Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Página web perfecta , atención telefónica genial y material muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAMINE Z.
-
Modificar Señalar
Muy buena relación calidad precio. Sin duda volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN T.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, desde la facilidad del presupuesto y la confirmación del pedido, como los plazos de entrega y calidad del producto.Volveré a comprar aquí con toda seguridad. Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKEL I.
-
Modificar Señalar
la mitad de las ventanas no cerraban bien tube que regularlas
Opiniones de , luego de una experiencia de por OURENSE A.
-
Modificar Señalar
Una tienda perfecta. Quizá mi mejor experiencia de compra por internet. Después de hacer compra te llaman para asegurar el pedido. Se dedican todo el tiempo necesario para explicarte todo sobre la ventana para q no hay confusiónes. Incluso, no no sabía decidirme sobre una ventana, hemos quedado para otro día y me han vuelto llamar para aclarar todo de nuevo. Deverás, tienen paciencia q no se ve hoy en día. Luego, como quedé para recogerlas en su almacén, la misma amabilidad. Realmente, encontrar un equipo 10. Las ventanas : A ver, compráis, lo q pagáis. Para mí es un camino medio, no es una gama alta, más bien mejor relación precio -calidad. He cogido de PVC con batientes. Se ven bien, por tener doble juntas quedan herméticas, de verdad, no se puede pedir más pedir más. Estoy muy contento, está tienda puedo sólo aconsejar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCEL D.
-
Modificar Señalar
Es sencillo hacer el pedido, asesoran bien y las ventanas son buenas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO O.
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN G.
-
Modificar Señalar
Excelente funcionalidad de la web, llamadas de comprobación y verificación del pedido y comunicaciones frecuentes sobre estado del mismo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Excelente comunicacion He comprado varias veces y siempre llega todo en perfectas condicioned
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M.
-
Modificar Señalar
Hice una compra de una ventana, el precio es de los mejores que he encontrado en el mercado, el servicio telefónico es muy bueno (si lo necesitas, te ayudan a realizar el pedido y antes de enviarlo a fabrica, vuelven a contactar contigo para asegurar que el pedido se realice correctamente). Cumplen plazos de entrega y el material que utilizan es de una alta calidad. Recomendables 100 por 100.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Atención muy buena,amable y puntuales en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P.
-
Modificar Señalar
Buenas ventanas, muy buen servicio al cliente, muy buen precio!! Todo genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL E.
-
Modificar Señalar
Una fábrica seria y muy amable con los clientes ; productos de calidad a un buen precio. Tuve una una incidencia por un mal entendido y no dudaron en ayudarme y resolverlo en el acto, de eso ya queda poco por el mundo , muchas gracias Silvia y compañía
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE A.
-
Modificar Señalar
Llegó con las medidas exactas, bien embalada y las características como las había pedido. Repetiré sin duda para las ventanas restantes de la vivienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A.
-
Modificar Señalar
muy contento con con la calidad el acabado y el precio muy buen trato ,el pallet llego con un embalaje perfecto , el trato de la comercial Silvia inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARMANDO C.
-
Modificar Señalar
Buenas experiencia y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERNARDINO M.
-
Modificar Señalar
Desde la primera visita para adquirir la puerta balconera, ya había hecho otros pedidos totalmente satisfactorios, encontré la facilidad para encontrar lo que deseaba y pude completar el pedido fácilmente. A partir de ese momento las veces que contacté por teléfono se me solucionaron las dudas y el trato fue cordial y profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP L.
-
Modificar Señalar
Producto de calidad a precio competitivo, buen asesormiento con soluciones a medida y seguimiento personalizado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL O.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Juan Manuel por tu compra y tu comentario, saludos
-
Modificar Señalar
Son muy buenos profesionales, os podeis fiar de ellos, la atencion es muy buena y en caso de problemas responden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR V.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuchas gracias Hector, saludos.
