Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Fácil de pedir y rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASCUAL H.
-
Modificar Señalar
Buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido y puntual en la franja de horario de entrega. Empaquetado genial. Repetiré seguro! :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO F.
-
Modificar Señalar
Perfecto, muy rápido... Volveré a comprar....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
-
Modificar Señalar
Rápido y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL R.
-
Modificar Señalar
El pedido ha tardado una semana más de lo esperado en llegar, y tratándose de comida para el perro nos ha generado mucho problemas. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Jorge, Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos enormemente la demora que ha sufrido su pedido. Hacemos todo lo posible para que todas las entregas se hagan en el plazo establecido, pero en alguna ocasión, a pesar de insistir constantemente a MRW, no obtenemos respuesta por su parte, le podemos asegurar que esta demora ha sido algo puntual. Si lo desea puede escoger en sus próximos pedidos la otra agencia de transporte con la que también trabajamos, estamos seguros de que en su zona funcionará mucho mejor. Esperamos verle de nuevo por Superpet. ¡Un saludo!
-
Modificar Señalar
Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA G.
-
Modificar Señalar
Entrega super rápida y selección de producto a muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RENATA K.
-
Modificar Señalar
El pedido ha llegado perfecto y con mucha rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO R.
-
Modificar Señalar
No he recibido el producto y dan como entregado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Antonio, Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Desde el primer momento en que nos informó de la incidencia, nuestro equipo de atención al cliente ha estado trabajando diligentemente para resolverla. Esperamos poder ofrecerle una solución a la mayor brevedad posible. ¡Un saludo!
Respuesta de Antonio VSeñalarNo ha trabajado dirigentemente. He conseguido hablar yo con el transportista y saber qué ha ocurrido antes que vosotros. Entregó el paquete en la calle a un desconocido. No mintáis... Dirigentemente... Como ya os he avisado por correo, el día 15 de Julio por la mañana quiero mi reembolso o presentaré las quejas a Consumo y la AEPD porque los datos que nos facilité han llegado en un albarán a un desconocido. Que por cierto en ningún momento autoricé a un tercero a recoger mi pedido. Y procederé a formular una denuncia en la policía por todo el conjunto. Una vez pase el día 15 de Julio, aunque me devolváis el importe, reclamaré todo lo que me corresponda además del reembolso que hice por prejuicios y daños.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Cada mes baja el precio, mucha rapidez en el envío,pues seguiremos comprando en SUPERPET.10/10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN C.
-
Modificar Señalar
Buen servicio. Cumplen con lo que dicen en su web. Volveré a comprar en cuanto necesite otro producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.
-
Modificar Señalar
La gestión muy cómoda. Y la entrega perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMA A.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto. Encontré el producto que buscaba a buen precio y entrega rápida! Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA M.
-
Modificar Señalar
Fácil para comprar. Siempre bien informada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA L.
-
Modificar Señalar
Genial! Llego en la fecha estimada que aparecía en la web! Además Les consulté por correo y me contestaron muy rápido ! Gracias !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A.
-
Modificar Señalar
Tuve que escribir porque el envío se retrasó un poco y me dijeron que tuvieron un problema con el software y enseguida lo resolvieron. Tras esto, el envío fue rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA OLGA R.
-
Modificar Señalar
Llegó muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO R.
-
Modificar Señalar
Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA O.
-
Modificar Señalar
Totalmente recomendado.. súper rápido y precios increíbles
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA PIEDAD L.
-
Modificar Señalar
Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A.
-
Modificar Señalar
Rápido, Más barato que en muchos lados y en 2 días en casa. Sin problemas y lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO CARLOS J.
-
Modificar Señalar
entregado a tiempo y amablemente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
-
Modificar Señalar
Envío rápido, buenos productos y buen embalaje!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA G.
-
Modificar Señalar
De 24/72h de envío es la teoría, porque tardó más de 72h en ser notificada la empresa de transporte. Este pedido ha sido un fracaso total.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIONA M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Mariona, Muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. Lamentamos enormemente la demora que ha sufrido su pedido. Nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables, le aseguramos que esta demora ha sido algo puntual. Nuestro equipo de atención al cliente al cliente estará en catado de poder ayudarle siempre que tenga algún problema con su pedido, sentimos que haya tendido esta mala experiencia con el envío, si lo desea puede escoger en su próximo pedido la otra agencia de transporte con la que también trabajamos, estamos seguros de que le irá muchísimo mejor. Reiteramos nuestras disculpas, esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Un saludo!
