Opiniones de los clientes de idmarket.es

Opiniones de clientes

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  Llegó rápido y todo perfecto, volveré a pedir

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 3/7/25 por CONCEPCION C.

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  Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que la entrega haya sido rápida y que nuestro servicio le haya satisfecho. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio. Hasta pronto, El equipo de idmarket

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  El producto es muy malo y quiero devolverlo

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 7/7/25 por MANUEL G.

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  Hola, Lamentamos saber que está experimentando un problema. Para poder ayudarle mejor, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a serviceclient@idmarket.com (por favor, indique su número de pedido en el asunto del correo). Quedamos a su disposición para encontrar una solución rápida y satisfactoria. Atentamente, El equipo de idmarket.com

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  Son rápidos y eficaces para solucionar problemas.. Les doy un 10

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 3/7/25 por VERÓNICA H.

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  Hola, Nos alegra saber que el acompañamiento de nuestro equipo y la calidad de nuestros servicios han cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo siempre es ofrecerle la mejor experiencia posible, y su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  El pedido llegó pero se en muy malas condiciones. Con golpes , la tela sacada, rayado por varios sitios y al venir doblado , cuando lo abres la unión se queda super abierta. He intentado ponerme en contacto, al email no contestan y al teléfono hablan francés. No sé cómo solucionarlo

  Opiniones de 27/7/25, luego de una experiencia de 10/7/25 por VERONICA F.

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  Hola, Gracias por su mensaje. Entendemos que esta espera pueda resultar desagradable. Su caso está siendo analizado por nuestro servicio de atención al cliente y estamos haciendo todo lo necesario para responderle lo antes posible. Gracias por su comprensión. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Encontré fácilmente lo que buscaba

  Opiniones de 27/7/25, luego de una experiencia de 9/7/25 por ANA P.

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  Hola, Le agradecemos por compartir esta valoración tan positiva con los demás usuarios. Seguiremos haciendo todo lo posible para brindarle la máxima satisfacción. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  El pedido llegó en muy buenas condiciones y puntual

  Opiniones de 27/7/25, luego de una experiencia de 4/7/25 por PILAR D.

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  Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que la entrega haya sido rápida y que nuestro servicio le haya satisfecho. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio. Hasta pronto, El equipo de idmarket

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  Me han borrado la opinión por decir que la mesa viene dañada, me piden que lo diga con mejores palabras. Lo siento pero no sé cómo se dice de una forma que queréis ustedes. La mesa viene dañada.

  Opiniones de 26/7/25, luego de una experiencia de 5/7/25 por JOEL H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Hola, Gracias por su mensaje. La solicitud de volver a calificar se le envió porque su comentario se refería al producto (la mesa dañada), pero su opinión se había dejado en la sección de “opiniones sobre la marca”. Lamentamos saber que su mesa llegó dañada. ¿Ha podido contactar con nuestro servicio de atención al cliente al respecto? En caso de que no lo haya hecho, le invitamos a escribirles a serviceclient@idmarket.com para que puedan ayudarle lo antes posible. Por favor, indique su número de pedido en el asunto del correo electrónico. Le deseamos un buen día, El equipo de idmarket

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  Son productos de mala calidad

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 7/7/25 por MAR P.

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  Hola, Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Para poder asistirle de la mejor manera, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a serviceclient@idmarket.com (indicando su número de pedido en el asunto del correo). Quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Llego muy rápido

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 6/7/25 por MARÍA ASUNCIÓN S.

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  Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que la entrega haya sido rápida y que nuestro servicio le haya satisfecho. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  todo perfecto y muy recomendable

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 7/7/25 por MIGUEL ANGEL R.

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  Hola, Le agradecemos por compartir esta valoración tan positiva con los demás usuarios. Seguiremos haciendo todo lo posible para brindarle la máxima satisfacción. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Horrible! Pedi un centro de mesa de salón elevable. Pague 215€… recibí dos cajas, pero mi sopresa al abrir es que me mandaron dos cajas repetidas. Tengo las mismas piezas x2 pero…son solo tablones, me faltan tornillos, tacos, instrucciones....etc el servicio postventa me dice que van a ver si tienen piezas de repuesto pero yo no necesito repuestos..solo que me envien mi mueble completo por el que pagué una pasta.

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 6/7/25 por NOEMI M.

