Opiniones de los clientes de rowenta.es

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Calculado a partir de 1120 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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  • Empresa

    Rowenta

  • Descripción

    Disfruta de la tecnología con nuestras innovadoras soluciones para el hogar, el cuidado de la ropa y la belleza. Visita la página web oficial de Rowenta.

  • Dirección

    Almogàvers, 119-123 Complejo Ecourban, 5ª planta 08018 Barcelona

  • Sitio web

    https://www.rowenta.es

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 4 / 5
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    Facil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO L.

  • 4 / 5
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    En general bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M.

  • 5 / 5
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    El proceso de compra fue sencillo y el envío muy rápido. La opción de recogida en punto de entrega es un punto a favor.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M.

  • 5 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª CRISTINA R.

  • 5 / 5
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    Me encanta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCO A.

  • 5 / 5
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    He comprado ya 2 v3ces y han cumplido mis espectativas las 2

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS M.

  • 5 / 5
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    Todo bien y muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M.

  • 5 / 5
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    Fácil de encontrar lo que buscas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO D.

  • 5 / 5
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    Tuve un problema con la empresa de entrega (DHL) y el equipo de atención de Rowenta lo gestionó todo muy rápidamente. Me transmitieron mucho profesionalismo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELA B.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo gestionar tu situación de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas más asistencia en el futuro. Un saludo cordial. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    la web me ha parecido clara y fácil de navegar. Los filtros mes han funcionado bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G.

  • 5 / 5
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    Buen producto, fácil manejo, la señora que plancha en casa, me comento que muchísimo mejor que una plancha y que le ayuda muchísimo, tiene un mejor planchado, con más potencia y una máquina a la vez más ligera. Literal me dijo que le he hecho la vida laboral más fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por H H. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Todo fue cómodo rápido y fácil, sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA C.

  • 5 / 5
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    buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.

  • 4 / 5
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    Proceso de compra rápido y sencillo. Web ágil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN L.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, servicio rápido y directo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL D.

  • 5 / 5
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    Sencilla fácil de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G.

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar, información detallada y envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA P.

  • 4 / 5
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    Está bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOBAL C.

  • 5 / 5
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    Bien clara sin demasiados mensajes que “marean”z

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ESTER A.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que valoras la claridad de nuestra comunicación. En Rowenta trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia sencilla y efectiva. Si tienes alguna otra sugerencia o pregunta, no dudes en compartirla. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Rápido y puntual

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA I.

  • 5 / 5
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    Muchas opciones de recambios a precios realmente asequibles!! compré un tubo de metal de una aspiradora Rowenta de hace ya unos cuantos años por unos 6-7€

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO JOSÉ D.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que has encontrado opciones de recambios asequibles para tu aspiradora Rowenta. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo productos de calidad. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta.es

  • 4 / 5
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    a entrega salió mal; el repartidor no quiso venir a casa. Somos personas mayores y por eso elegí el servicio a domicilio. Es una pena, por eso no los recomiendo. Envoyer des commentaires Panneaux latéraux Historique Enregistrées Appuyer sur Tabulation pour les actions

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDETTE H.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Lamentamos que su experiencia con la entrega no haya sido la esperada. Apreciamos que comparta su situación y entendemos lo importante que es para usted el servicio a domicilio. Si desea, puede contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver cualquier inconveniente. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias por su comentario. El equipo rowenta.es

    Respuesta de claudette HENRY
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    Gracias por responder a mi mensaje y comprender mi insatisfacción. Si necesito hacer un pedido, no dudaré en contactarlos para la entrega.

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  • 3 / 5
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    Aspectos a mejorar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.

  • 5 / 5
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    Es lo que buscaba, algo pequeño y que de frescor a la habitación.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por P P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
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    Todo está muy bien, y es fácil llegar a los productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE V.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra saber que has encontrado fácil acceso a nuestros productos. Si tienes alguna consulta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu apoyo! El equipo rowenta.es

  • 3 / 5
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    Navegación de la web bien, servicio de atención al cliente telefónico tambien, son amables pero el tiempo de espera para que te atiendan es demasiado. El servicio de envio de pedidos pésimo, pido una aspiradora-fregona y me envian una batidora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos los inconvenientes que has experimentado con el envío de tu pedido. Valoramos tus observaciones sobre el servicio de atención al cliente y trabajaremos para mejorar los tiempos de espera. Si deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier inconveniente relacionado con tu pedido. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Atentamente, El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Notable aunque el sistema de búsqueda es mejorable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y valoración positiva. Nos alegra saber que consideras notable nuestra marca. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el sistema de búsqueda y es algo que seguiremos evaluando para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. ¡Gracias por compartir tu opinión! El equipo rowenta.es

  • 1 / 5
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    Pongo una estrella porque devolví el pedido y menos mal que pagué por paypal. He tenido que poner una reclamación por ahí porque no me contestaban al formulario que tienen en su web, ni a nada acerca del reembolso del producto. Muy mal el servicio de atención al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTELA V.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Intentaremos solucionar esta situación lo antes posible. Gracias por tu comprensión. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Buena selección de productos, precios muy interesantes. El producto llegó muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M ÁNGELES P.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te ha gustado la selección de productos y que la entrega fue rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    me gusta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFANO B.

