Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Muy buena. Producto eviado muy rapido"
"Pedido rápido en llegar a casa"
"Mala por el trasporte a llegado más tarde de lo normal"
Interacción digital
"Web muy interactiva, con gran cantidad de productos. Tuve una duda con mi pedido y llame a atención al cliente y me la resolvieron con mucha…"
Web muy interactiva, con gran cantidad de productos. Tuve una duda con mi pedido y llame a atención al cliente y me la resolvieron con mucha amabilidad. El trato de la tienda física donde voy (Tarragona) es siempre muy amable
"Great supply of products and easy user experience on the site. Quick product delivery."
"Muy satisfecha con la página, con la entrega y con el pedido"
Agilidad de respuesta
"Excelente atención e información a los clientes"
"El pedido llegó rápido y la atención en tienda siempre es muy buena"
"Excelente como siempre personal muy atento suerte cada vez estaba con ella me combate"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente, muy atentos y empaticos."
"Buen trato y muy amables el repartidor"
"Muy bien atendido, el personal siempre muy atento a cualquier duda"
Competencias del equipo
"Suelen ser amables e intentan ayudarte dentro de sus posibilidades."
"Excellent customer service"
"Muy buena han sido muy rápidos y profesionales"
Variedad
"gran variedad de productos"
"Tienda muy grande con mucha variedad de productos"
"Precios competentes con muchas ofertas. Envío rápido."
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHola: Me ha costado encontrar en la web el producto que quería. Ya lo había comprado anteriormente. Estaría bien que la web tuviese un histórico de compras, para así visualizarlo y encontrarlo más fácilmente en el futuro. Jesus
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa tienda es genial y el servicio también. SEUR ya es otro cantar, a mi me toca uno que se llama Juan Antonio, que siempre hace lo imposible por no subirme el paquete, porqué es pesado. Pero por eso lo pido on line, si yo pudiera traerlo y subirlo, no lo pediría. Cada mes es lo mismo, una lucha y un enfado, Hoy tenía que traerlo a las 15,30 y viendo el envío por internet, cuando ponía ya está llegando, se fue el mapa y ya no apareció, ni el paquete tampoco. Si no me enviáis otra empresa de transportes o le dáis un toque, no podré compraros más. Gracias
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de productos, precios muy buenos y el envío es rápido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me dejó pedirlo a domicilio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuchos problemas en la web. No aparece los puntos de mis compras. Compras ganas puntos para comprar productos y el cliente no los disfruta. Fraude
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que no estoy completamente satisfecha, el motivo es que la caja de Pet del Rey venía rota y el recipiente pringoso
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y mucha rapidez!!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápidos. Hice la compra el sábado y el lunes por la mañana ya estaba en casa. Perfecto
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buenos productos encuentras de todo, el envio muy rapido y todo llega bien, gracias.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFantástico
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena, ya hace tiempo que compro por aqui
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa entrega muy buena además un cosa de agradecer mucho es el correo con la hora estimada de entrega
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahaceis propaganda de la nueva pag web y resulta q no va , no se puede hacer seguimiento del pedido ni entrar en "Mi cuenta"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHe realizado varios pedidos y siempre ha ido todo genial, pero en este ultimo un producto( que era el que necesitaba) no llego, tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y alli me informaron que vendria al dia siguiene, mi queja es el no haberme informado desde el principio de esta demora, porque al mirar el estad de mi pedido me indicaba entregado.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFácil de pedir, gran variedad y llega con SEUR en tiempo record. Inmejorable
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuen servicio, casi siempre rápido y muy fácil de acceder a la compra.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo ok
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaNunca fallan da gusto comprar en esta tienda tanto online como fisica
Opiniones añadidas por orden cronológico