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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"Experiencia positiva tanto a nivel de navegación en la página como en el envío y seguimiento del paquete."
"Servicio rápido y eficaz. Muy fácil de utilizar, aunque algún producto no salga en el listado de productos para pedir"
"Ya es la segunda vez que tengo incidencia con la empresa de transportes. Haces el pedido con la confianza de la entrega entre 1-3 dias y han…"
Ya es la segunda vez que tengo incidencia con la empresa de transportes. Haces el pedido con la confianza de la entrega entre 1-3 dias y han tardado 7.
Interacción digital
"pido por internet y bien"
"Lo pido en la web por no disponer en la tienda, todo henial"
"Web bastante intuitiva y resulta muy fácil realizar un pedido. Recibido en tiempo."
Agilidad de respuesta
"Hay de todo y las dependientas muy amables y dispuestas a ayudarte en todo lo que necesites."
"Ha sido muy satisfactoria,rápida y correcta"
"Buenas atención y servicio"
Amabilidad y cordialidad
"Personal muy amable, empatico y que muestra buen conocimiento sobre los productos de la tienda."
"Tienda agradable. Personal amable"
"Las dependientas muy atentas y amables. Muy satisfechos con la experiencia. Repetiremos seguro."
Competencias del equipo
"Muy profesional en todo"
"Perfecto, es mi tienda de confianza, las chicas que trabajan en la tienda muy amables, una chica en especial me resolvió una devolución."
"Muy contenta. Entrega en el tiempo establecido y el repartidor miy amable y profesional."
Variedad
"Gran variedad de productos, entrega rápida, web bien organizada"
"La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el…"
La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el pedido llega siempre bien embalado y en perfecto estado.
"La página suele dar fallos con las promociones, o a la hora de elegir formato del producto"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRápido y eficaz.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa tienda es mu completa, la tramitación de pedidos fácil y la entrega correcta.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy contenta, la entrega siempre es rápida...llevo muchos años ya comprando on line en tienda anima
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLos últimos pedidos han llegado muy rápido, incluso en el mismo día. Se agradece ya que alguna vez me han tardado mas y parece que han mejorado el proceso de recogida en tienda, sobre todo si de lo que pides tienen stock en la tienda.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de artículos a buenos precios. Rapidez en el envío. Sin duda seguiré comprando
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTienen de todo y para los pedidos online el envío siempre es muy rápido. Me encanta esta tienda!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien, me llegó más pronto de lo previsto . Buen precio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y envío muy rápido. Totalmente recomendable.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPara mi la mejor tienda,tienen precios súper buenos y jamás he tenido un problema con ningún pedido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena atención.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadatodo correcto i rapido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSiempre rápidos y en perfecto estado
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaCon la app antigua había opción de comprar dos sacos de pienso a un mejor precio ,en la actual no
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSuper rapido el envio! El repartidor un 10! Subio el paquete que pesaba un monton sin pedirselo normalmente no pasa! Fantastico servicio.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl producto llegó dañado, uno de los dos sacos de mi pedido llegó roto y con parte de su contenido derramado. Si bien es cierto que los sacos venían cada uno en una caja, estas no eran adecuadas para el contenido, pues eran pequeñas. Ni mucho menos estaban bien cerradas., estaban completamente abiertas mostrando todo el contenido y sujetas a duras penas con precinto.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMe gusta su personal, la comodidad, la variedad y el poder comprar online y recoger en tienda muy rápido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa nueva página web no funciona bien y va de mal a peor en vez de ir mejorando
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadallego bien el pedido y en el tiempo
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMi experiencia ha sido (y está siendo) pésima debido a que la empresa se mensajería (SEUR) no me ha entregado aún el pedido. El empleado que nos llamó ayer día 12 se negó a entrar en la urbanización donde resido y subir en el ascensor un paquete de aproximadamente 30 kilos. Hoy he solicitado por la web de SEUR que me dejen el paquete en uno de sus puntos de entrega, a fin de recogerlo yo, pero sigo sin saber cuándo lo entregarán Quizás no sea culpa de ustedes, pero no voy a volver a repetier la experiencia. Si compro por internet y pago los portes es para que me dejen en la puerta de mi casa un paquete de peso considerable, no para llevarme el sofoco de que el empledo de la empresa de mensajería se niegue a entrar y me hable de forma agresiva.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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