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  Hola, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente su descontento. Hemos transmitido su caso al servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición y le agradecemos su paciencia. Atentamente, El equipo de idmarket

  Respuesta de Noemi M

  

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  Creo que el resto del mueble que me falta está en camino, tengo que decir que me lo solucionaron rápido, pero hasta que lo tenga no puedo decir nada

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  Algunas maderas del arenero venian rotos. Pero el servicio muy rápido, comodo y todo perfecto.

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 4/7/25 por SARA V.

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  Hola, Nos alegra saber que el acompañamiento de nuestro equipo y la calidad de nuestros servicios han cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo siempre es ofrecerle la mejor experiencia posible, y su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos que su próximo pedido le brinde una satisfacción total y le anime a dejarnos la máxima calificación. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Muy mala gestión, aunque me contestaban rapido, la entre la se demoró unos 12 días, cuando en la Web pone 24/48 horas, entiendo que al ser un paquete voluminoso tarde más, pero no tanto y menos por 100 euros de transporte, estamos en 2025 señores

  Opiniones de 24/7/25, luego de una experiencia de 20/6/25 por FRANCISCO J.

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  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido y entendemos su decepción. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro servicio de atención al cliente sigue a su disposición por correo electrónico en serviceclient@idmarket.com para tener en cuenta sus necesidades. Gracias por su comentario. Esperamos tener pronto la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Estoy muy contenta con ID market, no solo por la calidad y variedad de sus productos y la buena relación calidad precio, sino que el servicio de atención al cliente es realmente útil y profesional.

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 4/7/25 por LIDIA M.

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  Hola, Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo de ID MARKET por su comentario positivo sobre su último pedido. Nos comprometemos cada día a ofrecerle un servicio cada vez mejor, ¡y nos alegra ver que está completamente satisfecho! ¡Hasta muy pronto! El equipo de idmarket

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  Calidad muy pero muy mala

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 2/7/25 por MANUEL G.

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  Hola, Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Para poder asistirle de la mejor manera, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a serviceclient@idmarket.com (indicando su número de pedido en el asunto del correo). Quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Le falta calidad al producto, aunque visualmente es muy bonito, los gastos de envío son excesivos

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 3/7/25 por NOELIA F.

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  Hola, Gracias por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que el producto le guste, pero lamentamos saber que la calidad del producto y los gastos de envío no estuvieron a la altura de sus expectativas. Entendemos su comentario y lo transmitiremos a nuestro equipo. Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición si lo necesita. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, El equipo de idmarket

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  Muy bien

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 3/7/25 por ALBA D.

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  Hola, Todo el equipo de ID MARKET le agradece sinceramente por su comentario tan positivo tras su último pedido. Trabajamos cada día para ofrecerle un servicio de la mejor calidad posible y nos alegra mucho saber que está completamente satisfecho. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Atención al cliente buen. Responden a los emails e el siguiente horario laboral

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 4/7/25 por JOSÉ CARLOS M.

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  Hola, Nos alegra saber que el acompañamiento de nuestro equipo y la calidad de nuestros servicios han cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecerle la mejor experiencia posible, y su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Me ha sorprendido gratamente

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por FERNANDO M.

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  Hola, Le agradecemos por compartir esta valoración tan positiva con los demás usuarios. Seguiremos haciendo todo lo posible para brindarle la máxima satisfacción. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Excelente

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por JOSÉ ANTONIO M.

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  Hola, Todo el equipo de ID MARKET le agradece sinceramente por su comentario tan positivo tras su último pedido. Trabajamos cada día para ofrecerle un servicio de la mejor calidad posible y nos alegra mucho saber que está completamente satisfecho. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Ha llegado la mesa equivocado y para devolverla tienes que pagar los gastos de envío

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por JULIO F.

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  Hola, Hemos recibido su opinión y le agradecemos que nos la haya hecho llegar. Su caso está en proceso de revisión y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Tenga la seguridad de que su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad. Atentamente, Equipo de ID Market

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  La página me parece muy bien distribuida e intuitiva.

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por NAYARA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Hola, Le agradecemos por compartir esta valoración tan positiva con los demás usuarios. Seguiremos haciendo todo lo posible para brindarle la máxima satisfacción. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Producto muy bonito y con cogines que no lo sabía, solo una pega un poco endeble las patas pero por lo general nos h encantado y

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por JULIA G.

