Opiniones de clientes
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He comprado en varias ocasiones la comida de mis perrillos y lo cierto es que tienen unos precios muy razonables y el servicio de envío es rápido. Normalmente recibo los pedidos al día siguiente de formalizarlo. Recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Fran, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Calidad-Precio bastante bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOÑY C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Toñy, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La gestión del pedido ha sido muy sencilla. El pedido ha llegado bien empaquetado y dentro del tiempo indicado en el proceso de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alfredo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápido, atención al cliente rápido y eficaz. No le pongo todas las estrellas por mejorar algo más de descuento a los clientes habituales
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Laura, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Tendremos en cuenta su comentario, estamos trabajando para poder dar un mejor servicio a nuestros clientes. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz día!
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Exellent
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN-MARIE S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jean-Marie, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Lo de siempre con los portes. Ya lo tengo asimilado que siempre hay problema con los portes. Una pena porque el producto es muy bueno y está a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Antonio! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. ¿A qué se refiere con los portes? Hemos revisado su pedido y con la referencia que usted compró en Superpet los gastos de envío eran gratuitos. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz día!
Respuesta de Antonio MSeñalarMe refiero a la entrega. Desafortunadamente parece que MRW ha retrasado la entrega. Por lo tanto, es posible que reciba su pedido más tarde de lo esperado. Lamentamos las molestias. Echa un vistazo a la página de seguimiento para ver las últimas actualizaciones y detalles.
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Muy rápidos con el envío!! Y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alexandra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Me parece bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESUS O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María jesus, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio de los productos, ofertas y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATY G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola katy, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Llame para contarles mi descontento ante el pedido, ya que las croquetas de tamaño mini DE LA MISMA MARCA en este nuevo sabor SON MAS GRANDES y mi caniche de 3 kgs no puede comerlas. Y la chica que me atendió de muy malas maneras me dijo que eso no era su problema. Muy mal la verdad, no volvere a comprar en esta web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días, Rosa, Gracias por realizar su compra con nosotros. Queremos aclararle que el pienso que ha adquirido pertenece a la marca Ownat, pero en una gama diferente. Anteriormente, usted compraba la gama Just, mientras que en este pedido ha adquirido un saco de la gama Ultra. Esto implica diferencias tanto en la composición como en el tamaño de la croqueta, información que está claramente especificada en la ficha de producto. Nuestra compañera ya le informó al respecto de manera cordial, pero reiteramos que, aunque se trate de la misma marca, un cambio en la referencia puede implicar variaciones en el producto. Por ello, siempre recomendamos revisar la ficha de producto antes de la compra. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ¡Un saludo!
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Excelente relación calidad-precio, ahora solo le puedo comprar de cordero porque a mi perro le han detectado intolerante al pollo y mirando la composición todos los demás sabores llevan pollo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUGENIA O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Eugenia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Compra muy ágil y fácil. Entrega muy rápida y sin problemas. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sandra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rapidez y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JESÚS C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio Jesús, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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rápido y bien como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola alejandro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Por parte de super pet un 10 en atención al cliente. Eso sí, por parte de correos express un desastre a la hora de la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buen descuento en varios productos, el pienso Alpha Spirit está bastante más barato que en otras plataformas. El pedido ha llegado en menos de 48 h, perfectamente embalado y sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Virginia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio, envío lento está vez ha tardado en llegar varios días, creo que fue problema de la empresa de transporte. Por lo demás genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nerea, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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UNO DE LOS SACOS DE PIENSO VENÍA ABIERTO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R.
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Estoy muy contenta con el servicio, la app esta muy optimizada, el servicio muy rápido, repetiremos :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La entrega con mrw deja mucho que desear No son capaces de subir el pedido a casa y he tenido que bajar yo a buscarlo a la calle
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS L.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO C.
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"Estoy muy contenta de haber encontrado un sitio donde los precios son más accesibles que en otros lugares. Siempre he confiado en la calidad de los juguetes Kong, y ahora también me he decidido a comprar el pienso para mi mascota. ¡Sin duda lo recomiendo!"
Opiniones de , luego de una experiencia de por YENNY V.
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Buena atención y estado de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR G.
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En 24 horas tenia el pedido en casa,inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN C.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA R.
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Muy buen precio y servicio rápido. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMARA Q.
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Me he encontrado con que no tienen casi ofertas. Ni por cantidad, ni pack ahorro, no me ha gustado que de lo mismo comprar uno que 18 sobres. Ningún aliciente para volver salvo que quería ese producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANZAZU F.
