Opiniones de clientes
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ramón, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como siempre, entrega rapida y correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERMINIA E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Erminia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy rápido y muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jon, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy rápido y el precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROXANA I.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Roxana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como siempre muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola pablo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ha tardado mucho en llegar el pedido, aparte venia el saco muy sucio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN PABLO B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Juan Pablo, Muchas gracias por realizar la compra en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido. Esta demora ha sido algo puntual debido a que la agencia de transporte se encontraba con una alta carga de trabajo. Asimismo, sentimos que el saco haya llegado en esas condiciones, ya que no es el estándar de calidad que buscamos ofrecer. Esperamos que su próxima experiencia con nosotros sea mucho mejor y podamos compensar esta incidencia. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Envíos rápidos, seguros y de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sergi, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mario, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Una página de confianza en la que tienes variedad de piensos , la entrega súper rápida y te resuelven cualquier duda rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Gonzalo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Productos facile de encontrar y compra rapida, sin incidencia alguna.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFANO C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Stefano, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo súper rápido con un pequeño error de almacén en 24h solucionado y ningún problema gracias por la amabilidad y profesionalidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola juan manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Sólo he hecho un pedido pero mi experiencia a sido satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María Ángeles, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Se hablaba de un plazo de 48-72 horas y llego al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL EUGENIO H.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Manuel Eugenio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ED A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ed, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Veronica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Habéis tardado 4 días en que me llegará el pedido y el regalo no venía en el pedido,los helados promos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Salvador. Muchas gracias por realizar la compra con nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos aclarar que nuestros envíos tienen un plazo de entrega de 24 a 72 horas laborables, y su pedido se entregó dentro del plazo establecido. Sentimos que no lo haya recibido antes de lo previsto, pero se realizó la entrega dentro del tiempo indicado. Respecto a la promoción, esta era una oferta válida hasta fin de existencias y, cuando realizó su pedido, ya no disponíamos de unidades para incluir el regalo. Lamentamos no haber podido ofrecérselo en esta ocasión y esperamos que pueda disfrutar de nuestras próximas promociones. ¡Un saludo y feliz tarde!
Respuesta de Salvador LSeñalarNo pretendo entrar en ninguna discusión realicé mi pedido el día 4 sábado primer día laborable lunes 6 el pedido llega el jueves 9 creo que son más de 72 horas pero no tengo ningún problema con superpet seguiré comprando.Lo del regalo no tiene más importancia. Un saludo y feliz tarde
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Todo perfecto y rapido! (La caja llego golpeada pero cosa del transporte)
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sergi, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Neus, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo genial y precio fantástico
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ignacio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Compre dos unid de un producto y a los dos días me avisan de q solo tienen uno , me devuelven el importe de esa unid pero Lis gastos de envion psra una unid unid encarecen mucho el producto , no fue como esperaba la verdad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Lucia, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Tuvimos un problema puntual de stock y, por ese motivo, no pudimos enviarle las dos unidades que había solicitado. Entendemos perfectamente su malestar y queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Queremos aclarar que no le cobramos los gastos de envío en este pedido, precisamente porque fue un error por nuestra parte. Esperamos que en su próxima compra podamos ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Todo muy bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Aurora, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL VICTOR B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola ANGEL VICTOR, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ponen muy buenos precios y son muy rápidos en las entregas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mari, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Comodidad y facilidad de pedido con suma de buena relación calidad precio de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Erika, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápido y barato
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREU A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Andreu, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buena, tiene variedad de marcas a buen precio. Y es fácil moverse por su página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La verdad que me llega en buenas condiciones.. pero después de hacer muchos pedidos al año cada dos meses no tenéis el detalle ni de un regalo o algún detallito al año por la Compra asegurada que le hago cada 1/2 o 2 meses
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Vanesa! Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos mucho las molestias y agradecemos sinceramente su fidelidad. 😊 Queremos informarle que continuamente tenemos promociones y sorpresas disponibles en nuestra web, y también enviamos detallitos en determinados pedidos o campañas especiales. Esperamos que pueda aprovechar nuestras próximas promociones y seguir disfrutando de nuestros productos. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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Perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola XAVIER, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío rápido y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Oriol, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Para ser un pienso especial ,creo que la calidad/precio está equitativa..tengo un gato con un problema hepàtico y es la primera vez que lo compro aún no sé si le gustará.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Diana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola VICTORIA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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The ordering was good
