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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"Muy satisfecha con el pedido. Llegó justo a tiempo"
"Fácil y clara navegación por la web y entrega antes de lo previsto. Feliz con el servicio."
"Ha tardado más de lo habitual y contactar con la compañía de transporte es misión imposible"
Interacción digital
"Ningun problemaa para encontrar el producto, facil navegación"
"Navegación fácil y rápida."
"Excelente calidad,y mejores precios,para mí la mejor web cn datos.y pienso excelente.Són muy rápidos en entrega."
Agilidad de respuesta
"Hay de todo y las dependientas muy amables y dispuestas a ayudarte en todo lo que necesites."
"Ha sido muy satisfactoria,rápida y correcta"
"Buenas atención y servicio"
Amabilidad y cordialidad
"El personal es muy amable y la tienda tiene mucha variedad"
"Siempre muy bien. En tienda amabilidad y atención. Online comodidad y rapidez"
"Personal muy amable, empatico y que muestra buen conocimiento sobre los productos de la tienda."
Competencias del equipo
"Muy profesional en todo"
"Buena, llevo años haciendo las compras con ellos y siempre me han respondido muy bien."
"Tienda agradable. Personal amable"
Variedad
"Tienen una amplia variedad y son rápidos en el envío."
"Gran variedad de productos, entrega rápida, web bien organizada"
"La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el…"
La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el pedido llega siempre bien embalado y en perfecto estado.
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Raquel F.
22 may 2026
Reseña verificadaBuena
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Isabel S.
22 may 2026
Reseña verificadaTodo ha ido perfecto desde mi compra on line hasta la entrega en mi domicilio
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Concepción M.
22 may 2026
Reseña verificadaRápida entrega
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Maria gràcia A.
21 may 2026
Reseña verificada....
Respuesta de Tiendanimal.es
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra marca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y que estás satisfecho con nuestros productos. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. Apreciamos tu apoyo. El equipo tiendanimal
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Juan jose C.
21 may 2026
Reseña verificadaEligen la empresa de transporte más barata sin tener en cuenta que esto influye en la opinión del cliente. El pedido nunca llegó.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con el envío de su pedido. Comprobamos que ya tiene un caso abierto y que se le abono el pedido, Apreciamos tu feedback ya que nos ayuda a mejorar. Saludos cordiales. El equipo tiendanimal
Respuesta de Juan jose C.
Es sencillo, no vuelvan a elegir a SEUR como empresa de transporte.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos cómo se siente al no recibir su pedido. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la empresa de transporte y los tendremos en cuenta para mejorar. Gracias por su comprensión. El equipo tiendanimal
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Ruth esther rodríguez duran R.
21 may 2026
Reseña verificadaEn el.pedido que hice y que tuve que devolver, me cobraron 7,99 de la devolución cuando el arnes no correspondía a lo mostrado en la página
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con tu pedido y la devolución del arnés. Puedes consultar nuestra política de devoluciones en nuestra Web. Gracias por tu comprensión. El equipo tiendanimal
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Anonymous A.
21 may 2026
Reseña verificadaBuenos profesionales
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Marta C.
21 may 2026
Reseña verificadaMolt bona en general. A millorar els transportistes, en aqest cas seur, avisen que arriben de 15 a 16 però el mail arriba a les 15.30, totalment inutil. Per sort estava a casa.
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Antoni S.
21 may 2026
Reseña verificadaMaterial recibido conforme lo pedido
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Eduardo S.
21 may 2026
Reseña verificadaMuy contento. Como siempre el pedido a tiempo y mis peludos contentos
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Alba R.
21 may 2026
Reseña verificadaLa primera vez muy buena Ojalá hubiera más variedad de la marca Dogzilla porque a mí perro le encantan
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Victoria F.
21 may 2026
Reseña verificadaEntrega súper rápida, todo perfecto :)
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P. Z.
21 may 2026
Reseña verificadaMe llegó uno de los sacos de arena roto
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1478914, revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Patricia L.
21 may 2026
Reseña verificadaTodo perfecto!
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Conchi G.
21 may 2026
Reseña verificadaRapidez de envío y muy buena atención
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Arnau C.
21 may 2026
Reseña verificadaTodo genial, tal y como se describe.
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Yolanda D.
21 may 2026
Reseña verificadaRápida y fácil
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Angels A.
21 may 2026
Reseña verificadaGuay muy bonito
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Pepi Z.
21 may 2026
Reseña verificadaHubiera sido genial si pudiera comprar todo lo que necesito en pienso con algún tipo de descuento. Ya llamé atención al cliente y me dijeron que ahora ya no pueden ofrecer algún descuento, cuando antes si podían dependiendo del caso. Ahora no todo el pienso que necesito lo puedo comprar en Tuendanimal. Tengo que comprarlo en otras plataformas con un precio más aceptable
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Amparo B.
21 may 2026
Reseña verificadaCon vosotros genial pero con la empresa de reparto no, me avisaron que tal día vendría mi pedido, no vino y no avisaron de ningún problema, me llega al día siguiente en otra caja y los sacos de pienso húmedos (ya tengo abierta una incidencia con vosotros por si cuando abra los sacos están en mal estado)
Opiniones añadidas por orden cronológico
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