-
Modificar Señalar
Son rápidos, asequibles, etc...
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
-
Modificar Señalar
rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER L.
-
Modificar Señalar
Muy buena calidad de producto y servicio de entrega!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAIA R.
-
Modificar Señalar
Buenas tardes Son muy rápidos en enviar el pedido. En dos días ya lo tenía en casa. Muy buen producto a mi perro le gusta mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA H.
-
Modificar Señalar
HASTA LA FECHA TODO PERFECTO. AGRADECERÍA SE INCLUYERA COMO FORMA DE PAGO PAYPAL.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ANGEL N.
-
Modificar Señalar
Vaig estar trucant a atenció al client amb insistència i no em van agafar el tlf . Quasi mor la meva gossa per inanició
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Toni, Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos las molestias ocasionadas. Le informamos que nuestro horario de oficina es de 9:00 a 18:00 de la tarde y usted se puso en contacto con nosotros a partir de las 19:00 es por eso que no pudimos atenderle. No obstante al día siguiente al ver sus llamadas el equipo de atención al cliente se puso en contacto con usted y le solucionaron la incidencia que tenía con su pedido. Reiteremos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
Respuesta de Toni MSeñalarAcepten tb mis disculpas pero en ningún sitio vi el horario de atención al cliente, anyway en Todo caso no estaría mal una locución para saber el horario de at al cliente
Respuesta de superpet.clubSeñalarHola de nuevo Toni! Como puede comprobar en nuestra web indicamos el horario de atención al cliente, se encuentra en la parte inferior, junto al número de teléfono que utilizo para ponerse en contacto con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz tarde!
Respuesta de Toni MSeñalarDisculpen q insista , pero para q dejan q suene el teléfono si no pueden atender ? Q quieren volvernos más locos de lo q ya estamos ?
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Sus productos me parecen estupendos pero me gustaría llamar la atención sobre el reparto del pedido,la empresa de mensajería siempre se retrasa y cambia la fecha de reparto sin informar,si dejan el paquete en casa de algún vecino tampoco me informan,en fin,no tengo queja de ningún producto,solo de la empresa de mensajería,gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA B.
-
Modificar Señalar
El repartidor muy amable!!! El pienso le encantó a mi perra, comía siempre “wild” pero este es algo más blando y jugoso, lo comió de una atacada
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAROL STEPHANIE G.
-
Modificar Señalar
Buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORA A.
-
Modificar Señalar
Me han entregado el saco de pienso abierto y su respuesta ha sido que no pasa nada, al solicitar la devolución, han tenido la desfachatez de instarme a embalar muy bien el producto para que no se pierda pienso por el camino, el mundo al revés. Cliente habitual por cierto, que no volverá a comprar. He guardado fotos y capturas de los emails.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Alejandro, Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido. Desde el primer momento que nos reclamo la incidencia nuestro equipo de atención al cliente le ofreció una solución y usted decidió rechazarla. Decidió devolver el saco y gestionamos una recogida, es de gran ayuda para la empresa de transporte que se protejan los productos de la mejor manera posible para evitar el desprendimiento de ellos. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
Respuesta de Alejandro MSeñalarSí desde el primer momento su solución fue quedaros el pienso que no pasa nada porque lo hayan entregado roto. Seguís en la misma línea de una vez digo que no me lo quiero quedar que me lo reemplazas vale lo entiendo pero es que yo no estoy esperando que tú me reemplaces ese producto lo que espero es que me llegue en buen estado y que una vez que me llegan mal estado vale no me digas luego empaquétalo bien para que no se pierda porque por cierto cuando llegó el chico de MRW le expliqué el tema me dijo que ni lo precintara, que se encargaba en ellos en la nave vale o sea que la próxima vez cuando usted me dé información de la agencia de transporte informese mejor porque parece ser que tampoco saben cómo funciona o sea que dejen ya además de contestar que de no tener la razón, que no la tienen y aunque no compre siete mil sacos de pienso al mes sí que estaba haciendo la compra cotidiana para mis perros.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Muy rápidos y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA A.
-
Modificar Señalar
Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANA A.
