Opiniones de clientes
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producto bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC Q. *
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Servicio de calidad y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA A. *
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Entrega rapidísima y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES E. *
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN G. *
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Funciona súper bien 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA P. *
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Es una buena web pero en la sección ofertas de verano se juntaban todos los productos y la comparativa entre ellos se hacía muy tediosa. Es mejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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La atención al cliente, perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO D. *
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Quizá falta algo de información.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO H. *
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En cuanto a Rowenta, todo perfecto además de ser una marca que uso hace muchos años,pero en cuanto a la empresa que les hace las entregas UPS decirles que tendrán mucho nombre pero son unos incompetentes y unos mal educados por teléfono, llegue a llamarles 4/5 veces para ver cuando recibía el envío y me decían.....está de reparto y me quedé 8 días sin poder salir de casa por su culpa Decirles que en todo momento me dijeron que la culpa era de Vds. Se abrieron creo que 3 partes de reclamaciones hacia ellos( dpto de logística). Pero al final quien perdió fui yo. !!! Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *
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Buena y clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO L. *
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El servicio de Rowenta buenísimo, el aparato funciona genial. Pero, el servicios de transporte fue nefasto, no me llamaron la entrega, tardaron más de 15 días, no sabían donde estaba el paquete, y en la segunda vez al no encontrar la dirección y no llamar, me lo dejaron en otra poblacion a 10 km de mi casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R. *
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La navegación es cómoda aunque cuesta un poco encontrar el producto q uno busca, pero en líneas generales bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R. *
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Es fácil de usar. Buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA M. *
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Decepción. Menos de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL D. *
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Cuidada, eficaz, veloz, segura
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA M. *
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Habría que mejorar modo silence
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *
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Proceso de compra facilísimo y el envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN D. *
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Buen servicio y atención. Sin problemas de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA B. *
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Fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA A. *
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Buena página. Recomendables las ofertas,.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA C. *
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A. *
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El pedido rápido y buena entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE T. *
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Nos ha restado parte del trabajo de la colada, que no es de nuestros favoritos!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL V. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL R. *
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La web bien, es fácil usar y comprar, si tienes alguna duda te la resuelven virtualmente y muy bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA R. *
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El producto fantástico, y el servicio muy bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR A. *
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El producto, mejor de lo que me esperaba. El resto; pedido, web y demás nada reseñable y eso es bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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La web es bastante intuitiva y completa.
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Me encanta. Cogí una oferta que regalaba una batería de repuesto y es genial. Puedo aspirar la casa entera sin necesidad de esperar a cargar la batería. Buena fuerza de succión. Aspira perfectamente el pelo de las mascotas. Y la luz del cepillo es genial.
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Funcional
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA R. *
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Proceso de compra fácil, intuitiva. Ofrece buenos descuentos en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE P. *
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Aceptable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA A. *
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tiene bastante potencia y lo más importante cuando seleccionas el modo silencio, no hace ruido alguno, permitiendo el descanso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *
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Un robot aspiradora perfecto. Deja el suelo de casa impoluto, no molesta nunca siendo súper eficiente y rápido. Sin duda una compra perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL A. *
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Funcional y fácil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC B. *
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Uno de los dos aparatos de aire que he comprado ha llegado roto y se han ofrceido a repararlo, pero no a cambiarlo por uno nuevo como deberían haber hecho, ya que hace poco mas de un mes que lo compre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA C. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos mucho saber que tu pedido llegó dañado. Efectivamente, puede ocurrir que algunos productos se dañen durante el transporte. No te preocupes, tienes la posibilidad de devolver tu artículo dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Sólo tienes que utilizar el comprobante de prepago incluido en tu paquete. Si ya no tienes tu comprobante, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sara del equipo ROWENTA.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA F. *
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Pedí un aire acondicionado me llegó con quince días de retraso y la rejilla de admisión del aire rota una pena porque los días de calor que hubo me los comí con patatas...no compraría nada aquí, la reclamación en saco roto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA V. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos mucho saber que tu pedido llegó dañado. Efectivamente, puede ocurrir que algunos productos se dañen durante el transporte. No te preocupes, tienes la posibilidad de devolver tu artículo dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Sólo tienes que utilizar el comprobante de prepago incluido en tu paquete. Si ya no tienes tu comprobante, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor de lunes a viernes de 8:30 a 17:30. Contáctanos: ( 34) 933 06 37 66 o https://www.rowenta.es/atencion-consumidor/contacto. Sara del equipo ROWENTA.
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Es sencilla y fácil de manejar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C. *
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Buena compra pero si es rebajada.
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Tengo más productos y son muy buenos, y espero que el último que me compré tenga las misma calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S. *
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Entrega a tiempo. Web facil
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todo fue perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR O. *
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No queda la ropa como una plancha tradicional pero es efectiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA L. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA E. *
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Perfecto. Silencioso en dormitorio y potente en el salón comedor. Volvería a comprar otro igual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *
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TENGO UN HISTORIAL DE MAS DE DOS MESES Y ME ESTÁN TOMANDO EL PELO RIÉNDOSE DE MI.-NO ME QUIEREN MANDAR LA FACTURA LEGAL DE LA COMPRA CON EL CIF COMPLETO CUANDO YO LE PUSE BIEN EN EL PEDIDO Y ELLOS ME LO ENVIARON BIEN EN LA CONFORMIDAD DEL PEDIDO DE ESTO LES ADJUNTE FOTOCOPIA EN LA QUE ME PONÍAN BIEN EL CIF Y AHORA ME DICEN QUE NO PUEDEN RECTIFICAR LA FACTURA PORQUE NO PUSE YO EL CIF COMPLETO DE ESTO LES MANDE FOTOCOPIA DE TODO EN REGLA EN EL QUE ME DECÍAN EN LA CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO Y VERÁN QUE ESTA CON TODOS LOS NÚMEROS DEL CIF Y ME DICEN QUE NO-VER HISTORIAL Y COMPROBAR-YO NECESITO CARA A HACIENDA LA FACTURA EN REGLA
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK U. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día. Sara del equipo ROWENTA.