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Buena información, rápida entrega , bien empaquetado y bueno a darle a mi perrita el pienso a ver que tal le parece. Gracias y volveré para la próxima compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola ESPERANZA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envíos rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es una buena tienda. No me funcionaba la app y me atendieron por teléfono y fueron muy amables, eficientes y rápidos con el envío. Y con buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S.
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El pedido llegó en tiempo y todo perfecto. Volveré a comprar cuando lo necesite
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA C.
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Me parece un servicio muy bien hecho, rápido y con toda la información, pero para mí lo que marca la diferència és el transportista, amable, simpático, educado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL G.
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Nos ha gustado mucho la rapidez pero no nos ha convencido como venia embalado, le hemos hecho foto y se podían haber caído las latas de comida humeda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARICARMEN A.
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No me lo han traído a casa...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO I.
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Buen servicio de reparto y buenos precios, siempre encargo el pienso en esta página, me falta que tengan algún detalle con el envío como unas chuches de vez en cuando por ser cliente asiduo, por lo demás todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN O.
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Me hicieron la entrega en tiempo record. Muy contento con Superpet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO T.
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Entrega rápida. Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE L.
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Bien, y la repartidora muy buena y puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V.
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Todo genial como siempre y rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIANINA A.
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Catálogo, precio, envio. Buena tienda en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE J.
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Súper rápida! Bien empaquetada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA C.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN C.
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Entrega como prometen, todo correcto siempre que compro con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
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Todo bien....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA G.
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Siempre recurro a Superpet para comprar la alimentación de Bowie. Es fácil, rápido, cómodo... Ningún problema ni con la empresa ni con la mensajería... Estoy muy contenta y agradecida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA L.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA F.
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El pedido ha sido enviado a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACION B.
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En general, bien, pero sin ninguna rebaja en el precio, cupón, regalo, detalle....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ S.
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Primera compra y todo excelente, muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO DANIEL E.
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Muy buena experiencia,es simple y rápido comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERNESTO G.
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Muy rápido como siempre y seguiré comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P.
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Muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA P.
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Mejores precios / ofertas por favor. Ha subido 10€ el mismo pienso en pocos meses.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Ivan, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. En Superpet siempre intentamos mantener los mejores precios ajustándonos a lo indicado por la marca. Esperamos en un futuro poder sorprenderle con nuevas promociones u ofertas que puedan ser de su interés. ¡Le enviamos un saludo!
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Como siempre servicio impecable, stock, precios super competitivos, servicio rápido y conjuntamente con MRW que en la zona funcionan genial no puede funcionar mejors. No me he de preocupar, en absoluto, por que la comida de mis peludos esté a tiempo, o cualquier otra cosa que necesiten.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Maite, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como siempre, todo muy bien, aunque veo que kas entregas se están retrasando, no sé si es por la compañía de envíos. Pero todo llevo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Adriana, En Superpet trabajamos con dos agencias de envío, quizás la otra alternativa de agencia le de un mejor servicio. Además siempre que tenga alguna duda con respecto a la entrega de su pedido siempre podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. Esperamos verle de nuevo muy pronto por nuestra web. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz semana!
Respuesta de Adriana NSeñalarHola buenos días Muchas gracias, si volveré muy pronto!!! Ya miraré lo del envío
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Entrega rápida y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FEDERICO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola FEDERICO, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y gestión en la web. El envío en el plazo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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buenos precios y rapidez en el envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de Marta MSeñalarGracias a vosotros, a mis gatos les encanta este producto. Un saludo.
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ha sido mi primer pedido y repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ana Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como era de esperar y aunque segui las indicaciones que superpet me dió. El entregar un saco totalmente rebentado en el pedido anterior les ha salido gratis y sin compensar en el siguiente pedido como prometieron. Aun dando las instrucciones que me dijeron. Última vez que compro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Jordi, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros y por ponerse en contacto. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido y comprendemos su frustración. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros clientes reciban productos en perfectas condiciones y un servicio de calidad. Desde almacén no pudieron ver la nota de su pedido por lo que desgraciadamente no incluyeron el regalito, le agradeceríamos que siempre nos contacte a través de soporte@superpet.club es la vía más directa en la que nuestro equipo de atención al cliente podrá atenderle, si lo hace antes de realizar la compra nos aseguraremos de que el detalle se incluya en el pedido. Nos encantaría que se animara a volver a confiar en nosotros, cualquier otra consulta nos dude en ponerse en contacto, estaremos encantados de poder atenderle. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos que tenga un feliz fin de semana!
