Opiniones de clientes
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muy satisfecha, y con las personas que hablo por teléfono, son muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA S.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días,Muchas gracias por sus comentarios, que nos animan a seguir mejorando!
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SI
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA R.
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Muy satisfecho, y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI G.
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Buen servicio, precios elevados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO L.
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Es un trato profesional y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JASONE G.
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buena atención y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA D.
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TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por PACO S.
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muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.
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Muy satisfecho. Una atención al cliente estupenda y un servicio fantástico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASOCIACION A.
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Deberian informar y dar un numero de seguimiento en cuanto el pedido haya sido entregado al courrier
Opiniones de , luego de una experiencia de por RITA G.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días,Habitualmente, las agencia envían información del tracking a los clientes, vía email. No dude en ponerse en contacto con nosotros, a través de nuestro correo electrónico contacto@rajapack.es o llamando al teléfono gratuito 900877020, para confirmar que sus datos estén correctamente informados en su cuenta, para poder recibir la información.Muchas gracias por su atención.
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Vuestro transportista Ramoneda es un desastre y sobre todo la empresa que subcontratan
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT J.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días,Lamentamos si se ha sucedido una incidencia en su entrega y agradeceríamos que se ponga en contacto con su gestor de cuenta, para informales de lo ocurrido y poder tomar medidas al respecto, con las agencias de transporte. De éste modo, podremos evitar que se repita la situación.Gracias por su atención y disculpe las molestias.
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Si satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL F.
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Buena atención. Producto recibido en tiempo pactado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C.
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Una atención exquisita en la compra telefónica y en la entrega del producto en los almacenes.El trato en almacenes ha cambiado mucho de cuando estaban en su otra ubicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIC A.
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ESTOY MUY SATISFECHO, CON EL SERVICIO Y EL TRATO Y LA AGILIODAD PARA SOLUCIONAR CUALQUIER DUDA
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCINIO L.
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Muy satisfecho con el trato comercial, aunque siempre queremos mejores precios y con el trato de atencion al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS B.
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Estoy satisfecha. Me informaron al momento del cambio de precio (otros no te dicen nada y te lo mandan sin informarte). El pedido llegó en 24 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRIS L.
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MUY SATISFECHOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por M.DOLORES R.
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Servicio y correspondencia con las especificaciones del producto en la web y el producto real impecables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
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HIce el pedido y fue después cuando me informaron que no había stock, que los sobres tardarían 3 días. No es que sea mucho tiempo, pero en el momento de realizar el pedido no me lo dijeron. Lo hicieron una vez estaba hecho el pago
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROL C.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenas tardes,Lamentamos las molestias ocasionadas al no informar en web la falta de stock. Esperamos no haber perjudicado su actividad.Gracias por su valoración, que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
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Rapidez en la entrega, amabilidad de los agentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS N.
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Plazo demasiado largo para los productos que no teneis en stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS L.
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EFICACIA Y PROFESIONALIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX C.
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EXCELENTE ATENCIÓN, MUY SATISFECHA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
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servicio rápido y sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M.
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primera vez de compra y todo el servicio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRACIA M.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenas tardes,Muchas gracias por su comentario! Esperamos poder colaborar con su actividad durante mucho tiempo!
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buena calidad de productos, y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN K.
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PERE M.
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Muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANCHA R.
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Muy efectivo y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA T.
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muy saatifecho, por la atencion y la rapidez del envio , GRCIAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO S.
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buena atencion, rapido y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA D.
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Estupendo todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA A.
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Muy buena atencion al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
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Envio rapidísimo, el producto el que esperábamos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
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Todo genial, rápido y buen servicio !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARÍA F.
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Satisfecho, pero el importe minimo para portes pagados deberia estar en 100 euros
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI G.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenas tardes,Gracias por su valoración. Recuerden que disponemos del servicio CLICK%COLLECT para poder recoger sus pedidos en nuestras instalaciones.Gracias por su atención.
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Servicio en global, muy eficiente, y la atención telefónica, excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G.