  • 1 / 5
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    Es una vergüenza que despues de un mes aún este esperando una respuesta. Recibo este articulo defectuoso y después de varios intentos de hablar por teléfono con atención al cliente por fin me cogen ymel teléfono y me dicen que envie fotos que me lo reponen enseguida. Pues bien ha pasado más de una semana y sigo sin recibir ni respuesta a mi email ni el repuesto nuevo y en perfectas condiciones. Lo peor es que no recibo respuesta y he pagado este repuesto para que me llegue bien y en un tiempo prudencial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Tu situación es importante para nosotros y queremos revisar lo ocurrido. Te invitamos a que te pongas en contacto nuevamente con nuestro servicio de atención al cliente para resolver tu caso lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo rowenta.es

  • 2 / 5
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    Quiero devolver un producto, no es para el modelo que buscaba y tampoco es fácil elegir desde la web, y ni aparece en la web ni se sabe cómo hacerlo. Parece ser que hay que llamar y eso. Todo muy fácil para comprar y todo lo contrario para devolver

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIAN T.

    Respuesta de rowenta.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos que hayas tenido una experiencia complicada con la devolución de tu producto. Apreciamos tu feedback y entendemos lo frustrante que puede ser este proceso. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirte mejor en este asunto. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias por tu comprensión. El equipo rowenta.es

  • 1 / 5
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    Anularon mi pedido sin haberlo solicitado y no me han dado opción a poder aprovechar la oferta inicial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HASSAN N.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser ver anulado un pedido sin previo aviso. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver esta situación y aclarar cualquier duda sobre las ofertas. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu comprensión. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Todo correcto, sencillo de buscar lo que tenía necesidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMELO A.

  • 1 / 5
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    Lamentable, me llegó una plancha con defecto. Está chispeando cuando usas. La voy a devolver. Una decepción grande y muy mala atención al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por B B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con tu plancha y la atención al cliente. Apreciamos tu feedback y nos gustaría ayudarte a resolver esta situación. Si decides proceder con la devolución, te agradeceríamos que nos contactes directamente para que podamos asistirte mejor. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias por compartir tu opinión. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Facil i clara

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT B.

  • 1 / 5
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    El producto bien. El vendedor a través de la intranet de Tragsa muy mal: subió el precio artificialmente para luego dejarlo con el supuesto descuento como en origen y así lo valoré en la intranet. Me escribieron pidiendo explicaciones pero el correo daba error al enviarse. La supuesta rebaja es una estafa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA C.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa con la compra y el servicio ofrecido. Agradecemos tus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder solucionar cualquier inconveniente que hayas enfrentado. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Saludos cordiales. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Muy buena, ya que explica en detalle el producto y proporciona información sobre las características de compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELEANDRO D.

  • 4 / 5
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    Atractiva y simple de cara a conocer las características y funcionalidad de los productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX JOSE A.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encuentras atractiva y sencilla la información sobre nuestros productos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más detalles sobre nuestras funcionalidades, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Silencioso, lo que buscaba, todo ok.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por O O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Muy fluida… fácil de navegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERNESTO A.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que encuentras nuestra página fácil de navegar. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos seguir brindándote una experiencia satisfactoria! Un saludo cordial. El equipo rowenta.es

  • 4 / 5
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    Buen

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V.

  • 5 / 5
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    Correcta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por R R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Super silencioso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R.

  • 2 / 5
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    Difícil encontrar algunos productos/información

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS M.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que hayas tenido dificultades para encontrar información sobre nuestros productos. Tu feedback es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta específica, no dudes en contactarnos. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Envío recibo rápido y en perfecto estado. Muy satisfecha. 100% RECOMENDABLE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL F.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el envío ha llegado rápido y en perfectas condiciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Te esperamos de nuevo pronto! El equipo rowenta.es

  • 1 / 5
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    Compramos el cabezal del aspirador a finales de enero. El eje que sostiene una de las ruedas se cae. Les he enviado las fotos para que vean que está en perfecto estado y debe tratarse de un error de fábrica o de montaje. Hemos tenido que comprar otro (el segundo en 6 meses por el mismo motivo), porque, a pesar de que en la web indican que los cabezales cuentan con 3 años de garantía, la operadora que me atendió negó tal punto y ni siquiera me ofreció una reparación. Vamos, que se desentienden totalmente. Presenté una reclamación, me pidieron la factura de compra (no sé por qué, deberían tener ya constancia de todos los envíos que me han hecho) y no he vuelto a saber de ellos. Vamos, una atención pésima.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN D.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO N.

