Opiniones de los clientes de Madrid-Genova

3.9 / 5

Calculado a partir de 112 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

212 de opiniones a partir del 22/05/2022

Sistema de moderación de opiniones conforme a la norma ISO 20488.

Opiniones sujetas a un control.

  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Información y contacto de Sushi Shop Group Acerca de Opiniones Verificadas

Buscar en las opiniones

Seleccionar la fuente de las opiniones

Filtrar por nota

  • 116
  • 42
  • 31
  • 12
  • 11

Información acerca de Madrid-Genova

Seleccionar la fuente de las opiniones

  • Empresa

    Sushi Shop Group

  • Descripción

    Sushi Shop: Descubra el Número 1 de la entrega a domicilio de Sushi, Maki, Sashimi. Pida en línea nuestros menús sushi exprés.

  • Dirección

    Calle de Génova, 23 28004 Madrid

  • Sitio web

    https://www.sushishop.eu/es

  • Categoría

    Otro

Acerca de Opiniones Verificadas

Opiniones Verificadas es una solución del grupo SKEEPERS, especializada en la gestión de las opiniones de los consumidores tras un pedido. Ver más notas

Opiniones Verificadas está certificada por AFNOR Certification para la gestión de las opiniones: "Recopilación, moderación y publicación de opiniones". Más información

Consulta nuestros Términos y condiciones

Acciones a realizar con Opiniones Verificadas

Opiniones de clientes Madrid-Genova

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy bien y muy rico. Algunas piezas estaban un poco pegadas a otras (estaban un poco apretadas en la caja grande).

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Sus comentarios se lo haremos llegar al equipo para que puedan corregir la disposición de las piezas en la caja !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Rápidos y bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    No llegó parte del producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al error en su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Estaremos encantados que nos de una nueva oportunidad pronto.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido tardó más de una hora y media en llegar. Llegó con una hora de retraso respecto de la hora de entrega prevista después de llamar dos veces a la tienda que está a cinco minuntos andando de mi domicilio. Y la preparación del pedido era muy mala, con el arroz suelto, cortes mál hechos y algunas piezas sin relleno (Maki Salmon Roll)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Llegó casi una hora tarde. La estimación siempre es demasiado optimista. Hice el pedido a las 21:30, con hora de llegada estimada entre 21:55 y 22:05, y llegó a las 22:50. Al llamar para preguntar qué pasaba, desde sushi shop echaron la culpa al repartidor (un tercero), y el repartidor echó la culpa a sushi shop. Como es la quinta vez que ocurre de seis veces que he pedido online, no volveré a pedir sushishop online.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo el pedido muy satisfactorio Como siempre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Bien pero la elección no me gusto mucho, la app no me dejaba pagar online y cobráis por poner más soja normal cuando en cualquier sitios de sushi te lo regalan…. No es barato como para racanear con esas cosas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Faltaron las bandejas de la soja

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Como siempre, todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Muy malo, cada vez peor

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Se tardó muchísimo en llegar la comida, más de una hora

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    profesional

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Se demoraron casi hora y media en hacer la entrega. El sushi parecía montado con prisas, alguno mal cortado y se desmontaron algunos al cogerlos. Esta vez se ve claramente que estaban desbordados y lo hicieron deprisa y corriendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Como siempre máxima calidad, atención fabulosa y un sitio con mucha clase y categoría.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Fantástico!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    En esta ocasión el arroz estaba en su punto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    El sashimi tenía piel, sobretodo la dorada, no estaba como siempre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo bien pero Tardaron mucho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Bien, pero llego más de media hora tarde sobre la hora prevista (como siempre). La aplicación debe mejorar, siguen saliendo mensajes en francés.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA J. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE L. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy bien, gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Rico todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Satisfacción

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Biena, pero echo de menos los sabores más exóticos y distintos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    cada vez la oferta es más plana

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Justo lo que queria. Sabroso, bien empaquetado y de calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Por defecto desde la web dirige a una de sus tiendas pero no a la más cercana. Eso no se entiende muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Tode de buena calidad y bien preparado y presentado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Se retrasó más de los 45 minutos de plazo dados por teléfono: cuando normalmente se dice que será menos y suele ser menos. Las gyozas llegaron frías y el bowl de buey un poco también (otras veces, el buey ha llegado súper recién hecho). Las cervezas, calentorras y en la misma bolsa que la comida: quizá eso explica las temperaturas diferentes de esta vez con respecto a otras.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR D. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop"

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Me ha decepcionado, soy fan asiduo de sushi shop pero en este caso ni me terminé la comida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bueno, aunque siempre corto de soja, deberia venir con algo más sin tener que ogarb1€ por cada bote Vito adicional (que no siempre llega).

