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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Good website with good offers on . Delivery was very efficient"
"Rapida y facil"
"Nefasta, he gastado más de 140veuros en comida para perro, y sólo me ha llegado a domicilio un paquete de 12euros de toda la compra."
Interacción digital
"Muy contenta y satisfecha con tiendanimal.es, buen servicio, rapidez y muchas ventajas en tus compras. Recibes descuentos, promociones y puntos."
"Pedir en la web bien, me gusta también que pueda acumular punto para elegir premios. Lo que no me gustó es el transporte. Mi pedido para mi suegra…"
Pedir en la web bien, me gusta también que pueda acumular punto para elegir premios. Lo que no me gustó es el transporte. Mi pedido para mi suegra fue dividido en tres paquetes y solo llegó uno. Los otros dos no llegaron por "ausencia", porque nadie llamó o porque no volvieron a intentar la entrega el día siguiente?? Y porque no dejaron un aviso para decir de ir a recoger el paquete, y empezaron la devolución solo 4 días despues? No debería esperar una semana o más tiempo? Ya he contactado con vosotros para solucionar
"La app tiene buena señal .. y tambien tengo muy buena opinion de las dntrega de mis compras .. con lo bueno y rapido que llegan mis compras muchas…"
La app tiene buena señal .. y tambien tengo muy buena opinion de las dntrega de mis compras .. con lo bueno y rapido que llegan mis compras muchas gracias ...
Agilidad de respuesta
"Excelente atención e información a los clientes"
"El pedido llegó rápido y la atención en tienda siempre es muy buena"
"Excelente como siempre personal muy atento suerte cada vez estaba con ella me combate"
Amabilidad y cordialidad
"en tienda el trato es fenomenal"
"Excelente, muy atentos y empaticos."
"Buen trato y muy amables el repartidor"
Competencias del equipo
"Siempre que voy a la tienda me atienden excelentemente, aconsejando lo mejor para mis peluditos."
"Suelen ser amables e intentan ayudarte dentro de sus posibilidades."
"Muy bien atendido, el personal siempre muy atento a cualquier duda"
Variedad
"Muy buena, buena selección de alimentos para perros y gatos y envio muy rápido"
"Gran oferta de productos, variedad de marcas y entrega rápida"
"Me encanta son muy amables y hay gran variedad de productos"
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLa web es muy intuitiva y tramitar un pedido muy sencillo. La entrega además es express, nunca más de 48horas. Cualquier duda o incidencia es tratada por el servicio de atención al cliente de manera rápida y siempre dando soluciones. Muy muy buen servicio.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto, lo único que la aplicación no me dio la opción de poner el código promocional que tenia del click and collect.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLe doy esta puntuación debido a que veo que falta los puntos premium que tenía acumulado con anterioridad.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaRápida entrega
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida, tienen mucho stock!
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen todo.
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaAtención al cliente en dudas y variedad de productos
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMe pareció muy útil y rápido. Sin esperas y con el pedido en perfectas condiciones
Opiniones añadidas por orden cronológico
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