Opiniones de los clientes de sanitino.es

Opiniones de clientes

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  Buen producto, entrega rapida y buen precio

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por SAÚL P. *

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• 5 / 5

  

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  Fast delivery, easy process of buying, ordered stuff exactly as mentioned on web site

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por RAYAN M. *

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• 5 / 5

  

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  El producto satisface mis expectativas. Envío rápido y ofrece varias opciones de entrega. Un diez.

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por ANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos y con excelente infirmacion

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por DIEGO N. *

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• 5 / 5

  

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  Eficacia, información, y producto tal y como se anunció.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por NADIA M. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega se hizo en tiempo y con el producto pedido en perfecto estado

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por LUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Muchísima variedad, envío muy protegido.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por MARÍA DOLORES S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por OLIVIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por MIREIA S. *

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• 5 / 5

  

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  muy bien

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por MIGUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y rápido. Perfecto

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por OLIVER V. *

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• 5 / 5

  

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  Compra rápida y el elemento esperado. Buen funcionamiento.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por NAYARA A. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio realmente increíble. Yo tenía dudas porque la tienda está en República Checa (y to en España), pero sin embargo, mandaron el grifo dentro de 24 horas, con un mensajero con tracking, y llegó dentro de 2 días, en perfectas condiciones, y el producto tal como decía la web. Un 10/10

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por EVA O. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido. Producto correctamente embalado y perfecto.

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por ERIK C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por OMAR Q. *

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• 5 / 5

  

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  MUY BUENA

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por RAYAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Buen producto, buen precio, pero envío lento.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por CARLOS A. *

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• 5 / 5

  

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  lo unico que las devoluciones son caras. tuve que quedarme con el primer producto era caro cambiarlo. Pero por lo demas todo muy bien, llega muy bien empaquetado y servicio al cliente fue bueno. Los precios estan bien.

  Opiniones de 15/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por LEO S. *

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• 5 / 5

  

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  Diligentes, serios y amables. Un gran servicio

  Opiniones de 14/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por JORDI B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, productos originales a los mejores precios online

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por LAIA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecho con la compra y con él servicio. Rápidos en responder ante algunas dudas planteadas Los tendré en cuenta, sin duda, para futuras necesidades

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por SANDRA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo según lo esperado.

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por GUILLERMO D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente en todos los aspectos

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por RODRIGO S. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios y entrega rápida! Muy bien embalado

  Opiniones de 12/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por BIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  correcto

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por ANDREA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rápido, muchas gracias.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por MARA A. *

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• 5 / 5

  

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  Precio bueno, envio rapido. Recomendable

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por ERIK M. *

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• 1 / 5

  

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  No cagais en el error de comprarles nada. No tienen teléfono de contacto a propósito (prueba a llamarles y verás) y solo te dan 14 días de devolución o te comes el producto con patatas. NO LES COMPREN NADA!!! Terrible experiencia y además tiene muy difícil dejar comentarios por eso parece que son buenos ( intenta dejar un comentario y verás que es muy difícil)

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por BEATRIZ O. *

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  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos que no haya quedado satisfecho con nosotros. Hemos revisado su caso varias veces, y tal, y como se le indicó por correo electrónico, no tiene derecho a desistir del contrato de compra y devolver el pedido, ya que tiene el producto adquirido en su domicilio más de 2 meses, y el plazo de devolución, tal y como indica la ley, es de 14 días a partir de la recepción del paquete. Tampoco figuramos en nuestro correo alguna conversación con usted donde nos indique que ha habido algún problema con el pedido. Por lo tanto, seguimos insistiendo en que no se aceptará su devolución tras haberse pasado el plazo, tal, y como indicamos en nuestra web donde todo el mundo puede leer las condiciones, antes de realizar una compra con nosotros. La línea telefónica está activa de 8-17h de lunes a viernes, pero como también somos personas con necesidades y derecho a un descanso para almorzar, es posible que justo cuando usted llamó, no había nadie disponible para atender su llamada, por estar atendiendo otras llamadas previas a la suya, o en su merecido descanso.