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Fácil y rápido para repetir el pedido; le entrega a mi casa en 2
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID W.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Superpet,muy bien,la empresa de reparto, muy mal. Saco de pienso,completamente abierto,porque supongo que así no salió de la tienda. Cambiaré de empresa de reparto,pero ruego que el embalaje sea algo más protector,si solo va en una caja de cartón,de los golpes,imagino,me llegó en muy malas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUETA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Enriqueta! Muchas gracias por realizar la compra con nosotros. Le pedimos disculpas por lo ocurrido con su pedido. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, esperamos que la incidencia se solucione lo antes posible. Le animamos a que en su próxima compra elija la opción de Correos Express, estamos seguros de que le darán un mejor servicio. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz tarde!
Respuesta de Enriqueta CSeñalarSiempre me lo trae correo express, y no es la primera vez que llega en malas condiciones. Ya tuvieron que cambiarme un saco,creo que cambiaré de empresa de reparto. Gracias
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVANA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ivana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envio rapidisimo y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Genial y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Tamara, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ya he comprado muchas veces y todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por M ANGELES G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mª Angeles, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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me vino el paquete abierto y el champú roto y casi vacío
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOÑI P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Toñi, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos muchísimo el estado en el que ha recibido su pedido. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del email de soporte@superpet.club o vía Whatsapp (640790714), nuestros compañeros estarán encantados de poder atenderle y ofrecerle una solución. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Lo que pasa que me han subido el precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Juan, Muchas gracias por confiar en nosotros para hacer la compra de su pedido. Siempre intentamos mantener los mejores precios de internet para nuestros clientes cumpliendo con los requisitos de las marcas, estamos seguros que en Superpet siempre podrá encontrar lo mejor para su peludo con los precios más competitivos. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz semana!
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Los productos son excelentes y siempre llegan súper rápido, eso me encanta, además tienen precios accesibles, un 10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por YARIMA H.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Yarima, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bien, quitando que empresa repartidora Nando correo que llegaba ese día, entregándolo al día siguiente, por lo demás todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMELO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenos días Carmelo! Gracias por confiar en Superpet. Siempre que tenga alguna duda con respecto a la entrega de su pedido no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz semana!
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIETMAR F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Dietmar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Me llamaron diciendo que el saco se había roto y que lo habían embalado de tal manera para que el pienso viniera en buen estado y aparte me mandaron unos snacks para mis peluditos por las molestias.Asi que super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABET G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Elisabet, Muchas gracias por continuar confiando en nosotros. Por suerte no es algo que suceda con frecuencia, pero siempre que esto ocurre en la preparación del pedido nos gusta avisar al cliente para que en el caso de que no sea un inconveniente esa mercancía pueda ser aprovechada a cambio de un detallito en el pedido. Le agradecemos su comprensión y apoyo. Le enviamos un saludo de parte de todo el equipo Superpet. ¡Un saludo y feliz semana!
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La compra en la web es sencilla. El servicio de entrega de MRW no me gusta te marcan un día de entrega sin indicar una franja horaria dan por hecho que puedes estar todo el día esperándolos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR I.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Oscar, En Superpet también trabajamos con Correos Express, quizás esta agencia le de un mejor servicio. Además siempre que tenga alguna duda con respecto a la entrega de su pedido siempre podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. Esperamos verle de nuevo muy pronto por nuestra web. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz semana!
Respuesta de OSCAR ISeñalarMuchas gracias por su respuesta si la próxima vez probare Correos Express, MRW no me gusto.
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El productor llega en el embalaje original de la marca con lo que llega en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Nos alegramos de que el pedido le haya llegado en el mejor estado posible. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz semana!
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Es mi primera vez comprando la comida de mi perro aquí, la entrega fue muy rápida y bueno seguro que repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILIANA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Liliana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto,nada más que decir y ya es mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rosa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por J. ISMAEL I.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola J.Ismael, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pedido me ha llegado el día 18 cuando me debería de haber llegado el día 13
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Jose Maria, Gracias por comprar en nuestra web. Nuestros envíos son de 24 a 72 horas días laborables, sentimos que su pedido le llegara con un poquito de retraso, le animamos a que en su próxima compra elija la opción de Correos Express, estamos seguros de que le darán un mejor servicio. Reiteramos nuestras disculpas. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, estarán encantados de atenderle. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Carolina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bien pero pedí el envio con una agencia y me lo mandaron con otra
Opiniones de , luego de una experiencia de por TINA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Tina, Muchas gracias por comprar en Superpet. Decidimos enviarlo con otra empresa de transporte porque la que selecciono no está funcionando muy bien en su zona, y queríamos asegurarnos de que su pedido llegara sin problemas ni demoras. Nuestra intención siempre es ofrecerte el mejor servicio posible. Gracias por tu comprensión. 😊 ¡Un saludo y feliz tarde!
