Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Super contenta, muy bien envasadas y buenísima calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.
-
Modificar Señalar
Llevo varios años comprando en Raja y, hasta la fecha, estoy muy contenta con los productos y también con el servicio de entrega: muy rápido y puntual. Lo que compro habitualmente son las bolsas para regalo en papel kraft y también estuches de botellas. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G.
-
Modificar Señalar
El pedido llegó por separado, el seguimiento fatal, las bolsas del relleno rota, tardo 8-9 días en llegar y precio pues barato no es, pongo dos estrellas porque la otra parte del envío tardo algo menos, pero también venía señalada
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
Respuesta de rajapack.esSeñalarHola, Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Apreciamos que hayas compartido tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio. Tomamos nota de lo que mencionas sobre el seguimiento y la calidad del producto, y trabajaremos para abordar estos aspectos. Te agradecemos por la parte positiva de tu experiencia y por elegirnos. Saludos cordiales, El equipo de Rajapack.
-
Modificar Señalar
se equivocaron al traer 3 cajas. 2 de ellas de referencia mal. se solucionó el problema pero tuve que estar detrás de ello
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
Respuesta de rajapack.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente la incidencia con las cajas y entendemos lo frustrante que debe haber sido tener que hacer un seguimiento. Agradecemos que nos hayan brindado la oportunidad de resolver el problema. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros procesos. Gracias por su comprensión y apoyo. Saludos cordiales.
-
Modificar Señalar
Muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENTIENDE LA LEY S.
-
Modificar Señalar
RAPIDEZ EN SERVIR LOS PEDIDOS A LOS CLIENTES
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN D.
-
Modificar Señalar
ENTREGA CORRECTA EN TIEMPO Y EN FORMA
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que la entrega fue correcta y a tiempo. En rajapack.es nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial.
-
Modificar Señalar
Un buen servicio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL D.
-
Modificar Señalar
Empresa dedicada y con una calidad excelente, como también los servicios personalizados que ofrece. una amplia gama de productos que se acomoda a nuestras necesidades y entrega excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL E.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestra empresa y la calidad de nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestra amplia gama de productos se adapta a tus necesidades y que estamos cumpliendo con tus expectativas en cuanto a entrega. Seguiremos esforzándonos por ofrecerte un servicio excepcional. ¡Muchas gracias por tu confianza! Un saludo cordial.
-
Modificar Señalar
realizar el pedido fue fácil, lo recibí en plazo y correctamente, además el producto es perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA G.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que el proceso de pedido fue fácil, que recibiste tu producto a tiempo y que este ha cumplido con tus expectativas. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia y es gratificante recibir tu reconocimiento. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales.
-
Modificar Señalar
WEB muy intuitiva y sencilla para compras recurrentes que facilita la compra y hace que la experiencia sea satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA V.
-
Modificar Señalar
Todo fue correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
-
Modificar Señalar
Buena comunicación, rápida contestación y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestra comunicación y el envío rápido. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. En rajapack.es, nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad y estamos aquí para ti. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales.
-
Modificar Señalar
Vienen algunas bolsas sin aire. Entonces a 3€ por bolsa..... Pues eso. No creo que repita
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA O.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y sentimos mucho que algunas de las bolsas no hayan cumplido con tus expectativas y atención al cliente está gestionando la incidencia. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros productos y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en futuras ocasiones. ¡Gracias por tu comprensión y confianza en rajapack.es! Saludos,
Respuesta de VIRGINIA OSeñalarDecir que se ha puesto en contacto conmigo la empresa. Han sido de verdad, muy amables y recibo una compensación por las bolsas defectuosas.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Se demoraron en dar respuesta sobre el pedido y, finalmente, el producto solicitado no estaba en stock. Aun así, nos enviaron el pedido sin previo aviso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN CORTES C.
-
Modificar Señalar
Rapido y fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA L.
-
Modificar Señalar
Buena opción y llega rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M.
-
Modificar Señalar
Ha sido una compra rápida, y con una entrega muy correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MARIA N.
-
Modificar Señalar
Muy bie y super rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA V.
-
Modificar Señalar
rapido entregado al dia msiguiemte
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS S.
-
Modificar Señalar
Rápida respuesta y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT G.
-
Modificar Señalar
La experiencia genial, tuve un poco de confusión al colocar por error que retiraba el pedido en Barcelona su fábrica… Hasta que contacte con ellos y diligentemente me ayudaron y me enviaron a mi domicilio sin ningún recargo ni trámite complicado adicional.. recomendado súper atentos y excelentes calidad de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia fue genial. Lamentamos la confusión inicial con la recogida del pedido, pero nos complace haber podido ayudarte y que la solución haya sido satisfactoria. Valoramos tu reconocimiento hacia nuestro equipo y la calidad de nuestros productos. Estamos aquí para atenderte en todo lo que necesites. ¡Muchas gracias y que tengas un excelente día!
