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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Siempre cumple los plazos de entrega y suele tener buenos precios"
"La página funciona bastante bien y los envíos son rápidos"
"Las jaulas muy bonitas pero me las enviaron en un color diferente a las que pedí, me dijeron que por el error me darían un pequeño obsequio, yo les…"
Las jaulas muy bonitas pero me las enviaron en un color diferente a las que pedí, me dijeron que por el error me darían un pequeño obsequio, yo les pedí que me enviasen unos comederos de repuesto y ni siquiera me contestaron, eso deja mucho que desear
Interacción digital
"Normal. Es fácil encontrar las cosas con el buscador. Precios buenos."
"Buscaba un producto concreto, así que fue fácil encontrarlo en la página. La entrega más rápido de lo que esperaba"
"Para mí es perfecto y rápido el envío Excelente pagina para hacer el pedido fácil y práctico Volveré a comprar en cuanto mis gatitos hayan…"
Para mí es perfecto y rápido el envío Excelente pagina para hacer el pedido fácil y práctico Volveré a comprar en cuanto mis gatitos hayan devorado las latitas Gracias
Agilidad de respuesta
"Buena atención y amabilidad de la persona que me atendió"
"Rapidez en la entrega."
"Ha llegado puntual..además no pude estar en casa por una emergencia y lo dejaron en punto recogida, tienda, cerca de mi domicilio"
Amabilidad y cordialidad
"Super Shop, toller Service"
"Muy amables,y atentos con el cliente y buen producto para animales"
"Excelente comunicación y rápido servicio."
Competencias del equipo
"Muy positiva, tanto por los profesionales de la tienda de Segovia, como por la compra por la web"
"Siempre muy bien!! Rapido y el personal de la tienda muy agradable"
"Mi experiencia personal son años recibiendo una atención muy buena"
Variedad
"Gran variedad, rapidez y entrega rápida."
"Llevo muchos años comprando, tienen mucha variedad de productos y bienos precios. Muy rápidos en la entrega"
"Great selection of products at reasonable prices"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPedido todavía no recibido. He hablado con Tienda animal y todavía no he recibido el email con la solución.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo crea olores, el pis de mi gatita se queda en un bloque por lo que es facil de retirar igual que la caquita, es finita y a mi gatita es la que más la gusta
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo se ha entregado a tiempo y en buen estado. Lo único que ha fallado ha sido un producto que no había pedido al estar mal añadido en el catálogo (el catálogo ponía que era un láser cuando en realidad era una caña).
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaprecios estupendos y repidez en el envio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLlevo años comprando el pienso del perrete aquí. Buenos precios, envíos rápidos y buena atención al cliente. Poco más se puede pedir.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBuenos precios y normalmente el servicio es muy bueno. Pero a veces el transportista, SEUR, deja mucho que desear.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPerfect!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida. Buenos productos. Precios competitivos.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahola he recibido el pedido nuy rapido pero la recogida a punto seur.....he eligido entrega a domicilio porque no temgo coche ...pero como cada vez devo que buscar una persona para ayudarme .por la recogida....soy contenta de los productos pero no se si voy a tentar otra ves si no puedo tener une entrega a domicilio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy contenta, con la rapidez en la que gestionaron mi pedido, y en menos de 24,horas, ya, me avisaron para poder recogerlo en tienda. Siempre te hacen un regalo, lo cual viene genial. Los precios están bastante ajustados, yo suelo comparar, y por la rapidez, atención y calidad, me gusta esta tienda y contenta también con la tienda física, que siempre te yudn y consejan con la dudas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me lo han entregado, seur decia que no podia entregar el paquete en su punto de recogida (un estanco), he solicitado la devolucion de mi dinero
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMe han dejado algun pedido tirado como basura en la puerta de casa , para que vaya bien hay que ir por el a tienda y la atención tampoco es la mejor. Compro por necesidad y por que es lo que me queda mas cerca
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTienda animal de 10 como siempre. En cuanto a la entrega del paquete lamentable, Seur, desde el miércoles que llegó el paquete no lo puedo recoger hasta el martes siguiente porque el repartidor no lo entregaba y alegaba que era imposible acceder a la dirección de destino, repito Tienda animal de 10,compañía de transporte Seur lamentable
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa web, funciona correctamente y es fácil hacer los pedidos. Los tiempos también son correctos, pero el servicio de mensajería es nefasto: llevamos varias compras de sacos de pienso de 18 kilos y todos todos los envíos han llegado con las cajas destrozadas y los sacos de pienso medio fuera
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido en perfecto estado y super rápidos en la entrega
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaCon los productos no tengo queja pero se deberia mejorar un poco el embalaje y que los productos vinieran mas protegidos de golpes. Tambien preferiria otra mensajería que no fuese SEUR ya que muchas veces no entregan los pedidos a tiempo porque consta como cliente ausente y en realidad no es así.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápido y todo correcto
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaAunque la aplicación funciona bien, normalmente tengo problemas al recibir los pedidos. En esta ocasión, sólo hemos recibido parte del pedido, seguimos esperando
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido ha llegado en 2 días diferentes sin preaviso.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto. El servicio click and collect está muy bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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