ractem.es

Opiniones de los clientes de ractem.es

4.8 / 5 1

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Información acerca de ractem.es

  • Empresa

    RACTEM

  • Descripción

    Ractem es una empresa internacional especializada en la venta online de estanterías metálicas y equipamiento industrial que gracias a la experiencia y la calidad se ha convertido en un gran referente en el sector.

  • Dirección

    C/ Pertusa 5, naves 4 y 5. Pol. Plaza 50197 Zaragoza

  • Sitio web

    http://ractem.es

  • Categoría

    Productos y servicios para profesionales

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Opiniones de clientes

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    Todo perfecto. Estantería de gran calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío rápido, muy contentos con el producto, es junto lo que necesitabamos, y el color es precioso.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen producto

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Web muy clara y completa. Muy buen servicio de atención al cliente ante una posible duda. Envío del artículo perfectamente embalado y a través de empresa de transporte especializada.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Buen producto y buen servicio. Es el cuarto pedido que le hago y siempre perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 4 / 5 1
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    envoltorio y la atencion buena

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  • 5 / 5 1
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    A pesar de que hubo un problema con el pedido, recibí unas baldas que no se correspondían con la medida solicitada, la rapideza de entrega de las baldas correctas y la facilidad para solucionar el percance me hace estar muy satisfecho con la compra. Todos podemos cometer errores y la diferencia entre un buen servicio o uno malo está en la respuesta que en este caso fue de 10. El producto en general, cumple con las expectativas creadas al verlo por la web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    MUY BIEN EN TODO. SIN PROBLEMA

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, muy rápida la entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de comprar y configurar.

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  • 5 / 5 1
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    muy sencillo y rapido!

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Unos chicos muy amables y cercanos. Ningun problema

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  • 5 / 5 1
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    El artículo llegó perfectamente embalado, sin golpear por ningún sitio. La hoja de instrucciones es muy clarita de entender y la estantería es admirablemente fácil y rápida de montar. Un descuentillo por el costo del envío habría sido de agradecer. Buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Uno conoce si un servicio es bueno cuando algo falla y ellos responden. Y ese ha sido mi caso, faltaba una pieza y de forma inmediata me la enviaron sin cargo alguno

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 4 / 5 1
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    Llego bien y en el tiempo programado.

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  • 5 / 5 1
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    Estanterías de buenísima cualidad, fácil de montar y súper resistentes

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto Lo que buscaba. Solidez y material fácil de limpiar. Algún atrasa en la entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto incluida la entrega, embalaje, etc, Pero lo mas importante es que el producto es de una gran calidad y se ensambla de forma sencilla, el resultado es magnifico.

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  • 5 / 5 1
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    buenos precios,buen material.envio rapido y bien enbalado

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  • 5 / 5 1
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    Todo el proceso de compra muy fácil y la entrega ràpida.

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  • 4 / 5 1
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    Correcto

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  • 5 / 5 1
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    Rápida entrega y la atención

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  • 5 / 5 1
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    Repetiré sin duda. Todo correcto, y me solucionaron una pequeña incidencia en tiempo record

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  • 5 / 5 1
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    El Producto se ciñe a lo especificado en la web. Buen embalaje para el transporte.

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  • 5 / 5 1
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    Producto extraordinario, con calidad, durabilidad y resistencia

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  • 5 / 5 1
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    Rapido y facil. El transportista muy diligente.

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  • 4 / 5 1
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    Buen servicio y atención.

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  • 5 / 5 1
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    Calidad muy buena. Envío rápido

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  • 5 / 5 1
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    Buena mesa, plazo cumplido. Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    El material llegó en perfecto estado,muy contento con ractem pero no con el transporte que me lo trajo, me dijeron que el viernes me lo traían la misma empresa de transporte y me dejaron tirado perdí un día de trabajo por su culpa,después ya me dieron para el lunes les dije que porfavor me avisasen 1 hora antes porque como no suben la mercancía al domicilio lo dejqn en la puerta para poder avisar a alguien que me ayudase ,y que pasó? Me avisaron que en 5 minutos estaban en la puerta .

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto Como siempre

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    Me parecen unos buenos profesionales. Ofrecen un buen servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos, una atención inmejorable y un servicio de entrega alucinante. Era un regalo de reyes, pedido en fechas navideñas, y me llego mucho antes de lo que ellos me estimaban por las fechas que eran. Estoy encantada y el dueño del regalo más todavía. Sencillamente geniales!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    La experiencia ha sido buena. Si acaso, pienso que sería mejorable que se comprometieran a llevar el pedido hasta la vivienda concreta y no dejarlo a pie de calle. En mi caso, gracias a la persona de la empresa de transporte, que se ofreció de forma desinteresada, para llevar el pedido hasta la misma puerta de la vivienda, no hubo ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Producto bien embalado, envío correcto. Repartidor MUY desagradable.

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    Producto de calidad y resistente.

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  • 5 / 5 1
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    Navegación por la página web, entrega y servicio impecables.

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  • 5 / 5 1
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    Es un buen producto, precio calidad

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  • 4 / 5 1
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    BUEN PRODUCTO, SOLO TUVE UN PROBLEMA CON EL REPARTO YA QUE DESPUES DE 10 DIAS NADIE ME LLAMO Y ME TUVE QUE PONER YO EN CONTACTO DE VUELTA , DESPUES ENSEGUIDA SE PUSIERON EN CONTACTO Y TODO MUY BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre, gran calidad y servicio. Recomiendo esta empresa

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  • 4 / 5 1
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    El seguimiento del pedido por la web, un poco raro, con tanta nueva contraseña. La entrega fue correcta aunque hubo un retardo de dos días, por un fallo en la dirección. El producto lo he montado hoy y estoy satisfecha con la facilidad de montaje y con el producto en sí, se ve de calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Producto bien descrito en la web, acorde a la realidad.

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad y rápidos en el envío.

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  • 5 / 5 1
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    La página web es intuitiva, el trámite de pago es sencillo, la relación calidad/precio es buena y, en mi caso, el tiempo de entrega fue muy reducido. Muy recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo bien, unos perfiles llegaron dañados por el transporte y nos lo solucionaron rápidamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

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  • 4 / 5 1
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    Web muy completa, con configuradores que funcionan bastante bien. Creo que sería interesante un comparador o similar para ver que estanterías son las que ofrecen mas altura o anchura sin tener que ir entrando una por una a ver sus características

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Bastante contento con el pedido, un tirante está "mal" galvanizado pero en general el producto está completo y bien.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia, un material de mucha calidad, y fácil de montar. Repetiría.

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  • 5 / 5 1
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    Experiencia buena en todos los aspectos

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 4 / 5 1
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    La entrega fue rápida y el paquete llegó en correctas condiciones. La única pega es que faltó una pieza, pero me puse en contacto con ellos y me la enviaron rápidamente y sin cargo.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien como siempre, ya he comprado varias veces y todo está correcto

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  • 5 / 5 1
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    Atención al cliente excelente

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  • 4 / 5 1
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    Todo ha ido conforme a lo esperado. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha ido de manera impecable, entregado en tiempo y forma. Ni una queja, todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Buena relación calidad precio, fácil y rápido de montar.

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    Todo llego perfecto y muy rapido

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  • 5 / 5 1
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    El proceso me ha parecido sencillo. Creo que pner el configurador ha sido un acierto pq así vas viendo cómo quedaría y el precio final

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    Buena compra, buena atención y buen producto. Precio un poco alto

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  • 5 / 5 1
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    Buen material.muy profesionales.muy buena comunicación personal mente no tengo ninguna duda donde seguir aciendo mis pedidos.gracias

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    El pedido llego temprano, muy bien, pero una de las baldas vino un poco doblado tuve que enderezarlo para colocarlo

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  • 5 / 5 1
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    Relación calidad precio, razonable y entrega ágil.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Buen productor cto y servicio , ya son varias las veces que hemos comprado en Ractem

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  • 5 / 5 1
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    Entrega a tiempo, bien embalado, buen producto.

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  • 5 / 5 1
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    BUENA ATENCION Y SERVICO

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  • 5 / 5 1
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    todo perfecto, buena estanteria, precio correcto, servicio correcto, entrega suficiente

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  • 5 / 5 1
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    La experiencia ha sido plenamente satisfactoria,el poder elegir alturas ,anchos,numero de baldas etc de una manera facil y con unos precios razonables la verdad es que muy satisfecho

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Buena información sobre los productos en la web, ayuda mucho a tomar la decisión respecto a otras tiendas.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen producto

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  • 5 / 5 1
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    Buena relación de calidad y precio de sus productos.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto!

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  • 5 / 5 1
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    efectivos, cumplidores.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapida producto de calidad

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapida, y material perfecto

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  • 4 / 5 1
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    La he recibido en pocos días y ha sido fácil de montar

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  • 5 / 5 1
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    Consulta vía chat de la web inmediata y envío rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Recomendaría que los extremos de los perfiles se enviasen con mejor protección puesto que a mí me llegaron doblados( un cartón esquinero fuerte).

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  • 5 / 5 1
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    Calidad, facilidad de montaje y equipo humano muy atento. Repetiré ya que ha gustado la estantería en mi comunidad

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  • 5 / 5 1
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    Compré unas estanterías para un almacén y el trato fue estupendo. Me llamaron al día siguiente para confirmar un dato. El pedido llegó antes de le previsto originalmente. Me llamaron para asegurar hora de reparto... Muy correcto en todo momento. Volvería a comprar aquí.

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  • 4 / 5 1
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    Hasta ahora todo correcto ✅

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  • 4 / 5 1
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    La mesa es una maravilla, pero para mí que le falta el detalle de que viniera cantonesfa. Vino con algún golpe y tuve q enderezar el hierro para montarla. Y tiene algún pequeño desconchado por el trasporte. Aún así es una gran mesa.

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  • 5 / 5 1
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    Facil y rapido

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha ido como esperaba

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  • 1 / 5 1
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    Hola Tras sacar todo cuidadosamente y volverme loco me faltan piezas. Pedí 4 pisos por balda y ahora tengo que dejarlo todo a medias por el suelo.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido y el producto es perfecto rapido de montar. Volveré a comprar.

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    Satisfecho con la atención prestada, me refiero a todas las consultas realizadas que fueron respondidas amablemente y aportando toda la información demandada. La entrega del producto se hizo en perfecto estado y en corto espacio de tiempo desde que se envió.

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y rapidez, perfecto como siempre.

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  • 4 / 5 1
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    Hemos comprado en dos ocasiones, la primera de 10, la segunda el transporte un desastre con las fechas de entrega, faltaron piezas y a día de hoy no han llegado. La atención para solucionar el problema de 10. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido una experiencia buena, por el servicio y la calidad del producto, aunque el precio no es muy competitivo.

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  • 5 / 5 1
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    La estantería bien y el transporte rápido

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  • 4 / 5 1
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    Las estanterías muy bien, pero te las dejan en la calle y es muy complicado por su peso trasladarlas.

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  • 5 / 5 1
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    Facilidad en la compra, todo muy intuitivo y directo. Rapidez en el servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Hola, buscando estanterías dimos con Ractem, embalaje muy bien y estamos supercontentos y satisfechos. Montaje fácil y queda una estructura super estable y fuerte.

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  • 5 / 5 1
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    El asesoramiento en la página fue bueno, incluso me pasaron por email respuestas. El envio cumplió la fecha indicada. La web es intuitiva y se pueden configurar tipos de estanterías.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto todo.

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  • 4 / 5 1
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    todo bien y en tiempo

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  • 4 / 5 1
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    Todo muy bien a excepción de que un tablero llegó roto.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Unos cracks. Lo mejor que no hacen falta tornillos.

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  • 5 / 5 1
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    Todo según lo esperado

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  • 5 / 5 1
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    Navegación fluida por la web. Entrega en los términos acordados.

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  • 5 / 5 1
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    Hola. Encantado con el servicio, me llegó enseguida.

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

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    El servicio de atención al cliente para resolver dudas es magnífico. Las estanterías llegaron muy bien embaladas y muy rápido. Se nota la calidad de las mismas, tengo la esperanza de que duren muchos años. Sin duda, si necesito más, no dudaré en comprárselas a Ractem.

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  • 5 / 5 1
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    Estanterías de muy buena calidad, y muy buen servicio postventa.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rapido y eficiente.

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  • 5 / 5 1
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    La estantería perfecta como siempre. Una de las gavetas venía con una pequeña rotura y al enterarse en la empresa,me enviaron una nueva urgentemente. Excelente servicio y profesionalidad

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  • 5 / 5 1
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    La navegación, proceso de compra y atención han sido excelente durante el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Buenos componentes a un precio correcto. El envío perfecto y todo super bien embalado concretando una entrega para nuestra comodidad. Todo perfecto!

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  • 5 / 5 1
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    La compra en la web muy buena, se pueden ver muy bien todas las estanterías. El servicio rápido, buen embalaje y buen material. En general muy contento con Ractem.

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad, entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    La compra se realizó sin problemas. Todo el proceso resulta muy sencillo e intuitivo. Además, el configurador facilita mucho la labor, y permite la visualización del producto final.

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  • 5 / 5 1
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    Atencion, serviocio, envio un 100% mejor dificil encontrar

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y seguro. Ayuda al cliente también superarentos y eficiente

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    Como siembre, ningún problema. Rápidos y profesionales.

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    Todo rápido y perfecta Calidad.. 100x100 recomiendo empresa.

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    Rápidos en la entrega. Empaquetado perfecto. Amabilidad en el reparto. Todo perfecto

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    SERVICIO Y CALIDAD EXCELENTE

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    Puntualidad en la entrega

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    El servicio fue excelente. Metí la pata con las medidas y me lo pusieron muy fácil para solucionar el problema.

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    Servicio y profesionalidad.

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    El pedido cumplió expectativas. Dimensiones como las solicitadas y fácil montaje siguiendo las instrucciones.

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    Fiables y serios.

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    Recibimos el material en 2/3 días, las mesas de trabajo son sencillas pero cumplen su función correctamente y se pueden montar en muy poco tiempo sin experiencia ni herramientas

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    ok ok ok oko

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