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Manejo sencillo e intuitivo. Facilidad para registrarse y elegir modelo. Falta un apartado de comparativa entre modelos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
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De la página debo decir que deberían de informar antes de realizar la compra de las posibles demoras de envío. Atención al cliente pésimo! Después de un mes entero reclamando mi artículo me lo cancelan sin permiso y no me devolvían el dinero. Después tuve que volver a cancelarlo!! Y sobre en envío nunca tuve mi artículo y tardaron en devolverme el dinero un mes y medio! Asique, NO lo recomiendo por nada del mundo!!! Jamás!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S. *
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Respuesta de rowenta.esSeñalarHola y gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia como cliente no haya cumplido con tus expectativas. Estamos haciendo todo lo posible para responder a la mayor brevedad, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Transmitiremos tu comentario a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día. Sara del equipo ROWENTA.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM R. *
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Fácil de manejar
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR O. *
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De momento todo correcto. Tuve dudas y atención al cliente las supo resolver rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA G. *
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Web intuitiva. Fue fácil encontrar el producto buscado, así como las ofertas disponibles para el mismo. El envío fue muy rápido y el proceso de entrega ágil.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA M. *
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Fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA P. *
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Tiene menos potencia de la deseada, pero cumple.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC E. *
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Muy buen ventilador! Una gran opción ya que trae mando a distancia y funciones muy prácticas! Lo volvería a comprar!
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Es fácil encontrar los productos, están bien localizados y explican bien las características. Quizás en el tema de algunos productos, deberían explicar mejor como utilizarlos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL B. *
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Tal vez demasiado enfocada a la venta de solo determinados artículos...
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Buena, no hay problemas a señalar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *
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Facil de navegar y encontrar articulos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO S. *
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Muy buena, clarificadora, sencilla y fácil en el uso. Responde a la realidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS C. *
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La página web es clara y fiable. Acepta medios de pago habituales, es sencillo tramitar la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA M. *
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La navegación sencilla. El plazo de entrega correcto. Todo según lo especificado y previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *
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Fácil de utilizar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA Y. *
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La web es sencilla y fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA O. *
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Tengo la aspiradora ya unos 3 meses y me encanta la potencia de succión que tiene y lo fácil que es limpiarla. Lo único malo que pesa un poco por el resto es perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. *
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excelente producto, la marca es sinónimo de fiabilidad, tengo algunos productos de Rowenta y la verdad que es la mejor inversión.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN Z. *
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Intuitiva y fácil de moverse en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD G. *
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Muy fácil de visualizar y acceder.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL R. *
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Muy buen ventilador. Ya tengo uno manual. Pero este con mando fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO T. *
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Turbo Silence Extreme + Electrónico es silencioso, pero el otro modelo que tengo de Rowenta, igual pero que no lleva mando a distancia, es aún mejor. Es posible que este aparato en concreto tenga algún defecto, se oye, ruído ligerísimo pero se oye. El Turbo Silence Extreme +VU 5840 es mejor en cuanto al ruido, es excelente, en la posición silencio ¡no se oye nada!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ M. *
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Buena marca y buen servicio
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ENTREGA PUNTUAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL P. *
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En general muy buena y trato muy agradable y profesinal
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO G. *
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Podría ser mejor, y más descuentos, para comprar más
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA P. *
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El pedido se realizó muy fácil y tuve que contactar con el servicio de atención al cliente y muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU P. *
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR J. *
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Estupenda. Pregunté una duda para saber qué modelo era mejor para mí y me lo explicaron de maravilla. Ya he comprado 3 centros de planchado directamente en la página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA M. *
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Excellent...
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA V. *
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Los ventiladores son silenciosos para la noche pero tiene la suficiente potencia de aire.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO O. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA A. *
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Fácil de usar
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Entrega en plazo establecido
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Muy bueno, silencioso y con una gran expansión de aire solo con el 1 de las tres velocidades hemos estado todo el verano y de noche con el más silencioso sobra. Lo tengo en una sala grande a 5 metros y va de coña, sin duda una gran compra y con el.mando a distancia es perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR P. *
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Facilidad de uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA Q. *
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Todo excelente. Tanto el pedido, como los productos. Ya había utilizado la web en otras ocasiones y siempre perfecto. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA S. *
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Por ahora todos perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA S. *
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Fue fácil encontrar el producto que buscaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR A. *
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Compra rápida y clara.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR L. *
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Todo bien, ningún problema, dentro de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA S. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA I. *
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Fácil de comprar
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Muy buena y rápida
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El producto es excelente,ligero fácil de manejar y con una capacidad de succión espectacular, lo recomiendo a todo el mundo. Siempre he apostado por esta marca y sabía que no me fallaría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN M. *
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Muy clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *
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Todo muy bien. Ampliamente satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P. *
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Super rápido y fácil
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Opiniones añadidas por orden cronológico