-
Modificar Señalar
Les pondría 5 estrellas si no fuera porque llevo una semana esperando a que me ayuden con una de las 14 ventanas que llegó descentrada y precisamente es la que más usaremos. Editaré la puntuación si hacen su trabajo postventa adecuadamente...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por sus comentarios. Esperamos que después de nuestros servicio postventa se haya resuelto el inconveniente. Si necesita algo más no dude en contactarnos. Saludos
Respuesta de JUAN CARLOS RSeñalarAún no tuve tiempo de arreglarlo siguiendo sus indicaciones. Pero chapó por su servicio técnico!!
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Todo bien, muy formales en los plazos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES N.
-
Modificar Señalar
La puerta excelente acabado y la pega que la entregaron casi 10 días tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFA G.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.
-
Modificar Señalar
Muy atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRILLO S.
-
Modificar Señalar
Calidad excepcional
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFAN VALI P.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto gente formal y seria
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS H.
-
Modificar Señalar
appel d'un technicien avant la fabrication délai respecté, livraison de qualité,
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICK A.
-
Modificar Señalar
La balconera es perfecta, el plazo de entrega y la entrega en sí de maravilla, atención al cliente super amable. Si cambio una ventana o una balconera de nuevo será con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA L.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuchas gracias Victoria.
-
Modificar Señalar
MUY DESCONTENTA CON EL TRATO RECIBIDO. NO ME APLICARON EL DESCUENTO QUE EN LA PROFORMA SE ME HABIA APLICADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA T.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Marta, sentimos su experiencia. Hemos revisado su pedido y el código que se ingresó era valido hasta el día 11/07 y su pedido se realizó el día 12/07, por lo que el descuento no fue aplicado por esta razón. A pesar de haber ingresado el código en web, este no tenia validez y en ningún momento el descuento se vio reflejado, ya que este había expirado un día antes. Nuestras promociones tienen fechas establecidas que aparecen en nuestra web, y no pueden aplicarse fuera de estas, nuestro servicio al cliente respondió de igual manera a su llamada y le ha explicado el mismo motivo por el cual no procedía este código y sigue disponible para cualquier aclaración. Gracias por su comprensión
-
Modificar Señalar
Calidad y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL A.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Ismael por tu compra y tus comentarios. Saludos
-
Modificar Señalar
Ninguna queja
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P.
-
Modificar Señalar
Es difícil la valoración global, porque la atención ha sido buena, las ventanas también, pero los plazos de entrega un desastre, han pasado casi tres meses y aún no he recibido todo el pedido. De lo recibido, dos persianas montadas con las lamas al revés y una con el actuador en el lado contrario al pedido, ambos errores los he podido solucionar yo en obra. Otra, monobloc, con un centímetro más de altura que la medida pedida. También lo he podido solucionar yo en obra. De lo que no he recibido, no puedo opinar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Javier, sentimos el inconveniente con en el pedido y la molesta ocasionada, estamos gestionando tu caso en fábrica de la mejor manera, Gracias por tu paciencia y tu comprensión. Saludos cordiales
-
Modificar Señalar
Excelente atención por parte de Sonia: paciente, amable, rápida y eficiente. El producto aún no está instalado, pero se han cumplido los plazos de entrega y la impresión general es muy positiva. También se agradece la actitud del transportista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Carlos por tus comentarios positivos, saludos
-
Modificar Señalar
Muy buena atención y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Francisco, saludos
-
Modificar Señalar
Todo muy bien, debido a mi inexperiencia hubiera dicho a la señorita que te llama para contrastar el pedido que las manivelas fueran un poco más altas pero como digo error mío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL J.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Manuel por tu compra y tus comentarios positivos.
-
Modificar Señalar
rápidos y muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JE O.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tus comentarios.
-
Modificar Señalar
Todo absolutamente perfecto, el envío llegó más de una semana antes de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu evalución
-
Modificar Señalar
Buena atención al cliente aunque tardaron más de lo previsto en el envío. Reparta hasta domicilio y facilidades a la hora de la entrega. Comunicación constante a través de correo electrónico y telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Ana, sentimos el retraso, gracias por tus comentarios.