  Respuesta de Beatriz O

  

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  No merece la pena comprarles nada. Si se te pasan los 14 días te comes el producto con patatas. No les compren nada no merece la pena de verdad, busquen un proveedor de confianza donde les sea práctica la devolución. No cogen el teléfono porque descansan o almuerzan de 8 a 17

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, mi compra y envie

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por MARA C. *

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien gestionado desde la compra online hasta la recepción de los productos. A tiempo. Lo único por comentar algo “molesto” es el embalaje un poco dañado con ciertos productos pero sin daño aparente dentro. Y de ser enviados desde Yugoslavia, en caso de devolver el producto de descubrir que los gastos de envío serian por mi cuenta. Pero no es la primera vez que compro y siempre recibió perfectamente y a tiempo las mercancías.

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por MARTÍN R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales y el envío rápido y un precio muy bueno en el grifo Grohe

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por ROCÍO M. *

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• 2 / 5

  

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  Las imágenes y explicaciones de los productos no siempre claras. Los portes de envío altos y las devoluciones muy caras y lentas. No lo recomendaría

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por JOSÉ MANUEL M. *

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  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimada cliente, Lamentamos mucho que no nos pueda recomendar, ya que intentamos mejorar cada día para la satisfacción de todos. Siempre intentamos tener toda la información tal y como lo indica cada fabricante en sus productos, pero puede ser cierto que aún así, no está todo al 100%. En estos casos, siempre se puede poner en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda. Estamos a su entera disposición de lunes a viernes de 8 a 17 horas. En cuanto a los portes de envío, y los portes de devoluciones, sí, pueden ser caras, pero debe tener en cuenta, que el almacén no está en España, por lo que el envío cuesta. Un cordial saludo Equipo Sanitino

• 5 / 5

  

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  Entrega correcta en tiempo

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ADAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiencia. Facilidad en la compra, puntualidad en el compromiso de entrega y recepción del material en perfecto estado. Volveré a comprar.

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por ALEXANDRA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo rápido y correcto

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por MARÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. El pedido llego perfectamante en la fecha señalada

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por ALEJANDRO A. *

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• 2 / 5

  

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  El envoltorio llego bastante deteriorado y como no podia ser de otra manera la caja del producto llegó rota. Cuando instalemos la ducha comprobaremos que el producto funciona correctamente. Para este producto que no es nada barato (120 eur) debe ir muchisimo más protegido.

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por ERIK Z. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido tardó tanto tiempo que empecé a dudar de que fuera a llegar. Debo decir que en todo momento dieron la cara contestando a los mails pero nunca una fecha de entrega determinada. Mi pedido se demoró mas de 55 días. Mi opinión es que el material llega, el producto es bueno y corresponde con el pedido, pero si tienes prisa compra en otro lugar.

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por JOSÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Todo ha llegado bien, pero los tiempos de entrega son mejorables

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por GAEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó correctamente.

  Opiniones de 19/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por TERESA B. *

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• 5 / 5

  

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  Correcto y rápido

  Opiniones de 18/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por JON S. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó muy bien embalado y protegido. Tardó en llegar más tiempo del que me decían, no se si por causas de la empresa de transportes o por quién. Salvo ese incidente todo bien

  Opiniones de 18/8/23, luego de una experiencia de 28/7/23 por EMILIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, buen precio, buen servicio, entrega rápida, sin problemas.

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por ADAM P. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien.

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 2/8/23 por MARÍA DOLORES A. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó antes de lo previsto y el grifo funciona perfectamente. Volveré a comprar

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 27/7/23 por IGNACIO B. *

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• 1 / 5

  

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  Aún no he conseguido wue mi equipo de osmosis con mi nuevo y bonito grifo funcione. El técnico no sabe donde está el error.

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 24/7/23 por MALAK A. *

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  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimada cliente, Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecha con su compra. No figuramos con usted ninguna conversación preguntando sobre la compatibilidad del grifo con un tipo de osmósis que no sea el de la misma marca, que es donde podemos garantizar al 100% su compatibilidad.