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHARON Q.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sharon, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Producto correcto. Llegó en el tiempo estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE J.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Genial como siempre. Muy buen precio, envío súper rápido y bien empacado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Camila, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es la primera vez que compro en esta web. El proceso de registro y compra fue rápido y fácil. Mi pedido llegó bien en menos de tres días. Volveré a consultar los productos de esta tienda la próxima vez que necesite pienso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISOL P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marisol, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL PILAR M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María del Pilar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es una web genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jorge, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío rápido, buena atención al cliente y gran variedad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola CRISTINA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El proceso de compra en la web fue fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y el producto en buenas condiciones y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ÁNGEL B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola José Ángel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buenos precios y variedad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buen servicio y productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Miguel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo bien excepto por qué el regalo nunca llegó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes David! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Queremos informarle que la promoción era válida hasta fin de existencias, y en el momento en que realizó su pedido las unidades promocionales ya se habían agotado, por lo que no pudimos incluirlas en su envío. Esperamos que pueda aprovechar nuestras próximas promociones. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Muy fácil todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Josep, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Increíble calidad a mis michis les encanta!!!y siempre tienen un detalle con ellos Mil gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Verónica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN SALVADOR V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola John Salvador, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre muy bien. Entrega rápida, el repartidor es muy amable y el producto muy bueno 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS I.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Inés, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo correcto..empresa formal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MIGUEL ANGEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy lenta la entrega esta vez. He tardado en recibirlo 10 días
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Inmaculada! Muchas gracias por realizar la compra con nosotros. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Nuestros envíos suelen entregarse en un plazo de 24 a 72 horas laborables, pero en su caso el pedido sufrió un retraso debido a que la agencia de destino estaba colapsada, lo que ocasionó esta demora puntual. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si decide volver a confiar en nosotros, le recomendamos seleccionar Correos Express para su próximo pedido; estamos seguros de que le funcionará mucho mejor. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Gema, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Súper rápido en llegar y barato
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCHY P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Conchy, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo bien, sin problema muy satisfecha y facilidad de pago, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORES P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Dolores, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es la primera vez que compramos en Superpet y teníamos nuestras dudas, pero ha ido todo perfecto, muy rápido, buen precio y buen servicio, repetiremos seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MARIA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola JOSEP MARIA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ha tardado 9 días en llegar desde que hice el pedido 28/09 al 7/10, creo que es demasiado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ DIEGO S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Jose Diego! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Nuestros envíos suelen entregarse en un plazo de 24 a 72 horas laborables, pero en su caso el pedido sufrió un retraso debido a que la agencia de destino estaba colapsada, lo que ocasionó esta demora puntual. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si decide volver a confiar en nosotros, le recomendamos seleccionar Correos Express para su próximo pedido; estamos seguros de que le funcionará mucho mejor. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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Todo muy cómodo y entrega rápida!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRYNA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Iryna, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Una tienda de total confianza que cumple con los plazos de entrega y siempre con buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola beatriz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es la mejor tienda de venta on line que conozco, precios muy buenos, a menudo hacen ofertas buenísimas y el servicio de transporte y entrega son fantásticos, nunca se han retrasado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANI G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nani, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alba, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy rápido y bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como siempre es un placer comprar pienso aquí! Tiempo de entrega perfecto, el repartidor muy profesional y el pienso bien protegido. Lo recomiendo al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA SOFÍA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cecilia Sofía, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Eficientes y rapidos, genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por TXELL T.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola TXELL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Estuvo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Daniel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo fue muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Belen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buenas tardes, pongo esta valoración, porque en este último pedido, e recibido el paquete faltando productos,solo e recibido el saco de pienso y no el regalo. Y lo que más me a molestado es que han tardado 6 días en entregar el producto.un periodo excesivo. Hice el pedido el día 30 y lo e recibido el día 6 a mediodía. No sé si volveré a pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Ivan! Muchas gracias por confiar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido. La promoción que menciona era válida hasta fin de existencias y, cuando realizó su compra, ya no disponíamos del producto de regalo, por lo que no pudo enviarse junto con su pedido. Respecto a la demora en la entrega, sentimos sinceramente el retraso. Fue una situación puntual debida a la saturación de la agencia de transporte en esos días. Esperamos volver a verle pronto y, para evitar este tipo de incidencias, le recomendamos probar con la otra agencia con la que también trabajamos, que suele ofrecer un servicio más ágil. Gracias por su comprensión y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. ¡Un saludo!