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. Le dejamos el teléfono directo de la tienda, para que pueda contactar con los compañeros que seguro estarán encantados de ofrecerle la cantidad de soja que considere necesaria sin coste alguno. 913914093 !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bueno!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA Q. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente calidad como siempre, aunque el indian no me gustó tanto, pero eso es cosa mia 🤷‍♀️

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Se entregó dentro del plazo prometido manteniendo la calidad de siempre. Muy contento con el pedido, como siempre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pack es bastante completo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    La temperatura de los ingredientes era muy desigual, algunos estaban calientes y otros totalmente fríos, lo cual no resultaba agradable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Fácil d pedir y llegó el a tiempo. La calidad un pelín más baja que anteriormente.i

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Decepcionante. Arroz estaba seco y el sushi no estaba bueno No volveremos a pedir

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por dedicar su tiempo en comunicarnos su experiencia con nosotros y lamentamos profundamente que no hayamos podido satisfacerle en esta ocasión. Hemos trasladado su comentario a los responsables de cocina del restaurante para que pongan las medidas necesarias e investiguen lo ocurrido. En Sushi Shop trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes productos frescos y de calidad. Vamos a hacer todo lo posible para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El gyu rollo vino desmontando....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    La página web no funciona bien. Pedi también tataki de salmón y no figuraba en el pedido. También y lo más preocupante, es que las dos últimas veces que he comido aquí he observado un considerable empeoramiento de la calidad de los productos. Les conozco ya hace años, por eso considero que puedo opinar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho que no haya tenido una buena experiencia con nosotros. En Sushi Shop, la calidad y frescura de nuestros productos es prioridad máxima, para ello trabajamos con proveedores de confianza asegurándonos los estándares de calidad que Sushi Shop busca para sus clientes. Esperamos que en su próxima visita, encuentre todos los productos disponibles y según nuestros altos niveles de calidad. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Estaba todo muy rico ¡como siempre!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    En este pedido he podido notar que la calidad de los platos no está a la altura del precio que cobran por ellos. Los California de atun y trufa, muy poco sabor. El Tsukudani de salmón lo mismo. El ceviche de dorada, más de lo mismo. Y así con todo lo que pedimos. Faltaba sabor, fuerza, carácter. Por el precio que tiene, bastante decepcionante esta ocasión.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos su experiencia y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención siempre poniendo el máximo cuidado para encontrar el equilibrio en nuestras recetas. Tenemos muy en cuenta su comentario que hemos pasado al equipo de cocina. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop"

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La comida rica pero el packaging espectacular

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Pedí una box for two, me dieron 40 minutos de espera. A los 45, llamo tras varios intentos y me dan 10 o 15 min mñas de demora. Tras más de 1 hora y 10 minutos de espera llega el pedido. (SIN PEDIR DISCULPA ALGUNA).

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al retraso de su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. Lamentamos profundamente no haber podido cumplir con sus expectativas. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Gracias por su fidelidad y hasta pronto

    Respuesta de Margarita A
    Señalar

    Gracias por su preocupación e interés en mejorar el servicio. Saludos cordiales

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Estaba rico, pero se equivocaron al confeccionar los 2 que pedimos y no llevaban edamames :(

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Cada vez pone más arroz que diluye el sabor del resto de ingredientes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO J. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Hemos trasladado su comentario a nuestro equipo de cocina que investigará lo sucedido para que no vuelva a ocurrir en el futuro. Los sushiman siguen de forma estricta las recetas para que nuestros clientes siempre encuentren los mismos sabores. Gracias por su fidelidad y hasta pronto