• 5 / 5

  

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  todo correcto , servicio muy bueno y el precio estupendo. volveré a comprar

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 28/7/23 por CLARA P. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y perfectamente embalado. Grifo termostático Grohe de la máxima calidad y fácil instalación. Recomendable 100%.

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 28/7/23 por RAFAEL O. *

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• 1 / 5

  

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  Un desastre, hice el pedido un viernes noche, y el sabado por la mañana lo quise modificar por otro, pues me equivoque de articulo, me indicaron que no podian modificarlo, que rechasara la entrega, asi lo he hecho, han pasado 19 dias y aun sigo esperando la devolucion del importe, supuestamente, todavia lo tiene la empreda de mensajeria. Que quereis que os dé ga, eeja mucho que desear.

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 21/7/23 por NEREA V. *

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  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos mucho los inconvenientes causados por este asunto. No tenemos constancia de que nos haya dado a saber este problema, lo resolveremos cuanto antes. No está en nuestras manos revisar y estar pendiente de todos los pedidos, paquetes y devoluciones por separado por razones de tiempo, ya que atendemos a muchas llamadas y correos diariamente.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, envío rapidísimo y el producto tal y como esperaba. Primera vez que compro aquí y muy satisfecho!

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 27/7/23 por ADRIÁN P. *

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• 5 / 5

  

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  TOT MOLT RÀPID I PERFECTE. PRODUCTE ORIGINAL

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 26/7/23 por GONZALO G. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUCTO, EL PEDIDO Y PLAZO, EL ASIGNADO, MUY BUEN PRECIO

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 25/7/23 por VEGA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 25/7/23 por LUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen trato y atención, buenos precios y rapidez en el servicio. Recomendable 100%

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por IRENE S. *

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• 5 / 5

  

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  Compra i transport perfecte. Molt recomanable.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 16/7/23 por AMPARO L. *

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• 5 / 5

  

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  Tot perfecte

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por ANA MARÍA B. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha llegado el producto en el tiempo estipulado y en buen estado muchas gracias

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 16/7/23 por MIRIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Correcto. Rapìdo, y todo en perfecto estado.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por ISMAEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Experiència satisfactòria

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 13/7/23 por CELIA A. *

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• 4 / 5

  

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  compra y envio correcto

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 15/7/23 por MATEO R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect service and fast delivery

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 17/7/23 por HÉCTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por JUAN JOSÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia al primer pedido, esperemos que siga así la cosa.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por MARÍA DOLORES D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por ÚRSULA B. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios, calidad y rapidos con el envio.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 17/7/23 por IZAN C. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio de venta y posventa es muy bueno, lo que me lleva a repetir la experiencia en el futuro y por supuesto recomendar sin lugar a dudas. Gracias por su profesionalidad y buen servicio.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 22/7/23 por AMPARO T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Ok

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por BERTA T. *

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• 1 / 5

  

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  Factura sin IVA

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 17/7/23 por CLAUDIA B. *

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  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos que nos valore con sólo una estrella. La factura sin IVA se obtiene, tras indicar en la web que quiere facturar el pedido a nombre de empresa, e indicando un CIF/NIF intracomunitario. Al tener el CIF/NIF intracomunitario, y ser una operación transfronteriza, el IVA es automáticamente desgravado. Si no deseaba una factura sin IVA, sólo bastaba con no indicar estos datos en su pedido.

  Respuesta de Claudia B

  

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  Our compamy is spanish and we never indicated that we wanted a factura sin IVA

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• 5 / 5

  

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  Compra rapida y sin problemas. La entrega en 3 dias, producto de buena calidad

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 21/7/23 por NOA T. *

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• 4 / 5

  

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  La atención, el servicio y el contacto ha sido muy correcto. El producto suministrado salió defectuoso y la devolución fué muy correcta y rápida. Volveremos a comprar en otra ocasión sin duda.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por VICTORIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena por parte de sanitino pero el transporte ha sido muy malo con mas de 1 semana de retraso. En todo momento Sanitino ha sido pendiente y ha ayudado con las reclamaciones.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 10/7/23 por CANDELA L. *

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• 4 / 5

  

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  buena

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 14/7/23 por GLORIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Producto recibido acorde a la descripción, calidad y precio ofertado. Sin ninguna incidencia.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 11/7/23 por JAIME E. *

