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Resumen de opiniones
La marca Rowenta destaca por su buen diseño y facilidad de uso en su web, además de contar con productos que dejan resultados satisfactorios, como el alisado del pelo. La organización y claridad en la información disponible también son bien valoradas.
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Francisco jose M.
19 feb 2026
Reseña verificadaMuy contenta en general
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Fabio G.
19 feb 2026
Reseña verificadaBuen producto de calidad
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Rafael C.
19 feb 2026
Reseña verificadaEsta bastante bien
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Maria del valle T.
19 feb 2026
Reseña verificadaMuy fácil de interactuar y comprar
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Pablo S.
19 feb 2026
Reseña verificadaFunciona a las mil maravillas, de hecho succiona tanto que a veces tengo que abrir la ventanita del mango
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Diego G.
19 feb 2026
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva 😊. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo cuidado y atención en el futuro. ¡Un saludo! El equipo Rowenta
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Esmeralda D.
19 feb 2026
Reseña verificadaLa encuentro práctica y fácil de utilizar.
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Rosa maría G.
13 feb 2026
Reseña verificadaLa entrega fue rápida y todo correcto. Bien embalado y tardó solo 2 días en llegar al punto de recogida.
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia 😊 Nos alegra saber que la entrega fue rápida, que el pedido llegó bien embalado y que solo tardó 2 días en el punto de recogida. Trabajamos para que cada pedido llegue de forma segura y eficiente, y nos alegra que lo hayas comprobado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo Rowenta
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Ismael G.
13 feb 2026
Reseña verificadaLa aspiradora va perfecta cumple con su función pero la empresa de mensajería DHL pésima, todo el día una persona esperando el envío que está en reparto y de repente te dicen que no se ha podido entregar por qué se está ausente, una vergüenza la multinacional. No recomiendaria por la empresa de transporte.
Respuesta de rowenta.es
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la aspiradora cumple con su función, pero lamentamos sinceramente los problemas que has tenido con el servicio de mensajería. Entendemos lo frustrante que puede ser estar esperando un envío y recibir información contradictoria sobre la entrega. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a revisar nuestros procesos con la empresa de transporte y seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Gracias por confiar en Rowenta. El equipo Rowenta
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C. B.
13 feb 2026
Reseña verificadaMuy facil de navegar y el pedido perfecto en tiempo y protección
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que encontraste nuestra web fácil de navegar y que tu pedido llegó a tiempo y bien protegido. Trabajamos para que cada experiencia de compra sea cómoda y segura, y esperamos verte de nuevo pronto. El equipo Rowenta
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Rafael M.
13 feb 2026
Reseña verificadaPoca información sobre la entrega del pedido. Lo tenian en el punto de recogida y ni DHL ni Rowenta actualizaban el estado del envio. Siempre ponia que llegará pronto.
Respuesta de rowenta.es
Hola, Lamentamos sinceramente la falta de información y actualización en el seguimiento de su pedido. Entendemos lo importante que es poder consultar el estado del envío en tiempo real y la situación que describe no es la experiencia que queremos ofrecer. Agradecemos que lo haya compartido, ya que nos ayuda a revisar y mejorar nuestros procesos junto con la empresa de transporte. Un saludo, El equipo Rowenta
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Mateo V.
13 feb 2026
Reseña verificadaHorrible, compré un producto y no me lo enviaron, he tenido que estar detrás persiguiendo para que me respondiesen. Se negaron a enviármelo a pesar de tenerlo y haberlo comprado. Me devolvieron solo parte de la compra y he tenido que estar reclamando varias veces para que me devolviesen todo. Además, solicité la hoja de reclamaciones y se negaron a facilitármela. Ha sido la peor experiencia de compra online de mi vida.
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Isaac S.
13 feb 2026
Reseña verificadaIntuitiva y fácil.
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Maria dolores P.
13 feb 2026
Reseña verificadaProducto acorde con lo esperado
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Marta G.
13 feb 2026
Reseña verificadaBuena
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Jose enrique B.
13 feb 2026
Reseña verificadaFacilidad, muy intuitiva, sencillez
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Alfonso R.
13 feb 2026
Reseña verificadaPágina muy clara y el pedido llegó bien y a tiempo.
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Rafael F.
13 feb 2026
Reseña verificadaNavegación: Normal Entrega: Bien Satisfacción: Regular baja
Respuesta de rowenta.es
Hola, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Tomamos nota de tus comentarios sobre la navegación y la entrega, y nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar nuestros servicios. Si lo deseas, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier duda o inconveniente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 (Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30) Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo Rowenta
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Francisco L.
13 feb 2026
Reseña verificadaaccesible
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D. P.
13 feb 2026
Reseña verificadaServicio rápido y eficiente, solo una observación: me gustaría que sus productos tuvieran otro embalaje aparte del original y no se viera lo que estoy comprando
Respuesta de rowenta.es
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el embalaje, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar. No dudes en contactar con nosotros para cualquier otra consulta. ¡Gracias por elegir Rowenta! El equipo rowenta
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