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El servicio de transporte, ha fallado en cuatro ocasiones, en cuatro pedidos distintos. A parte de eso, en la última ocasión, cuando expongo el caso, la persona que responde el mail se permite la licencia de pedirme que no cuestione el trabajo de los repartidores creyendo la versión de la empresa de transportes y sin tener en cuenta la opinión del cliente. Es la última vez que compro en Superpet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NARCÍS A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Narcís! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos profundamente lo ocurrido con su pedido. Como ya sabrá, se trató de una situación puntual, ya que nuestros envíos se realizan habitualmente en un plazo de 24 a 72 horas laborables y se entregan sin incidencias. En este caso concreto, no fue posible cumplir los plazos debido a las fuertes lluvias en su zona, motivo por el cual las agencias de transporte activaron un protocolo de seguridad que impidió las entregas hasta que las condiciones fueran seguras para los repartidores. Nuestro departamento de atención al cliente, en ningún momento, puso en duda su versión; simplemente le informó de la situación real y de las medidas que estaban en vigor tras la DANA sufrida en Valencia. Entendemos la molestia que puede ocasionar un retraso, pero la seguridad de las personas siempre debe estar por encima de cualquier entrega. Lamentamos sinceramente las molestias y agradecemos su comprensión ante un hecho totalmente ajeno a nosotros. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Mi experiencia con Superpet es muy buena, siempre tienen mi pedido a tiempo, el personal es muy amable y me aconsejan sobre los productos que le pueden beneficiar a mi perrete. El trato es magnífico y siempre tienen un regalito o un detalle con la compra del pienso. Todo genial!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Lola, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como siempre, toda la gestión muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMINA O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola CARMINA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Belén, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es el primer pedido que hago y repetiré. Rápida la entrega. Completamente satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA BEGOÑA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARÍA BEGOÑA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Tarda demasiado la entrega desde que lo pedí 8 días esperando y reclamando, es la2a vez que me ocurre, antes nunca habia tenido problemas, lamentablemente no compraré más , me resulta un problema y no debería ser asi
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Elena! Muchas gracias por realizar la compra en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Nos alegra saber que se puso en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y que pudieron agilizar la entrega. En ese momento, la agencia de transporte estaba gestionando un gran volumen de envíos, lo que provocó algunos retrasos puntuales. Esperamos poder verle de nuevo pronto y, para futuras compras, le recomendamos seleccionar la otra agencia con la que trabajamos, que suele ofrecer un servicio más rápido y sin incidencias. ¡Un saludo!
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He puesto una reclamación que aún no ha tenido respuesta ya que el pedido solo vino un saco de 12 kilos en ve de los dos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Luis! Muchas gracias por realizar la compra con nosotros. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido. Nos alegra saber que se puso en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y que pudieron ayudarle y ofrecerle una solución. Agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle mejor en futuras ocasiones. ¡Un saludo!