-
Modificar Señalar
Muy buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIU Z.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tus comentarios, un gusto atenderte Sergiu
-
Modificar Señalar
Página web fácil para hacer pedido a medida y atención al cliente buena, resolviendo dudas. Lástima que el pedido llegara con más de tres semanas de retraso, al parecer por problemas con los cristales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA F.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Cristina, sentimos mucho el restaro con el pedido, gracias por tus comentarios, saludos.
-
Modificar Señalar
Pesemia atencion. Ademas te dicen que por los problemas causados te daran un detalle económico y jamás te lo dan. En fin un desastre. Solo un hombre llamado victor si que me atendió para dar solución a todos los problemas con los que vino la puerta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO H.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Alvaro, sentimos mucho tu experiencia en brico-ventana. hemos tratado de resolver de la mejor manera tu problema y tu crédito ha sido generado. Si tienes alguna duda no dudes en contactarnos de nuevo. Saludos
-
Modificar Señalar
Molt content amb l’assistencia i l’entrega. Un dels vidres va venir amb una petita ratllada i me’l van canviar ràpid i sense problemes. Molt bon servei
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMAN M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGràcies pel teu comentari
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Miguel, por tu compra y tu evaluación positiva. Saludos
-
Modificar Señalar
Todo correcto. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO V.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Gonzalo, esperamos verte de nuevo en brico-ventana.es
-
Modificar Señalar
Entrega estava rapida,llamaron antes de entregar,todo corecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SVETLANA F.
-
Modificar Señalar
Una atención a cliente magnífica, solucionando cualquier tema q se le presenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu compra y tus comentarios José. Saludos
-
Modificar Señalar
Pedi dos ventanas para poder evaluar,al recibirlo, he realizado un pedido de todas las ventanas de mi casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tus compras y tus comentarios, saludos.
-
Modificar Señalar
es el primer pedido que hago y me ha sorprendido muy mucho la calidad estructural recomiendo totalmente a cualquiera que quiera cambiar sus ventanas lo hagan con brico ventana. quedara muy satisfech@. por su precio calidad y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE B.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Francisco por tus comentarios
-
Modificar Señalar
Excelente. Envío paletizado muy bien protegido y cuidado. El trato y asesoramiento telefónico muy profesional y super amables. Sin duda los recomiendo 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESMERALDA L.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Esmeralda, gracias por tu mensaje y tus cometarios, encantados de ayudarte. Saludos
-
Modificar Señalar
Desde el principio hasta el final, todo perfecto. Buen asesoramiento además
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Daniel por tus comentarios, saludos.
-
Modificar Señalar
Excelente atención! He hecho un pedido de 15 ventanas de deferentes modelos por la Web. La página muy cómoda para realizar un pedido. Anteriormente al pedido me he comunicado por teléfono con atención al cliente. Atención estupenda, superó mis expectativas, recibí los consejos muy útiles de compra e instalación por parte de Ivan. Valoro mucho el servicio telefónico de confirmación de pedido, cuando todavía puedes hablar con el profesional y modificar alguna cosa. Realización del pedido muy rápida, los plazos prometidos cumplidos perfectamente. El embalaje muy cuidadoso, servició de reparto excelente. Lo recomiendo! Excelente empresa!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIUDMILA M.
-
Modificar Señalar
todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE R.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto,solo apuntar para mejorar un poco,el caso de cuando llego las ventanas solo estaba mi esposa,y las ventanas me la dejaron a 50 cm de la puerta principal,no le hubiera supuesto un gran esfuerzo a verla dejado a dentro en esta ocasion puntual,gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL B.
-
Modificar Señalar
Mi experiencia ha sido de 10!! Precio por una balconera de pvc a medida invariable, te llaman para verificar lo que pides, la producen en unas dos semanas, en mi caso fui a buscarla yo mismo al establecimiento, y muy amables, me ayudaron a cargarla al coche y a protegerla, ya esta instalada y esta perfecta, una muy buena compra, contare con ellos para las siguientes ventanas que tengo que poner.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS J.
