Resumen de opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos y precios competitivos, además de una navegación sencilla en la web. También se valora la rapidez en el envío y el buen empaquetado.
Envío
"Envío súper rapido"
"Siempre me tratan muy bien y me envían rápido los productos"
"Horrible, se han tardado más de 2 semanas esperando tres productos que pude haber encontrado fácilmente en otra tienda. Luego no sabían ni dónde…"
Horrible, se han tardado más de 2 semanas esperando tres productos que pude haber encontrado fácilmente en otra tienda. Luego no sabían ni dónde estaba mi paquete ni que había pedido. Tardan en responder y la atención les falta mucho por hacer por los clientes. Desde luego NO recomiendo este lugar."
Interacción digital
"La página web, fluida e intuitiva. El envio rapido y el personal amable y atento."
"Muy buena con la tienda a la que visito, pero en compras online tardan mucho en reponer la arena de tofu que suelo usar."
"Entrega rapida, mejoraria la web en cuanto a busqueda de artículos, pero el pago etc todo genial"
Agilidad de respuesta
"eficaz, competente, agradable."
"Rapidez"
"Hubo un problema con el pedido y la respuesta fue rápida y satisfactoria"
Amabilidad y cordialidad
"Amabilidad y buen trato"
"El personal es muy agradable y atento"
"Trato genial por parte de las trabajadoras."
Competencias del equipo
"Profesionales"
"Excelente servicio! Siempre recomendable"
"Los dependientes son muy agradables y atentos"
Variedad
"Llevo muchos años comprando en tienda animal, tiene buenos productos, gran variedad de marcas, buenos precios, ofertas, la app muy sencilla y fácil…"
Llevo muchos años comprando en tienda animal, tiene buenos productos, gran variedad de marcas, buenos precios, ofertas, la app muy sencilla y fácil de usar.
"Siempre compro en Tiendanimal,buenos productos,mucha variedad y siempre hay ofertas."
"Todo genial como siempre. Mucha variedad de productos. Opciones de pago variadas, posibilidad de recogida en tienda (con regalito incluido)."
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Alba S.
3 sept 2026
Reseña verificadaEstoi un poco molesta porque tuve problemas con el paquete y el transportista , k la mala gestión que tienen esta empresa de repartidor mi gato sin comida y el paquete no me llegava
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, sentimos mucho que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia con nosotros. Entendemos lo molesto que puede ser y lamentamos el malestar causado. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que puedan revisar lo ocurrido. Gracias por contárnoslo, un saludo. El equipo tiendanimal
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Silvia T.
3 sept 2026
Reseña verificadaTodo bien menos la entrega del producto por parte de la agencia de transporte paack.
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Rubén B.
3 sept 2026
Reseña verificadaPerfecta, recogida rápida y atención por parte de los empleados muy correcta.
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Adolfo L.
3 sept 2026
Reseña verificadaBuen producto y buena oferta
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Isabel M.
3 sept 2026
Reseña verificadaLe encanta y me ha llegado en tiempo
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Maria del carmen T.
3 sept 2026
Reseña verificadaEntrega rapida
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Núria P.
3 sept 2026
Reseña verificadaBuena
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Enrique P.
3 sept 2026
Reseña verificadaMuy buena con la tienda a la que visito, pero en compras online tardan mucho en reponer la arena de tofu que suelo usar.
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Vanesa R.
3 sept 2026
Reseña verificadaMuy bien, como siempre
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Alberto D.
3 sept 2026
Reseña verificadaNo es correcta la agencia de transporte. Mal seguimiento entrega. Falsedad en día de entrega. La vuelve. A poner otro día sin explicaciones
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Sofía A.
3 sept 2026
Reseña verificadaExcelente todo pero el paquete llegó abierto completamente y roto
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Javier D.
3 sept 2026
Reseña verificadaBarato y rápido
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Raquel V.
3 sept 2026
Reseña verificadaBastante buena
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Carmen A.
3 sept 2026
Reseña verificadaEl paquete venía lleno de hormigas. Puesto en contacto con atención al cliente me indican que como no tienen fotos me dan un cupón de 5 euros siempre y cuando compre un mínimo de 10. Para hace fotos estaba yo con toda la cocina llena de hormigas. Creo que no os volveré a comprar
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de lo que espera de nosotros. Es importante las fotos para gestionar cualquier tipo de garantía sanitaria. Gracias por su comentario, un saludo. El equipo tiendanimal
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Anonymous A.
3 sept 2026
Reseña verificadaEntrega rapida, mejoraria la web en cuanto a busqueda de artículos, pero el pago etc todo genial
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Yolanda A.
3 sept 2026
Reseña verificadaMuy bien todo
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Marta F.
3 sept 2026
Reseña verificadamuy bien , rápida entrega, todo genial
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Bárbara M.
3 sept 2026
Reseña verificadabuenos precios en ofertas siemrpe y tecnicos amables en la recogida
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Matilde H.
3 sept 2026
Reseña verificadaBuenas, aunque me gustaría que tuvierais los mismos precios en la web que en tienda o al menos que se pudiera aplicar el de la web en tienda también
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Sara G.
3 sept 2026
Reseña verificadatodo perfecto
Opiniones añadidas por orden cronológico