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• 5 / 5

  

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  Plazo de entrega muy correcto.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 13/7/23 por RAFAEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 12/7/23 por VALERIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Recibido en plazo y muy bien empaquetado.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 13/7/23 por CARMEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso de pedido perfecto!!! Ningún problema y todo inmejorable Si vuelvo a necesitar volveré a comprar en Sanitino!!!! ☺️

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 12/7/23 por LEO M. *

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• 5 / 5

  

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  facil la compra y rapido el servicio, e información en cada momento de como estaba el envio

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 10/7/23 por MARGARITA N. *

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• 5 / 5

  

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  Desde el principio hasta el fin, todo perfecto

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 9/7/23 por LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 10/7/23 por ARNAU L. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por ROBERTO M. *

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• 1 / 5

  

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  No han cumplido plazos de entrega y dicen que reclame yo a la empresa de transporte.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 7/7/23 por RAYAN E. *

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• 4 / 5

  

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  La entrega al final se demoró una semana, pero llegó todo bien

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 12/7/23 por SALMA A. *

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• 5 / 5

  

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  Hola llego el pedido muy bien empaquetado todas las piezas seguras y completas, muy bonitos los grifos, ya puestos sin problemas . Enseguida haremos mas pedidos , un saludo.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 12/7/23 por ÁNGELA F. *

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• 5 / 5

  

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  El producto llega correcto

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por OLIVER Q. *

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  Todo perfecto, buen precio y envío rápido. Vendedor recomendable según mi experiencia

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 11/7/23 por NAIARA L. *

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  El material GROHE es de muy buena calidad , sin embargo la entrega con 6 dias de retraso, sin llamadas ni mensages no vale una estrella.

  Opiniones de 29/7/23, luego de una experiencia de 9/7/23 por NAIARA S. *

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  Fecha de entrega puntual. Calidad precio muy bueno

  Opiniones de 29/7/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por HUGO E. *

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  El producto comprado llego con el precinto del fabricante roto y claramente habia sido abierto y manipulado. Esto hace que no se puede tener confianza en la originalidad del producto o su buen estado. Por este motivo no volvere a comprar en este sitio. Igual es una practica habitual en este tipo de establecimientos pero yo la encuentro inaceptable.

  Opiniones de 29/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por FRANCISCO A. *

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  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, lamentamos que no haya quedado satisfecho con su compra. Algunos productos pueden entregarse sin el embalaje original. El objetivo es proteger el producto para que no se dañe durante el transporte. Si el producto no está en buenas condiciones, nos puede mandar unas fotos a nuestro correo electrónico info@sanitino.es y procedemos al proceso de una reclamación. Que tenga buen día Equipo Sanitino

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  Excelente producto

  Opiniones de 20/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por MARTÍN B. *

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  Buen precio y buen servicio

  Opiniones de 19/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por JIMENA L. *

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  excelente ducha - llegó perfectamente

  Opiniones de 19/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por MARÍA PILAR B. *

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  Todo muy bien

  Opiniones de 18/7/23, luego de una experiencia de 1/7/23 por LAURA P. *

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  Pedido correcto y buena recepción en el tiempo que indican. Deberían de intentar ser un poco más rápidos.

  Opiniones de 18/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por FÁTIMA C. *

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  Ha llegado bien y se ve como se indica en la página web.

  Opiniones de 18/7/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por ISABEL R. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 17/7/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por DAVID P. *

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  Llegó correctamente embalado y rápido. Recomendable

  Opiniones de 17/7/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por MANUEL S. *

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  todo bien

  Opiniones de 15/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por BERTA T. *

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  Pagina web fácil e intuitiva para navegar y hacer la compra, entrega en el tiempo previsto, atencion al cliente muy buena siempre ayudándote cuando tienes algún problemilla, en definitiva buena compra a buen precio.

  Opiniones de 15/7/23, luego de una experiencia de 28/6/23 por IGNACIO S. *

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  Estaba muy contento con los productos y el rápido tiempo de entrega.

  Opiniones de 14/7/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por ANDRÉS J. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico