Opiniones de clientes
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Excelente servicio, calidad y facilidad de montaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A.
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Atención al cliente excelente. Han echo todo lo posible para entregarme el pedido a tiempo y con muy pocos días de presviso. He comprado una estantería de 120x240 con 3k de carga!!! De lo mejor!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO D.
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Buena entrega y atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE M.
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Compra realizada a través de la web '5'. Servicio chat web '5' por resolver dudas. Compra fácil y rápida '5'. La opción en el pedido referente a "Comentarios sobre el pedido": '0' ya que mis preguntas no fueron ni respondidas ni resultas. Puntuación total: 3,75. Se deja en 4 estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUÍN R.
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Segundo artículo que compramos y sin dudas seguiremos sumando!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P.
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Estanterías resistentes y de fácil montaje. Entrega en tiempo. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO M.
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Todo perfecto: Gestión y facilidad del pedido, tiempo de entrega dentro del plazo comprometido, calidad del producto. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Es la segunda vez que compro dos estanterias en ractem, las dos perfectas y ayuda al cliente rapida y buena tambien🤝😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.
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Bien Excepto lo del embalaje manchado de aceite
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Estanterias muy sólidas que proporcionan gran fiabilidad. La instalación requiere de cierta habilidad. Al no emplear tornillos se hace algo más difícil de montar. La maza, con una persona que asista al montaje, es imprescindible. La entrega fue rápida y colaborativa. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S.
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Todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA G.
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR S.
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
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Tal cual la descripcion. Muy buen producto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.
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Todo perfecto. Estantería de gran calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMÁS B.
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C.
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN A.
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Envío rápido, muy contentos con el producto, es junto lo que necesitabamos, y el color es precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA U.
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Web muy clara y completa. Muy buen servicio de atención al cliente ante una posible duda. Envío del artículo perfectamente embalado y a través de empresa de transporte especializada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO D.
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Todo perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN S.
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Buen producto y buen servicio. Es el cuarto pedido que le hago y siempre perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTOS R.
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A pesar de que hubo un problema con el pedido, recibí unas baldas que no se correspondían con la medida solicitada, la rapideza de entrega de las baldas correctas y la facilidad para solucionar el percance me hace estar muy satisfecho con la compra. Todos podemos cometer errores y la diferencia entre un buen servicio o uno malo está en la respuesta que en este caso fue de 10. El producto en general, cumple con las expectativas creadas al verlo por la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL B.
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MUY BIEN EN TODO. SIN PROBLEMA
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL L.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FEDERICO FERNANDO D.
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envoltorio y la atencion buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ITXASO L.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto, muy rápida la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMAN S.
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muy sencillo y rapido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU N.
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Fácil de comprar y configurar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR H.
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Todo perfecto. Unos chicos muy amables y cercanos. Ningun problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P.
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El artículo llegó perfectamente embalado, sin golpear por ningún sitio. La hoja de instrucciones es muy clarita de entender y la estantería es admirablemente fácil y rápida de montar. Un descuentillo por el costo del envío habría sido de agradecer. Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA I.
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Uno conoce si un servicio es bueno cuando algo falla y ellos responden. Y ese ha sido mi caso, faltaba una pieza y de forma inmediata me la enviaron sin cargo alguno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL F.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN B.
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Estanterías de buenísima cualidad, fácil de montar y súper resistentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD W.
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Llego bien y en el tiempo programado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VENANCIO VICTOR P.
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Perfecto Lo que buscaba. Solidez y material fácil de limpiar. Algún atrasa en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MIGUEL P.
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Todo el proceso de compra muy fácil y la entrega ràpida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Rápida entrega y la atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por FUNDACIÓN INTRAS F.
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Todo perfecto incluida la entrega, embalaje, etc, Pero lo mas importante es que el producto es de una gran calidad y se ensambla de forma sencilla, el resultado es magnifico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO N.
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buenos precios,buen material.envio rapido y bien enbalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ALBERTO C.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONI B.
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Repetiré sin duda. Todo correcto, y me solucionaron una pequeña incidencia en tiempo record
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME F.
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Producto extraordinario, con calidad, durabilidad y resistencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL M.
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El Producto se ciñe a lo especificado en la web. Buen embalaje para el transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ R.
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Buen servicio y atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO T.
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Rapido y facil. El transportista muy diligente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El material llegó en perfecto estado,muy contento con ractem pero no con el transporte que me lo trajo, me dijeron que el viernes me lo traían la misma empresa de transporte y me dejaron tirado perdí un día de trabajo por su culpa,después ya me dieron para el lunes les dije que porfavor me avisasen 1 hora antes porque como no suben la mercancía al domicilio lo dejqn en la puerta para poder avisar a alguien que me ayudase ,y que pasó? Me avisaron que en 5 minutos estaban en la puerta .
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL S.
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Buena mesa, plazo cumplido. Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S.