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Siempre me llega a tiempo y todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABET M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Elisabet, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo fácil y muy correcto. El producto genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIBIANA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Bibiana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS SILVESTRE R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Jesús Silvestre, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como siempre muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envíos rápidos y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena experiencia. Buen precio y entrega buena. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pilar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es la primera vez que les hago un pedido y solo puedo decir que mi experiencia con ellos es muy positiva. He recibido el paquete en cosa de dos días, es decir, rápido. Y encima no sé si habrá sido cosa de una promoción del pienso o cosa de ellos pero he recibido un detalle de una lata que mis perros han disfrutado mucho. Así que muchísimas gracias si ha sido un detalle. Y por supuesto volveré a pedirles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Como siepre, perfecto, buen precio, buen servicio y buen alimento
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Monica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Comprar por al App es muy fácil y muy bien explicado es un buena experiencia y por el transporte es excelente, no tengo quejas al respecto, muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CAMILO L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan Camilo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Montserrat, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Si la oferta es con 2 salchichas esta bien que las envien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Adrián! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Queremos informarle que la promoción era válida hasta fin de existencias, y en el momento en que realizó su pedido las unidades promocionales ya se habían agotado, por lo que no pudimos incluirlas en su envío. Esperamos que pueda aprovechar nuestras próximas promociones. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Llevo varios años trabajando con ellos y hasta ahora siempre han cumplido estupendamente. Mi perra y yo estamos muy contentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIANO D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola victoriano, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy fàcil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sonia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Entrega rápida y precio más que razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA LUZ P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María Luz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Los collares Seresto llegaron en el tiempo que dijeron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONRAD S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Conrad, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nadia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Aplicación intuitiva, envío rápido y bien embalado, muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buenos productos. El servicio de envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Celia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Nunca tuve ningún problema, el embalaje perfecto y los repartidores muy amables y puntuales
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Belén, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Llego rapido y en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARINA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Carina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es de agradecer la rapidez en el servicio. Todo correcto . Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Carmen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen producto y envío muy rápido..
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Francisca, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena .Les recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Santiago, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Calidad precio y plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL ANGEL P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MANUEL ANGEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Facilidad en el proceso de comora y buena calidad-precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por INES A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Ines, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío muy rápido y todo genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Excelente como siempre , Enrique es muy buen empresario , el personal de almacén y oficinas muy educados y amables .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER H.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Pedido gestionado en tiempo y forma. Saco de pienso muy económico. Por el momento recomendable. Yo repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Susana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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buena calidad y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUNATE B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Eunate, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy mala experiencia con el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO P.
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bien como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola alejandro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DE LA LUZ G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARIA DE LA LUZ, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy bien como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por NÉSTOR F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Néstor, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Un poco lento el envio, otras marcas envian en 24 horas ustedes en 6 dias, y sin poner la dirección correctamente tuve que ir a recoger yo el pedido a MRW
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOAQUIN F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Nuestros envíos se realizan en un plazo de 24 a 72 horas laborables, aunque en ocasiones puntuales pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control. Tomamos nota de lo sucedido con la dirección y el tiempo de entrega para que no vuelva a repetirse. Si desea recibir su pedido antes de lo esperado en futuras compras, le recomendamos utilizar la otra agencia de transporte con la que trabajamos, que estamos seguros funcionará mucho mejor en su zona. Agradecemos su comprensión y su confianza. ¡Un saludo!
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Descuento en productos, demas el pienso que pedí es raro de encontrar, es de muy buena calidad y es el unico poenso que mi oerrs puede comer, pues tiene alergiss alimenticias. Entrega rápida y muy eficiente, además me obsequiaron con un regalo fantástico... a partir de ya no compraré en otro sitio, para mis gatos y mi perra!!! He quedado encantada con superpet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANI G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nani, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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No he recibido mi pedido solicitado hace 10 días.No contestan a mis llamadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Aurora! Muchas gracias por comprar en Superpet. Nos alegra saber que ya tenga su pedido. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y sentimos sinceramente que su pedido se retrasase dos días. Entendemos la frustración que esto le ha podido causar. Nos alegra saber que finalmente pudo contactar con nuestro departamento de atención al cliente y agilizar la entrega de su pedido. Si vuelve a confiar en nosotros, le recomendamos seleccionar la otra agencia de transporte con la que trabajamos, para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Agradecemos su comprensión y su tiempo en compartir su experiencia. ¡Un saludo y feliz día!
