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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"La entrega es en 24 horas Amplia gama de productos con buen precio usando promociones El trato en tienda física es muy amable y profesional"
"Fue una experiencia positiva, recibí el pedido al tercer día, justo cuando acabé el que tenía. Todo bien."
"La empresa de transporte horrible. Inventan que la dirección está mal y, aunque se les aclara que no es así, después de una semana, lo dejen en un…"
La empresa de transporte horrible. Inventan que la dirección está mal y, aunque se les aclara que no es así, después de una semana, lo dejen en un punto de recogida sin mi consentimiento y estando en casa y no habiendo venido el reparto. Se pide que lo entreguen en domicilio, pero no lo hacen. Quiero que me lo entreguen en mi casa. Aun lo estoy esperando después de más de una semana.
Interacción digital
"En general productos de buena calidad. Web fácil de usar."
"Todo perfecto, ha sido fácil pedir en la web y recogerlo en tienda con regalito"
"Muy fácil la compra por la app, entrega muy rápida."
Agilidad de respuesta
"Encontré rápido lo que buscaba, me lo llevaron rápido a la tienda, el personal muy amable y me hicieron un regalito por recoger allí mi pedido."
"Respuesta rápida"
"rápido y buena atención"
Amabilidad y cordialidad
"La página fácil y muy intuitiva, la atención del personal muy buena en especial Tamara de la tienda de H2 Rivas, muy amable y servicial"
"Todo perfecto,la entrega rápida y la atención del personal de Tiendanimal de 10"
"El personal miy agradable"
Competencias del equipo
"Siempre es buena las personas que trabajan allí son amables y muy eficientes"
"Me lo pidieron en la tienda, dependientes muy majos y con mucho conocimiento sobre animales."
"Siempre te tratan de forma increíble y te asesoran en todo lo posible"
Variedad
"Buena oferta de productos"
"El personal es muy amable y la tienda tiene mucha variedad"
"Tienen una amplia variedad y son rápidos en el envío."
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Christopher B.
23 may 2026
Reseña verificadaPetfecto
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José antonio M.
23 may 2026
Reseña verificadaFácil de pedir y envío rápido
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Lourdes V.
23 may 2026
Reseña verificadaComo Siempre, genial. Rápida entrega y todo correcto.
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Cristina L.
23 may 2026
Reseña verificadaSiempre excelente
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Adriana R.
23 may 2026
Reseña verificadaLa web siempre me da algún problema, siempre se me cuelga en la parte de la cesta de compra y si quiero buscar algo para agregar siempre debo como salir de la web y volver a entrar. El pedido llegó rápido y completo, sin embargo, casi siempre (y esta vez también) llega abierto algo de lo que compro, en esta oportunidad el envase de las barritas de cordero, llegó abierto y todas las barritas sueltas por la caja.
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Y. A.
23 may 2026
Reseña verificadaSatisfactoria. Últimamente estoy recibiendo los pedidos bastante rápido, en 3 - 4 dias
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Lidia C.
23 may 2026
Reseña verificadaExcelente...seguire comprando..
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Estefania M.
23 may 2026
Reseña verificadaRespecto a la compra y realización del pedido todo bien, el problema vino con la empresa de transporte. Mi paquete quedó parado sin explicación durante 3 días en sus instalaciones y en lugar de llegarme el pedido de 1 a 3 días laborables me llegó al sexto día de haber hecho el pedido. Para próximas compras tengo dudas de fiarme del servicio de entrega a domicilio.
Respuesta de Tiendanimal.es
¡Hola! Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has encontrado con la entrega de tu pedido. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si tienes más dudas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo tiendanimal
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Sergio G.
23 may 2026
Reseña verificadaFácil de encontrar todo.
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Yolanda B.
23 may 2026
Reseña verificadaIdeasl para comprar productos para mi perro
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Tania C.
23 may 2026
Reseña verificadaTodo perfecto. Buenas ofertas, la página es bastante intuitiva y facil de usar. Me llegó el pedido muy rápidoz
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Sara D.
23 may 2026
Reseña verificadaPerfecto el locker para recoger el paquete
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Anonymous A.
23 may 2026
Reseña verificadaGenial muy facil de seleccionar los productos
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Lidia A.
23 may 2026
Reseña verificadaNunca suben el pedido a casa
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Marta H.
23 may 2026
Reseña verificadaEn la segunda entrega uno de los piensos llegó roto, el mensajero se lo dijo al recoger el paquete y le dijeron que daba igual. Es una vergüenza.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1480880, revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Anonymous A.
23 may 2026
Reseña verificadaExcelente..!!! Óptima atención al cliente, asesorado en cada duda y siempre muy amables . Gracias!
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Luz stella Z.
23 may 2026
Reseña verificadaGran variedad en la página, buenas promociones y envío oportuno, seguiré comprando
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David O.
23 may 2026
Reseña verificadaTodo genial
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Damián agullo D.
23 may 2026
Reseña verificadahe recibido correctamente lo que les pedía, rápido y bien
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Miquel P.
23 may 2026
Reseña verificadaExperiencia satisfactoria. Recoger pedido en Tiendanimal de Lliçà d'Amunt sin colas y buena atención del personal
Opiniones añadidas por orden cronológico
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