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Sushi Shop siempre es un acierto, y el repartidor muy amable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buena calidad y muy rico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido esta bien, aunque echo mucho de menos la innovación en los rollitos y la originalidad de la oferta de hace dos y tres años. Me parece que está perdiendo ese toque diferencial que les hacía únicos. Ahora son parecidos a otros restaurantes de sushi para llevar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Salmon lovers y rock n roll estaban bien. Gourmet mix tenía uno de los rolls hechos un un pescado que no se podía masticar. El pescado era como un cartílago inmasticable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a dar su opinión sobre Sushi Shop y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en cada una de nuestras tiendas por los chefs de sushi y mediante los mejores ingredientes para ofrecer la máxima calidad. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros equipos tendrán mucho en cuenta su comentario. Muchas gracias por su mensaje y su fidelidad. El equipo de Sushi Shop

    Respuesta de Alba C
    Señalar

    :)) estoy escribiendo esto con una sonrisa en la boca pero por terminar de ayudar... enviar una respuesta dando las gracias a los usuarios por dedicar tiempo a dar una opinión con un mensaje automático (al que no han dedicado ni un segundo) es por lo menos paradógico. Eso si, podréis decir que respondéis a todos los mensajes.

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    El poke bowl no estaba fresco, se notaba que llevaba varios dias hecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y los pedidos son fabricados según demanda. Vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    French touch excelente Spring roll pollo y aguacate, prescindible Ensaladas muy agradables

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO L. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA D. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buena. Se retrasaron pero avisaron. El sushi es muy bueno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA H. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy bueno el sanwich tenia solo una gamba era todo pepino y aguacate. A ver si traen nuevas cosas y pato laqueado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente con nuestro SANDO. Su comentario lo pasamos al equipo de cocina que estudiará lo sucedido. La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop"

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Riquísimo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo genial, como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Fantastica relacion calidad-precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Estaba todo genial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    trato excelente, muy rápido, muy rico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ N. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Las porciones ya son mínimas en el sashimi.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Las piezas son preparadas siguiendo las recetas de forma escrupulosa para que el resultado final sea constante entre nuestras tiendas y chefs. Trasladamos su comentario a los jefes de equipo para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Al final tuve que llevármelo con otra salsa diferente y esperar para ello más de 20’

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente este error en la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su decepción y, por supuesto, se llevarán a cabo los cambios necesarios en el equipo y la gestión de este restaurante para que no vuelva a ocurrir. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy rico y con piezas distintas, lo que hace menos aburrido su consumo que otra caja con piezas iguales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Media hora de retraso respecto a la hora de entrega indicada inicialmente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Entendemos perfectamente su decepción. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en nuestras tiendas por los chefs de sushi, hecho que requiere de un tiempo de preparación antes de salir en reparto. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad principal, nos esforzamos cada día para reducir nuestros tiempos de entrega y para estar a la altura de sus expectativas de la mejor manera posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto.

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    El repartidor llegó 30 minutos antes. Muy mala gestión, cuando se pide a una hora os podríais organizar. No es la primera vez que nos pasa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por tomarse la molestia de escribirnos para comentarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Entendemos perfectamente su decepción. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad principal, nos esforzamos cada día para controlar nuestros tiempos de entrega y para estar a la altura de sus expectativas de la mejor manera posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Me ha gustado mucho la variedad de sushi y la calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo maravilloso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Nigiri de Salmon regular de sabor. Me ha decepcionado en relacion con la calidad del resto de productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a dar su opinión sobre Sushi Shop y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en cada una de nuestras tiendas por los chefs de sushi y mediante los mejores ingredientes para ofrecer la máxima calidad. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros equipos tendrán mucho en cuenta su comentario. Muchas gracias por su mensaje y su fidelidad. El equipo de Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy rico, aunque la calidad del arroz ha ido perdiendo con los años.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO I. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por dedicar su tiempo en comunicarnos su experiencia con nosotros. En Sushi Shop trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes productos frescos y de calidad. Vamos a hacer todo lo posible para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    La app es muy mejorable...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. La eficacia de nuestra página web y nuestras aplicaciones son esenciales para facilitar la toma de pedidos. En este sentido, cada día tratamos de mejorar el servicio. Informaremos de su comentario al servicio técnico para que puedan solucionar los posibles problema lo antes posible. Gracias de nuevo por su fidelidad y hasta pronto. El equipo de Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Calidad regular

