Opiniones de clientes
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Excelente todo, servicio venta y post venta muy completo, muy satisfecho con todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX A.
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excelente muy bien atendido todo explicado al detalle y informado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.
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Muy satisfecha con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT L.
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Facilidad de selección de ventanas, asistencia para las dudas y pedido cumpliendo las especificaciones. Recomendable según mi experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES R.
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Todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S.
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Todo ha ido de forma perfecta. Buena verificación previa fabricación y el pedido llegó incluso antes de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por B C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU R.
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Buena atención, tiempos fueron los establecidos, carga llegó bien asegurada pero poco más que contar pues por circunstancias no se podrá montar hasta febrero así que el paquete está tal cual vino.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS A.
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Muy satisfecho. La llamada posterior al pedido y previa a la fabricación un acierto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEBA A.
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Perfecto, la atención un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON N.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y tu valoración. ¡Esperamos verte pronto en brico-ventana.es! El equipo brico-ventana
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FALTARIA QUE LAS VENTANAS Y LAS BALCONERAS TUBIERAN GUARNECIDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ROSA M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola, María Rosa! Hemos revisado su pedido y notamos que corresponde a carpinterías para obra nueva, las cuales no incluyen guarnecido/tapajuntas. Si usted necesitara esta característica, contamos con carpinterías de renovación que sí tienen un tapajuntas integrado en el perfil en una sola pieza. Sin embargo, este tipo de perfil no fue seleccionado en su compra. Como alternativa, podría adquirir un perfil plano, pero lamentablemente no lo tenemos disponible en el color solicitado (gris antracita). Para evitar inconvenientes similares en el futuro, le recomendamos indicar la necesidad de guarnecido al momento del control técnico. De esta manera, podremos asesorarle sobre nuestro perfil de renovación u otra opción que se ajuste a sus necesidades. Si desea información adicional o asistencia, no dude en contactarnos. Atentamente, El equipo de Brico-Ventana
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Muy rapido y muy amables todos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARTHES TEAM S.L. N.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Muchas gracias por tu confianza. El equipo brico-ventana
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No asumen sus errores . Servicio postventa inútil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Jorge, Agradecemos sus comentarios y lamentamos su experiencia. Hemos revisado su pedido e historial y hemos visto el tema de la altura de la maneta. Como se mencionó anteriormente, la maneta ha sido centrada e integrada con los estándares establecidos en función de las dimensiones del producto, la altura de instalación de una ventana (panel) y no como un error de fabricación. Quedamos disponibles si necesita ayuda o información adicional. Un saludo cordial. El equipo brico-ventana
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP ORIOL P.
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buen precio y buena atencion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Rafael! Muchas gracias por tu comentario y valoración. ¡Esperamos verte pronto en brico-ventana.es! El equipo brico-ventana
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La ventana bien pero compré unas garras y no han llegado t he tenido que comprarlas en otro sitio para poder poner la ventana
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMADOR M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Amador! Lamentamos el faltante de las garras y esta experiencia. Agradecemos tu comentario, y te invitamos en un futuro a contactarnos de inmediato al recibir el pedido si hay faltantes, para evitar este tipo de inconveniente. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. El equipo brico-ventana
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Muy satisfecho con el producto y la atención recibida
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Francisco! Muchas gracias por la reseña y comentario positivo ¡Esperamos volver a atenderte pronto! El equipo brico-ventana
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Encantado con el trato ,me ayudaron con todo y solucionaron las dudas que tenía El material perfecto y la entrega también
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC T.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Francesc! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber estás satisfecho con nuestro servicio al cliente, la calidad del material y la entrega. Tu ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo brico-ventana
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Fácil de configurar, buen precio y buena atención telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Es un placer ofrecer un buen servicio y precios competitivos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Saludos! El equipo brico-ventana
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No he recibido la manilla ni los embellecedores de las bisagras de una de las ventanas. Me ha pedido para justificar la no llegada albaranes y fotos. Les he enviado todo e incluso un video de cuando recibi la mercancía. El correo de la empresa cuando les he pedido que me mandaran la mercancía no recibida a sido de desconfianza como si les quisiera timar. No me ha gustado nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SL E.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarEstimado cliente, Agradecemos su comentario y sentimos la falta de estos accesorios en el pedido original. Nuestro equipo ha respondido a su correo con el procedimiento habitual como una medida de control interno para la subsanación de posibles errores tanto en el proceso de fábrica como en el transporte y ha procedido al envio de los faltantes. La relación con nuestros clientes esta basada la confianza mutua, y es por eso que valoramos su experiencia y comentario, ya que nos permite mejorar en casa paso y asi evitar futuras incidencias. Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas. Un saludo cordial. Atentamente, El equipo brico-ventana
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La atención comercial y demás todo muy bien, pero las ventanas hay diferencia de 2mm de unas a la pareja de la compañera, por eso no estoy muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO JOSE C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Ricardo!, agradecemos su comentario y valoramos su experiencia con nosotros. Respecto a la discrepancia en las medidas contamos con un margen de fabricación de 3mm como máximo, en su caso existe una diferencia de 2mm y entra en el rango permitido. Para compensar esta diferencia, puede ajustar las bisagras. Si necesita ayuda para realizar este procedimiento, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo, ya que hasta este momento no teníamos ningún reporte previo de este incidente, con gusto le atenderemos. Saludos cordiales
Respuesta de Ricardo jose C.SeñalarLlevo años montando ventanas, sé perfectamente los márgenes, tolerancias y el tipo de vidrio y todos los procesos por los que pasa porque yo los he fabricado de principio a fin, pero me gustaría que sean más precisos porque tengo intención de compraros muchas ventanas el año que viene, un saludo.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por su respuesta, no dude en contactarnos si necesita ayuda suplementaria. Hasta la próxima en brico-ventana.es
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Gran servicio de atención al cliente que resolvió mis dudas de inmediato.La puerta parece de buena calidad en relación al precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por R H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que nuestro servicio de atención pudo resolver tus dudas. ¡Gracias por confiar en brico-ventana.es!
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Una empresa seria gente muy amable y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Francisco! Muchas gracias por tus amables palabras y evaluación positiva. Saludos cordiales
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Había algunas cosas en las que estabamos un poco perdidos pero la asesora que nos llamó por teléfono después de hacer el pedido nos ayudó un montón. Nos mandaba fotos por correo electrónico para que supieramos bien de lo que estabamos hablando. Tuvo mucha paciencia, estuvo hablando con nosotros cerca de 45 minutos. Hempos quedado muy contentos. Si podemos cambiar algún dia la puerta del patio no dudaremos en contactarles de nuevo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Eva! Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo (Silvia) fue de gran ayuda y que pudo resolver tus dudas. ¡Esperamos volver a verte! El equipo brico-ventana
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Muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA A.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola África! Gracias por tu nota positiva
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Excelente calidad. Estoy muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICHARD V.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Richard! Agradecemos mucho tu comentario ¡Gracias por confiar en brico-ventana.es!
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Excelente. Buen servicio, calidad. y precio. Rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Manuel! Muchas gracias por tus amables palabras y tu comentario positivo
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Tanto las ventanas como el trato con brico-venta es excelente. Sin embargo el proveedor del transporte ha sido horrible, hemos tenido que llamar cuatro veces para saber porque no lo entregan en las fechas que ellos mismo dicen y han llegado muy tarde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Sergio! Muchas gracias por tu valoración y por resaltar tanto la calidad de nuestras ventanas como el trato recibido. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con el transporte. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más asistencia.
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La experiencia de compra ha sido excelente. La web es muy fácil de usar y los precios son realmente competitivos para ventanas a medida. Al tramitar el pedido me llamó Silvia, que fue encantadora: me ayudó en todo momento y resolvió todas mis dudas. La ventana llegó incluso antes de la fecha prevista, perfectamente embalada y en perfectas condiciones. El repartidor también fue muy amable. En resumen, un 10. ¡Volveré a comprar sin duda!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA N.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Noelia! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra fue tan satisfactoria y que nuestro equipo, especialmente Silvia, te brindó la ayuda que necesitabas. Esperamos verte de nuevo pronto en brico-ventana.es. ¡Un saludo cordial!
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En general todo muy bien, precio,llegada a tiempo el pedido. Muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MARTÍN G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
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La llegada fue puntual y el transporte bueno, la puerta estaba muy bien embalada y de calidad muy buena. Solo tenemos un problema con el ajuste de las puertas. Nos podrías mandar una hoja informativa de cómo se hace. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Jesús! Gracias por tu evaluación y tu reseña sobre el producto y la entrega. Nuestro equipo ha enviado por correo electrónico la guía de instalación y regulación. Si necesitas ayuda suplementaria, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales
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Buen producto. Máxima relación calidad-precio. Las ventanas llegaron con las medidas exactas y sin ningún rasguño, listas para montar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Andrés! Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que las ventanas llegaron en perfectas condiciones y cumplieron con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo brico-ventana.es
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Todo perfecto, es la segunda vez que compramos y todo de lujo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIEFER M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Kiefer! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo. El equipo brico-ventana.es
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Buena, pero la postventa mala, he preguntado en un par de ocasiones por un acabado para la ventana y no me ha respondido nadie
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ROSA M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola María Rosa! Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Lamentamos que nuestra respuesta haya tardado más del tiempo esperado, tuvimos un problema con nuestra mensajería en ese momento. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo para resolver tus dudas. Te invitamos a contactar nuevamente con nuestro equipo si necesitas ayuda suplementaria. Saludos cordiales, El equipo brico-ventana.es
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Todo perfecto buenas ventanas a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Paula! Agradecemos mucho tu reseña y evaluación positiva ¡Un saludo cordial! El equipo brico-ventana.es
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Experiència totalmente positiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Ana! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
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Pésimo cumplimiento de plazos. Las ventanas llevan paradas en el almacén de destino sin entregar desde el día 11 de septiembre y aún no las recibí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por P R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Paula, Sentimos mucho la situación que nos describes. Desafortunadamente la entrega debía ser gestionada con un trasporte especial (pluma) y el trasportista no disponía de este medio en lo inmediato. Nuestro equipo estuvo en contacto con la empresa de trasporte para resolverlo de la mejor manera confirmando la entrega el día 23 de septiembre. Quedamos a tu disposición Saludos cordiales
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Puerta hecha con material de calidad de acabados finos y pedido correcto a corde a mis preferencias y trato y ayuda exquitita por via telefonica. Sólo puedo calificarlo con 5 esteellas, si se pudiera valorar con más seria de 10. Gracias Bricoventana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Marta! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la puerta y nuestro servicio telefónico. ¡Gracias por confiar en Bricoventana!
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Todo correcto, incluso una semana antes de lo previsto. La calidad y el precio del producto inmejorable. Y la atención al cliente, antes de realizar el pedido y posterior a la recepción, impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO O.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Fernando! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido tu pedido antes de lo previsto y que estás satisfecho con la calidad y atención de nuestro equipo. ¡Esperamos poder servirte de nuevo pronto! El equipo brico-ventana.es
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Todo perfecto, envío incluido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA F.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias teresa por tu reseña. Valoramos mucho tu comentarios y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! El equipo brico-ventana.es
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He tenido una experiencia muy positiva. No he tenido ningún problema con la instalación. Todo estaba muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ JESÚS P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia con la instalación ha sido satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo brico-ventana.es
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
Respuesta de José Jesús P.SeñalarOs tendré en cuenta, en mi próxima reforma. Gracias.
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La compra fue muy fácil de realizar y llamamos por unas dudas y enseguida le las solucionaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Felipe! Nos alegra saber que la compra fue fácil y que pudimos resolver tus dudas rápidamente. Esperamos verte de nuevo e nuestra tienda en línea Un saludo cordial. El equipo brico-ventana.es
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Sevicio de ventas, es bueno saber que un profesional te llamara para confirmar que el pedido se haga correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Francisco! Agradecemos tu comentario sobre nuestro servicio de ventas. Saludos cordiales
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Todo perfecto, la atencion magnifica . Muchas gracias por todo…
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS I.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Jesús! Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva.
Respuesta de jesus I.SeñalarDe nada, lo que es, es.
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Gente muy seria en su trabajo, atienden a todas las preguntas, incluso dan consejo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Carlos! Gracias por tu nota y tu comentario positivo. ¡Un cordial saludo!
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Todo fenomenal, muy buena atención, contestaron rápidamente a mis dudas y preguntas, me informaron del procedimiento y todo ha salido de acuerdo con la información recibida. Por otra parte la persona que me atendió muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Fernando! Agradecemos sinceramente tus palabras. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un cordial saludo!
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Ya es la segunda vez que encargo ventanas y puertas con BricoVentana y la verdad es que es un placer por la amabilidad y la atención que ponen. Me han resuelto las dudas de instalación y de selección de las ventanas muy rápido. El resto de ventanas que me quedan por instalar seguro que las compraré aquí. Gran acierto. Lo que tengo que acertar es con los descuentos que dan porque siempre compro antes o después de los descuentos porque es cuando puedo y me los pierdo. Un cupón permanente del 15% para los que hemos comprado en otras ocasiones sería de agradecer. ;-)
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Víctor! Agradecemos sinceramente tu comentario y estamos encantados de saber que tus experiencias han sido positivas con nosotros. Tomamos nota de tu sugerencia sobre los descuentos, no dudes en preguntar en una próxima ocasión. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
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Empresa muy profesional y formal
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA I.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Ainara! Gracias por tu comentario ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un cordial saludo.
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El producto y la entrega perfectos, pero lo más destacable la atención al cliente por parte de Silvia, que me guío por todo el detalle para que el pedido fuese justo lo que buscaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTÍA C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Antia! Es un placer saber que Silvia pudo guiarte y brindarte la atención que necesitabas. ¡Gracias por tu nota y comentario. Saludos cordiales.
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El producto muy bien, la atención de la comercial, muy buena, pero 2 meses desde que hice el pedido hasta la entrega. (me ha generado un sobrecoste!)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Alfredo! Lamentamos los inconvenientes que te ha causado el tiempo de entrega. Tu nota es muy valiosa para nosotros y estamos comprometidos en mejorar nuestros procesos. Gracias por tu comprensión y confianza en brico-ventana.es. Un saludo cordial.
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Buen trato, buen embalage.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Josep! Gracias por tu reseña positiva. Saludos
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Entrega correcta, satisfacción alta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI E.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarMuchas gracias por tu nota. Esperamos verte de nuevo en brcio-ventana. Saludos cordiales
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Todo correcto y recomendable. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Alberto! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Gracias por tu comentario. Saludos cordiales.
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Todo correcto y muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTURO M.
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Trato muy bueno, ventana ok y transporte muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Manel! Agradecemos sinceramente tu reseña. Gracias por confiar en brico-ventana.es. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo cordial.
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Cumplieron con los plazos que me facilitaron. El transporte y entrega se realizó sin incidencias coordinado en todo momento por la agencia. Las puertas se recibieron con las medidas solicitadas y encajaron en los huecos previstos perfectamente. Los acabados son perfectos. Muy recomendables. Sin duda repetiremos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Luis! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que la entrega fue coordinada sin inconvenientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Cordialmente, el equipo de brico-ventana.es.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO F.
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La ventana es perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Antonio! Muchas gracias por tu evaluación positiva. Saludos
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Ventanas y puerta con gran relación calidad precio. Recomiendo coger las manetas un poco mejores de las básicas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FCO. JAVIER M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Francisco! Agradecemos tu reseña, tomamos nota de tu sugerencia sobre las manetas. Gracias por tu por confiar en brico-ventana.es. ¡Un saludo!
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bricoventana no defrauda
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Carmen! Gracias por tu evaluación positiva. Saludos
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Muy buena comunicación. Buen producto, viene bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por P D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por la evaluación de tu experiencia. Saludos cordiales.
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Communication was good. Late delivery, but it was eventually worked around my holiday
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEOFFREY G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHello Geoffrey, thank you for your review!
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Todo bien, las medidas que había pasado se corroboraron con el técnico que me llamó y la fabricación perfecta. Repetiré seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN J. C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Juan! Muchas gracias por tus amables comentarios. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Saludos
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Atención al cliente insuperable, ayuda en todo el proceso de elección de la ventana y medidas.el mejor Precio y servicio ñ.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Adrián, gracias por confiar en brico-ventana.es y por tu comentario positivo! Saludos cordiales.
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Refleja un material excelente. Con cierre de seguridad de perfecto funcionamiento. Atención personalizada excelente. Llego en el tiempo fijado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Guillermo! Agradecemos sinceramente tu comentario. Saludos cordiales
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Producto dentro de las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D.
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Muy buena gestión telefónica para el pedido información en todo momento el material bueno y el transporte super amables los chicos y puntuales claramente volveré a comprar gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DE LOS REMEDIOS C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola María! Gracias por tu comentario y evaluación positiva
Respuesta de María de los remedios C.SeñalarGracias a vosotros y por el buen trato en cuanto pueda vuelvo a comprar y dime preguntas claramente os aconsejaré
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Fabricado en la fecha prevista
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL GABRIEL P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Ángel! gracias por tu comentario positivo. Un cordial saludo.
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excelente atencion al cliente tanto por silvia como por ivan. grandes profesionales que te solucionan culaquier duda que tengas. los productos son excek¡lentes y de gran calidad. recomendado al 100 %%%%%
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE B.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu comentario y por destacar la labor de Silvia e Iván. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con tus expectativas y que has recibido una atención tan profesional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Realización perfecta con una excelente relación calidad/precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MIGUEL R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Luis Miguel por tu comentario positivo, esperamos verte de nuevo en brico-ventana.es. Saludos
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Facilidad de compra, atencion de sus tecnicos, buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña sobre la atención de nuestros técnicos. ¡Gracias por elegir Brico-Ventana! Un saludo cordial.
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Fui a recogerla en el tiempo estimado que me dijeron, contento porque entraba un frío por el hueco...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ R.
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Excelente trato y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VITOR TIAGO L.
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Un 10 sobre 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ D.
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Todo muy bien. Según lo esperado. Muy buena la atención y explicación por parte de la empresa. Lo único que el transportista me ha avisado 1 hora antes que pasaba por mi domicilio, cuando debió de hacer por lo menos con 24hs de antelación. Por lo demás, todo perfecto y super recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL J.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalar¡Hola Michael! Agradecemos tu reseña Lamentamos cualquier inconveniente con el aviso del transportista. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales.
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Son profesionales de principio a fin. Es mi segundo pedido con ellos y tienen un buen trato y una atención con el cliente excelente. Te asesoran muy bien. Son 100% recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.
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100% recomendable, facilidad para navegar por su pagina web, atención personalizada y muy profesional. Comunicación excelente tanto con el vendedor como la empresa de transporte. Yo hice un pedido particular de dos ventanales y la verdad es que estoy encantadísima
Opiniones de , luego de una experiencia de por ATENEA S.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu comentario positivo y tus compras. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. ¡Un saludo!
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Estoy muy satisfecho con el pedido, tanto las dos ventanas, como la puerta balconera. Tienen una gran calidad. El trato que tuve para montarlas con Silvia e Iván, no pudieron ser más amables. Recomiendo la empresa cien por cien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
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Todo correcto. Trato de la persona que se pone en contacto contigo... No se puede mejorar. Calidad del producto...buena Plazo de entrega...NO se cumplió. 15 dias de retraso
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Oscar, sentimos el retraso ocasionado por incidencia mecánica de fábrica. Esta situación ha sido resulta lo antes posible para poder servir todos nuestros pedidos, sentimos el atraso ocasionado y esperamos verle de nuevo en Brico Ventana. Muchas gracias por la evaluación.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS H.
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El formulari de compra permet adequar els productes a les necessitats fàcilment i al detall. Lliurament en terminis acceptables. Bona qualitat del producte final
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL E.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Miquel. Saludos
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Atención al cliente muy satisfactoria, ya que responden con tiempo razonable todas mis consultas. Gracias Silvia e Ivan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL R.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Michael por tu compra y comentarios, un gusto atenderte.
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Muy buen trato. Me atendió Silvia muy profesional .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Julio, estamos para atenderle. Saludos
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Muy buenos acabados y el tiempo de entrega el que me dieron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX C.
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Todo el proceso ha funcionado muy bien. Pude hablar con Silvia antes de hacer el pedido, a la hora de hacerlo para asegurarme y además volvimos a repasarlo juntos antes de empezar la fabricación. La fabricación se retrasó un par de semanas de lo previsto, pero el envío fue rápido y la empresa de transporte colaboró mucho con la entrega. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Rafael, gracias por los comentarios estamos aquí para atenderle y de nuevo sentimos el retraso. Saludos
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A sido una excelente experiencia en; atención telefónica por parte de la Recepcionista, el plazo de entrega se ajustó al pactado, las ventanas de PVC de roble que elegimos son de muy buena calidad, más de lo que me pensaba...(Cosas mías jajaja), en fin, todo excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias José Carlos por tu compra y la evaluación.
Respuesta de Jose Carlos C.SeñalarGracias a vosotr@s, en la reseña se me olvidó felicitar también al transportista..., háganlo por mi. Muchas gracias por todo!
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Estuvimos un año con las ventanas viejas hasta que encontramos Bricoventana, la necesitábamos de tamaño personalizado y eran muy caras en todos lados... Excepto en Bricoventana. Y no podemos estar más contentos de haber comprado aquí, han sido fácil de instalar, son de calidad, han entrado perfectamente de medidas, el precio muy competitivo y no inflado como en otros sitios. todo perfecto. Volveremos a comprar sin duda porque aún necesitaremos más cuando reformemos otra planta de la casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por K M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por los comentarios. Esperamos verle pronto en Brico Ventana.
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Todo muy bien la ventana quedó perfecta ,boy a pedir otra el trato al qui li ente un 10 en alludar al pedido secretaria Silvia un encanto atenta a todo, trato simpatía responsable la recomiendo 💯 ❌💯
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA S.
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Llevo ya como 5 viviendas pidiendo las ventanas y calidad precio la verdad que es muy buena seguiré comprando muchas más gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarHola Antonio, gracias por seguir eligiendo Brico Ventana.
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Solo me falta mponarla pero la puerta un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERAFÍN F.
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El configurardor está genial y la atención para resolver cualquier duda también. Espero volver a comprar en esta tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABRICIO E.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarTe esperamos de regreso en tu próxima compra Fabricio. Saludos
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Muy contento con la puerta ventana oscilo batiente que he comprado y una ventana pequeña con el mismo sistema, muy bien hechas. cuando realicé el pedido se pusieron en contacto conmigo para chequear el pedido. También lo hicieron cuando tenía dudas, han sido super amables.La calidad es muy buena. Estoy super contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLAS P.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Blas por el comentario y tu compra. Saludos
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Precio, calidad y atención al cliente. Todo excelente, me ayudaron a la hora de elegir y completar la compra, todo excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JAVIER M.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarUn gusto atenderle, gracias por el comentario y su compra. Saludos
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Todo correcto desde el asesoramiento presentado hasta la entrega. Muy cuidadosos con el embalaje y transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS F.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias Carlos, saludos
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Tiene muy buen precio y te asesoran muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por WILSON ALFREDO C.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias,, saludos
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Todo muy profesional, una de las piezas no llego bien y me enviaron otra sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARITZ G.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por la reseña Aritz, saludos cordiales
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Muy buen trato antes de envío para comprobar todo y el envío perfecto, día previsto y sin problemas. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por L R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Es la segunda vez que compramos en Brico-Ventana, las dos veces todo según lo acordado, producto de muchísima calidad, muy buena atención telefónica y la web muy fácil e intuitiva. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA B.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu compra y tu reseña Julia. Saludos
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Todo genial,y la atención de Silvia,que es un encanto y siempre estaba con una amabilidad para resolverte cualquier duda o lo que fuese,he quedado muy contenta y es un sitio que recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por PETRI U.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarGracias por tu compra y reseña positiva, saludos cordiales
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Compré unas ventanas de color gris. El color gris del selector de colores de la web es muy diferente del color real casi blanco que he recibido. Si hubiera sabido que el gris era casi blanco.no las hubiera comprado. La tienda no me ha dado ninguna solución al considerar que el RAL publicado es el correcto independientemente que en el selector de la web se vea un gris muchísimo más oscuro y que nada tiene que ver con el RAL real.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT L.
Respuesta de brico-ventana.esSeñalarSentimos su experiencia en nuestra tienda en línea. El color gris que se maneja en web es un color RAL, el cual es un código numérico y un estándar que asegura la consistencia y precisión del color. El RAL utilizado para la fabricación de nuestras ventanas es el mismo que el indicado en la web. Los colores de muestra en web pueden variar ya que es un color digital, es por eso que se precisa este código RAL universal para estandarizar el color. Gracias por su comprensión.
Opiniones añadidas por orden cronológico