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No cumplen con las promociones de regalos anunciadas y al reclamarlas se lavan las manos como que es un error de la web. La atención al cliente deja mucho que desear.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Cristina! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y agradecemos que nos lo haya hecho saber. Como le informó nuestro equipo de atención al cliente, la promoción era válida hasta fin de existencias, por lo que, al realizar su pedido, no fue posible aplicar el regalo correspondiente. Entendemos su frustración y lamentamos la experiencia que tuvo con nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos que pueda aprovecharse de nuestras futuras promociones, y estamos trabajando para que este tipo de situaciones no se repitan. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Excelente como es cada pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola GUSTAVO, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pienso esta mejor que en obras ocasiones que venien algunes grans pegados entre si. Este se ve más fresco. La lata, en vez de ser baja en calories era de cachorro.gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápidos y correctos. Ideal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío rápido y muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFINA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Josefina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio para el producto adquirido y entrega razonablemente rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Miguel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ha sido una entrega muy rápida. Y tienen productos a muy buenos precios y de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Miriam, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto, envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARLENE M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marlene, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO H.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Julio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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muy bien en todo .entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA EUGENIA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cristina Eugenia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Fácil, rápido y sencillo. Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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todo perfecto, llegó rápido y bien protegido. Relación calidad precio muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Virginia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio, buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Albert, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola JUAN LUIS, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La entrega de los pedidos es rápida y lo acompañan de algún obsequio para los perretes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MARIA LUISA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Llegó super rápido, de hecho, tardaron mas en repartir el paquete (eso ya es cosa de la empresa de reparto) que en llegar desde donde lo envían hasta mi ciudad! Muy contenta, muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María José, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena y llego rapidito. Seguirè comprando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARYLO F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marylo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy contento con su precio, información y plazo de entrega. Sin duda repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MARÍA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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ok..
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Óscar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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No es la primera vez que me pasa. El pedido se hizo el día 18 y aún estoy a día 24 y no he recibido nada !!! La atención telefónica de superpet pésima ya que no me solucionaron nada y se excusaban con la excusa de que puede tardar hasta 72 horas y en el pedido que hice ponía que llegaba entre el día 19 o máxima fecha límite el 21…. Y como os he dicho no paro de contactar con todo el mundo y no solucionan nada, no devuelven llamadas ni se preocupa. Y encima mi perro se quedó sin pienso y tuve que ir a comprar a otro lugar a última hora con un importe diferencial del que se tendrán que hacer cargo por no cumplir los plazos estipulados ni dar ninguna solución ni contactar para preocuparse de algo provocado por su falta a la verdad en la recepción de pedidos e información relativa al pedido, ya que a mí me aparecieron estos plazos y yo confié en que decían la verdad. Pero como ya digo la primera que me pasó lo dejé pasar y no dije nada pero ya no es la primera vez que me pasa y siempre utilizáis escusas y os laváis las manos . Y la comida llega en no muy buen estado , al haber estado en transportes y almacenes durante 6 días (donde no se sabe la luz, calor o mantenimiento que han podido tener , ya que es un pienso semihumedo y es una comida que se puede poner mala con facilidad . Espero mi perro no tenga problemas intestinales porque esto está reflejado y pediré daños y gastos veterinarios. No me voy a callar como la vez anterior que tuve todo el mes el perro malo con pienso en mal estado !! Ya está bien hombre!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Miriam! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Efectivamente, su pedido sufrió un retraso de un día, algo puntual y fuera de lo habitual. Desde que nos contactó, nuestro equipo agilizó la entrega para que lo recibiera cuanto antes. Queremos tranquilizarle: su pedido se encuentra en perfecto estado y no hay ningún problema para su perro, ya que un retraso de un solo día no afecta la calidad del pienso ni puede estropearlo. Para futuras compras, si lo desea, puede elegir otra agencia de transporte con la que trabajamos para mayor seguridad en los plazos. Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder seguir atendiéndole. ¡Un saludo!
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Contactar y realizar un pedido con SUPERPET es muy fácil y cómodo. El envío llegó dentro del margen establecido. Suelo pedir que el transportista sea Correos Express porque con MRW no he tenido buenas experiencias. Gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Olga, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Experiencia buena, artículos llegados en perfectas condiciones y como los esperaba El solo bemol ha sido el transporte elegido !