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  Hola, Gracias por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que le guste el producto, pero lamentamos saber que encuentra las patas un poco frágiles. Entendemos su comentario y lo transmitiremos a nuestro equipo. Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición si lo necesita. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, El equipo de idmarket

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  La mesa de centro elevable PHOENIX no la he recibido. En el albarán me ponen 3 bultos pero solo me han entregado 2

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 29/6/25 por SUSANA B.

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  Hola, Lamentamos saber que solo ha recibido una parte de su pedido y entendemos su preocupación respecto al plazo. Para verificar rápidamente el estado de su entrega y ofrecerle una solución, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en serviceclient@idmarket.com, indicando su número de pedido en el asunto del correo. Haremos lo necesario para resolver la situación lo antes posible. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Nunca me llego y estoy esperando el reembolso

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por YULIANA P.

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  Hola, Gracias por su mensaje. Entendemos que esta espera pueda ser desagradable. Su expediente está siendo analizado por nuestro servicio de atención al cliente y estamos haciendo lo necesario para responderle rápidamente. Gracias por su comprensión. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, El equipo de idmarket

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  La relación calidad/precio del producto es muy buena, y la entrega fue totalmente correcta.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por GONZALO L.

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  Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que nuestro servicio le ha satisfecho. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Compré unas sillas y una de ellas venía defectuosa. Reclamé y en apenas 1 semana tenía todo solucionado. Fueron muy rápidos y amables.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por MIRANDA E.

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  Hola, Nos alegra saber que el acompañamiento de nuestro equipo, así como la calidad de nuestros servicios, han cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecerle la mejor experiencia posible, y su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Una parte de la mesa venía rota

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por MARIA H.

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  Hola, Lamentamos el inconveniente con su pedido. Si su problema ya ha sido resuelto, nos alegra saberlo. En caso contrario, para poder asistirle mejor, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a serviceclient@idmarket.com (indicando su número de pedido en el asunto del correo). Quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Llegó la mesa. Pero las sillas no sabemos nada.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por JESSICA L.

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  Hola, Lamentamos que solo haya recibido una parte de su pedido y entendemos su preocupación por el plazo. Para verificar rápidamente el estado de su entrega y ofrecerle una solución, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en serviceclient@idmarket.com, indicando su número de pedido en el asunto del correo. Haremos lo necesario para resolver la situación lo antes posible. Atentamente, El equipo de idmarket

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  rapidez en la entrega y precios muy competitivos. Recomendable

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por ISABEL J.

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  Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que nuestro servicio le ha satisfecho. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Poneis q los pedidos llegan en 48 o 72 h,y tardan mas en llegar,todavia estoy esperando que llegue

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 29/6/25 por MONTSE D.

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  Hola, Lamentamos los inconvenientes con su pedido. Para poder ayudarle mejor, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a serviceclient@idmarket.com (indicando su número de pedido en el asunto del correo). Quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, El equipo de idmarket

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  La entrega se demoró algún día más de lo estipulado por algún problema en el transporte, nada importante y comprensible.

  Opiniones de 13/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por ARTURO V.

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  Hola, Gracias por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que le guste el producto, pero lamentamos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Entendemos su comentario y lo transmitiremos a nuestro equipo. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición si lo necesita. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, El equipo de idmarket

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  Rápidos y buenos precios

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 20/6/25 por YOLANDA J.

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  Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que la entrega haya sido rápida y que nuestro servicio le haya satisfecho. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro sitio web. Hasta pronto, El equipo de idmarket

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  Pues,a día de hoy todavía no me ha llegado por lo que no puedo valorar el producto pero si la tardanza.

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por SHEILA M.

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  Hola, ¿Podría indicarnos en qué estado se encuentra su entrega hoy? Si aún no la ha recibido, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en serviceclient@idmarket.com (indicando su número de pedido en el asunto del correo). Quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Tuve un problema con el reparto y la empresa IDMarket lo solucionó en un dia

  Opiniones de 8/7/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por MERCEDES F.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Nos complace saber que el acompañamiento de nuestro equipo, así como la calidad de nuestros servicios, han cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecerle la mejor experiencia posible, y su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  El pedido llegó con los envoltorios destrozados

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por GERARD S.

