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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"El transportista cada vez peor. Me psrtieron la entrega en doa. No cumplieron los plazos y mi perro se quedo sin comida por culpa de un servicio que…"
El transportista cada vez peor. Me psrtieron la entrega en doa. No cumplieron los plazos y mi perro se quedo sin comida por culpa de un servicio que cafa vez funciona peor. Si compro todo tiene que llegar en el mismo pedido. Tuve que famtar 3 dias al trabajo con las consecuencias wue eso tiene. Es inadminisble
"Muy buena, fácil y reparto rapido"
"Envío muy rápido a un precio un poco menor que en otras tiendas, debido a las ofertas de segundas unidades. Muy contenta, suelo comprar mucho en esta…"
Envío muy rápido a un precio un poco menor que en otras tiendas, debido a las ofertas de segundas unidades. Muy contenta, suelo comprar mucho en esta tienda.
Interacción digital
"Los productos son fáciles de localizar y pedir a través de la página y bien explicados y el seguimiento correcto, no tanto la entrega, en alguna…"
Los productos son fáciles de localizar y pedir a través de la página y bien explicados y el seguimiento correcto, no tanto la entrega, en alguna ocasión se ha demorado más de cuatro dias
"Facil de usar la web. Rapidez en el envío y en la llegada del producto. Buen precio. Muchas gracias."
"Facilidad de compra on line y rapidez de entrega"
Agilidad de respuesta
"Excelente atención e información a los clientes"
"El pedido llegó rápido y la atención en tienda siempre es muy buena"
"Excelente como siempre personal muy atento suerte cada vez estaba con ella me combate"
Amabilidad y cordialidad
"en tienda el trato es fenomenal"
"Excelente, muy atentos y empaticos."
"Buen trato y muy amables el repartidor"
Competencias del equipo
"Suelen ser amables e intentan ayudarte dentro de sus posibilidades."
"Muy bien atendido, el personal siempre muy atento a cualquier duda"
"Excellent customer service"
Variedad
"Gran oferta de productos, variedad de marcas y entrega rápida"
"Me encanta son muy amables y hay gran variedad de productos"
"gran variedad de productos"
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada¡muy fiable!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLa web es muy intuitiva y tramitar un pedido muy sencillo. La entrega además es express, nunca más de 48horas. Cualquier duda o incidencia es tratada por el servicio de atención al cliente de manera rápida y siempre dando soluciones. Muy muy buen servicio.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto, lo único que la aplicación no me dio la opción de poner el código promocional que tenia del click and collect.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLe doy esta puntuación debido a que veo que falta los puntos premium que tenía acumulado con anterioridad.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaRápida entrega
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida, tienen mucho stock!
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen todo.
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaAtención al cliente en dudas y variedad de productos
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMe pareció muy útil y rápido. Sin esperas y con el pedido en perfectas condiciones
Opiniones añadidas por orden cronológico
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