Opiniones de clientes
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La pega es que los gastos de envio son elevados
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA L.
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Entrega en el plazo previsto y bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE VICENTE F.
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Facil de configurar la estanteria deseada en la pagina. Tiempo de envio correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER O.
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Todo perfecto. Las estanterías son de muy buena calidad, el trato con el servicio de atención al cliente fue de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS B.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO T.
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Compra y entrega rápida y sin compliaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE FRANCISCO R.
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Excelente web. Buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL E.
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Material de calidad. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER J.
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Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO CARLOS P.
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Material y atención de la empresa un 10 . Transporte en la zona de Asturias bastante mejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANNA R.
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muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por M TERESA V.
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Todo perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUGENIO M.
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Respuesta inmediata. Uno de los puntales recibió un golpe durante el transporte y me lo cambiaron inmediatamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A.
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excelente servicio y puntualidad en entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por COMERCIAL RUPEREZ S.
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Todo ha ido conforme a lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ROCIO B.
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La empresa del transporte un desastre.El transportista manifestó que no podía pasar con el vehículo a mi domicilio. Hecho incierto como se demostró, no se molestó en buscarlo hasta que fui a búscalo a la entrada del municipio , por su llamada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE R.
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La calidad y el servicio me han sorprendido. Todo el proceso ha ido muy bien y cuando me ha surgido un problema, se ha resuelto con rapidez y con la dosis "adecuada" de comprensión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B.
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Compramos una estantería, pagamos 25€ de envío y nos lo dejaron en la portería, un paquete de 60Kg, sin aviso y teniendo ascensor!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRIS R.
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No hubo ningún problema todo llegó en 4- 5 días. A mejorar el embalaje, aunque mi pedido venía en un palet pero podría venir mejor envuelto. A pesar de todo llegó todo ok salvo algún desconche de pintura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR G.
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Muy buen servicio, el embalaje fuerte y sin fisuras
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABEL D.
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Precisión a la hora de estimar fecha entrega. Un porte muy bien embalado. Venían hasta 3 personas para bajarlo del camión. Un producto de gran calidad. Robusto. Terminaciones perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO B.
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Ha tardado en llegar dos semanas de Zaragoza a Tarragona, el material es bueno pero el transporte.... Mejor no hablar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIÁN G.
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Buenas condiciones y en el tiempo estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA S.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAURICI I.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PENÉLOPE Y.
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Fáciles de montar y de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO C.
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Fantastico, servizio veloce e competente! Prodotti di alta qualità!!! Consigliatissimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLO G.
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Buen servicio de entrega y estanterías sólidas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL G.
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Las estanterías cumplen a la perfección con lo que estaba buscando
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL S.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO CARLOS P.
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La gestión del pedido, comunicación y tiempos perfecto. El reparto fue el problema porque llegó con varios golpes y arañazos. No lo hemos devuelto porque nos urgía y la parte afectada la hemos puesto en la parte posterior para que no se vea.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.
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Enseguida atendieron mis dudas, las resolvieron y me trataron de maravilla. Me enviaron rápido el pedido, son muy eficaces a la hora de hacer los envíos y de atender las incidencias. En mi caso, debido al transporte, una pieza vino dañada y en menos de dos días ya estaba resuelto y la pieza en mi fábrica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRIS I.
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Muy contento con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G.
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Todo como debe ser
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy eficientes en entrega, calidad del material perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDA C.
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Tardaron un poco más de 5 días ;-) Pero todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO C.
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Unas estanterías estupendas y fáciles de montar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA V.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Producto bueno y atención al cliente excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC F.
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El producto es tal y como esperaba, buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA V.
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Facilidad a la hora de realizar el pedido y rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G.
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Embalaje muy defectuoso que provoca que el material llegue dañado. Empresa de transporte que no hace las entregas en las horas solicitadas con lo cual el riesgo de daño de los productos es alto. El producto parece bueno, pero al estar dañado no puedo montarlo. No es una empresa fiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO D.