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  Hola, Entendemos su descontento respecto a esta situación y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier ayuda relacionada con su pedido. No dude en contactarnos por correo electrónico a serviceclient@idmarket.com (indicando su número de pedido en el asunto). Atentamente, El equipo de idmarket

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  Muy mal para hacer el seguimiento del pedido

  Opiniones de 6/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por SERGIO G.

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  Hola, Entendemos su descontento respecto a esta situación y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier ayuda relacionada con su pedido. No dude en contactarnos por correo electrónico a serviceclient@idmarket.com (indicando su número de pedido en el asunto). Atentamente, El equipo de idmarket

  Respuesta de Sergio G

  

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  Buenas, me costo mucho hacer el seguimiento del pedido y cuando me llegó, el tablero estaba descascarillado por una esquina. Tenia ya todo lo demás montado, así que por no desmontar todo de nuevo, me la he quedado. Pero el tablero está dañado

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  Gran variedad de productos y hasta la fecha todos de muy buena calidad

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por JOSÉ ANTONIO A.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Gracias por compartir su opinión positiva. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria. Su feedback es muy valioso para nosotros: si un próximo pedido cumple plenamente con sus expectativas, no dude en otorgarnos 5 estrellas. Esperamos volver a verle pronto, El equipo de idmarket

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  Ya os he mandado un correo con mi queja. No he tenido respuesta. Llevo esperando casi 15 días por un pedido.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por ALEJANDRA MARIA L.

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  Envío rápido, muy bonitas y conodas

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por SAGRARIO C.

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  Fácil de buscar productos

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por CRISTINA M.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Todo el equipo de ID MARKET le agradece sinceramente por su valoración tan positiva tras su último pedido. Trabajamos cada día para ofrecerle un servicio de la mejor calidad posible, y estamos muy contentos de ver que está plenamente satisfecho. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  Los productos están bien publicitados y las fotografías son reales.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por JUAN T.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Le agradecemos por compartir esta valoración tan positiva con los internautas. Seguiremos haciendo todo lo posible para brindarle plena satisfacción. ¡Hasta pronto! El equipo de idmarket

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  La página es sencilla e intuitiva, gracias a vuestro botón de aviso si hay reposición y a vuestro servicio de atención al cliente pude enterarme de que el artículo estaba de nuevo en stock. Las fichas de producto son completas y las imágenes fieles a la realidad.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por IGNACIO V.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo de ID MARKET por su comentario positivo sobre su último pedido. Nos esforzamos cada día por ofrecerle un servicio cada vez mejor, y nos alegra mucho saber que está completamente satisfecho. ¡Hasta muy pronto! El equipo de idmarket

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  La página en general bien, pero creo que cuando yo les puse la dirección y la dieron a la empresa repartidora hubo un problema, por que no coincidía el código postal que puse con el que tenía la empresa repartidora. Esto conlleve un pequeño retraso y que yo em tuviera que desplazar a recogerlo.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por FERNANDO G.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos el inconveniente relacionado con la dirección y el código postal, que causó un retraso y la necesidad de que tuviera que desplazarse a recoger su pedido. Entendemos que esto pudo ser incómodo. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente en serviceclient@idmarket.com si desea que le ayudemos a resolver este tipo de problemas en el futuro. Atentamente, El equipo idmarket

  Respuesta de Fernando G

  

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  De acuerdo, lo tengo en cuenta para otra vez. Gracias.

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  Aún no he recibido la mercancía . Muchísimo retraso.

  Opiniones de 28/6/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por ANA P.

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  Todavía no lo he recibido y llevo más de 10 días y nada,ninguna noticia

  Opiniones de 26/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por EMILIO JOSE T.

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  La página ID Market excelente y atención al cliente un 10

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por SALVA G.

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  La página bien, de búsqueda fácil e intuitiva

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por LUIS RICARDO L.

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  Pésima. Aún no he recibido el pedido.llevo 9 días esperando cuando anunciaba entrega 48 horas

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por MARIA R.

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  Rapidez de entrega

  Opiniones de 21/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por JOAN O.

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  Me parece que debería tener más información a tiempo real sobre los pedidos

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por SILVIA P.

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  Me faltan piezas e enviado el correo y de momento nadie me ha hecho caso, deberia haber leido las opiniones antes de comprar en esta pagina

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por RUBEN C.