-
Modificar Señalar
muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL P.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, puerta de calidad y entregada a tiempo. Muy buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR R.
-
Modificar Señalar
Atención y asesoramiento perfecto. Transporte personalizado. Estamos muy contentos con el servicio y el producto. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tus comentarios y recomendaciones.
-
Modificar Señalar
Rápido y económico. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GARCIA ORTIZ I.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias a ti por tu compra y tus comentarios positivos.
-
Modificar Señalar
El asesoramiento de Ivan y la atención han sido excelentes. Las ventanas las tengo recién instaladas y por el momento estoy encantado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu compra y tus cometarios positivos.
-
Modificar Señalar
El pedido fue muy fácil con la ayuda de un profesional de vuestra web. La entrega fue correcta y la instalación resultó bastante sencilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu evaluación y comentarios.
-
Modificar Señalar
Excelente servicio y calidad del producto. Volveré a pedir en los próximos meses
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAURO ALEJANDRO T.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarEsperamos verte de nuevo en nuestra tienda en línea.
-
Modificar Señalar
Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu evaluación.
-
Modificar Señalar
Muy bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL F.
-
Modificar Señalar
Perfecto. Calidad-precio de lo mejor. Ya he realizado varios pedidos tanto de ventanas como puertas balconeras y siempre perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR F.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarFelices de tenerme como cliente Héctor. Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARK H.
-
Modificar Señalar
Al ptincipio costo la compra porque la web daba error. Luego me llamaron ( creo q ivan), regularizo todo, y, ademas llegó en un tiempo muy prudencial y en el estado q esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE G.
-
Modificar Señalar
Buen material y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL G.
-
Modificar Señalar
Ta he realizado varios pedidos, para sustitución de ventanas y puerta a medida. El proceso del pedido es fàcil complementado con la llamada antes de iniciar producción, la recogida siempre bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B.
-
Modificar Señalar
Tras comprar una ventana a medida oscilobatiente de PVC de 110x80 cm de la gama CONFORT que informan en su web que el perfil tiene "Refuerzos de acero galvanizado preformados para garantizar una construcción de ventana sólida y resistente" resulta que viene si él. Tras preguntar dicen que por las medidas no lo consideraron necesario, cosa muy extrañas dadas las dimensiones de la ventana y además cualquier otro fabricante en ventanas más pequeñas siempre lo trae. Tras reclamar no contestan ni aportan hoja de reclamaciones exigida ni forma de hacerlo. Tengan cuidado, NO CUMPLEN CON LAS CARACTERISTICAS TECNICAS DE LAS GAMAS OFERTADAS EN LA WEB, POR TANTO SE PUEDE CONSIDERAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA COMO MINIMO. Deberían haberlo informado previamente ya que llaman antes de la fabricación para verificación del pedido, así el cliente puede reconsiderar la compra dado que carece de esa característica tan importante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL ANGEL G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Manuel, sentimos tu experiencia negativa en nuestra tienda en línea. En efecto esta opción depende de las dimensiones del producto y como lo sugieres, hemos hecho las modificaciones en nuestra descripción para evitar confusión. Gracias por tu retroalimentación.
-
Modificar Señalar
Empresa muy eficients, materials de muy buena calidad y servicis excelente, aunque deberian añadir instrucciones de montaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuchas gracias por el comentario y las recomendaciones.
-
Modificar Señalar
El producto, el trato y la atención al hacer el pedido con BricoVentana mejor imposible. Tengo un pero, que es con la empresa de transporte, tanto a mi como a mi suegro nos han dado problemas. En mi caso nada más llegar, ya con pegas de que no iba a poder dejarme el palé en la entrada ya que hay un bordillo que no iba a poder pasar, acabé haciendo una rampita con madera y listo pero la negatividad desde el inicio. En el caso de mi suegro es peor, nada más llegar el conductor dijo que la proxima vez que pidiera no iba a entrar en la calle (es una calle pública), ya que los arboles le rozaban el camión y que la proxima vez se lo dejaría en la otra, como 300 metros más lejos. Por lo que hemos tenido que dejar de comprar las siguientes ventanas ahí ya que no sabemos como va a reaccionar el conductor, una pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN A.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Ivan, gracias por tus comentarios. Sentimos tu experiencia con el transportista, tendremos todo esto en consideración.