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Estantería para un trastero con una excelente relación calidad-precio. Además, el servicio post venta es inmejorable. Es mi segunda compra en Ractem y seguro que repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO E.
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El pedido tardó una semana en llegar, el paquete estaba parado en la agencia de destino y no lo entregaron en el plazo que anuncian en su web
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE H.
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Cumplidos y venden lo que anuncian.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL S.
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Perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA MARIA C.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A.
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Servicio estupendo. Solucionaron de forma rápida y eficiente un pequeño defecto en una pequeña parte del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI V.
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Buenas estanterias: bonitas y fuertes. Solo me falló el transportista que no cumplio con el dia de entrega Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
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En general buen aunque recibí 2 o 3 travesaños con un ligero golpe los cuales tuve que enderezarlos para que pudieran entrar y en la estantería de 4 bandejas solo recibí 2 tensores de refuerzo para las baldas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P.
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EMPRESA SERIA Y CON BUENOS PRODUCTOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE RAMON S.
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Montaje realmente complicado siendo una persona sola .Y soy una persona con experiència.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Tuvimos un problema con un producto, y lo solventaron a la primera. Da gusto poder comprar con tranquilidad. Recomendables al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A.
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Perfecto y a muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA F.
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Muy buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN MARIA M.
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Un poco difícil de montar para mi
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIÀNGELS A.
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No volveré a comprar. Los soportes intermedios se giran o se caen con mirarlos La calidad es bastante mala en comparación con el precio. Las estanterías del Leroy Merlín son mucho más resistentes y a mitad de precio La web no explica bien el espacio entre niveles, acabe comprando un nivel que no era necesario El transportista te deja el pallet en la calle y ya tú te apañas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID O.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
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Facilidad de navegar en la web, rapidez en la entrega y servicio de la empresa de transportes impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA N.
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no trae instrucciones de ningun tipo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO U.
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Todo correcto, menos la empresa de transporte seleccionada para la entrega! El resto perfecto y me han solucionado el incidente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI G.
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muy buena atención telefónica y servicio de entrega rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA G.
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correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI P.
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Solo es el transporte que siempre biene el palet roto y alguna pieza rallada. De cuatro pedidos dos con el palet roto. Bueno no es culpa vuestra Buenas tardes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MARIA M.
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T.
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Envio recibido. Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSALIO A.
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todo correcto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEOPOLDINA M.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D.
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Todo correcto y en orden. Montar la mesa tiene su truquillo, más aún si lo haces solo, pero muy buena calidad y a muy buen precio para lo que es. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCUS G.
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Página web, es fácil de moverse y realizar un pedido. los plazos de entrega son correctos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA J.
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Servicio rápido y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN MARIA R.
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El pedido se realizo el 7 de mayo. Por rotura de stock no se envió hasta 10 días después. El pedido que recibí no me pertenecía, confundieron los envíos. El mío fue a Francia y el de Francia me lo enviaron a mí. Reclame. Y para obtener respuesta necesite varios correos que tardaron en contestar. No fueron capaces en ningún momento de darme una fecha aproximada de reposición. Me vi forzado a cancelar el compromiso, y quedar mal con la empresa que tenía que montar las estanterías. Al no recibir noticias contacte. Y nuevo al no ser capaces de dar una fecha de reposición, el día 23 de mayo cancele en pedido. El envío que recibí por error, hoy a 3 de junio todavía no lo han venido a retirar. Mala comunicación, y ninguna capacidad de respuesta para resolver los problemas. Solo me han causado perjuicios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A.
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muy buena experiencia. repetire
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE L.
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servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO M.
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Navegación bien, entrega bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO S.
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La informacion sobre que los postes venían partidos en dos partes no aparecía en la descripcion. Al recibirlos solicité además el pase de rosca de las patas/ruedasX se me dijo que se averiguaría pero no he recibido respuesta. Los gastos de envio muy elevados para el tamaño del paquete, ya que medía la mitad del tamaño dd los postes, con lo cual no era un paquete de dimensiones extraordinarias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL F.