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  Hice el pedido de unas sillas el 29 de mayo y hoy día 7 todavía no han llegado, ni tengo noticias de cuando se entregarán he escrito a los transportista y a idmarket sin respuesta. muy mala experiencia no lo recomiendo

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por MERCEDES G.

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  CUIDADO con esta empresa. La mesa llegó con defectos de fábrica y con las esquinas de varias tablas astilladas. El color no correspondía con el producto que tienen en la web. Hace varios días que escribí a atención para gestionar la devolución gratuita (piden 25€ de gastos de envío habiendo enviado un producto defectuoso) y no responden.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por RODRIGO P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El precio del mueble está bien, pero el transporte muy caro.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por MARC R.

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  Es la primera vez que he comprado aquí y todo bien. Tardó un poquito en llegar, pero venia de Francia. Bien empaquetado. Producto como se describe. Volveria a comprar.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por LAURA B.

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  Envio rápido y en buenas condiciones.

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por ANTONIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Bien

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por VALERIE D.

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  Entrega con días de retraso y en mal estado

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por GONZALO D.

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  La web correcta

  Opiniones de 15/6/25, luego de una experiencia de 8/5/25 por VICTOR T.

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  Bien, el producto es como se describe, al mejor precio que encontré y entregado en el plazo anunciado. Sin sorpresas desagradables

  Opiniones de 14/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por ALFONSO G.

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  Hice el pedido el día 28/05/2025. Y no recibí todavía.

  Opiniones de 14/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por RASA U.

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  El cabecero ha venido con un trocito de madera roto en donde más se ve

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por MERCEDES M.

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  Entrega correcta, portes muy caros por paquete, no descuentan nada en los portes aunque hagas varios pedidos juntos y misma entrega.

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por ALEXANDRA Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Aceptable.

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por JOSE MARIA A.

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  Una estafa

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por RAYAN H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto, producto acorde a descripción

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por MIGUEL ÁNGEL P.

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  Simplemente fatal. Una estafa

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por ALMUTH S.

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  Todo fenomenal

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por EDUARDO G.

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  Tienen una gran variedad. Pero de la version que compré queria el modelo en blanco y el grande no estaba. Si el pequeño. Por otra parte luego para poder ver lo que habia pedido, no podia, tenia que abrir la pagina web. el envio un pocoi desastroso, de hecho todavia me falta un paquete.

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por LAURA C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por ISIDRO S.

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  El servicio fue rápido, todavía no he montado el mueble pero espero que sea como el servicio,rápido y eficaz.

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por ISABEL A.

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  Aún no me ha llegado mi pedido, lleva pedido más de una semana y sigo sin respuesta alguna

  Opiniones de 6/6/25, luego de una experiencia de 20/5/25 por PAULA G.

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  Sobre la página de id market ha,sido muy fácil realizar mi pedido y te confirman el pedido a través de un correo.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ANA M.

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  NO PUEDO DEVOLVER EL PEDIDO

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por MARIA AMPARO C.

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  He recibido el producto dañado y a pesar de la oportuna reclamación (día 22), nadie se ha puesto en contacto conmigo (día 27)

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 17/5/25 por JAVIER S.

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  Hola. Estoy satisfecha con la compra. Único problema es el mueble del lavamanos. Es un poco bajo. Hay alguna manera de levantarlo unos centímetros.? Estoy a la espera.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por MONTSERRAT B.

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  He mandado fotos el pedido todo oxidado y no m habeis contestado

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ANA G.

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  Muy mal,Me llegó el pedido en varios días, pero erróneo, no hay manera de contactar con ellos, ni por teléfono, ni vía email, ni instagram. Muy mal, la verdad

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por ISABEL G.

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  Habéis sido muy rápidos en enviarlo. Era lo que esperaba , unas sillas plegables para la terraza, tienen buena pinta en cuanto a calidad, esperemos nos dure. Muy satisfecha con mi compra

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por ADELA R.

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  totalmente satisfactoria

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por JOSE LUIS S.

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  El producto perfecto. No pongo 5 estrellas porque llegó más tarde de lo que ponían a la hora de la compra.

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por JOAQUIN M.

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  NO NOS HA LLEGADO EL PEDIDO TODAVIA

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por ALFONSO S.

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  Muy bien

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por GIOCONDA I.