Respuesta de Tina MSeñalarBuenas! Gracias por la respuesta. Comentar que pedí la otra agencia porque con la que me lo mandaron es con la que siempre tiene demoras en la entrega, al contrario de la otra. Muchas gracias y feliz tarde.
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Encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIVI R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marivi, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La entrega bien como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Gemma, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buen servicio!! Muchas gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buenos días, Es la segunda vez que hago un pedido con vosotros y las dos veces he tenido problemas con el trasporte. Las personas tenemos más cosas que hacer que estar en casa todo el día esperando que llegue tú pedido y te comunican a las 7 de la tarde que no va a llegar, me gustaría saber quién paga ese día? El producto bien, el transporte fatal. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Gustavo, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Lamentamos muchísimo su mala experiencia con la agencia de transporte, le agradeceríamos que siempre que tenga algún inconveniente contacte con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de atenderle. Nos encantaría tenerle de nuevo en nuestra web, puede realizar el pedido con la otra agencia con la que también trabajamos, estamos seguros que le dará un mejor servicio. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Cogí el paquete de 2kg porque el de 6 estaba agotado en ese momento,y llegó super rápido Hice pedido el sábado/domingo y el martes por la mañana lo tenía en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Tatiana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Productos de calidad. Precios competitivos. Rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Joan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Realicé el pedido en 13 de febrero a primera hora pensando que el pedido me llegaría el 15 de febrero y me ha llegado hoy día 17 de febrero
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Tere, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables, su pedido fue realizado un jueves y entregado un lunes, dentro de plazo, sentimos que no se haya podido entregar antes de tiempo. Siempre que necesite agilizar una entrega o tenga algún tipo de problema con la agencia de transporte póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estarán encantados de atenderle. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Super rapido, precio competitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola RAQUEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Lo compre el lunes y llego hoy lunes 17 de febrero. Siempre contento pero esta vez no se que paso que tardo 1 semana el llegar el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE VICENTE V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Jose Vicente, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborables, a veces pueden sufrir demora debido al volumen de trabajo de las agencias o el paso por plataforma, no obstante queremos informarle que esta demora es algo puntual. Siempre que tenga alguna duda con el estado de su pedido no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz día!
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Facilidad de la app, y rapidez en el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Elena, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Excelente como la vez anterior. Muy rápido y todo perfecto.gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAÚL P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Paúl, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Lo envían muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Irene, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Llevo un tiempo comprando en superpet, por sus precios, la calidad de sus productos y los tiempos de entrega tan reducidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan Carlos, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El producto perfecto, aunque cambie de mensajería cualquier de las dos siempre me dan algún problema en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes David! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nos alegra saber que el producto ha sido perfecto para usted y su peludito. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con las agencias de transporte, trabajamos con diferentes agencias para ofrecer diferentes opciones a nuestros clientes, en el caso de que alguna no funcione bien en su zona. Le agradeceríamos que siempre que tenga algún inconveniente contacte con nuestro equipo de atención al cliente y estarán encantados de atenderle. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Envío rapidísimo, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Miguel Ángel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto y el pienso es genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Me han enviado el pedido muy rápido y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y rapidez y bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de Pedro FSeñalarPues superpet tengo que pagar por Amazon por qué no me deja de otra manera y me gustaría pagarles a ustedes directamente. No por nada si no que supongo que se llevará comisión bueno si es así dígame como hacerlo un saludo
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Muy contenta con todos ellos magnífico trato, transporte al toque los peludos contentos jaja
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mayte, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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He pedido varias veces por aquí y todo sin problema. Buena experiencia de compra siempre,