-
Modificar Señalar
Molt professional, molt eficient i eficaç. Un servei impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA S.
-
Modificar Señalar
Buen producto y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS D.
-
Modificar Señalar
El plazo de entrega fue bastante tarde desde que se hizo el pedido a su llegada y la entrega fue en dos partes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA D.
Respuesta de rajapack.esSeñalarEstimado cliente, Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que el plazo de entrega no haya cumplido con sus expectativas y que haya recibido su pedido en dos partes. Su experiencia es valiosa para nosotros y trabajaremos en mejorar nuestros procesos para asegurar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos dé otra oportunidad. Atentamente, El equipo de Rajapack.
-
Modificar Señalar
Todo muy correcto!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A.
-
Modificar Señalar
RAPIDO Y SENCILLO
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONSOLES J.
-
Modificar Señalar
rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G.
-
Modificar Señalar
No he recibido aviso de llegada, ni punto de destino. Se indica como "entregado" cuando no lo he recogido, y he debido buscar a través de la web de GLS el lugar donde supuestamente estaba mi paquete, pues nadie se ha dignado a enviarme un sms o un correo electrónico, tal y como indicaban las condiciones del acuerdo, ni tampoco un aviso en mi buzón de correos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ V.
Respuesta de rajapack.esSeñalarEstimado cliente, Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con la entrega de su paquete. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la información adecuada sobre un envío. Su comentario es muy valioso para nosotros, y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y el de nuestros transportistas. Agradecemos su paciencia y comprensión en esta situación. Atentamente, El equipo de rajapack.es
Respuesta de JOSÉ VSeñalarBuenas tardes. Tras realizar una búsqueda en la página web de GLS así como del destino, he conseguido recuperar el paquete. El punto de destino ha tenido la deferencia de mantener el paquete, aunque por lo que he leído la fecha máxima de recogida era el 4 de abril. Quisiera editar mi valoración y ofrecer una más ajustada al proceso final. Gracias.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
La experiencia es buena pero cuando uno hace su primer pedido es todo el proceso muy lento y sin saber cuándo empiezas estaría bien que explique un poco yo no conocía vuestra empresa es la primera vez pero cuando compré la segunda vez volveré a probar si funciona igual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y la calificación de 4/5. Lamentamos que el proceso de tu primer pedido te haya parecido lento y queremos mejorar en la comunicación para que tengas claridad en cada etapa. Nos alegra saber que planeas probar nuestro servicio nuevamente. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo.
-
Modificar Señalar
La entrega fue muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIANCARLO E.
-
Modificar Señalar
TODO DE 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por TALLERES GUMERJO T.
-
Modificar Señalar
Proceso rapido y eficax
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN MANEL A.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien perfecto. Todo muy bien La mercancía servida en el tiempo fijado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES C.
-
Modificar Señalar
De las cajas que he podido ver hasta ahora hay una que tiene un agujero. El resto parece estar en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OBDULIA V.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que una de las cajas presentara un agujero, y apreciamos que hayas mencionado que el resto está en buen estado. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes para mejorar continuamente. Si tienes más observaciones, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Saludos cordiales!
-
Modificar Señalar
La compra es fácil, la entrega rápida y el producto bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
-
Modificar Señalar
Very good
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREW S.
-
Modificar Señalar
Excelente. El servicio es rápido y si surge algún problema lo solucionan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S.
-
Modificar Señalar
El servicio, como siempre, impecable. Pero esta vez, las cajas pequeñas que recibimos, traen un material para cubrir la parte auto adhesiva, que al retirarlo se separa. complicando el cierre y llevándonos más tiempo en un proceso que debería ser casi instantáneo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.
Respuesta de rajapack.esSeñalarHola, Agradecemos sinceramente tus elogios sobre nuestro servicio. Lamentamos que la experiencia con las cajas pequeñas no haya sido la esperada y entendemos cómo esto puede complicar tus procesos. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y poder ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. ¡Saludos cordiales!
-
Modificar Señalar
Si no ponemos la puntuación máxima es por que el pedido se retraso por culpa del transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA N.
Respuesta de rajapack.esSeñalarHola Adriana, Agradecemos sinceramente tu valoración y lamento que el retraso en el transporte haya afectado tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos comprometidos en ofrecerte la mejor calidad y esperamos que en futuras experiencias podamos cumplir tus expectativas al 100%. Saludos cordiales.
-
Modificar Señalar
MAL ASESORADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVI A.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, como de costumbre-
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVANA S.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MABEL G.
-
Modificar Señalar
buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA EUGENIA D.
-
Modificar Señalar
fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHEILA M.
-
Modificar Señalar
Una buena experiencia en la calidad y el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G.
-
Modificar Señalar
FACILIDAD Y RAPIDEZ
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATHALIE S.
-
Modificar Señalar
Estamos conforme con la calidad del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN F.
-
Modificar Señalar
la atencion al cliente de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS P.
-
Modificar Señalar
Muy rápidos y efectivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA S.
-
Modificar Señalar
La part informativa una mica justa: vaig demanar un pressupost per logotipar sobres i encara l'estic esperant... La resat excel·lent.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. Lamentamos que la información no haya llegado en su momento ya que no se os localizó en el primer contacto post petición. Me indican haber contactado ya y ofrecido la información solicitada. Muchas gracias y que tengas un buen día.
-
Modificar Señalar
Excelente producto y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA A.
-
Modificar Señalar
Todo perfcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO P.
-
Modificar Señalar
Normalmente me parecen algo caras pero aprovechamos un descuento y el precio es razonable. Envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANTXA PARDO M.
-
Modificar Señalar
Rápida y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C.
-
Modificar Señalar
La atención por parte del comercial ha sido mala. Pocas ganas de ayudar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE P.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola Vicente! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que la atención de nuestro comercial no ha cumplido con tus expectativas, después de hacerte llegar los enlaces con la informacion que solicitaste. Valoramos cada comentario y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Te aseguramos que trabajaremos en tu feedback para brindar una atención más cercana y profesional. Apreciamos tu confianza en rajapack.es y esperamos poder volver a servirte con una mejor experiencia en el futuro. ¡Saludos cordiales!
-
Modificar Señalar
La atención al cliente es esplendida y el tiempo respuesta es optimo. Precios competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN T.
-
Modificar Señalar
Todo excelente, el unico problema fue el retraso con la entrega, que lamentablemente fue por parte de la empresa de envios, fuera de eso todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELINO H.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola Marcelino! Agradecemos sinceramente tus elogios. Lamentamos el retraso en la entrega, y entendemos lo frustrante que puede ser depender del servicio de envíos. Tu experiencia es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto! Saludos cordiales.
-
Modificar Señalar
MUY BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Desde un principio todo muy claro.Y recibí rápidamente el presupuesto y luego el material.Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS B.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola José Luís! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue claro y que recibiste tu presupuesto y material rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder servirte nuevamente! Un saludo cordial.
Respuesta de JOSÉ LUIS BSeñalarSeguiremos en contacto Gracias
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
No cumplió plazos ni de lejos, lo que ponéis en la web con la realidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE B.
Respuesta de rajapack.esSeñalarEstimado/a cliente, Tras revisar el caso, vemos que se les informó correctamente sobre la falta de stock, en el momento de formalizar el pedido. No hemos podido contactar con ustedes, ya que el teléfono no permite recibir llamadas. Atentamente, El equipo de Rajapack.
Respuesta de MONTSE BSeñalarCreo que no han entendido la queja. Clarificar que la queja es sobre vuestra web en la que hay que pagar con antelación. A mi me informaron una vez pagado, y además de eso, no cumplieron con los plazos que se me dieron por teléfono 2 veces. Dicho esto si ustedes no quieren mejorar, dejen de molestarnos con excusas para seguir manteniendo su valoración (que en mi experiencia no es real)
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Con una llamada de control, por si hubiera algún error. Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS S.
-
Modificar Señalar
El pedido fue entregado perfectamente, al día siguiente y por un repartidor muy majo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE F.
-
Modificar Señalar
Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA C.
-
Modificar Señalar
EN GENERAL, SATISFACTORIA
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES R.
-
Modificar Señalar
buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA R.
-
Modificar Señalar
Muy atentos, muy rápido el envío y un buen detalle los bombones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE ANTONIO P.
-
Modificar Señalar
El material llegó con mucha rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATI A.
-
Modificar Señalar
muy satisfactoria, envío rápido y productos de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola Susana! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos y que el envío fue rápido. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos volver a servirte pronto! Saludos cordiales.
-
Modificar Señalar
Es muy fácil comprar por la web y el material lo trajeron rápido y muy bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A.
-
Modificar Señalar
facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA C.
-
Modificar Señalar
Servicio rápido y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL T.
-
Modificar Señalar
Todo genial y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGAR ROBERTO D.
-
Modificar Señalar
Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA R.
-
Modificar Señalar
Buen producto, buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IACCES S.L. I.
-
Modificar Señalar
RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A.
