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Resumen de opiniones
Los clientes valoran positivamente la variedad de productos y la rapidez en la entrega. Además, destacan la facilidad en el proceso de compra y la satisfacción de sus mascotas.
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Francisco R.
18 feb 2026
Reseña verificadaLes encanta
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Julie S.
18 feb 2026
Reseña verificadaEl pedido se restrasó mucho y cuando os escribí por la pagina web, pidiendo que se cancelara con un reembolso, ni siquiera recibí respuesta. Ni reembolso.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola Julie, sentimos las molestias, hemos comprobamos que te escribimos el dia 5/02 al no recibir respuesta el pedido se devolvió y se te informo del abono el día 10/02, puedes comprobar con tu banco. Un saludo.
Respuesta de Julie S.
Hola - gracias, he revisado con el banco y sí que se ha procesado el reembolso. Como no recibi un email sobre esto no sabía que se había tramitado. Gracias.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, Revisa tu correo, ya que te avisamos en todo momento, probablemente lo tengas en spam o no deseado. Muchas gracias por tu comprensión. El equipo tiendanimal
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Ahlam M.
18 feb 2026
Reseña verificadaExperiencia positiva
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Anonymous A.
18 feb 2026
Reseña verificadaBuenas experiencia, rapidez y atención perfectas
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Esther R.
18 feb 2026
Reseña verificadaMe han enviado una de las bolsas de arena toda rota y toda la arena tirada
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1437769 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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M. F.
18 feb 2026
Reseña verificadaBuena relación calidad precio y buen servicio de entrega a domicilio
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Nuria C.
17 feb 2026
Reseña verificada9, tardan un poco en tener los productos en la recogida.
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Isabel G.
17 feb 2026
Reseña verificadaTodo genial!!
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Antonio H.
17 feb 2026
Reseña verificadaEstupenda
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Giuseppe P.
17 feb 2026
Reseña verificadaNormalmente mi experiencia de compra es excelente, pero en este último pedido los paquetes llegaron en mal estado, culpa del transportista probablemente, las latas de comida húmeda resultaron dañadas, 9 de ellas, abolladas, son las que le he dado a mi gato primero, para no tirarlas las he abierto y su contenido guardado en tápers. El transportista hizo la entrega a las 22:00 hrs.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1437880 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Anonymous A.
17 feb 2026
Reseña verificadafacil
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María josé G.
17 feb 2026
Reseña verificadaLes encanta a mis dos gatos una senior de 12 años y otro de 4
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Enrique S.
17 feb 2026
Reseña verificadaOk. Todo correcto y con rapidez. Siempre que recojo un producto, posteriormente me comunican que está pendiente de recoger y no es así. Un saludo,
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María del valle A.
17 feb 2026
Reseña verificadaUna atención personalizada estupenda
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Amalia D.
17 feb 2026
Reseña verificadaLa experiencia muy buena. Llevo ya varios años con vosotros y hasta ahora todo ha ido muy bien
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Mayerlin T.
17 feb 2026
Reseña verificadaFatal llegó con retraso mi pedido
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, lamentamos mucho que tu pedido haya llegado con retraso. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos mejorar tu experiencia. El equipo tiendanimal
Respuesta de Mayerlin T.
Y de qué manera vais a mejorar mi experiencia
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James howard O.
17 feb 2026
Reseña verificadaentrega rapido
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ángel francisco F.
17 feb 2026
Reseña verificadaPositiva.
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Conchi H.
17 feb 2026
Reseña verificadaRápido y comodo
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Eulalia F.
17 feb 2026
Reseña verificadalos sobres de regalitos no se pueden elegir y a mis gatos no les gustan, o sea que acabo tirándolos. Deberian dejar elegir , al menos, entre 2-3 opciones.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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