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Lourdes! Muchas gracias por comprar en Superpet y su reseña. Nos alegra saber que todo haya llegado en perfectas condiciones y que su experiencia con los artículos haya sido satisfactoria. Lamentamos el inconveniente con la agencia de transporte. Para sus próximos pedidos, le recomendamos probar la otra agencia con la que trabajamos, estamos seguros de que su experiencia será mucho mejor. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Tienen mucha variedad de productos y a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan Jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Página totalmente fiable y de mucha seriedad, ofrecen varias opciones de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Iñaki, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mala experiencia! No recomiendo! No son serios!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Eva, Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y comprendemos su malestar. No es la calidad de servicio que deseamos ofrecer. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega y por las dificultades de comunicación que menciona. Estamos revisando lo ocurrido para que no vuelva a repetirse y mejorar nuestros canales de atención. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro departamento y que hayan hecho todo lo posible por solucionarlo Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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El precio es parecido final a las demás webs de venta, el envío es rápido, y de momento no he tenido ningún problema con el stock.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Leire, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Son rápidos y eficaces les doy un 10 👍👍👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA PECO R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Emilia peco, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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En él último pedido él trámite no fue bien, pero en él de ahora todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO I.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Francisco, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío muy rápido y mucha variedad de productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alicia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Es mi primera compra, muy satisfecha pues el envío ha sido rapidísimo. Buenos precios y muchos productos. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA E.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola SANDRA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Lo mejor que ha podido pasarme, que hayan metido comidita para mi conejo!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Eva, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Entrega en la fecha prevista. Productos en excelentes condiciones y buen embalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SCARLETT L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Scarlett, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Saco de pienso llega roto (El saco era de papel, de Harper and bone) y los churus que promocionan que vienen con el pedido, están caducados
Opiniones de , luego de una experiencia de por SYLVIA N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes -Sylvia, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos profundamente todo lo ocurrido con su pedido y le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le haya podido causar. Nos alegra saber que pudo ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, quienes estuvieron en todo momento a su disposición para atenderle y ofrecerle una solución. Agradecemos mucho su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Es la segunda vez que les hago un pedido y he de decir que son rápidos y muy profesionales. Estoy encantada!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Mercedes, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envío rápido, en perfectas condiciones y sin sorpresas.Bueno si, un yogur de regalo para mi gato 🫶. Por poner un pero, no aceptan PayPal, que es mi método de pago online habitual. En cualquier caso, tienda muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juan Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo perfecto y la entrega súper rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola ESTHER, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pedido que llegó no era pienso de gatos cono yo pedi, sino de perros. Los dos paquetes estaban mal, y para nadie contestó jamás a las llamadas en atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días María José, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido y la confusión en la entrega. Nos alegra saber que pudo ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y que finalmente se le ofreció una solución. Agradecemos que nos lo haya hecho saber, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
Respuesta de MARÍA JOSÉ FSeñalarSí claro que se resolvió gracias a mí insistencia y enfado. La solución fue devolverme mi dinero cuando yo devolviese los sacos de pienso equivocados. No ofrecieron ni un descuento para futuras compras ni enviaron algún saco de muestra cómo obsequio ni nada parecido. En fin como ya les dije perdieron a una clienta. Saludos cordiales.
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Tiene mucha variedad de marcas de comida para las mascotas y a muy buen precio. El envío es rapidísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María del Mar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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La caja llegó rota y algunas latas abolladas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Julia! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido. A veces pueden producirse este tipo de incidentes durante el transporte, aunque trabajamos constantemente para que no sucedan. En este caso, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para poder ofrecerle una solución lo antes posible. Queremos asegurarnos de que quede satisfecho/a con su compra. ¡Un saludo!
Respuesta de julia mSeñalarGracias por contestar pero las latas pudieron aprovecharse, gracias de todas formas
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envio rapido, buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIOTR S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Piotr, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Bien excelente en reparto y me lo subieron a casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Esther, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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El pedido ha llegado muy rápido y el repartidor ha sido un encanto. También envié una consulta por email y me respondieron muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Sara, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rápidos, buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy bien,precio imbatible y rapidez Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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En esta ocasión, el pedido ha llegado en el tiempo estimado todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola JUAN CARLOS, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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He recibido la comida de mis galguitas en el tiempo previsto!!! Gracias, me faltaba un juguetito de regalo ;)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Montse, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Excelente tienda online. Variedad de productos. Envío rápido. Muy buenos precios y ofertas.Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Juana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Me gusta la amplia selección de productos disponibles. También la rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLE A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Carole, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen embalaje, buenos productos Gracias por el regalo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA A.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola MONICA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy contenta!!!! Rapidez y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy rápida la entrega, pero un paquete de chuches venía recién roto, supongo que de algun golpe en el transporte. (Digo recién porque están en buen estado y ya les he cambiado el recipiente). Por lo demás, todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Inmaculada, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo el incidente con el paquete de chuches. Le aseguramos que salió en perfecto estado de nuestro almacén, pero a veces pueden producirse contratiempos durante el transporte. No obstante, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para reclamarlo y estaremos encantados de ayudarle. ¡Un saludo!