-
Modificar Señalar
Buenas tardes,la compra bien, pero uno de los sacos de pienso ha venido abierto de una esquina y faltan cómo unos 5kg,me he puesto en contacto con dicha empresa Esperemos haber que solución me dan Por envío y atención antes del envío, todo Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO R.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Amparo, Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos muchísimo lo ocurrido con su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para solventar la situación de la mejor manera posible, esperamos que haya sido de gran ayuda. Sentimos que haya tenido esta mala experiencia con el envío, si lo desea puede escoger en su próximo pedido la otra agencia de transporte con la que también trabajamos, estamos seguros de que le irá mucho mejor. Reiteramos nuestras disculpas, esperamos verle de nuevo muy pronto en Superpet. ¡Un saludo!
-
Modificar Señalar
Hacer los pedidos es sencillo, son rápidos y sus productos están bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA YOLANDA A.
-
Modificar Señalar
Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P.
-
Modificar Señalar
Más barato que en ningún otro sitio, entrega muy puntual y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA T.
-
Modificar Señalar
Tiene buenos precios, gran variedad de productos, entregas rápidas.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA A.
-
Modificar Señalar
👏👏👏👏👏 excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELA G.
-
Modificar Señalar
Buen precio y ràpida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGER D.
-
Modificar Señalar
Muy buenos precios y el envío siempre es rápido y sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA G.
-
Modificar Señalar
Siempre compro en Superpet y súper bien. Atención al cliente muy bien. Del transporte no voy a opinar, dado que ha sido solo una vez y en un pueblo a 45km de la provincia...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO Á.
-
Modificar Señalar
Todo ok rápido y con actualizaciónes constantes del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS V.
-
Modificar Señalar
Todo correcto, sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL J.
-
Modificar Señalar
Bien como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S.
-
Modificar Señalar
Fantastic prices and service!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA C.
-
Modificar Señalar
Muy buena como siempre, no tengo ninguna pega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.
-
Modificar Señalar
El pienso que compré, me lo me recomendó mi veterinario, de momento sin problemas a mi perra le está gustando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA M.
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por GARETH P.
-
Modificar Señalar
Son unos fenómenos,les pides el pienso y lo tienes en casa al día siguiente.seguir así,lo hacéis perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ G.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARIDAD G.
-
Modificar Señalar
Servicio estupendo y página cómoda para encontrar lo que se quiere
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN T.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA C.
-
Modificar Señalar
Falta que la empresa hubiera tenido un detalle con el pedido como por ejemplo plo unas chuches para la mascota como hacen en otras webs
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS F.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Carlos, Muchas gracias por realizar su primera compra en Superpet. Siempre que tenemos muestras o regalos por parte de las marcas las enviamos junto con los pedidos de nuestros clientes, por desgracia no es algo que podamos hacer siempre. Esperamos verle de nuevo muy pronto por nuestra web. ¡Un saludo y feliz tarde!
-
Modificar Señalar
Super rapido, genial todo la verdad que seguire pidiendo en la pagina y tambien le doy un 10 a la app
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID R.
-
Modificar Señalar
todo perfecto calidad y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN V.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIBEL B.
-
Modificar Señalar
Nunca fallan
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA M.
-
Modificar Señalar
Fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAQUI J.
-
Modificar Señalar
Buen precio y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO JOSE M.
-
Modificar Señalar
Excelente! Rapida entrega y el pienso Lenda es mi opción. Mi perro lo come muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA F.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien y envio muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLI L.
-
Modificar Señalar
Muy rápido a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUY T.
-
Modificar Señalar
El producto ha llegado muy rápido y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA BARBAÑO A.
-
Modificar Señalar
Uy eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN FRANCISCO N.
-
Modificar Señalar
Muy rápido como siempre, en perfectas condiciones, repetiremos eso seguro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA R.
-
Modificar Señalar
Es el pienso que usamos habitualmente, precio asequible y un envío súperrápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS G.
-
Modificar Señalar
Hice el pedido por la web ,hubo un problema y en menos de 2 horas ya lo habían solucionado, son muy rápidos y eficaces . Me encanta pedir aquí , el pienso genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PETRA G.
-
Modificar Señalar
Envío súper rápido, y bien embalado!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R.
-
Modificar Señalar
Facilidad en compra online, mejor precio y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE G.
-
Modificar Señalar
Todo bien por parte de Uds. Ha llegado la caja rota por dos lados Y el saco de pienso rajado por un cúter. Ha perdido poco pienso por eso me lo he quedado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ANTÒNIA A.
