Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Compra fácil t entrega rápida"
"Fácil para hacer pedidos, buebas ofertas. Disponible rápido ya sea el mismo día en tienda o en 2-4 días según producto"
"Es una pasada lo rápido que son lástima yo no se permita la entrega en un punto concreto y tengas que retrasarla un día por las compañías que lo…"
Es una pasada lo rápido que son lástima yo no se permita la entrega en un punto concreto y tengas que retrasarla un día por las compañías que lo entregan para esto
Interacción digital
"Muy sencillo comprar online. Envío rápido."
"Encontrar lo que busco en la página Web me ha resultado muy fácil. La atención al cliente, ha sido estupenda. Muy profesional, resolutiva y no han…"
Encontrar lo que busco en la página Web me ha resultado muy fácil. La atención al cliente, ha sido estupenda. Muy profesional, resolutiva y no han tardado nada de tiempo en contestarme y solucionar un pequeño problema. Muy contenta con el trato recibido.
"con la app ha sido muy fácil hacer la compra y pagar y la entrega muy rápida en dos días"
Agilidad de respuesta
"Fàcil ús i si hi ha algun problema, atenció al client és molt eficient"
"Muy buena han sido muy rápidos y profesionales"
"Envío rápido y repartidor atento y cuidadoso."
Amabilidad y cordialidad
"Excelente , fluido y buena atencion en tienda"
"Muy amable el dependiente"
"Excellent customer service"
Competencias del equipo
"muy buena atención del personal, buen surtido de productos"
"Personal atento y amable"
"Siempre buena atención al cliente"
Variedad
"Precios competentes con muchas ofertas. Envío rápido."
"Me gusta mucho la tienda, tiene buenos precios y variedad de productos"
"Buenos precios y ofertas. Buen servicio. Gran variedad."
-
Imma M.
4 jun 2026
Reseña verificadaLas ofertas no son claras, nunca me pilla el código cuando voy a pagar. La recogida en tienda me tardó lo mismo que llevar a casa así que prefiero que me lo traigan
-
Manuel R.
4 jun 2026
Reseña verificadaMuy bien
-
Angeles M.
4 jun 2026
Reseña verificadaTodo bien.
-
María D.
4 jun 2026
Reseña verificadaLa compra bien, como siempre,, pero tuve problemas con seur.
-
Veronica C.
4 jun 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó puntual y en buenas convicciones
-
Ana A.
4 jun 2026
Reseña verificadamuy rápido
-
Carolina A.
4 jun 2026
Reseña verificadaEl reparto bien pero hubo articulos que estaban en vuestra página y no me los enviaban a Canarias, como el suplemento alimenticio para articulaciones.
-
Maria belen F.
4 jun 2026
Reseña verificadaLlegó el pedido con mucho retraso
-
Domingo H.
4 jun 2026
Reseña verificadaOkay
-
Jenifer R.
4 jun 2026
Reseña verificadaMuy buena
-
Jose luis H.
4 jun 2026
Reseña verificadaGenial, rápido y eficiente
-
R. M.
4 jun 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó finalmente dividido pero no se me notificó la llegada del segundo lote. Escribí a atención al cliente y llegó al día siguiente sin problemas. Muy rápido y eficaz. Gracias.
-
Eva M.
4 jun 2026
Reseña verificadaEn la caja venía todo desparramado y los snacks naturales de True Origin no han llegado todos ya que al ir sueltos, algunos se han salido de la caja por los huecos que quedaban abiertos (no estaba bien cerrada con la cinta de embalaje). Deberían haber llegado 15 palitos y han llegado 10.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1482509, revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
-
Carmen P.
4 jun 2026
Reseña verificadaBuena calidad
-
Chiara M.
4 jun 2026
Reseña verificadaHize una compra bastante grande de comida húmeda criadores para mis gatos y me llegaron 4 latitas menos, porque la caja estaba abierta y hasta el repartidor llevándola desde la furgo a mi casa le cayeron por el camino, así que esas 4 que faltan seguro que se habrán perdido de la misma forma. Eso sucede porque la ponen todas sueltas en una caja grande y por la misma razón llegan todas aplastadas y a veces algunas rotas.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1482484 , se le dará respuesta por email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
-
Maite G.
4 jun 2026
Reseña verificadaHabía comprado primero con entrega en casa y el paquete no llegó , tuve que volver a hacer la compra e ir a por ello , no es cómodo
-
Veronica A.
4 jun 2026
Reseña verificadaEl pedido fue enviado por Paack. El lunes aparecía entregado. Reclamé a Tiendanimal y a Paack. Lo reclamé el martes a primera hora y el jueves ninguno de los dos me había dado una respuesta de dónde y a quién había sido entregado. Lamentable. No volveré a hacer ningún pedido mientas sigan trabajando con esa empresa de mensajería.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1479382l. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
-
Jaime F.
4 jun 2026
Reseña verificadael precio del pienso de mi perro, que llevo comprándolo muchos años, lo habéis subido muchísimo
-
Sara C.
4 jun 2026
Reseña verificadaPaquete en perfecto estado y todo bien protegido y correcto.
-
J. O.
4 jun 2026
Reseña verificadaGENIAL
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
