Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Compra fácil t entrega rápida"
"Fácil para hacer pedidos, buebas ofertas. Disponible rápido ya sea el mismo día en tienda o en 2-4 días según producto"
"Es una pasada lo rápido que son lástima yo no se permita la entrega en un punto concreto y tengas que retrasarla un día por las compañías que lo…"
Es una pasada lo rápido que son lástima yo no se permita la entrega en un punto concreto y tengas que retrasarla un día por las compañías que lo entregan para esto
Interacción digital
"Muy sencillo comprar online. Envío rápido."
"Encontrar lo que busco en la página Web me ha resultado muy fácil. La atención al cliente, ha sido estupenda. Muy profesional, resolutiva y no han…"
Encontrar lo que busco en la página Web me ha resultado muy fácil. La atención al cliente, ha sido estupenda. Muy profesional, resolutiva y no han tardado nada de tiempo en contestarme y solucionar un pequeño problema. Muy contenta con el trato recibido.
"con la app ha sido muy fácil hacer la compra y pagar y la entrega muy rápida en dos días"
Agilidad de respuesta
"Fàcil ús i si hi ha algun problema, atenció al client és molt eficient"
"Muy buena han sido muy rápidos y profesionales"
"Envío rápido y repartidor atento y cuidadoso."
Amabilidad y cordialidad
"Excelente , fluido y buena atencion en tienda"
"Muy amable el dependiente"
"Excellent customer service"
Competencias del equipo
"muy buena atención del personal, buen surtido de productos"
"Personal atento y amable"
"Siempre buena atención al cliente"
Variedad
"Precios competentes con muchas ofertas. Envío rápido."
"Me gusta mucho la tienda, tiene buenos precios y variedad de productos"
"Buenos precios y ofertas. Buen servicio. Gran variedad."
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLa web es muy intuitiva y tramitar un pedido muy sencillo. La entrega además es express, nunca más de 48horas. Cualquier duda o incidencia es tratada por el servicio de atención al cliente de manera rápida y siempre dando soluciones. Muy muy buen servicio.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto, lo único que la aplicación no me dio la opción de poner el código promocional que tenia del click and collect.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLe doy esta puntuación debido a que veo que falta los puntos premium que tenía acumulado con anterioridad.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaRápida entrega
-
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida, tienen mucho stock!
-
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen todo.
-
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaAtención al cliente en dudas y variedad de productos
-
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMe pareció muy útil y rápido. Sin esperas y con el pedido en perfectas condiciones
Opiniones añadidas por orden cronológico