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  Escribí hace 2 días porque me vine 2 piezas defectuosas que hacen que no se pueda usar la hamaca y dicen que tardan hasta 4 días en responder, creo que es un servicio pues venta malísimo que tarde en 4 días en leer un problema que tienes porque te han enviado algo. Defectuoso. Pues es mejor devolverlo, no he visto nunca un servicio pues venta que tarden 4 días en responder.

  Opiniones de 31/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por PEDRO F.

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  Como ya dije me faltan los pivotes con muelle de las puertas del armario en escalera, no venían y no puedo acabar el montaje del mueble

  Opiniones de 31/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por MIGUEL ANGEL H.

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  En principio todo OK, en 4 días recibí mi pedido y estuve informado en todo momento

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por JAVIER M.

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  No puedo opinar del producto porque 19 días más tarde de realizar el pedido sigue parado en la otra punta del país

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por ELENA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Mal, el pedido no llega en el tiempo que indican… escribo a atención al cliente para solicitar un cambio de facturación y nadie responde. Un servicio realmente pésimo

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por FRAN M.

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  los materiales están bastante bien, y ha quedado todo genial. Por poner una pega, pusimos que nos lo entregaran en unas fechas aproximadas, y llego casi una semana antes, y menos mal que pudieron dejarlo en un local de recogida, pero eran bastante grandes los bultos y fue complicado el desplazamiento hasta la vivienda.

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por ESTEBAN A.

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  Entrega muy rápida. Precios muy buenos.

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por DOROTA C.

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  Buena calidad, bien embalado y rápido en el transporte.

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por NICOLAS S.

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  Una página fácil de manejar

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por MARIA JOSE M.

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  Todo perfecto, la localicé la compré ya esta en casa y súper sencillo el montaje.

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por MANUEL M.

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  Servicio rápido y sin problemas

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por ISABEL P.

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  Del pedido de 4 taburetes llegaron 2 en mal estado y se notaba que eran devoluciones de de otro cliente y enviado de nuevo, venían con precinto roto y cartón arrugado- tardaron mas de 10 días en llegar

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por MARTA M M.

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  La experiencia de compra es buena y hay mucha variedad de productos. Lo único negativo son los elevados gastos de transporte

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por CAROLINA S.

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  Pedido el día 4. Hoy, día 15 aún no recibido. Antes de ayer me decía que estaba en Barcelona, ayer en Coslada, hoy en París...un verdadero desastre de seguimiento

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por MARIANO R.

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  Me ha resultado muy fácil navegar por la web. La comunicación con ID Market ha sido fluida y el artículo ha llegado a las 48 horas. Muy satisfecha

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por ELIZABETH B.

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  Anule el pedido a las 2 horas o así de haberlo realizado y aun así me lo han enviado a casa y lo he tenido que mandar de vuelta y aun estoy esperando que me devuelvan lo que he pagado

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por MIGUEL ÁNGEL T.

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  La mesa me llegó con un trozo en mal estado..y se nota que la intentaron arreglar y pintar ..barato pero la calidad es pésima . Si no lo van a entregar nuevo en buen estado no lo vendan así ! Parece de segunda mano...

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por SARA R.

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  Realice el pedido el 16 de abril 2025 hoy estamos a 5 de mayo y aún no lo he recibido y tampoco me dan respuesta de cuando me lo van a entregar. Pésima atención al cliente y servicio. Ahora toca esperar que el producto llegue en buen estado.

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por MARITZA V.

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  Tiene buena pinta.

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por JUAN CARLOS L.

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  Página sencilla en su navegación

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por SANDRA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Genial

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por JOSÉ MANUEL G.

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  Muy a gusto von el producto recibido

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por ARNOLD M.

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  Gran variedad de productos a buenos precios y rapidez en el envio

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por OSCAR S.

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  Pésima, la mitad sin traducir... y el servicio postventa lamentable. Pongo una queja y me responden en francés.

  Opiniones de 11/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por ASUNCIÓN L.

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  Se necesita tiempo pero fácil de montar. Muy bonito y queda súper bien

  Opiniones de 11/5/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por ROBERTO R.

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  Quise que no me enviaran un producto y retrasaban las gestiones, al final me salía más caro devolver el producto que quedármelo, no volveré a comprar

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por ALEJANDRO O.

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  Todo bien

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por DAVID R.