-
Modificar Señalar
E recibido mi pedido sin terminar le falta el cristal ácido un sugiero en el marco y picaduras en los plásticos,una vergüenza recibír un pedido asi
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL G.
-
Modificar Señalar
Un asesoramiento increíble, uno de los mejores que he tenido , me vino antes de lo que tenía previsto , solo queda montarla que también lo llamaré para que me asesoren
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu comentario y recomendaciones.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, el envio, la calidad del producto y la comunicacion con la tienda. Muchas gracias por todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias a ti por tu compra y tus por tus comentarios Daniel.
Respuesta de DANIEL GSeñalarDe nada a vosotros
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
El pedido en la página es muy sencillo y la atención muy buena el porte estupendo venía súper protegida para que no hubiese roturas estoy encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias José por tu compra y tus comentarios positivos.
-
Modificar Señalar
Como las otras veces que he pedido una ventana a Brico-ventana ha llegado en el tiempo previsto, esta vez incluso antes, en perfectas condiciones y tan fácilmente instalable como siempre. Cuando tienes una casa más bien antigua es necesario poder pedir para instalar una ventana a medida y no standard como las que puedas encontrar en las tiendas o grandes superficies. No es necesario adaptar el marco para colocarlas y las puedes instalar en cualquier hueco. Además la instalación es muy fácil en poco tiempo lo puedes tener terminado y cómodamente y queda como tú has pensado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP L.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
Respuesta de Josep lSeñalarGracias a vosotros, el mensaje y la valoración es lo que realmente merecéis, la verdad es que mi opinión refleja la realidad, la facilidad de montaje y el servicio y la amabilidad en todo el proceso.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Buen trabajo hice el pedido y me llamaron para saber si todo estaba correcto medidas y demás. Muy buena atención por su parte. un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMÁN N.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu compra y tus comentarios positivos Román.
-
Modificar Señalar
Muy bien resolvieron un problema con el envío enseguida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarEncantados de ayudarte, gracias por tu evaluación y comentarios.
-
Modificar Señalar
Rapidez en la entrega y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARD A.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tus comentarios.
-
Modificar Señalar
La pagina web es genial, pero para que fuera de 5 estrellas, poder ver la imágenes de los complementos y cuando añades complementos, ver como la fotografía principal va cambiando con los complementos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu retroalimentación, estamos trabajando en esta propuesta.
-
Modificar Señalar
Material tardo mas de 2 semana reparto cuando les hice comentario de donde estaba no respondieron atención al cliente nulo , las puertas me las encontré dentro de la.casa sin embalaje , no las he podido revisar , empresa de mensajería caótica nos han jodido bien ...una subcontrata de otra subcontrata
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarSentimos tu experiencia negativa con el transporte y el seguimiento de tu compra, gracias por tu retroalimentación, ya que tus comentarios participan a nuestra mejora.
-
Modificar Señalar
La ventana bien, aunque viene sin instrucciones de montaje y en la web es prácticamente imposible encontrarlo, la calidad de la ventana bien, el envío y transporta mal, no te avisan previamente de la entrega aunque lo solicites expresamente sino que te llama el transportista cuando está ya en la puerta de la casa, ni seguimiento de envío ni nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tus comentarios Carlos. tenemos en cuenta la necesidad de las guías de montaje y estamos trabajando en ello. sentimos tu experiencia con el transporte.
-
Modificar Señalar
Equipo muy profesional y humano, el producto es de calidad y los más baratos de España
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G.
-
Modificar Señalar
Precio calidad y entrega perfecto !
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPINOSA TRAIN F.
-
Modificar Señalar
So de lo mejor en cálida.precio y cumplimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS IVAN G.
-
Modificar Señalar
Lo definiría todo como perfecto. La ventana de calidad, buen precio y instalación sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO R.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, tal y como se detalla en la página web
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ G.