-
Modificar Señalar
App fácil y entrega superrapida. Perfectamente embalado el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA F.
-
Modificar Señalar
Envío rápido y sin problemas. Tienen marcas muy interesantes..
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERITXELL C.
-
Modificar Señalar
Muy buenos precios y entrega super rápida!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ M.
-
Modificar Señalar
Rápido y con precios muy competitivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA R.
-
Modificar Señalar
Envío muy rápido, eficaz y a mi Gran Danés le encanta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA D.
-
Modificar Señalar
Me gusta mucho la rapidez con la q llegan los pedidos y el empaquetado es muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C.
-
Modificar Señalar
Mucha rapidez encantada siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN G.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MADIEDOB M.
-
Modificar Señalar
Los precios son buenísimos, no he encontrado otro sitio mejor, siempre tienen ofertas y encima te los traen a la puerta, perfecto. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA L.
Respuesta de superpet.clubSeñalar¡Buenas tardes Inma, muchísimas gracias por continuar confiando en nosotros! ¡Feliz tarde!
-
Modificar Señalar
Todo bien excepto el día de entrega me enviaron un mensaje diciendo que me llegaría el día 25 de junio y me llegó un día más tarde. Todo lo demás muy bien. Lástima el día de entrega que vino con retraso y no lo notificaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Cristina, Muchísimas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros plazos de entrega son de 24-72 horas días laborales. En algunas ocasiones las agencias envían avisos de entrega a los clientes, pero como indicamos en la web, es aconsejable contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que demos una información más fiable sobre la entrega, también puede consultar el estado de su pedido en la web oficial de la empresa de transporte. Nos alegramos de que su pedido se entregara dentro del plazo, esperamos que su peludo lo haya podido disfrutar. Le pedimos disculpas por las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Un saludo!
-
Modificar Señalar
Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.
-
Modificar Señalar
El pienso ha llegado rápido y bien embalado, llegan en unas cajas con asa para poder moverlo con facilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M.
-
Modificar Señalar
easy to order... quick delivery... 10/10... will definitely order again... thank you
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIM R.
-
Modificar Señalar
….) bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIKTORIIA M.
-
Modificar Señalar
Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LETICIA P.
-
Modificar Señalar
rápido, bien embalado y con una muestra gratuita inesperada ¡¡ perfecto ¡¡
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L.
-
Modificar Señalar
Rapido y fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL A.
-
Modificar Señalar
El envío y el material perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT S.
-
Modificar Señalar
Exelente en productos y rapidez de envios
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA M.
-
Modificar Señalar
Todo correcto.El pedido llegó muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA J.
-
Modificar Señalar
Envio rápido y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID F.
-
Modificar Señalar
Siempre bien. Muy buen servicio. Sólo una vez hubo problema y fue por el transporte. Quedó todo solucionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PURI P.
-
Modificar Señalar
Muy facil hacer el pedido, lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P.
-
Modificar Señalar
Buen precio, buen servicio de transporte y muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.
-
Modificar Señalar
Es muy facil de pedir y de pagar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ÁNGELES A.
-
Modificar Señalar
Rapidez en el envío. Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ G.
-
Modificar Señalar
super fácil comprar, y la entrada rapidísima y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA P.
-
Modificar Señalar
precios más económicos que en el mercador , rapidez de envio., todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA A.
-
Modificar Señalar
Fue rapidísima la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PETRA C.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUÍS M.
-
Modificar Señalar
He recibido el pedido una semana más tarde de la fecha de entrega. En definitiva 2 senanas para recibir el pedido. He tenido que comprar otra saca de pienso. Doble gasto. Un desastre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO S.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Emilio, En primer lugar agradecerle haber confiado en nosotros y pedirle disculpas por la demora que ha sufrido su pedido. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, le aseguramos que esta demora es algo puntual. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de poder ayudarle siempre que tenga algún problema con su pedido, sentimos que haya tenido esta mala experiencia con el envío, si lo desea puede escoger en su próximo pedido la otra agencia de transporte con la que también trabajamos, estamos seguros de que le irá muchísimo mejor. Reiteramos nuestras disculpas, esperamos verle de nuevo muy pronto en Superpet. ¡Un saludo y feliz semana!
-
Modificar Señalar
Alway an excellent service Good delivery company
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHLEEN S.
