Opiniones de clientes
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Todo perfecto. Pedido puntual, bien embalado. Buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
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La mesa nos encanta y el papel de camilla esta bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO N.
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Precio asequible pero calidad cuestionable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M.
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Todo perfecto ya llevo años comprando en esta página y es fiel y seguro y productos de calidaf
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Web intuitiva, promociones mejorables, envío y empaquetado bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA V.
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Me vendieron un producto que no tenían y llevo 3 semanas esperando y no sé cuándo les llegará al stock. Nunca más vuelvo a comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA F.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Claudia, Sentimos enormemente lo que indicas. Sin embargo, este pedido se realiza el 26/03, se envía el 27/03 y se entrega el 2/4. No vemos el caso que indicas, porque el producto estaba en stock y se envío en el plazo establecido. Si en este caso ha habido algún problema en la entrega que no nos has trasmitido, indícanoslo aquí: https://www.quirumed.com/es/zendesk/contact/index/
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Está bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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su gama de productos es amplia. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA E.
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Todo el orden, muy bien, me quedan bastante grandes las botas y tengo que ponerme dos pantalones y doble calcetín para que apriete
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA E.
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Aun no me lo han terminado de completar correctamente dwspues de 18 dias. Mando correos y no me contestan
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO C.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimado Juan Antonio, Le pedimos disculpas por la espera, revisando su pedido me consta que se ya le han enviado un nuevo producto, y pasado recogida del que recibió defectuoso. Si necesita más información no dude en escribir al hilo de correos que ha ido recibiendo desde nuestro departamento de Atención al Cliente. Quedamos a su disposición. Un saludo.
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El producto es exactamente lo que esperaba, tal cual se expone y de muy buena calidad. Y el tiempo de llegada incluso más rápido de lo que se indicó en la compra, así que muy contenta y, por supuesto, si necesito algo más, volveré a contar con ustedes sin duda alguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR B.
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Servicio FATAL! No hay forma de ponerse en contacto con el servicio postventa ya que no cogen el teléfono y hay que hacerlo por correo y no dan buena solución. Compré unas piedras volcánicas que difieren del color de la fotografía (y personal que trabaja ahí me dieron la razón) y para su devolución me ponían pegas para pagarme los gastos de devolución y no me aseguraban que los gastos de envío me los devolvieran. Yo solicité un cambio (que no una devolución) y me hacían devolver y luego volver a comprar con lo cual los gastos los pagaba 2 veces. Cierto es que tras mi reclamación por correo me dijeron que pasaban a recogerlo un día, pero sin informarme si me harían la devolución íntegra y sin consultar conmigo si yo estaba o no ese día y al llamarlos, el servicio post-venta no me cogía ya el teléfono y los comerciales (que son los únicos que responden) no me podían asegurar que me devolvieran todo el importe. Yo llegué a ofrecerme a ir en persona a sus instalaciones a hacer la devolución y decían que eso no era posible. Finalmente me he cansado de pelear y he decidido quedarme el producto por lo difícil que te lo ponen a la hora de hacer una devolución, pero sin lugar a dudas, no recomiendo en absoluto comprar aquí salvo que se tenga muy claro que no se piensa devolver el producto. Yo dudo mucho que vuelva a comprar nada en esta web. Servicio pésimo teniendo en cuenta la cantidad de portales y páginas que lo ponen todo infinitamente más fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ÁNGELES S.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimada María Ángeles, Lamentamos las molestias ocasionadas, Revisando su incidencia, me consta que el pasado día 10 de abril se le envío un email desde nuestro departamento de postventa, en el que se acordó que usted tenía que avisarnos para poder solicitar nueva recogida, ya que usted iba estar ausente y así nos lo comunicó, y seguimos a la espera de que nos informe. Si finalmente ha decidido quedarse con el producto, no teníamos constancia de ello. Quedamos a su disposición. Un saludo
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Fácil de navegar, pedido llego en la fecha indicada con el albarán correspondiente. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YARYNA I.
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Muy práctico y llegó prontissimo.gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍATE R.
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Las dos mesas auxiliares no llegaron el mismo dia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NASSER A.
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Quise devolver la lámpara porque no ilumina bien, les escribí un correo electrónico y nunca me contestaron. Pésimo servicio pos venta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LINA LEANDRA M.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Lina Leandra, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
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MUY RAPIDOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por REVIZO SISTEMAS SL ..
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ya he pedido en otra ocasión y es muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN A.
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La silla va muy bien. El pedido super rápido. Perfecto las medidas de esta silla para pasar por un portal reducido. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN MIQUEL T.
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goede keus
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA K.
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Rápidos y muy importante nada para montar
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA G.
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Satifastorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE C.
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empresa responsable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA C.
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Tardó varias semanas para llegar, no había manera de hacer un seguimiento para saber por donde iba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V.
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Pues le pongo cinco estrellas, porque han cumplido al 100% con lo hablado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B.
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Llevo comprando varios años y esta vez, me a venido el papel de camilla todo sucio y los paquetes rotos. Me lo recogiendo y mandaron otros y han llegado en el mismo estado. Creo que deberían de cambiar de empresa de envío por qué no cuida nada los paquetes. Me han llegado abiertas las cajas y rotas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANIRE A.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Janire. Ante todo por favor disculpa los problemas que has tenido con la entrega de tu pedido. Te aseguramos que trabajamos día a día junto a las empresas de transporte para que las entregas se realicen en los plazos correctos y en perfectas condiciones. Lamentamos que en tu caso no haya podido ser así y vamos a hablar con la empresa de transporte para mejorar al máximo y que quedéis plenamente satisfechos tras la compra. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
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Hice un pedido en el cual compré una camilla de casi 350€ la cual vino con una pata más corta que el resto con mucha diferencia… después de contactar con ellos al cabo de los días y enviar vídeo del problema y demás… me proponen devolución del producto pidiéndome mucha documentación o 100€ a devolver y ya. Decido recuperar 100€ y solucionar el problema como pueda… de esto hace más de una semana y todavía no me han contestado! Es una camilla que necesito para mi centro de estética. Y todavía no se lo que van a contestar!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Natalia, Ante todo por favor disculpa la espera de la respuesta y las molestias que te ocasionó este hecho. Procedemos a notificarlo al departamento correspondiente para mejorar y agilizar este proceso al máximo. Revisando su pedido me consta que ya está resuelto, asimismo también le han enviado la factura solicitada. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
Respuesta de Natalia MSeñalarSiii… ya todo solucionado! Gracias!
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Todo tal cuál lo necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA P.
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Buena relación precio/calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO R.
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Siempre rápidos en las entregas, en la gestión con el cliente, fiables y con muchas facilidades
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTOS M.
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La calidad de los artículos es muy buena y cumplen con los plazos de entrega. No obstante, les recomendaría añadir los gastos de importación (DUA) al realizar el pedido y facilitar un teléfono de contacto para atención al cliente, ya que la comunicación por email es muy distante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S.
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Excelente el aparato y recibí mi pedido muy rápido, muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LINA MARCELA G.
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Me hubiera gustado un poco más rápida la entrega, por todo lo demás, perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M.
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El aparato bien pero la empresa de reparto muy mal, dijeron que no la habían repartido porque no se encontraba nadie en la casa y puedo garantizar que estuve todo el día pendiente y encima no me llamaron, por lo que no vinieron pero si engañaron diciendo que habían venido, tuve que ir a correos local para que me lo solucionaran y tener que volver a ir personalmente al día siguiente porque no quisieron venir al domicilio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS LUIS C.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Jesus Luis. Ante todo por favor disculpa los problemas que has tenido con la entrega de tu pedido. Te aseguramos que trabajamos día a día junto a las empresas de transporte para que las entregas se realicen en los plazos correctos y en perfectas condiciones. Lamentamos que en tu caso no haya podido ser así y vamos a hablar con la empresa de transporte para mejorar al máximo y que quedéis plenamente satisfechos tras la compra. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo.
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100 💯 satisfacción. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN S.
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Muy rápida la entrega, articulo tal y como era en la descripciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAIRA M.
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Pues no puedo decir que esté contento. El pedido vino con una pieza menos, es el pasador de tracción marcado como n°14, la he reclamado, no he recibido respuesta y parece que el servicio postventa no les funciona muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE S.