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Gran variedad en elementos de embalaje, rápido servicio de entrega, precio elevado en algún articulo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO G.
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Comprar fue rápido y eficaz.Recibi las cajas al día siguiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARDO M.
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satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTA F.
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satisfecha con sus productos y servicios
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A.
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Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS FERNANDO R.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días!Muchas gracias por su valoración!
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Hice el pedido online y fue muy sencillo y rápido. El envío también fue muy rápido y la mercancía llegó perfectamente embalada
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA DE G.
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Es la primera vez que hacíamos un pedido y la verdad muy contentos con la calidad del material que hemos recibido. Un acabado sencillo y perfecto para los productos de nuestra tienda online. Lo mejor ... la gran variedad de medidas y materiales.El plazo de entrega ... muy rápido ... fantástico
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSER S.
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Estoy satisfecho, muy buen sevicio y buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA C.
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estamos muy satisfechos con la atención .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREN B.
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todo muy bien en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX MERINO F.
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El material se sirvió en el tiempo estimado y el embalaje bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMONA VIDAL-WAGNER R.
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Mi primer pedido realizado llegó en tiempo y perfectamente embalado .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL G.
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tot perfecte
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA V.
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Las comerciales que me atendieron vía mail, muy profesionales y resolutivas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELICIA C.
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Muy bien atendido y rápido servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOBAL D.
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Estic molt content, el servei és bo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI R.
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TODO PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORES M.
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Estamos muy satisfecho con el servicio, el único punto negativo es que cobráis gastos de envío, siendo clientes y comprando asiduamente creemos que tendría que ser gratuito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELS G.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenas tardes,Gracias por su valoración. Recuerden que disponemos del servicio CLICK%COLLECT para poder recoger sus pedidos en nuestras instalaciones.Gracias por su atención.
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Es muy facil realizar una compra y si tienes algun problema estas bien asesorado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS P.
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No tuve ningún problema a la hora de hacer la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARDO G.
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No estoy para nada satisfecho. No solucionáis mis incidencias y ni siquiera respondéis a los pedidos que hacemos. Se os envía un mail pidiendo material y nadie responde, debo imaginarme que algún dia llegará y si no llega debo reclamarlo para que luego me digáis que no hay stock.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC N.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días,Tras revisión de su caso, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y trabajamos para mejorar nuestro servicio y dar solución a las incidencias, esperando poder cerrar su caso lo antes posible.Gracias por seguir confiando en nosotros.
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.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA B.
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Si estoy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE L.
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Producto es lo que estaba buscando, el envío hubo problemas por el tiempo que hubo pero aún así creo que se retrasó demasiado
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR R.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenas tardes,Gracias por su valoración y lamentamos que las circunstancias meteorológicas del momento, retrasaran la entrega.Gracias por su atención.
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Rapido servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME A.
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El servicio es muy bueno y rápido, pero creo que el coste de portes es muy elevado
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA S.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenas tardes,Gracias por su valoración. Recuerden que disponemos del servicio CLICK%COLLECT para poder recoger sus pedidos en nuestras instalaciones.Gracias por su atención.
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Compré por teléfono y la comercial fue muy eficiente. Realizamos la compra en pocos minutos y ya nos dejó pasados el albarán.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DUNIA M.
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servicio atento, rapido y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por FHIOS CONSULTORIA SL FHIOS C.
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todo correcto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLAS C.
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satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO Z.
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Todo llegó muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGONE F.
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totalmente satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA C.
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Siempre son unos profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA S.
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Trato personal inmejorable, me llamaron para mejorar mi pedido y beneficiarme de mayor descuento. El envio muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT B.
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Muy satisfecha, por la atención y rapidez en el envío. Valorando que el pedido se hizo el 24 de Diciembre
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA SANCHEZ DE L.
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Buena calidad de los productos adquiridos y rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE G.
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La variedad de productos es impresionante.Nuestra compra fue buena, excepto los nervios sobre si llegaba o no el producto a tiempo (dadas las fechas, claro). Pero Cristina Molero fue excepcional en el trato y en eficacia. La recomendaría profundamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M.