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Daniel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Compro el pienso para mis perros desde hace tiempo en superpet. Es una empresa formal . Envío rápido, también me gusta que los envíos lo hacen a través de MRW.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIANA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Luciana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Les va muy bien a mis perritas y les encanta mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Adriana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre compro el pienso en SuperPet, porque es de los sitios donde encuentro un buen producto, un saco grande que asi no tengo que hacer mil compras y bien de precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Anna, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bien precio y envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mónica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La entrega ha sido rápida, aunque hay una pequeña pega, que ningún profesional haría. Me llamaron para decirme que el saco de pienso que había comprado estaba dañado, que lo arreglaran y me lo enviarían. No sin sorpresa, acepte que me enviaran un saco roto. Nunca, en mi vida me habían pedido que aceptará un producto dañado. Desde mi punto de vista un grave error. Se envia un saco nuevo, se avisa al cliente y todos contentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ J.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días José, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestro departamento de atención al cliente se puso en contacto con usted para indicarle que hubo un inconveniente ya que el saco en el momento de la preparación del pedido sufrió una pequeña rotura, nada que no se pudiera solucionar. Se le ofreció el saco con la condición de que se asegurara perfectamente para que no se perdiera producto además de enviarle un detalle por las molestias ocasionadas, en el caso de que no hubiera querido el saco en ese estado se le hubiera enviado otro producto o se le hubiera hecho el reembolso en el caso de no tener más stock. Es una pena desperdiciar un producto que está en perfectas condiciones para poder ser utilizado ya que la rajita del saco era mínima, con una pegatina o fiso se pudo solucionar. Nosotros siempre enviamos los sacos en perfecto estado y cuando ocurren este tipo de cosas no dudamos en contactar con el cliente, al final el producto es apto para el consumo, no se desperdicia y el cliente se lleva un regalo. Por nuestra parte aprovechamos el producto y somos totalmente transparentes con nuestros clientes, es decisión de cada uno aceptar o no el producto. Sentimos las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Un saludo y feliz semana!
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La tienda superpet genial siempre les compro el pienso de mi perrerte a ellos por otra parte, un rotundo suspenso para la empresa de reparto, ya llevan dos ocasiones que como vivo en un bloque sin ascensor me lo dejan en un punto de recogida sin yo solicitarlo. Y que yo sepa el servicio es a domicilio.muy mal por su parte alguien debería de darles un toque de atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Compra fácil y entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCÈ E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mercè, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola , ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío rápido y buen embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sergio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MNIEVES F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MNieves, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUIDO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Guido, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Guido, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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De los diez sacos, uno vino con una raja vertical totalmente destrozado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÁXIMO D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola, buenas tardes Le agradecemos que haya realizado su compra con nosotros. Sentimos que uno de los sacos le haya llegado en ese estado, los sacos de arena para gatos no están hechos con un material muy resistente y lamentablemente durante el transporte se ha dañado. Siempre que tenga algún inconveniente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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La compra fue sencilla y fluida, y los envíos son súper rápidos. Muy contento con el servicio ofrecido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRAIS M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Brais, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mejor oferta de todas las tiendas , muy buen empaquetamiento del producto y envío muy rápido , además con regalo 😁
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS J.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jesus, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Los pedidos llegan súper rápido, a demas tuve un error en un pedido y por teléfono enseguida me lo solucionaron!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Álvaro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre rápido y el mejor precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápidos y muy buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola jose carlos, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Carmen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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En general bien llega lo que has solicitado en el tiempo dispuesto, y todo genial encima con buen precio, únicamente echo de menos a la hora de hacer el pedido hubo unos tiempos muertos que no se movía el pedido y no tenía claro si existía algún problema, en estos casos algo de información extra no viene más, o una aceleración en estos. Un saludo y seguir así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alberto, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Siempre que tenga alguna duda sobre el estado de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de Alberto ASeñalarGracias a vosotros así lo haré !! Y seguir así yo repetiré seguro !
Respuesta de Alberto ASeñalarGracias a vosotros así lo haré !! Y seguir así yo repetiré seguro !
Respuesta de Alberto ASeñalarGracias a vosotros así lo haré !! Y seguir así yo repetiré seguro !
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Compré en esta app porque prometía entregar de 24 a 72 horas y he estado una semana completa esperando
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Irene, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborables, a veces pueden sufrir demora debido al volumen de trabajo de las agencias o el paso por plataforma. Siempre que tenga alguna duda con el estado de su pedido no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz fin de semana!