-
Modificar Señalar
buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES L.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto,buena atención antes de la compra, atento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS M.
-
Modificar Señalar
Buen producto, al final retiramos por la nave y fueron muy amables respondiendo dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GISELA L.
-
Modificar Señalar
Males
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Luis, ¿podrías darnos más detalles sobre tu experiencia, para si poder mejorar nuestros servicios? gracias
-
Modificar Señalar
Todo correcvto. Me llamaron antes de preparar el pedido para comprobarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO A.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto segun lo pedido. Entrega rapida. Material bien embalado para el transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO P.
-
Modificar Señalar
Dicho y hecho, todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
-
Modificar Señalar
Una compra breve, sencilla y asequible, quién da más....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE V.
-
Modificar Señalar
Todo ha sido perfecto con brico ventana, desde la selección de las características de nuestras ventanas y balconeras, pasando por la atención al cliente después de haber hecho el pedido y la entrega. Aún no las hemos instalado pero la calidad de las ventanas y balconeras parece excepcional, además han llegado embaladas con el máximo cuidado para su transporte. Recomendaremos brico ventana a cualquiera que necesite comprar ventanas de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA C.
-
Modificar Señalar
Muy profesionales y atentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT P.
-
Modificar Señalar
Excelente atención, las ventanas están súper bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA D.
-
Modificar Señalar
Llegaron con algunos fallos de fabricación que nos tocó corregir cuando la montamos nosotros. Y un fallo inadmisible de estetica por falta de ganas de volver a hacer la pieza en concreto. Muy mejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN F.
-
Modificar Señalar
Deberían haber llegado cinco paquetes y únicamente han llegado cuatro. Desde el viernes trato de ponerme en contacto con vds. Sin resultado..por favor pónganse en contacto conmigo, llamar a su nro. es imposible la atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADOLFO B.
-
Modificar Señalar
Trato más que perfecto Embalaje más que perfecto Atención telefónica para el pedido perfecta Calidad de las ventanas PVC perfectas Volveré a comprar sin dudarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien,bena comunicación y sin problemas sin duda he vuelto a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI F.
-
Modificar Señalar
Tot perfecte
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI V.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido y fácil, llego en 25 dias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN A.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio y excelente comunicación, me asesoraron muy bien resolviendo todas mis dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS P.
-
Modificar Señalar
Satisfecha con la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA T.
-
Modificar Señalar
Las ventanas muy bien la recogida en fabrica tambien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL R.
-
Modificar Señalar
La experiencia ha sido muy buena, te acompañan en el asesoramiento y en la explicación del producto por medio de un comercial que aclara todas las dudas y te guía en el proceso de medición, para los que no somos expertos es muy recomendable, te da seguridad,viene perfectamente embalado y protegido buena relación calidad/precio, no pongo 5 estrellas porque el color que elegi no corresponde con exactitud al que pone en la web, pero me advirtieron de ello y aún así lo elegí, creyendo que no sería tan claro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO R.
-
Modificar Señalar
Sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por EULOGIO C.
-
Modificar Señalar
La atención telefónica excepcional ya que la persona que atiende es muy amable y te lo explica todo perfectamente y si he llamado y no han podido cogerlo luego me han devuelto la llamada. En cuanto a la relacion calida-precio también estupendo ya que incluso teniendo que pagar portes me ha salido bastante más económico que donde yo vivo y nos ha llegado en la fecha que nos confirmaron Volvería a comprar sin dudarlo, la pena ha sido no haberlos conocido antes de comprar todas las ventanas de la casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En este caso regular, me faltaban dos pequeños perfiles de 1m que pedí posteriormente a la recepción de las ventanas, paquete pequeño y han tardado 1 mes en llegar, tiempo que he tenido la obra parada. Para cosas pequeñas deberian utilizar mensajerias más rapidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarSentimos mucho tu experiencia negativa, gracias por tus comentarios que nos ayudan a mejorar.
-
Modificar Señalar
Recibida en el día previsto. Muy buena relación calidad-precio. Contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE C.
-
Modificar Señalar
Rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NACHO M.
-
Modificar Señalar
Mala porque intente ponerme en contacto con ellos , porque compre una balconera y era motorizada y intente ponerme En contacto con ellos para ver como se instalaba y llame mil veces , correos y ect.. aparte los tornillos venian torcidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA S.
-
Modificar Señalar
Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME V.
-
Modificar Señalar
Muy profesionales, y serios. Me ayudaron en mi proyecto y cumplieron en todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO J. H.
-
Modificar Señalar
Tramitación del pedido rápida y entrega efectuada en el plazo previsto. Bien embalado y protegido para el transporte. Servicio de atención al cliente muy atento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN B.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
-
Modificar Señalar
Los plazos se ajustaron a lo previsto. Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA B.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuchas gracias por haberse tomado el tiempo en dar su opinión. Saludos.
-
Modificar Señalar
El transporte de las ventanas no es el más correcto. Sufren daños y rascadas al recibirlas. Tendrían que ir mejor protegidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarLe agradecemos su comentario. Tomamos nota de su sugerencia. Saludos.
-
Modificar Señalar
Excelente trato, producto bien acabado y calidad muy buena, el precio excelente, volvere a comprar aqui y lo recomiendo, buen trabajo en todo, gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
-
Modificar Señalar
La ventana que no lleva manilla no tiene cierre en la parte de arriba....eso no me ha gustado nada y viene sin instrucciones para regularla y que quede bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarBuenas, te agradeceríamos contactases con nosotros, ya que se trata de una incidencia. Nuestras ventanas siempre incluyen maneta excepto en apertura abatible que prevé un cierre por golpete. En cuanto a la lanza de sujeción en hoja semi fija se prevé en parte inferior hasta alturas de 180cm y, además lanza superior en alturas superiores a 185cm. Pero se pude reclamar el envío se una lanza superior mediante presupuesto sin mayor problema. Quedamos a la espera de tu reclamación. Saludos.
Respuesta de Bruno RSeñalarPagando ??? Creo que deberia llevarla de manera estandar....
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Muy buena web en la que he podido seleccionar las medidas y opciones que quería, guardar el pedido, modificarlo y ajustarlo a lo largo del tiempo hasta que he encontrado la relación configuración/precio que mejor se adaptaba a mis necesidades y bolsillo, una versatilidad que no suele encontrarse fuera de los estándares. Muy buena atención, asesoramiento y consejos de montaje tras realizar el pedido, muy de agradecer tanta implicación y buen trato al cliente cada vez menos frecuente hoy en día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, únicamente que cuesta contactar por teléfono, pero la atención de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuchas gracias por haberse tomado el tiempo de dar su opinión. Lamentamos, que la atención al cliente se pueda encontrar saturada en ciertos horarios o épocas del año. Tomamos nota de tu comentario. Saludos.
-
Modificar Señalar
Muy buena calidad en los materiales y una atención personal excelente. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
-
Modificar Señalar
De 10 totalmente recomendable.Buenisima atención y puntualidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORENTIN P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
-
Modificar Señalar
La ventana es perfecta, pero debe de haber más comunicación con el cliente con el día de envio y llegada aproximada de llegada al domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarLe agradecemos su comentario. Tomamos nota de su sugerencia. Saludos.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien. Calidad precio 10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
-
Modificar Señalar
Encargue todas las ventanas para casa y estoy encantada, muy atentos y trato excelente, lo explican todo y toman el tiempo necesario con tus dudas. Todo muy rapido y llegaron antes de lo previsto!!! Sin duda si tengo que volver a comprar ventanas las volvere a comprar aqui
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuchas gracias por haberse tomado el tiempo de dar su opinión. Muy agradecidos de su comentario. Saludos.
-
Modificar Señalar
Como siempre un placer tratar con esta empresa, atentos y serios. Recomendable 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL Q.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
-
Modificar Señalar
Una señora puweta de entrada. Todo perfecto y trato exquisito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKELAITZ G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Opiniones añadidas por orden cronológico