-
Modificar Señalar
El producto es de buena calidad pero un poco caro para mis necesidades
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
-
Modificar Señalar
EL procés de compra és molt àgil des del web i els productes vàren arribar molt ràpidament, en només 48 h. Cap problema, molt contents.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIUS B.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL N.
-
Modificar Señalar
Muy buena, por calidad del producto y tiempo y forma de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola Raúl! Muchas gracias por tu reseña y por la calificación perfecta. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos y con el servicio de envío. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos volver a atenderte pronto. ¡Saludos cordiales!
-
Modificar Señalar
Entregas muy rápidas, como siempre Producto de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA F.
-
Modificar Señalar
Muy buena, atienden rápidamente y llaman por si hay una variación o incidencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
-
Modificar Señalar
FÁCIL Y RÁPIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA R.
-
Modificar Señalar
Buen servicio de atención, de entrega y plazos adecuados. Buenos materiales y surtido amplio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA A.
-
Modificar Señalar
Todavía no hemos recibido el pedido entero. Solo una entrega parcial. Y no hemos recibido notificación sobre previsión de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA V.
-
Modificar Señalar
Todo correcto y muy rápido el envío!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL MAR C.
-
Modificar Señalar
Fácil proceso de compra, buena atención al cliente y entrega en plazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B.
-
Modificar Señalar
todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA C.
-
Modificar Señalar
Son rapidos en las entregas y el material es de alta calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO Y.
-
Modificar Señalar
Entregas muy rápidas. Y mucha variedad de medidas en cajas de cartón
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN F.
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELOY SEGUNDO C.
-
Modificar Señalar
Trato desagradable con vuestro comercial, Javier Lopez. En los años que llevamos trabajando con Rajapack, no me había pasado nunca. Mala gestión tambien del transportista, estuvo 3 veces y no pudo entregar. Es tan fácil como llamar por teléfono y dejarlo en el local de al lado. A día de hoy, todos los mensajeros/transportista, lo hacen y evitar tener que pasar tantas veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA P.
Respuesta de rajapack.esSeñalarEstimado cliente, Lamentamos las sensaciones que ha tenido tras gestionar su pedido con nuestro comercial, (con el que únicamente se intercambiaron emails con la información precisa) y el servicio de transporte. Su comentario es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Recuerden que los transportistas no tienen obligación de entregas que no sean puerta a puerta, tal como informamos en nuestra web, ni a dejar mercancía en una dirección distinta a la que nos indica el cliente. Apreciamos su sinceridad y tomaremos en cuenta sus observaciones para asegurar un servicio más eficiente en el futuro. Gracias por su confianza en Rajapack. Atentamente, El equipo de Rajapack.es
-
Modificar Señalar
Muy bien y rapida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL S.
-
Modificar Señalar
BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
-
Modificar Señalar
muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PURIFICACION D.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro producto. Nos alegra saber que todo ha ido muy bien y que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Un saludo cordial!
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R.
-
Modificar Señalar
TODO PERFECTO I RAPIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien de principio a fin, con excelente atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que todo ha estado a tu satisfacción. Valoramos mucho tu confianza en rajapack.es y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Que tengas un excelente día!
-
Modificar Señalar
Rápido y cómodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
-
Modificar Señalar
Great products and service!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEANNE C.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos y servicio. En rajapack.es, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Un saludo cordial!
-
Modificar Señalar
Trato excelente y suministro ultrarrápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX A.
Respuesta de rajapack.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestro trato y el suministro rápido. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros, ya que valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio. ¡Gracias por elegir rajapack.es! Un cordial saludo.
-
Modificar Señalar
Todo genial y rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO G.
-
Modificar Señalar
El proceso de compra es muy fácil y la entrega en el tiempo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P.
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G.
-
Modificar Señalar
servicio rapido . Producto de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL R.
-
Modificar Señalar
Molt bona.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA S.
-
Modificar Señalar
Perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C.
-
Modificar Señalar
Despues de casi un mes de haber pagado el pedido y no recibirlo, si no me pongo en contacto con atención al cliente, ni se acuerdan de él. Me dicen que es culpa de la empres de transporte, pero nadie le hace el seguimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
Respuesta de rajapack.esSeñalarHola Ana, Tras revisar el caso, vemos que sí estabais informado de la situación de la entrega, en todo momento. Agradeceríamos reviséis spam por si los emails no han llegado a bandeja de entrada. Atentamente, El equipo de rajapack.es
Respuesta de ANA MSeñalarHola de nuevo, hasta que yo no me puse en contacto con atención al cliente, no se movió el pedido. Despues de varias llamadas y mails, es cuando me vuelven a enviar una nueva mercancía que me llegó casi a la misma vez, que la que estuve reclamando.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
Opiniones añadidas por orden cronológico