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  No lo he recibido, y se paga mucho de gastos de envío y llevo más de una semana

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por GEMMA S.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para ayudarnos a mejorar. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para encontrar una solución adecuada y evitar que vuelva a suceder. ¿Podría contactarnos directamente en la dirección: serviceclient@Idmarket.com? Esperamos poder recuperar su confianza y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. El equipo de ID Market

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  Todavía no he recibido mi pedido y no tengo respuesta ni del vendedor ni del transportista

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por JORGE P.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, ¡Gracias por su respuesta! Su satisfacción es muy importante para nosotros. Su opinión cuenta mucho y ayuda a otras personas a conocernos mejor. Nos vemos pronto en www.idmarket.es. El equipo de ID Market

  Respuesta de Jorge P

  

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  Por favor Ruego den solución. Ya hace 11 días que he hecho el pedido y todavía no sé ha entregado

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Buenos Dias, Lamentamos sinceramente este inconveniente. Esperamos que pueda cumplir con sus expectativas y que este incidente aislado no afecte la confianza que nos ha brindado. Quedamos a su disposición y le deseamos un agradable día. Atentamente, El equipo de ID MARKET

  Respuesta de Jorge P

  

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  Gracias por la respuesta.El producto ha sido satisfactorio. Salvo el problema con la entrega todo bien Gracias

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  La página es muy intuitiva, es fácil encontrar todo.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por NOELIA E.

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  La compra ha ido muy bien.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por YAIZA G. *

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  Compra sencilla, entrega en tiempo.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por CRIS A.

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  Envío rápido y muy bien todo

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por JUANI E.

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  La experiencia con la página ha sido buena, pero no me gustó que al hacer el pago del pedido ya incluidos los gastos de envío, me salió un poco más caro de lo que ponía en la página.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por IRENE S.

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  Recibí el pedido rápidamente pero incompleto, faltaban dos tableros de una cómoda. Los solicité. Me dijeron que estaban en stock y llevo más de una semana esperando. La empresa de reparto todavía no los ha recibido.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por IKER L. *

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para ayudarnos a mejorar. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para encontrar una solución adecuada y evitar que vuelva a suceder. ¿Podría contactarnos directamente en la dirección: serviceclient@Idmarket.com? Esperamos poder recuperar su confianza y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. El equipo de ID Market

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  He comprado una mesa para la cocina ye encanta,buen precio,buen producto y fácil montaje siguiendo las instrucciones,la empresa de reparto un 10,han cumplido con mis expectativas al %

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por CARMEN A.

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  Ha sido fácil, la web va muy bien y la entrega en la fecha acordada.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por IRIS R.

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  Hize un pedido de lo que se suponía era de madera y me vino una lona, cuando a la media hora de comprarlo me di cuenta de que no estaba segura de lo que era, llamé al supuesto teléfono que aparece en la página y no existe, me pongo en contacto por emeil y me contestan al día siguiente a la 1:30h de l mediodía y me dicen que ya está enviado, me llega a los 5 días y resulta ser una lona , muy mal ,porque si hubiera un teléfono válido para haberme informado del producto, no lo hubiera comprado, señores pongan un teléfono válido

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por EVA V.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por JULIAN P.

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  El pedido llegó en 3 días y sin ningún tipo de incidencia

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por PILAR G.

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  Se supone q llega en 48 h o 72h llevo una semana y no ha llegado

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por OSCAR C.

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  Hola, Gracias por su mensaje. Queremos aclarar que el plazo mencionado se refiere al tiempo de expedición y no a la entrega. Lamentamos cualquier confusión y estamos aquí para ayudarle. Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Gracias por tu comprensión. Atentamente, El equipo de idmarket

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  Buen servicio, no tan rápido como dicen, pero en una semana lo tenía en el punto de entrega

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por PASQUAL R.

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  Falta imagen de detalle del interior del cofre, que no tiene fondo. No se puede considerar fondo a una tela que está en contacto con el suelo.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por CELSO M.

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  La descripción no era completa y daba lugar a una incorrecta interpretación.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por CELSO M.

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  Hice mi pedido el 6 de marzo, aún no he recibido mi pedido, me indican que el transportista se pondrá en contacto conmigo en un plazo de hasta 7 días hábiles, y caduca el plazo sin respuesta del transportista. Idmarket no es capaz de darme una respuesta en firme del estado de mi pedido, no es capaz de indicarme que empresa logística final será quien haga mi entrega.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ISABEL M. *

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por CARLOS C.

