Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Fueron excepcionales a la hora de ayudarme con un envío . Rápidos, eficaces y amables. Son valores en el trato y gestión que destaco por su…"
Fueron excepcionales a la hora de ayudarme con un envío . Rápidos, eficaces y amables. Son valores en el trato y gestión que destaco por su importancia y por lo bien que los encarnaron.
"Envio rápido y en perfecto estado."
"nos ha llegado el pedido roto, hemos reclamado pero aun no tenemos respuesta"
Interacción digital
"La experiencia con tiendanimal, muy buena desde el primer momento . Me hacen muchos descuentos y se nota cuando compras cantidad de piensos y…"
La experiencia con tiendanimal, muy buena desde el primer momento . Me hacen muchos descuentos y se nota cuando compras cantidad de piensos y arenas. Gracias !
"Sencilla la navegación y buen trato del mensajero"
"Muy satisfecha con Tienda Animal, el pedido llegó muy rápido y los precios de la Web muy competitivos. Seguiré comprando sin duda."
Agilidad de respuesta
"Como siempre rápidos y eficaces"
"Rápida y eficaz"
"Muy buena atención al cliente pedí comida para mi mascota y llegó muy rápido"
Amabilidad y cordialidad
"El personal en tienda muy amable y muy contentos con los productos adquiridos."
"Muy buena y un servicio extraordinario"
"Recogida muy satisfactoria la chica es muy amable, personal así es muy agradable y da gusto muy atenta"
Competencias del equipo
"La experiencia en tienda siempre es agradable porque los colaboradores siempre están atentos a todas mis dudas"
"Muy profesionales y serios a la hora de la entrega a domicilio!!"
"Buena atención al cliente"
Variedad
"Variedad de productos, marcas y ofertas. Envío rápido"
"Compra fácil y variedad de productos"
"Gran variedad, rapidez y entrega rápida."
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Belen G.
20 jun 2026
Reseña verificadaÚltimamente los pedidos tardan demasiado en llegar a tienda. Ya apenas hay descuentos si no haces pedidos muy grandes. Dan pocos puntos y piden demasiados puntos para cualquier producto de poco valor. El regalo que dan al recoger pedido en tienda ya no te dan a escoger y suelen ser sobrantes que no venden, por ejemplo unas chuches de navidad para gatos. Nada de latas o sobres o tarrinas como antes. Los precios son más caros que en otras tiendas de animales y además suelen faltar productos. Las latas de chesir que uso muchas veces están sin stock y tardan mucho en volver a tener. Cada vez compro menos aquí por todas estás circunstancias. La verdad que ésta cadena ha empeorado mucho
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Jesús D.
20 jun 2026
Reseña verificadaCumpliendo las expectativas
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Miriam B.
20 jun 2026
Reseña verificadaEs muy fácil e intuitiva la página, resulta muy fácil hacer el pedido
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Maria A.
20 jun 2026
Reseña verificadaSatisfactoria
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María M.
20 jun 2026
Reseña verificadaEs muy bueno
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Carmen P.
20 jun 2026
Reseña verificadaEntrega rápida y servicio postventa fantástico
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Inmaculada S.
20 jun 2026
Reseña verificadaDespués de muchas reclamaciones aún no he recibido mi pedido
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2606-1487192. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
Respuesta de Inmaculada S.
Espero se resuelva pronto la incidencia y recibir mi pedido
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2606-1487192, revisa tu correo, estamos esperando tu respuesta, si tienes dudas contacta con Atención al cliente. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Francisco C.
20 jun 2026
Reseña verificadaMás rápido de lo esperado
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Noelia O.
20 jun 2026
Reseña verificadaTienen una gran variedad de productos para mascotas, siempre de muy buena calidad y a precios competitivos. El proceso de compra es rápido y sencillo, el envío llegó antes de lo esperado y todo perfectamente embalado. Además, la atención al cliente fue muy amable y resolvió mis dudas de forma rápida y profesional. Sin duda seguiré comprando aquí y lo recomiendo a cualquiera que busque un servicio fiable para el cuidado de sus mascotas. ¡Un 10!
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Alexandre J.
20 jun 2026
Reseña verificadaSencilla y rápida
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Mary C.
20 jun 2026
Reseña verificadaGuai
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Jose antonio M.
20 jun 2026
Reseña verificadaMuy fácil compra internet
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Pilar B.
20 jun 2026
Reseña verificadaBuena
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Gabriel G.
20 jun 2026
Reseña verificadaGenial!!!
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Juan M.
20 jun 2026
Reseña verificadaHe comprado habitualmente el pienso
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Hortensia M.
20 jun 2026
Reseña verificadaSiempre llega todo muy rápido
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Yedra C.
20 jun 2026
Reseña verificadaCasi siempre encuentro los productos que necesito, rápido envió
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Angela M.
20 jun 2026
Reseña verificadaSiempre todo correcto me gusta mucho
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Cristina G.
20 jun 2026
Reseña verificadaBien en general solo que han tardado 3-4 días en servir el pedido en tienda. Eso sí, la gente de la tienda muy amables.
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Ylenia C.
20 jun 2026
Reseña verificadaHabéis entregado mi pedido antes de lo esperado muchas gracias
Opiniones añadidas por orden cronológico