  • 4 / 5
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    La web esta bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA C.

  • 4 / 5
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    Todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES L.

  • 4 / 5
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    La puntúo bien . Me ha valido para hacer el pedido de forma correcta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO LUIS O.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que el proceso de pedido ha sido satisfactorio. Si tienes alguna otra duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales. El equipo rowenta.es

  • 4 / 5
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    El pedido ha llegado bien y en tiempo. La plancha está bien pero me parece demasiado pesada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERE D.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que tu pedido ha llegado en tiempo. Entendemos que el peso de la plancha puede ser un factor importante para ti y valoramos tu opinión. Si tienes más dudas o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales. El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Es magnífico que puedas comprar los recambios directamente y así renovar tus aparatos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA S.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que valoras la posibilidad de adquirir recambios directamente; es una excelente forma de poder mantener y prolongar la vida útil de nuestros aparatos. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    Funciona perfectamente. Muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS B.

  • 5 / 5
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    Bastante bien estructurada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.

  • 5 / 5
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    El aspirador de agua para tapiceria realment es lo que necesita a funciona muy buen y àgil de movimiento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CONXITA H.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO D.

  • 1 / 5
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    Desde el 25 de agosto, esperando mi pedido y a fecha de hoy 10 de septiembre nada de nada. No me dan una solución. He hablado por teléfono en tres ocasiones, he contactado con Atención al Cliente también y la respuesta es que están esperando que DHL responda. DHL me dice que ha perdido los artículos y que no aparecen. Mientras tanto yo aquí sin los artículos y sin la devolución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARMANDO M.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Lamentamos profundamente la situación que nos describes y entendemos lo frustrante que debe ser. Te aseguramos que estamos trabajando para resolver este inconveniente. Agradecemos tu paciencia y te invitamos a que sigas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier actualización que necesites. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Atentamente, El equipo rowenta.es

  • 4 / 5
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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA V.

  • 1 / 5
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    Desde el 25 de agosto, esperando mi pedido y a fecha de hoy 10 de septiembre nada de nada. No me dan una solución. He hablado por teléfono en tres ocasiones, he contactado con Atención al Cliente también y la respuesta es que están esperando que DHL responda. DHL me dice que ha perdido los artículos y que no aparecen. Mientras tanto yo aquí sin los artículos y sin la devolución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARMANDO M.

    Respuesta de rowenta.es
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    Hola, Lamentamos profundamente la situación que nos describes y entendemos lo frustrante que debe ser. Te aseguramos que estamos trabajando para resolver este inconveniente. Agradecemos tu paciencia y te invitamos a que sigas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier actualización que necesites. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Atentamente, El equipo rowenta.es

  • 5 / 5
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    El proceso de compra ha sido satisfactoria, fácil y muy intuitivo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R.

  • 5 / 5
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    La entrega fue rápida y de buena calidad. Muchas gracias por su servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tu confianza en Rowenta. ¡Esperamos verte pronto! El equipo rowenta.es

  • 4 / 5
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    Bastante Facility de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por G G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Buen ventilador. Silencioso y eficiente. Espectativas cubiertas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por A A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
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    En líneas generales bien, mejorable en mi opinión, las búsquedas por filtros no son muy afinadas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ T.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y la valoración que has dejado. Nos alegra saber que, en general, estás satisfecho, pero también tomamos nota de tus observaciones sobre la búsqueda por filtros. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. No dudes en seguir compartiendo tus experiencias. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta.es

  • 4 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS M.

  • 4 / 5
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    precio algo elevado pero aparentemente con suficiente calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por G G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5
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    Está mal explicado el producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT C.

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    Hola, Lamentamos saber que la explicación del producto no ha sido clara. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta específica, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo cordial. El equipo rowenta.es

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    El precio con la batería extra estaba muy bien. Envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA S.

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    ¡Hola! Agradecemos enormemente tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con el precio y el envío rápido. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si tienes alguna otra consulta o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta.es

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    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S.

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    Todo correcto, no he tenido problema en seleccionar el producto ni hacer la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO L.

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    Entrega rápida y ventilador fácil de montar y funciona a la perfección

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.

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    Una web muy fácil de entender y con una gran variedad de productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA O.