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La experiencia ha sido buena. Si acaso, pienso que sería mejorable que se comprometieran a llevar el pedido hasta la vivienda concreta y no dejarlo a pie de calle. En mi caso, gracias a la persona de la empresa de transporte, que se ofreció de forma desinteresada, para llevar el pedido hasta la misma puerta de la vivienda, no hubo ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISIDORO G.
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Buenos productos, una atención inmejorable y un servicio de entrega alucinante. Era un regalo de reyes, pedido en fechas navideñas, y me llego mucho antes de lo que ellos me estimaban por las fechas que eran. Estoy encantada y el dueño del regalo más todavía. Sencillamente geniales!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZASKUN S.
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Me parecen unos buenos profesionales. Ofrecen un buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL H.
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Perfecto Como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFANO J.
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Producto bien embalado, envío correcto. Repartidor MUY desagradable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO V.
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Producto de calidad y resistente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO B.
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Navegación por la página web, entrega y servicio impecables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO B.
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Es un buen producto, precio calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI BRUGALLA C.
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BUEN PRODUCTO, SOLO TUVE UN PROBLEMA CON EL REPARTO YA QUE DESPUES DE 10 DIAS NADIE ME LLAMO Y ME TUVE QUE PONER YO EN CONTACTO DE VUELTA , DESPUES ENSEGUIDA SE PUSIERON EN CONTACTO Y TODO MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Como siempre, gran calidad y servicio. Recomiendo esta empresa
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
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El seguimiento del pedido por la web, un poco raro, con tanta nueva contraseña. La entrega fue correcta aunque hubo un retardo de dos días, por un fallo en la dirección. El producto lo he montado hoy y estoy satisfecha con la facilidad de montaje y con el producto en sí, se ve de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA M.
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Producto bien descrito en la web, acorde a la realidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A.
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Buena calidad y rápidos en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA R.
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La página web es intuitiva, el trámite de pago es sencillo, la relación calidad/precio es buena y, en mi caso, el tiempo de entrega fue muy reducido. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO F.
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Todo bien, unos perfiles llegaron dañados por el transporte y nos lo solucionaron rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M.
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Calidad muy buena. Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN T.
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Entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por AREACAMPER V.
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Experiencia buena en todos los aspectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C.
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Bastante contento con el pedido, un tirante está "mal" galvanizado pero en general el producto está completo y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL M.
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Muy buena experiencia, un material de mucha calidad, y fácil de montar. Repetiría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C.
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ RICARDO F.
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Web muy completa, con configuradores que funcionan bastante bien. Creo que sería interesante un comparador o similar para ver que estanterías son las que ofrecen mas altura o anchura sin tener que ir entrando una por una a ver sus características
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES C.
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La entrega fue rápida y el paquete llegó en correctas condiciones. La única pega es que faltó una pieza, pero me puse en contacto con ellos y me la enviaron rápidamente y sin cargo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LURDES E.
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Muy bien como siempre, ya he comprado varias veces y todo está correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.
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Atención al cliente excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo ha ido conforme a lo esperado. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo ha ido de manera impecable, entregado en tiempo y forma. Ni una queja, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ÁNGEL G.
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Buena relación calidad precio, fácil y rápido de montar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OFICOPYER O.
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Todo llego perfecto y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P.
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Buena información sobre los productos en la web, ayuda mucho a tomar la decisión respecto a otras tiendas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO F.
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO CARLOS S.
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El proceso me ha parecido sencillo. Creo que pner el configurador ha sido un acierto pq así vas viendo cómo quedaría y el precio final
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ALBERTO D.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFEL M.
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La experiencia ha sido plenamente satisfactoria,el poder elegir alturas ,anchos,numero de baldas etc de una manera facil y con unos precios razonables la verdad es que muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO F.
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todo perfecto, buena estanteria, precio correcto, servicio correcto, entrega suficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B.
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BUENA ATENCION Y SERVICO
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
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Entrega a tiempo, bien embalado, buen producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A.
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Buen productor cto y servicio , ya son varias las veces que hemos comprado en Ractem
Opiniones de , luego de una experiencia de por R H.
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.
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Relación calidad precio, razonable y entrega ágil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El pedido llego temprano, muy bien, pero una de las baldas vino un poco doblado tuve que enderezarlo para colocarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL E.
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Buen material.muy profesionales.muy buena comunicación personal mente no tengo ninguna duda donde seguir aciendo mis pedidos.gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO Q.
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Buena compra, buena atención y buen producto. Precio un poco alto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M M.
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Buena relación de calidad y precio de sus productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PANADERÍA R.
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Perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME F.
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efectivos, cumplidores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NARCISO R.
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Entrega rapida producto de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO F.
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Entrega rapida, y material perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE C.
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La he recibido en pocos días y ha sido fácil de montar
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO N.
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Todo ha ido como esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS MANUEL B.
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Facil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE A.
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Hola Tras sacar todo cuidadosamente y volverme loco me faltan piezas. Pedí 4 pisos por balda y ahora tengo que dejarlo todo a medias por el suelo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO D.
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Muy rápido y el producto es perfecto rapido de montar. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L.
