Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Comprar en Tiendanimal suele ser una experiencia ágil y cómoda, con pedidos fáciles de hacer, página clara y entregas muy rápidas. Varios clientes destacan que los sacos de pienso y arena llegan bien embalados y en buen estado, aunque alguno sufrió cajas rotas o un envío dejado en la puerta sin aviso, con el pedido dañado.
Envío
"Tuve un percance y me lo solucionaron en seguida."
"Todo perfecto, y servicio muy rapido"
"No me han enviado la totalidad de mi pedido pagado; he escrito dos veces al servicio técnico para informarles de ello, pero aún no me han enviado el…"
No me han enviado la totalidad de mi pedido pagado; he escrito dos veces al servicio técnico para informarles de ello, pero aún no me han enviado el resto de los artículos del pedido.
Interacción digital
"Mee llegó todo rápido y la compra online resultó sencilla"
"La página es muy intuitiva y es facil de acceder a los productos y comprarlos. Me encanta poder repetir pedido y no tener que andar buscando los…"
La página es muy intuitiva y es facil de acceder a los productos y comprarlos. Me encanta poder repetir pedido y no tener que andar buscando los productos. Los pedidos llegan rápido
"Suelo comprar aquí por las ofertas de comida para gatos y por el cashback de Letyshops, pero siempre rechazan el cashback por usar una promoción en…"
Suelo comprar aquí por las ofertas de comida para gatos y por el cashback de Letyshops, pero siempre rechazan el cashback por usar una promoción en las comidas.
Agilidad de respuesta
"Servicio profesional y rápido"
"Soís rápidos, siempre amables y con buenas ofertas"
"Rápida y eficiente."
Amabilidad y cordialidad
"Perfecta experiencia. En tienda las personas muy amables y comprometidas."
"Excelente atención como siempre"
"Rapidez y buen trato"
Competencias del equipo
"Personal excelente y encantador, siempre compramos allí en Tienda Animal en Parque Astur."
"Fueron excepcionales a la hora de ayudarme con un envío . Rápidos, eficaces y amables. Son valores en el trato y gestión que destaco por su…"
Fueron excepcionales a la hora de ayudarme con un envío . Rápidos, eficaces y amables. Son valores en el trato y gestión que destaco por su importancia y por lo bien que los encarnaron.
"El personal en tienda muy amable y muy contentos con los productos adquiridos."
Variedad
"Muy buena tienda con una enorme variedad de productos."
"Buenos precios y mucha variedad de productos. La recogida en tienda es muy cómoda y rápida."
"Variedad de productos, marcas y ofertas. Envío rápido"
-
Janire L.
21 jun 2026
Reseña verificadaProbe el modo de recoger con el coche. Y es súper cómodo. Ya que vas cuando puedes. Y además te obsequian con un detalle
-
R. J.
21 jun 2026
Reseña verificadaLa entrega es rápida
-
Sonia B.
21 jun 2026
Reseña verificadaUna experiencia perfecta, sin problema. Yo me hice un poco lío con el mensaje que envían diciendo que ya está el pedido, cuando llamé, me lo explicaron y listo. Y decir que me viene de maravilla cuando las ofertas que tienen, y puedo comprar 24kg por un precio magnífico ,
-
Animalesenapuros A.
21 jun 2026
Reseña verificadaFácil rápido
-
Gabriel F.
21 jun 2026
Reseña verificadaTotalmente satisfactoria.
-
Argi M.
21 jun 2026
Reseña verificadaMi pedido ha llegado una semana tarde, por qué la empresa de paquetería que tenéis contratado (Seur) es una inepta, para colmo la app de Tiendanimal no me carga, no me salían los pedidos que he hecho y no he podido reclamar, ya la he borrado y nunca más la usaré, he hecho muchos pedidos por aquí y con TODOS he tenido problemas
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2606-1489016 . Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
-
Conchi S.
21 jun 2026
Reseña verificadaSon muy rápidos en entregar laercancia
-
Maria jose C.
21 jun 2026
Reseña verificadaMuy bien todo
-
Agustina G.
21 jun 2026
Reseña verificadaLo ha comprado mi hija. Ella siempre compra en internet.
-
Carmen S.
21 jun 2026
Reseña verificadaDe fácil navegación y los descuentos ayudan
-
Joan O.
21 jun 2026
Reseña verificadaHa sido positiva
-
Manuel M.
21 jun 2026
Reseña verificadabien
-
Susana H.
21 jun 2026
Reseña verificadaEs la mejor tienda para mi gata, tanto por su comida como arena aglomerante
-
Mar M.
21 jun 2026
Reseña verificadaNavegación es conveniente mejorar, atención en tienda para recogida bien, aunque a veces parece que hay poco personal, atención telefónica y empatía bastante aceptable y resolución aceptable. Agencia de transporte (SEUR) deja que desear, pierde paquetes, maltrata los paquetes y los productos suelen llegar regular, las latas de comida húmeda abolladas, los sacos de arena un poco abiertos porque han reventado, los de comida seca depende del material del envase
-
Débora A.
21 jun 2026
Reseña verificadaNormalmente está todo correcto, pero algunas veces se me complica la cosa porque os quedais sin stock del pienso y solo puedo comprarlo aquí
-
Belen B.
21 jun 2026
Reseña verificadaLa empresa de transporte ha tardado en enviar los dos últimos pedidos. Me puse en contacto con Tiendanimal y me gestionó la entrega.
-
Teresa R.
21 jun 2026
Reseña verificadaTuve un problema y en todo momento pude contactar con atención al cliente, estuve informada y solucionaron la incidencia en pocos días, por lo que al final salió todo bien.
-
Roberto F.
21 jun 2026
Reseña verificadaRápida y fácil entrega.
-
Fermina V.
21 jun 2026
Reseña verificadaGenial, la caja llegó con las latas bien protegidas y el envío fue rapido
-
Carlos M.
21 jun 2026
Reseña verificadaGran variedad,buen servicio y rapidez de envío.
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