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a dar su opinión sobre Sushi Shop y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en cada una de nuestras tiendas por los chefs de sushi y mediante los mejores ingredientes para ofrecer la máxima calidad. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros equipos tendrán mucho en cuenta su comentario. Muchas gracias por su mensaje y su fidelidad. El equipo de Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Los productos está perdiendo frescura. Unos parecen hechos hace tiempo, en otros el arroz está apelmazado. Mismos rollos de dos cajas diferentes parecen dos productos diferentes en presentación y frescura, etc..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por dedicar su tiempo en comunicarnos su experiencia con nosotros. En Sushi Shop trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes productos frescos y de calidad. Vamos a hacer todo lo posible para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Servicio muy eficaz. El sushi muy rico, especialmente el de atún con trufa!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER J. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Lo mejor son los Nigiris

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Queremos darle las gracias por habernos comunicado su experiencia. Para nosotros es una gran satisfacción saber que ha disfrutado de un agradable momento gracias a Sushi Shop y así se lo hemos hecho saber al equipo correspondiente. ¡Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto! El equipo Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bueno, productos presentados perfectamente y todo delicioso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por sus palabras. Comentarios como el suyo nos motiva para hacer nuestro trabajo cada día mejor. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    La comida está perfecta. Lo que no es de Recibo es que con 28 piezas de sushi (36 €) te den solo tres botecitos de salsa de soja

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Le dejamos el número de teléfono directo de la tienda para que en su próxima pedido pueda contactar con nuestros compañeros que estarán encantados de añadir en su bolsa la soja que necesite 913 914 093 !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La única pega que tengo es que en lugar de Purple Roll me llegó uno de pulpo, no sé si será por lo de purple/pulpo que os confundió, así que me quedé con las ganas de probar el purple roll, en cualquier caso riquísimo todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA Q. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referncia al error en su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentarionos hace mejorar. Estaremos encantados que nos de una nueva oprotunidad pronto.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Los ngiris cada vez son más pequeños. Por lo demás todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a dar su opinión sobre Sushi Shop y lamentamos profundamente no haberle podido satisfacer plenamente. Nuestro sushi es preparado sobre demanda en cada una de nuestras tiendas por los chefs de sushi y mediante los mejores ingredientes para ofrecer la máxima calidad y sobre unas recetas específicas en peso y tamaño para que usted pueda disfrutar de un equilibrado sushi. Nuestro equipo de Sushimen estudiará los sucedido. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros equipos tendrán mucho en cuenta su comentario. Muchas gracias por su mensaje y su fidelidad. El equipo de Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Como siempre, todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA D. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Muchas gracias por compartir su grata experiencia con nosotros. Se lo haremos llegar al equipo. !Gracias por su fidelidad y hasta muy pronto!

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Lo pedí sin aguacate y vino con aguacate

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referencia al error en su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y está tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Estaremos encantados que nos de una nueva oportunidad pronto. Gracias por su fidelidad y hasta pronto

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Venía una pepita de aceituna dentro de una porción de sushi.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo a comunicarnos este incidente La calidad y la frescura de nuestros productos están en el centro de nuestra atención y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por su fidelidad y hasta pronto, El equipo de Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    La calidad de este pedido ha sido mediocre. El Atún sabía mal. Los maki muy mal hechos, y la calidad en general no ha estado a la altura que de costumbre. Somos clientes desde hace años y si bajáis el listón de calidad y excelencia, a nosotros nos perderéis de clientes (somos varios amigos y tenemos todos cuenta con vosotros). Hablo por los tres que comimos ese día. Saludos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO J. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por dedicar su tiempo en comunicarnos su experiencia con nosotros. En Sushi Shop trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes productos frescos y de calidad. Vamos a hacer todo lo posible para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. !Gracias por su fidelidad y hasta pronto!

    Respuesta de Alejandro J
    Señalar

    Gracias por responder al mensaje. Estoy seguro que ha sido algo excepcional, pues como dije, llevamos años siendo clientes y nunca antes nos habia sucedido. El problema ha sido que para ser una excepción, el nivel era muy muy bajo, en todos los sentidos. Volveremos a repetir y confiamos en que se quede solo en eso, un mal día. Saludos.

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    llego tarde ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de sushishop.eu
    Señalar

    Estimado cliente, Le damos las gracias por ponerse en contacto con nosotros en referncia al retraso de su pedido. Nuestro equipo en la tienda ha sido informado y esta tomando las medidas necesarias para que este tipo de incidentes no vuelva a ocurrir. En Sushi Shop nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestro cliente y estudiamos cada caso en profundidad, su comentario nos hace mejorar. Gracias por su fidelidad y hasta pronto

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    .....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico