La marca ofrece una experiencia de compra satisfactoria con precios competitivos y entrega rápida. Los clientes destacan la calidad de los productos y la facilidad en el proceso de compra.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaEl producto estaba a muy buen precio. Pero la entrega se retrasó más de 10 días con respecto al plazo... Realmente arruinó mis planes, pero el producto llegó muy bien empaquetado y aparentemente sin ningún problema. Buen precio, muy mala entrega...
Respuesta de Allzone.es
Estimado Rômulo, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos como puede leer en las condiciones de compra, que en periodos de alta demanda, el pedido puede sufrir una leve demora. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaEn mi caso compre un smart phone con una carcasa y cristal de proteción que han cumplido plenamente mis expectativas, el precio ha sido muy bueno, el único inconveniente es que ha tardado en enviarse mas de lo previsto.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Felipe, gracias por su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda, los pedidos pueden sufrir una leve demora. Sentimos las molestias ocasionas y esperamos que siga confiando en Allzone.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaEl pedido fue bien y llegó perfectamente. El único problema fueron los plazos de entrega, me dijeron que se entregaba entre el 12 y el 17 y llegó el 23. El problema no es que se retrasase, que también, la cosa es que nadie me avisó hasta que no llamé yo el día 19 interesándome por mi teléfono. Hasta ese día no sabía nada, pero después todo correcto.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaCompré dos teléfonos, uno lo anulé antes de que saliera del almacén, y pasado un mes todavía no me han devuelto el dinero. Bastante decepcionado en ese sentido. Por otra parte el móvil que si me quedé sí llegó perfectamente sin ningún problema. Tienen que mejorar mucho en las devoluciones y reintegros monetarios.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Jose Antonio, sentimos que esta sea su valoración. Le informamos que cuando va a la zona de solicitud de devolución puede elegir la opción en la que desea que le realicemos el reembolso y puede elegir la opción de reembolso a saldo que se hace efectiva en 24h mientras que las demás opciones se indica ahí mismo que tienen una demora por el trámite administrativo ya que somos una empresa con un gran volumen de operativa. Lamentamos la demora, si quiere cambiar la opción a reembolso a saldo contacta con nosotros y de inmediato le realizamos el reembolso. De igual forma, queremos recordar que siempre cumplimos con los plazos que Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Así mismo, hemos tomado nota para mejorar nuestro servicio. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaBUENOS PRECIOS, LOS ENVIOS DEBERIAN DECIR QUE TARDAN UN POCO MAS PERO LLEGAN SIN PROBLEMA.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaServicio impecable
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaNo cumplen con el plazo de entrega, me tardo en llegar el pedido unas 3 semanas. Como nunca había comprado en esta web, llegue a pensar que me habían estafado. Gracias a dios no fue así, y pasado el tiempo llego mi móvil en perfectas condiciones, y sin ningún problema. Muy contento con la compra, aunque de saber la incertidumbre que pase, no lo hubiera comprado. Tampoco repetiría.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Antonio, lamentamos que esta sea su opinión. Le informamos que en periodos de alta demanda, la entrega del producto puede sufrir una leve demora. Sentimos las molestias ocasionadas.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaEntrega correcta aunque paso un fin de semana por medio
Respuesta de Allzone.es
Estimado Bienvenido, gracias por su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda, el pedido puede sufrir una leve demora. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos que siga confiando en Allzone.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaPrecio de lo mejor, pero atención al cliente muy complicado contactar y en cuanto a la entrega del pedido tarda bastante más de lo estipulado,en mi caso dos semanas
Respuesta de Allzone.es
Estimado Mariano, gracias por su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda, el pedido puede sufrir una leve demora. Nuestro teléfono está disponible en las horas que están establecidas para atención al cliente, sin embargo a veces por el volumen de trabajo no podemos contestar con toda la rapidez que nos gustaría. Le recomendamos en estos casos, acceder a nuestro servicio de atención al cliente por otras vías: redes sociales o correo electrónico. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaBuen producto y buen precio; servicio impecable.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaExcelente servicio
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaserviciales
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaMuy buena tienda
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaEl pedido en si llego bien el problema fue la demora del mismo mas de un mes de retraso por lo demas bien
Respuesta de Allzone.es
Estimado Ángel, sentimos que esta sea su valoración. Le informamos que los pedidos pueden sufrir una leve demora en periodos de alta demanda. Lamentamos las molestias ocasionadas.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaProceso de compra sin problemas como en cualquier otra página web. Daría más seguridad que aceptasen paypal como medio de pago. El envío lento pero me mantuvieron informado en todo momento y llegó dentro de plazo (tardó 15 días pero lo compensa el precio). El móvil que compré llegó en perfecto estado.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaEl producto perfecto por el envío me tardo dos semanas más de lo que me dijeron
Respuesta de Allzone.es
Estimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para conocer más detalles. Gracias por comprar con nosotros.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaLa compra perfecto el entra bajo el tiempo q decían
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaTardó un poco , pero mereció la pena. Encantada
Respuesta de Allzone.es
Estimada Laura, gracias por su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda, el pedido puede sufrir una leve demora. Sentimos las posibles molestias ocasionadas y esperamos que siga confiando en Allzone.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaLes délais de livraison devraient êtres plus courts
Respuesta de Allzone.es
Cher client, merci pour votre évaluation. Le léger retard est dû à la période de forte demande de l'entreprise. On ressent la gêne occasionnée.
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A. A.
12 mar 2024
Reseña verificadaEn la primera revisión, me quejé de que mi pedido tardó demasiado: casi TRES semanas. Pero en respuesta a mi reseña, allzone.es me dice que esto es normal y que necesito leer mejor las reglas. ¡Preferiría no comprar en esta tienda! ¡Y no se lo recomiendo a nadie!
Respuesta de Allzone.es
Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en nuestras condiciones de compra aparecen todos los plazos de envío tanto de la empresa de Allzone como la entrega por la empresa de la paquetería. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Opiniones añadidas por orden cronológico