    Respuesta de rowenta.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestra web. Nos alegra saber que la encuentras fácil de entender y que ofrecemos una buena variedad de productos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo rowenta.es

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    amigable y sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por S S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Se realizó el pedido con rapidez. Tenéis un muy buen producto. Y la entrega también en el tiempo convenido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS L.

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    ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez del pedido y la entrega. Tu valoración es muy valiosa para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Saludos cordiales! El equipo rowenta.es

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    La información sobre los productos es adecuada y correcta, pero creo que se debería ampliar con más detalles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C.

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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que encuentras adecuada la información sobre nuestros productos. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar y ofrecer más detalles en nuestras descripciones. Si tienes más ideas o preguntas, no dudes en compartirlas con nosotros. Muchas gracias por tu apoyo. El equipo rowenta.es

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    La eeb funciona bastante agil. El envio llego perfectamente aunque con un poco de retraso respecto a la fecha indicada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL M.

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    Todo ha funcionado correctamente el pedido y la entrega muy rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YANET M.

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    Fácil de encontrar lo que buscas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA M.

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    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has encontrado fácilmente lo que buscabas en nuestra página. Si tienes alguna otra duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta.es

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    Pedido bien y recibido rápido. Negativo, el repartidor lo dejó en un punto de recogida y no lo llevó a la dirección de entrega sin previo aviso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL Y.

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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y valoramos que hayas recibido tu pedido de forma rápida. Lamentamos la molestia ocasionada por el sistema de entrega al utilizar un punto de recogida sin previo aviso. Tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando nuestros servicios. Si tienes más consultas, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza en Rowenta! El equipo rowenta.es

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    Aceptable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por A A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    pagina web, entrega y funcionamiento del producto estan bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAUL E.

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    ¡Hola! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra página web, la entrega y el funcionamiento de nuestros productos. Agradecemos tu valoración y te invitamos a seguir disfrutando de la calidad Rowenta. Si tienes cualquier duda o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Saludos cordiales! El equipo rowenta.es

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    Todo estupendo y rápido. Buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V.

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    El pedido llegó rápido y sin problema...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por G G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Todo muy correcto, desde la página web hasta la entrega en casa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ N.

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    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva, desde nuestra página web hasta la entrega en casa. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo rowenta.es

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    Facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENEDINA F.

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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que has encontrado facilidad en su uso. Si tienes más comentarios o alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. El equipo rowenta.es

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    Me ha ido todo bien en el proceso de compra. Todo claro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO S.

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    La ayuda del problema anterior pq no llego y dio un descuento importante. Valió la pena. Lo aproveche. Muchas gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA P.

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    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que pudimos ayudarte con el descuento. Es un placer saber que aprovechas nuestras ofertas. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Muchas gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta.es

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    Fácil de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANGEL M.

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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B.

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    Fácil de usar y con información completa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSALIA I.

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    ¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que has encontrado nuestra página web, fácil de usar y con información completa. Si tienes alguna otra consulta o quieres compartir más sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo rowenta.es

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    La compra por Internet ha sido muy fácil. Y la entrega rapidísima

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.

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    ¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido fácil y que la entrega fue rápida. Agradecemos sinceramente tu valoración y tu confianza en Rowenta. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu reseña! El equipo rowenta.es

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    Todo fue bien. Cambié el lugar de entrega y sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA EUNATE B.

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    ¡Hola! Agradecemos muchísimo tu comentario y nos alegra saber que todo salió bien con tu cambio de lugar de entrega. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo cordial! El equipo rowenta.es

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    Muy satisfecho con el servicio y con el producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.

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    Le faltaría un poco más de potencia. Y mejorar la calidad de los plásticos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.

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    Hola, Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Tu opinión es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tus sugerencias sobre la potencia y los materiales de nuestros productos. No dudes en compartir más detalles si lo deseas. Atentamente. El equipo rowenta.es

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    No tengo mi pedido, lo han perdido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TETIANA A.

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    ¡Hola! Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido y entendemos lo frustrante que puede ser. Te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición. El equipo rowenta.es

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    Fast delivery, easy to use

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RALF L.

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    Bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AGNÈS M.

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    Hacer el pedido fue ágil y sencillo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F.

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    ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que el proceso de pedido fue ágil y sencillo para ti. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta.es

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    Buena. Pero los gastos de envío son excesivos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA D.

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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos. Entendemos que los gastos de envío pueden ser un aspecto importante a considerar, y valoramos tus observaciones. Si deseas, estamos aquí para ayudarte con cualquier otra consulta que tengas. ¡Gracias por elegir Rowenta! El equipo rowenta.es

Opiniones añadidas por orden cronológico