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Satisfecho con la atención prestada, me refiero a todas las consultas realizadas que fueron respondidas amablemente y aportando toda la información demandada. La entrega del producto se hizo en perfecto estado y en corto espacio de tiempo desde que se envió.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER R.
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Buen servicio y rapidez, perfecto como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZAGA S.
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Hemos comprado en dos ocasiones, la primera de 10, la segunda el transporte un desastre con las fechas de entrega, faltaron piezas y a día de hoy no han llegado. La atención para solucionar el problema de 10. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P.
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Ha sido una experiencia buena, por el servicio y la calidad del producto, aunque el precio no es muy competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALTERNATIVA DE IZQUIERDAS-ALTERNATIVA D´ESQUERRES A.
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La estantería bien y el transporte rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO R.
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Facilidad en la compra, todo muy intuitivo y directo. Rapidez en el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M.
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Las estanterías muy bien, pero te las dejan en la calle y es muy complicado por su peso trasladarlas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO M.
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Consulta vía chat de la web inmediata y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC B.
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La mesa es una maravilla, pero para mí que le falta el detalle de que viniera cantonesfa. Vino con algún golpe y tuve q enderezar el hierro para montarla. Y tiene algún pequeño desconchado por el trasporte. Aún así es una gran mesa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA E.
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Hasta ahora todo correcto ✅
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENÇ C.
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Compré unas estanterías para un almacén y el trato fue estupendo. Me llamaron al día siguiente para confirmar un dato. El pedido llegó antes de le previsto originalmente. Me llamaron para asegurar hora de reparto... Muy correcto en todo momento. Volvería a comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA K.
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Calidad, facilidad de montaje y equipo humano muy atento. Repetiré ya que ha gustado la estantería en mi comunidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL G.
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Recomendaría que los extremos de los perfiles se enviasen con mejor protección puesto que a mí me llegaron doblados( un cartón esquinero fuerte).
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS V.
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El asesoramiento en la página fue bueno, incluso me pasaron por email respuestas. El envio cumplió la fecha indicada. La web es intuitiva y se pueden configurar tipos de estanterías.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Opiniones de , luego de una experiencia de por ANSELMO P.
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Perfecto todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN FRANCISCO M.
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Hola, buscando estanterías dimos con Ractem, embalaje muy bien y estamos supercontentos y satisfechos. Montaje fácil y queda una estructura super estable y fuerte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO A.
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todo bien y en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO L.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL RAMÓN J.
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Todo muy bien a excepción de que un tablero llegó roto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIRO S.
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Todo según lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA P. *
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Hola. Encantado con el servicio, me llegó enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
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Unos cracks. Lo mejor que no hacen falta tornillos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO F.
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Navegación fluida por la web. Entrega en los términos acordados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTº JAVIER M.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CRUZ M.
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El servicio de atención al cliente para resolver dudas es magnífico. Las estanterías llegaron muy bien embaladas y muy rápido. Se nota la calidad de las mismas, tengo la esperanza de que duren muchos años. Sin duda, si necesito más, no dudaré en comprárselas a Ractem.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA M.
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Estanterías de muy buena calidad, y muy buen servicio postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES R.
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEVE Q.
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Servicio rapido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON E.
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La estantería perfecta como siempre. Una de las gavetas venía con una pequeña rotura y al enterarse en la empresa,me enviaron una nueva urgentemente. Excelente servicio y profesionalidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEBFOTT JULIAN M.
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La compra en la web muy buena, se pueden ver muy bien todas las estanterías. El servicio rápido, buen embalaje y buen material. En general muy contento con Ractem.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARDO P.
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Buenos componentes a un precio correcto. El envío perfecto y todo super bien embalado concretando una entrega para nuestra comodidad. Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC V.
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La navegación, proceso de compra y atención han sido excelente durante el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
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Rápido y seguro. Ayuda al cliente también superarentos y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena calidad, entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO O.
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Puntualidad en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS T.
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Servicio y profesionalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS A.
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El pedido cumplió expectativas. Dimensiones como las solicitadas y fácil montaje siguiendo las instrucciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
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La compra se realizó sin problemas. Todo el proceso resulta muy sencillo e intuitivo. Además, el configurador facilita mucho la labor, y permite la visualización del producto final.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.
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Como siembre, ningún problema. Rápidos y profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B.
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Todo rápido y perfecta Calidad.. 100x100 recomiendo empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRIGOSA S.
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Rápidos en la entrega. Empaquetado perfecto. Amabilidad en el reparto. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FAUSTO F.
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SERVICIO Y CALIDAD EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. S.
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El servicio fue excelente. Metí la pata con las medidas y me lo pusieron muy fácil para solucionar el problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA H.
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Atencion, serviocio, envio un 100% mejor dificil encontrar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
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Fiables y serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Recibimos el material en 2/3 días, las mesas de trabajo son sencillas pero cumplen su función correctamente y se pueden montar en muy poco tiempo sin experiencia ni herramientas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR F.
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ok ok ok oko
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ P.
Opiniones añadidas por orden cronológico