-
Modificar Señalar
Muy buena atención telefónica y buen asesoramiento. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R.
-
Modificar Señalar
Super rapidos! Muy contenta desde que compro en superpet!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABETH C.
-
Modificar Señalar
Servido muy rápido y muy@ bien empaquetado. De 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R.
-
Modificar Señalar
Buenos productos, envíos rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA T.
-
Modificar Señalar
Respecto a la comida y su relación calidad/precio le doy una buena puntuación.El trato de atención al cliente de superpet ha sido bueno pero mi experiencia con el transporte nefasta, de hecho el pedido no me llegó y tuve que buscar la comida en otro sitio porque me quedé sin ella a pesar de haberla pedido con días de antelación. Superpet me reembolso el pedido pero el el hecho es que la comida nunca llegó cuando cuentas con ella y es algo que necesitas si o si. Repito el trato de superpet bueno pero deben de solucionar sus problemas con los transportistas que trabajan para ellos porque es inaceptable que pasen cosas asi
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Rosa Ana, Muchas gracias por confiar en nosotros y por contactar con nuestro servicio de atención al cliente para solucionar la incidencia. Sentimos que su pedido no haya tenido una perfecta ejecución en el envío, haremos todo lo posible para que su próxima compra le llegue dentro de plazo y en perfecto estado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz semana!
-
Modificar Señalar
Pedí ownat prime grain free ADULTO chicken turkey y me llegó el mismo pero para perros SÉNIOR.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Carmen, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos que su pedido no fuera correcto. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del email de soporte@superpet.club Nuestros compañeros estarán encantados de poder atenderla y ofrecerle una solución. Reiteramos nuestras disculpas, estamos a la espera de su respuesta. ¡Un saludo y feliz semana!
-
Modificar Señalar
Precio inmejorable, con regalo incluido y super rápido. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIOLETA T.
-
Modificar Señalar
Me gusta el ecommerce. Entrega rápida y buenos productos. Añadiría algún regalo para los clientes fieles, como yo:)
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ F.
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G.
-
Modificar Señalar
Siempre dede el principio,exelente en todo de 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA M.
-
Modificar Señalar
Siempre recibo el pedido rapidísimo.Productos de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR V.
-
Modificar Señalar
Precio muy competitivo. Y servicio muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL G.
-
Modificar Señalar
Super rápido el envío. Muy buena comunicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR B.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO H.
-
Modificar Señalar
El pedido llega muy rápido, el producto buenísimo y a veces grandes descuentos. Para mí un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.
-
Modificar Señalar
Pedido bien precio y entrega muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMELO P.
-
Modificar Señalar
Todo genial, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M.
-
Modificar Señalar
siempre perfecto y muy rápido. la tienda de comida de mi mascota.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANRONIO G.
-
Modificar Señalar
Envío rápido y buen embalaje. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN G.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido.ya veremos cuando mi gata pruebe la comida humeda
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA BELÉN G.
-
Modificar Señalar
todo como se describe, pero la agencia de transporte hay que mejorarla
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE V.
Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenos días Vicente, Sentimos que la experiencia con la agencia de transporte no haya sido de su agrado. Si lo desea puede escoger la otra agencia de transporte con la que también trabajamos para su próxima compra, quizás le de un mejor resultado. En ambas agencias las entregas se realizan en un plazo de 24-72 horas días laborales. ¡Un saludo y feliz semana!
-
Modificar Señalar
Nunca han tenido ningún problema con los envíos,pero sí que es verdad que yo creo que para la gente que somos compradores tendríamos que tener descuentos en los productos que compramos de normal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABET G.
-
Modificar Señalar
Todo con Superpet siempre sale perfecto. Entrega rápida siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA D.
-
Modificar Señalar
Todo súper bien, buen precio y rapidez en el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES F.
-
Modificar Señalar
Como siempre, rápido envío y gran servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA L.
-
Modificar Señalar
Por rapidez, fiabilidad y seriedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.
-
Modificar Señalar
Llegó rapidísimo y todo en perfecto estado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA R.
-
Modificar Señalar
El producto muy bien, el precio también pero el envío mejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XABIER L.
-
Modificar Señalar
Entrega súper rápida. Pienso buenísimo. Repetiré en esta página 100% seguro. Atención al cliente muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA P.
Opiniones añadidas por orden cronológico