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Resumen de opiniones
Producto de buena calidad con excelente relación precio. La entrega es rápida, y el servicio al cliente es destacado y eficaz.
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J. E.
17 oct 2024
Reseña verificadaBuen producto. Cumple mis expectativas.
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C. M.
17 oct 2024
Reseña verificadaExperiencia positiva. Pedido recibido en la fecha prevista con un seguimiento frecuente del momento previsto de la entrega.
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R. P.
17 oct 2024
Reseña verificadaAún no me ha llegado!!!
Respuesta de Quirumed.com
Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas. Revisada su gestión veo que ayer le informaron desde nuestro departamento de Postventa que habían reclamado urgente a la agencia de transporte la entrega de su pedido, ya que en su día enviamos el pedido con toda la documentación correspondiente. Esperamos que se solucione a la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
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E. C.
17 oct 2024
Reseña verificadaRápidos y eficaces, como siempre.
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N. T.
17 oct 2024
Reseña verificadaRapidez, buen precio y calidad
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M. V.
17 oct 2024
Reseña verificadaEl proceso desde la compra hasta la entrega es muy bueno, rápido y con comunicación y seguimiento constante del estado del pedido. Lo que no me ha gustado es un tema referente a la gestión de los pagos. Cogí el sistema de 3 vencimientos sin intereses y cuando ya había recibido el producto, recibí un correo electrónico donde Quirumed me comunicaba que pasaban mis datos y gestión del cobro a una empresa externa financiera. Considero que eso debe decirse desde el principio, así yo hubiera decidido si fraccionar o no el importe total. Entiendo que es un servicio seguro pero hubiera preferido saberlo antes. Gracias
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A. B.
17 oct 2024
Reseña verificadaExcelente relación calidad precio y servicio de transporte. Satisfactorio como regalo a mi hijo estudiante de Fisioterapia.
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J. C.
17 oct 2024
Reseña verificadaMuy buenos productos. Entrega puntual. Buena calidad y precios.
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J. M.
17 oct 2024
Reseña verificadaMuy buena calidad de las sábanas. Son suaves y agradables al tacto.
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A. G.
17 oct 2024
Reseña verificadaMuy bien envío y producto.
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M. V.
17 oct 2024
Reseña verificadaNo devuelven el dinero de las devoluciones erróneas, y el material parece mejor de lo que es, al usarla en varias ocasiones deja mucho que desear… y contactar con ellos es una lista interminable de colas y colas de correes, fatal
Respuesta de Quirumed.com
Estimado Marc, lamentamos las molestias ocasionadas y entendiendo su malestar. He revisado su gestión y veo que ya está solucionada con el abono íntegro de su compra. Esperamos que en futuras compras pueda encontrar en nuestra web productos de su interés. Quedamos a su disposición. Un saludo.
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S. M.
17 oct 2024
Reseña verificadaMuy buena
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E. G.
17 oct 2024
Reseña verificadaTodo lo que hemos comprado hasta ahora en Quirumed (camilla portátil, funda camilla, aceites...) han sido productos de muy buena calidad, que se correspondieron siempre con los ofertado en la web. Los paquetes han llegado siempre en perfectas condiciones, bien embalados y en los plazos indicados. Por todo esto, seguiremos contando con Quirumed en el futuro.
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M. D.
17 oct 2024
Reseña verificadaContento con la compra, buen servicio.
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaSe retraso el pedido mes y medio. La solución, devolución del importe Para esto e tenido que llamar constantemente, ya que por el correo nadie me daba información del envío o de la entrega. Cuando consigo hablar con atención al clliente, despues de llamar a distintos teléfonos, de llamadas sin respuesta, de desviarme la llamada y cortarse,... la teleoperadora muy amable me dice que se informará de lo ocurrido y al instante me llega un correo con el aviso de devolucion. Quise ponerme en contacto con ellos para comentarles la necesidad del producto y volver a hacer el pedido y fué imposible. Mi valoración es 0
Respuesta de Quirumed.com
Hola Laura, Sentimos que haya ocurrido un problema con su producto. Debe comunicar sobre este hecho al vendedor que le ha vendido el producto a través de nuestra plataforma de Marketplace. Es muy sencillo. 1. Entre en nuestra web y haga el log in con e-mail y contraseña (datos usados a la hora de hacer pedido on-line), haciendo clic aquí: https://www.quirumed.com/es/customer/account/login/ 2.Entre en "Pedidos" 3. Escoja el pedido que quiere ver con botón "Ver Pedido" Puede contactar con vendedor con el botón de "Devolver o reemplazar" y avisar al vendedor sobre su queja. Escoja el motivo desde la lista. El vendedor del producto debe gestionar los cambios, devoluciones y/o reclamaciones de productos, Rogamos contacten directamente con él. Un saludo
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D. M.
12 oct 2024
Reseña verificadaRapida la entrega.
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J. Y.
12 oct 2024
Reseña verificadaNo me han dado la posibilidad de devolver el artículo, sin tener que pagar los gastos de envío, que superaban el 40% del precio final del propio artículo
Respuesta de Quirumed.com
Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas, revisada su gestión usted lo que tramitó fue un desistimiento, porque el producto no se adecuaba a sus necesidades, la silla adquirida está en perfectas condiciones. En estos casos, y como se indica en condiciones de compra: https://www.quirumed.com/es/condiciones-de-compra: "Los costes directos de devolución de los productos serán asumidos por el CLIENTE." Si desea ampliar esta información o resolver cualquier duda al respecto, puede hacerlo por email, a través del hilo de correos recibidos desde nuestro departamento de Postventa- Un saludo.
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E. L.
12 oct 2024
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido y bien embalado. Los materiales tanto de la camilla como de las sábanas son muy buenos para el precio que tienen. Muy contenta con la compra.
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J. D.
12 oct 2024
Reseña verificadaFácil y rápido.
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E. R.
12 oct 2024
Reseña verificadaLa última vez no me gustó, la camilla que he pedido no era en estado bueno, y me han dicho que así tiene que ser! Por mi así no debe ser así, porque he comprado mucho camillas y esa es la primera que me a salido mal! Por eso lo pongo solo una estrella😏
Respuesta de Quirumed.com
Estimada Evgenia, Agradecemos la confianza en nuestros productos, revisada su gestión y la fotografía aportada lo que se le indica es que debe revisar la correcta colocación de los tensores metálicos según se indica en las instrucciones, para que estos queden perfectamente estirados y no se le doble ningún tubo y ninguno de los reikis y. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
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