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  Todo bien , llegó antes de lo esperado

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por TANIA M.

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  Mucha variedad de productos, falta calidad

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por JOSE LUIS S.

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  Llegada en el tiempo estimado y todo muy bien embalado8

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por LAURA N.

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  Ha sido fácil hacer el pedido y ha llegado a casa antes de lo previsto.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por ESMERALDA G.

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  Pedí unas sillas que llegaron rotas hace 3 semanas y aún espero que vuelvan a enviarlas. Dan mil vueltas y no tengo solución.

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por FLORENCIA S.

  Respuesta de idmarket.es

  

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para ayudarnos a mejorar. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para encontrar una solución adecuada y evitar que vuelva a suceder. ¿Podría contactarnos directamente en la dirección: serviceclient@Idmarket.com o al 02 61 53 09 09? Esperamos poder recuperar su confianza y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. El equipo de ID Market

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  La página muy difícil de buscar por la gran oferta que dispone. La entrega fue rápida. La calidad es buena. Recomendable 💯

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por ROSA MARÍA M. *

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  Respuesta de idmarket.es

  

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  La navegación y comodidad dentro de la pagina es buena.

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por GABRIEL ANGEL M.

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  Hola, ¡Gracias por su respuesta! Su satisfacción es muy importante para nosotros. Su opinión cuenta mucho y ayuda a otras personas a conocernos mejor. Nos vemos pronto en www.idmarket.es. El equipo de ID Market

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  Los muebles están bien, calidad adecuada para el precio. El envío, que lo gestionan a través de 2 empresas diferentes, un desastre. 5 Intentos de entrega para recibir los muebles.

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por DAVID L.

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para ayudarnos a mejorar. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para encontrar una solución adecuada y evitar que vuelva a suceder. ¿Podría contactarnos directamente en la dirección: serviceclient@Idmarket.com o al 02 61 53 09 09? Esperamos poder recuperar su confianza y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. El equipo de ID Market

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  Llevamos casi dos semanas esperando el pedido, ni rastro y cuando hemos contactado, ni una ayuda. En todo este tiempo, en la información de mi pedido en mi perfil, siempre pone la misma información desde el principio, expedido sin más datos

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por ALBERTO O.

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  Hola, Lamentamos saber que está teniendo dificultades con su pedido y que no ha recibido la asistencia necesaria. Entendemos perfectamente su frustración y queremos asegurarle que le brindaremos asistencia durante el día. Le agradecemos por su paciencia y haremos todo lo posible para resolver este problema rápidamente. Cordialmente, El equipo de ID MARKET

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  Pagamos un envío 48/72h y nos ha llegado a los 10 días el pedido, la casa rota

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por ANTONIO B.

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para ayudarnos a mejorar. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para encontrar una solución adecuada y evitar que vuelva a suceder. ¿Podría contactarnos directamente en la dirección: serviceclient@Idmarket.com o al 02 61 53 09 09? Esperamos poder recuperar su confianza y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. El equipo de ID Market

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  Todo como se acordo

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por JOSE LUIS G.

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  Hola, ¡Gracias por su respuesta! Su satisfacción es muy importante para nosotros. Su opinión cuenta mucho y ayuda a otras personas a conocernos mejor. Nos vemos pronto en www.idmarket.es. El equipo de ID Market

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  Très satisfaite, livraison rapide

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por ESTELLE L.

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  Muy satisfecho

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por MANUEL B.

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  Hola, ¡Gracias por su respuesta! Su satisfacción es muy importante para nosotros. Su opinión cuenta mucho y ayuda a otras personas a conocernos mejor. Nos vemos pronto en www.idmarket.es. El equipo de ID Market

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  La mesa llegó en perfecto estado.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por SUSANA L.

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  Entrega rapidísima. Perfecto embalaje y unas instrucciones facilísimas para montar el producto. Y los muebles son muy bonitos

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por ADRIÁN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Hola, ¡Gracias por su respuesta! Su satisfacción es muy importante para nosotros. Su opinión cuenta mucho y ayuda a otras personas a conocernos mejor. Nos vemos pronto en www.idmarket.es. El equipo de ID Market

  Respuesta de Adrián S

  

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  Gracias a ustedes

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