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Hice un pedido para mi perrita, y no me llegaba en la fecha indicada. La empresa te pone varias vías de contacto, wasap, correo, llamadas etc... Intenté ponerme en contacto con la empresa por wasap y no leyeron ni el mensaje. Envié correos electrónicos y no me contestaron. Llamé infinidad de veces durante 3 días, y no me cogían el teléfono. Justo antes de ir a denunciar porque creía que era una estafa, me cogieron el teléfono. La verdad que la atención fue muy amable, la chic se mostró muy colaborativa y ayudó a arreglar el problema. Mis dos estrellas son por la tardanza y la pésima comunicación de la empresa en el momento de una incidencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Raúl! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Lamentamos mucho la demora de su respuesta. Recibimos un alto volumen de mensaje los lunes, lo que puede haber causado una demora en la respuesta, pero nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo atenderle y resolver la incidencia en el mismo día que realizó la reclamación. Le recomendamos que para próximos pedidos pruebe con la otra agencia de transporte con la que trabajamos estamos seguros de que en su zona funcionará mucho mejor. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Todo muy bien, se podría agilizar un poco el tiempo de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Tienda en línea que funciona bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Enrique, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo ha ido perfectamente bien. Muchas gracias por todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jon, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La verdad que muy rápido y sin ningún problema, no le doy las 5 estrellas por la fecha de caducidad de producto, caduca en agosto de este año y no es un producto que uses todos los días
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Lola, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. La fecha de caducidad es bastante amplia, Purina Pro Plan Fortiflora es un producto que se utiliza en momentos puntuales, hay que ser constante con su uso hasta que el problema remita. En la ficha de producto, en el apartado de instrucciones generales puede consultar modo de empleo, además si tiene alguna duda siempre puede consultar con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz fin de semana!
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3 sacos de pienso pedido, ha llegado solo uno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNETTE W.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Annete, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos que la entrega de su pedido se realizara de forma parcial. Desde nuestro almacén salieron los sacos a la vez, en función de su paso por plataforma y la agencia, los sacos se tuvieron que entregar en dos veces, sentimos las molestias que le hayan podido ocasionar. Siempre puede contactar con atención al cliente para que nuestro equipo pueda ayudarle. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz fin de semana!
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Sobre el pedido todo perfecto, pero Sobre la empresa de transporte muy mal me llego el paquete roto y con pruebas de que había perdido parte delcontenido
Opiniones de , luego de una experiencia de por REMIGIO R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Remigio, Muchas gracias por contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Sentimos que su pedido haya llegado roto, nuestros compañeros ofrecerán una solución, además se lo reclamaremos a la agencia de transporte. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz fin de semana!
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Muy bien y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVI Y.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Javi, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápido envío, de un dia para otro tenía el pedido, me encanta cuando sacáis ofertas de natural greatness
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ya he realizado unos 6 pedidos y siempre ha ido todo ok. La compra es sencilla a través de la app y la entrega es rápida y llega en óptimas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CARLOS M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola José Carlos, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Tuve un problema con parte del pedido, escribí un correo y en el mismo día tuve la devolución. Perfecto, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sonia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Suempre genial nunca fallan súper rápidos súper atentos Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola GUSTAVO, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pedido ha llegado en perfectas condiciones en el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rafael, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buen producto Rapidez y agilidad en el envío en el envoltorio también correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Son mi página de confianza, las pelotas que les compro a mis peludos son duraderas y de precio asequible, una gama muy extensa en chucherias, y sobre todo que para mí lo más importante el colla scalibor el mejor precio que puedes encontrar en el mercado. Para mí son de 10, rápidos y buen embalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA H.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola CRISTINA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bien, aunque algo pesado hacer las devoluciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE C.
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Pedido rápido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sonia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICK T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Patrick, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Beatriz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Gran variedad de productos y un servicio perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGER G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Roger, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre compro con vosotros, y hasta ahora todo genial, pero estoy a la espera de recibir un reembolso ya que en el transporte se derramó el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Alejandro! Muchas gracias por realizar su pedido con nosotros. Lamentamos mucho lo ocurrido con su pedido. En Superpet trabajamos para que los pedidos lleguen en perfectas condiciones, pero entendemos que pueden surgir incidencias en el transporte. Nuestro equipo de atención al cliente ya gestionó su caso el mismo día en que nos contacto y se soluciono. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en escribirnos. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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Muy contenta. Me llegó súper rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GÈNIA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Gènia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buenos productos, a mis perros les encantan. Entrega rápida y en perfecto estado. Repetiremos!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria Dolores, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Llevo años comprando en Superpet por la calidad, precio , variedad y rapidez de sus productos. Ahora he dado el paso a descargarme la App, así es más rápido el acceso y más cómodo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ismael, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Tuve problemas para pedir el Seresto grande para perro y en seguida me lo solucionaron, el repartidor genial como siempre, muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Elena, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rapidez entrega y precio del pienso
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápido envío.precio económico
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Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Begoña, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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