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El servicio ha sido rápido y efectivo. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por M CARMEN N.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola M carmen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A tiempo y en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Pablo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Calidad y rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nuria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy buena yo lo recomiendo me ha llegado todo correcto y pronto a mi y mi familia animal ya nos han ganado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILAGROS G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Milagros, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Sin problema y en plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buena experiencia. En tres días ya tuve el pedido en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Celia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Buen precio y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSIN J.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Josin, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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En otras ocasiones sin problema con otros envíos, en este caso tengo comunicación de pedido entregado sin haber recibido nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Ángel, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Por un error del sistema figuraba como pedido entregado sin ser así. Le agradecemos sinceramente que haya contactado con nuestro equipo de atención al cliente para poder resolverlo lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Puntuales en las entregas y buenos precios. Podrían mejorar un poco la app, a veces es un poco confusa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL D.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rafael, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Entrega en termino y el regalo les ha encantado a mis peludos. Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Envio rápido, perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOANA F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Joana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Primera experiencia y muy satisfecho. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Alejandro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA O.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola SUSANA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Aplicación fácil de usar, pedido recibido rápido y correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN ISAAC V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Rubén Isaac, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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No es la primera vez que compro. Siempre me atendieron bien y el servicio fue rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÁXIMO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Máximo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mi experiencia es muy mala porque pedí tres canoigest y solo me ha llegado uno. Y me habéis cobrado 3
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Vicente, Muchas gracias por comprar en Superpet. Gracias por ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para aclarar la situación. Tras revisar su caso, confirmamos que en nuestra empresa usted realizó un pedido de 3 unidades y efectivamente se le enviaron las 3. Al recibir su foto, pudimos comprobar que la caja correspondía a otra empresa. Posteriormente nos explicó que ese pedido lo había realizado su esposa en otro lugar, lo que generó la confusión. Por tanto, queremos dejar constancia de que desde nuestra parte el pedido se preparó y envió correctamente. Le agradeceríamos que, antes de publicar una reseña negativa, pueda asegurarse de lo ocurrido, ya que en este caso sí recibió lo solicitado. ¡Un saludo!
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Calidad y precio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola vanesa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Efectivos y rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Vicente, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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muy rapido el pedido y la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por DORI M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Dori, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Excelente, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO C.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Amparo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre rápido y bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Daniel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Siempre compro aquí pero en los últimos pedidos tengo problemas con la entrega y me llega pasadas las 72h máximas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Laura! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con la entrega de su pedido y las molestias que le ha ocasionado. Le agradecemos su confianza y sus compras habituales con nosotros. Para sus próximos pedidos, le recomendamos seleccionar el servicio de Correos Express, que en su zona funciona con mayor rapidez y fiabilidad. Estamos seguros de que así podrá disfrutar de una experiencia de entrega mucho más satisfactoria. ¡Un saludo!
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Rápido y buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CARLOS V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola José Carlos, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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No me han recogido el paquete porque venía a nombre de Amazon Pay, desde luego yo no soy ese. Mi pedido iba con mi nombre y apellidos, muy mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURELIO P.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Aurelio! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Por un error del sistema se generó el envío con un nombre incorrecto, en este caso “Amazon Pay”. En cuanto tuvimos constancia de la incidencia lo gestionamos de inmediato y lo solucionamos para que su pedido pudiera ser entregado lo antes posible. Sentimos las molestias que esto le haya podido ocasionar y trabajamos para que no vuelva a repetirse. ¡Un saludo!
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Xavier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rspidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCIAL R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Marcial, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Estupendo servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Nil, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Pedido recibido con rapidez y seguimiento del paquete en todo momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Silvia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy intuitiva y con precios altamente competitivos! Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Muy rápido, muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Opiniones añadidas por orden cronológico