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Rápidos y de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE D.
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Compra rápida y todo muy fácil a través de vuestra tienda online
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTI O.
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excelente servicio y excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M.
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MUY SERIOS Y EL PRODUCTO DE CALIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA FATIMA D.
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Muy bien. No obstante, hubiese estado bien que llamasen anticipadamente para avisarnos del día y hora esperados de llegada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO S.
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Por vuestra parte todo correcto, pero por parte del transporte a sido un desastre,por el tiempo de entrega y también llegó el PALET roto y algunos pelados en las barras azules.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CUSPEI S.L. C.
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La estantería es perfecta, tal y como la esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C.
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Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Servicio rápido, cuidadoso y atento.!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIAN R.
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Todo perfecto. Muy eficientes. Y las estanterías, perfectas.Lo he recomendado a todos mis vecinos (obra nueva) y estoy segura de que habrá muchas más compras :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH D.
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Demasiada demora en la entrega.Deberían ponerle las pilas a la empresa de reparto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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super servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN-LUC M.
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normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER G.
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Trato perfecto que incluyó atención personalizada y 2 cambios de medidas después de efectuar y pagar el pedido. Un 10 para el equipo de atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN M.
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la entrega sin problemas y satisfacción de la compra es total
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO MARÍA P.
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Buena relación calidad y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T.
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El personal de Ractem muy bueno, atento y servicial. La empresa de transporte también rápido y hacen lo posible para ayudar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUN Z.
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Respondieron perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO CARLOS R.
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He recibido una estantería con el canto deformado y no lo puedo montar,les puedo mandar una foto ???necesito cambio urgente !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIC M.
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Servicio rápido e impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TALLERES ANTASUR S.
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Excelente Servicio de atención al cliente, muy fácil contactar y resuelven las cuestiones de una forma muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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Pido una estantería de 1.80m y me envian una de 2.00m, tengo que reubicarla por no devolverla, ya que una estanteria de esa envergadura y peso ya es dificil de mover como para devolverla incluso. Me avisaron en su momento, pero tampoco son una empresa con envíos rápidos como para devolver y esperar de nuevo el articulo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.
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El transportista dejó el pedido en medio de la acera. Ni siquiera tuvo el detalle de meterlo en el portal. Por lo demás llegó todo bien envuelto y sin fallos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA G.
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muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLAS R.
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Buena calidad. Buena apariencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
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Buena calidad y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M.
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En relación a la entrega fue unos días después de lo que indicaba en la página web. Si no hay estock debería indicarlo antes de realizar el pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEX IBERICA, SA N.
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Todo perfecto. Haré otro pedido seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Tardó mas de una semana en entregarse, pero venía bien empaquetado y sin daños.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C.
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todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIO AUGUSTO M.
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perfecta muy intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA D.
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entrega en plazo y sin problemas. Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P.
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no me gustó la experiencia global
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER N.
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Todo muy fácil para hacer el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN D.
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Buena atención antes y después de la venta, a pesar de que el transportista se merece la peor nota (más de 15 días poniendo excusas para no servir el producto que ya tenía en sus instalaciones). Producto de buena calidad por ese precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI V.
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El reparto llegó 8 días más tarde de lo que decían.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A.
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MUY BIEN TODO, Y FACIL MONTAJE
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS M.
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muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.
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El envío se realizó en plazo, el producto muy bien embalado y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANGEL R.
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los recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MABEL L.
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muy buen trato y rapid o la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARICRUZ R.
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Buen material y en perfecto estado. Muy contento la verdad
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE M.
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Producto y servicio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P.
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La navegacion en la web, es muy facil de completar. La entrega dentro del plazo una vez has hecho el pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLÇMAT S.
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Todo Bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP D.
Opiniones añadidas por orden cronológico