Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"Experiencia positiva tanto a nivel de navegación en la página como en el envío y seguimiento del paquete."
"Servicio rápido y eficaz. Muy fácil de utilizar, aunque algún producto no salga en el listado de productos para pedir"
"Ya es la segunda vez que tengo incidencia con la empresa de transportes. Haces el pedido con la confianza de la entrega entre 1-3 dias y han…"
Ya es la segunda vez que tengo incidencia con la empresa de transportes. Haces el pedido con la confianza de la entrega entre 1-3 dias y han tardado 7.
Interacción digital
"pido por internet y bien"
"Lo pido en la web por no disponer en la tienda, todo henial"
"Web bastante intuitiva y resulta muy fácil realizar un pedido. Recibido en tiempo."
Agilidad de respuesta
"Hay de todo y las dependientas muy amables y dispuestas a ayudarte en todo lo que necesites."
"Ha sido muy satisfactoria,rápida y correcta"
"Buenas atención y servicio"
Amabilidad y cordialidad
"Personal muy amable, empatico y que muestra buen conocimiento sobre los productos de la tienda."
"Tienda agradable. Personal amable"
"Las dependientas muy atentas y amables. Muy satisfechos con la experiencia. Repetiremos seguro."
Competencias del equipo
"Muy profesional en todo"
"Perfecto, es mi tienda de confianza, las chicas que trabajan en la tienda muy amables, una chica en especial me resolvió una devolución."
"Muy contenta. Entrega en el tiempo establecido y el repartidor miy amable y profesional."
Variedad
"Gran variedad de productos, entrega rápida, web bien organizada"
"La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el…"
La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el pedido llega siempre bien embalado y en perfecto estado.
"La página suele dar fallos con las promociones, o a la hora de elegir formato del producto"
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEn general bien el envío y la rapidez. La web no me deja actualizar y he tenido que instalar de nuevo perdiendo mis puntos premiun.
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa navegación fácil y una gran selección de productos a buenos precios.
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa página, en vez de mejorar, ha apuntado empeorado; además de subir los precios (cosa que, hasta cierto punto se puede entender), habéis eliminado la posibilidad de coger 2 paquetes de 15kg juntos. Puntúo “regular”, aunque teniendo en cuenta que os habéis cargado mi saldo de puntos (pone que me tengo que volver a registrar), os pondría peor calificación.
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRAPIDEZ EN ENVÍO. DENTRO DE LOS DÍAS Q TE MARCAN
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo muy bien!
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPerfecta sencilla y segura
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHola: Me ha costado encontrar en la web el producto que quería. Ya lo había comprado anteriormente. Estaría bien que la web tuviese un histórico de compras, para así visualizarlo y encontrarlo más fácilmente en el futuro. Jesus
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa tienda es genial y el servicio también. SEUR ya es otro cantar, a mi me toca uno que se llama Juan Antonio, que siempre hace lo imposible por no subirme el paquete, porqué es pesado. Pero por eso lo pido on line, si yo pudiera traerlo y subirlo, no lo pediría. Cada mes es lo mismo, una lucha y un enfado, Hoy tenía que traerlo a las 15,30 y viendo el envío por internet, cuando ponía ya está llegando, se fue el mapa y ya no apareció, ni el paquete tampoco. Si no me enviáis otra empresa de transportes o le dáis un toque, no podré compraros más. Gracias
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de productos, precios muy buenos y el envío es rápido.
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me dejó pedirlo a domicilio
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuchos problemas en la web. No aparece los puntos de mis compras. Compras ganas puntos para comprar productos y el cliente no los disfruta. Fraude
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que no estoy completamente satisfecha, el motivo es que la caja de Pet del Rey venía rota y el recipiente pringoso
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y mucha rapidez!!!
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápidos. Hice la compra el sábado y el lunes por la mañana ya estaba en casa. Perfecto
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buenos productos encuentras de todo, el envio muy rapido y todo llega bien, gracias.
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFantástico
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena, ya hace tiempo que compro por aqui
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa entrega muy buena además un cosa de agradecer mucho es el correo con la hora estimada de entrega
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahaceis propaganda de la nueva pag web y resulta q no va , no se puede hacer seguimiento del pedido ni entrar en "Mi cuenta"
-
A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHe realizado varios pedidos y siempre ha ido todo genial, pero en este ultimo un producto( que era el que necesitaba) no llego, tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y alli me informaron que vendria al dia siguiene, mi queja es el no haberme informado desde el principio de esta demora, porque al mirar el estad de mi pedido me indicaba entregado.
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