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No siempre se cumplen los plazos de entrega (a veces el pedido llega tarde y hasta en 3 entregas diferentes en las que nunca sabes qué parte viene) y no siempre el material se entrega en perfectas condiciones (cajas defectuosas en el plegado, con algún defecto por golpes o presión). No es barato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por COMPRAS C.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días,agradecemos sus comentarios y aprovechamos para recordarle que ante cualquier incidencia sobre material entregado en mal estado o retrasos en las entregas, pueden dirigirse al email atencionalcliente@rajapack.es y atenderemos sus peticiones. En cuanto a los envíos parciales, por falta de stock de algún producto solicitado, se informa al cliente para que decida si quiere recibir la mercancía según se va recibiendo el stock o si quieren un solo envío. No dude en solicitarlo en su siguiente pedido.Gracias por su atención.
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habéis sido rápidos y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI E.
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Totalmente satidfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER R.
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Estamos muy satisfechos con la rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M.
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RAPIDOS Y BUEN MATERIAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B.
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Muy buen proceso de venta y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO PEREZ PABLO JOSÉ P.
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Muy insatisfecho, los plazos de entrega no se han cumplido por mucho, he comprado tres articulos, uno me ha llegado mas de 15 días después y otro a la semana, todo ello sin avisar y sin posibilidad de devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMINGO F.
Respuesta de rajapack.esSeñalarPrimero de todo pedirle disculpas en nombre de Raja España, se ha reportado a los departamentos implicados su reclamación. En cuanto a la devolución dispone de 30 días una vez recibida la mercancía para realizar la devolución.Atentamente,Equipo Raja
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G.
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siempre que he comprado el producto se ha servido correctamente. Las fotos reflejan perfectamente la realidad. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA R.
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a pesar de las dificultades propias de la semana anterior a las fiestas navideñas la atención de Teresa Jubany ha sido muy profesional y satisfactoria. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G.
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Estoy muy decepcionada con DHL y siento decirlo.El día 16 RAJAPACK me envió un paquete, llegó a Cádiz el día 19.Hoy, 23, todavía no me lo han entregado.Para su información, compraría a RAJAPACK pero NO quiero a DHL
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días,Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestras gestiones. Lamentamos la incidencia con la entrega y se toman las medidas oportunas con DHL para evitar este tipo de situaciones.Gracias por su atención y disculpen las molestias.
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Todo correcto,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENIFER S.
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normal hacia excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO E.
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Muy rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS J.
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la pagina un tanto difícil y farragosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D.
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servicio correcto y atención por teléfono excelentey encuentro a faltar la posibilidad de dividir el pago en 30y 60 días, ya que es un material de uso que no repercutimos a nuestros clientes,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE T.
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La atención comercial ha sido muy mala. Después de semanas gestionando el pedido y con el pago de la factura con mucha antelación, nunca llegó nuestro pedido al almacén. Tuve que ir personalmente a recoger el pedido en dos viajes, ya que no me cabía en el coche.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIA A.
Respuesta de rajapack.esSeñalarBuenos días,Tras revisión del caso vemos que el pedido se solicitó y en el transcurso de tiempo en que recibimos el justificante de pago, se solicitó recogida en lugar de envío, por urgencia suya y se solicitó también el añadir más material que posteriormente se anuló. Los pedidos que sufren modificaciones después de estar formalizados, se pueden enviar o recoger una vez se confirman todos los datos.Lamentamos las molestias. Gracias por su atención.
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Desde el pedido hasta la llegada ha nuestras instalaciones todo fue sencillo. Trato agradable y buen producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES G.
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bnjubgu
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE IGNACIO P.
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Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIOLANT M.
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BUENA ATENCION TELEFONICA, BUEN SERVICIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G.
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estoy satisfecho os recomendaré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AQUILINO P.
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Muy satisfechos con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN P.
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Las bolsas que compré son exactamente como las quería. Llegaron muy rápido y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN P.
Opiniones añadidas por orden cronológico