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Excelete!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IBSAL DE LA IECSCYL I.
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Fácil de localizar productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN D.
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA Mª R.
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Entrega en tiempo aunque la camilla venia con un pequeño golpe y una pequeña rajita en una esquina en el forro. La calidad del producto que compre es malisima, eso no es culpa de quirumed pero le pongo mala nota por ofertar productos que no estan a la altura de unos estándares de calidad profesional…
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROY F.
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muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por PURA VIDA WELLNESS SL ..
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Todo según lo previsto ya colocadas y funcionando
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS SIMÓN ALDANA SL ..
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Muy buena. Producto impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARSENE B.
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Entrega rápida. Siempre es un gusto comprar en Quirumed
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA T.
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Relación calidad precio correcto. A veces los productos no tienen la calidad esperada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B.
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Buena relación calidad precio, la volvería a comprar cuando necesite. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN G.
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Me han vendido un producto defectuoso,se cierra todo el rato y además la caja estaba rota,se nota que era una devolución porque las ruedas estaban usadas ,encima de con todo lo que tenemos que no podemos caminar,nos toman el pelo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA F.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Alejandra, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
Respuesta de Alejandra FSeñalarYo no tengo los datos ya de la venta,voy borrando los mails
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Muy contento con el producto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC S.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO B.
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Puede mejorar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANGELES M.
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Correctísimo todo!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C.
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Servicio eficiente. Buen contacto postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BAHIAZUL B.
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO V.
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Muy buena página web
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL H.
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Facilidad en la compra, entrega rápida, buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO M.
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Rapidez correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO V.
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Encontrar el producto en la web fue simple. El producto es tal cual en la foto.La entrega aunque se adelantaron, me lo entregaron cuando pude y sin acritud ya que vinieron 2 veces. Estoy contenta con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA R.
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRENDA H.
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Como ya les he dicho por e mail y a la espera de la devolución de lo entregado, creo deberían ofrecer un método de devolución menos gravoso para el cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO B F.
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Siempre que hago un pedido ,llega pronto . Los productos también son de buena calidad .
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA S.
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La caja llegó apulgarada, por fuera y por dentro, no afecto a la silla porque es metálica si no hubiese llegado en mal estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P.
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Eficientes y un pleno seguimiento de mi pedido. Es fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por NÚRIA C.
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Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto, el envio rapido, buen embalaje y en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN M.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE DAVID P.
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Muy mal la verdad a casi un mes de recibir QUIRUMED mi devolución y aún no recibo nada y teniendo en cuenta que el la devolución se realizó a los 7 días de haber llegado, por teléfono es imposible y me envían correos cada semana automáticos informando que entre 7 a 10 días para que me hagan evolución y nada…He comprado con SEQURA Y YA ME HA DECONTADO DOS IMPORTES Y VA PARA EL TERCERO. Aparte he tenido que abonar el importe de devolución muy mala experiencia. No lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHANA M.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimada Johana. Lamentamos las molestias ocasionadas y la demora en la devolución. Revisado su incidencia me consta que se ha tramitado. Como ya le indicaron mis compañeros, por favor tenga en cuenta que la devolución se efectuará en un plazo de 7 a 10 días aproximadamente. Recibirá la devolución del importe del mismo modo que efectuó el pago. No se preocupe si no ve reflejado el apunte positivo en su cuenta bancaria, el reembolso puede tardar en ser efectivo unos días por tratarse de entidades bancarias distintas. Si tiene alguna duda o consulta puede responder al hilo de email que ha ido recibiendo. Reciba un cordial saludo.
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Todo genial, mejor de lo que me esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA P.
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Tardaron en entregarla
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA S.
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Tendrian que hacer que tuviese como graduar velocidad poca o mucha, tambien menos pesada pesa demaciado, en fin prest un buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCILA G.
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Excelente..............
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIO LEÓN M.
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El taburete ha llegado muy mal,está defectuoso y deformado.La tela de asiento no está bien pegada
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRINA K.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Irina, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
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El pedido llegó rápido y bien embalado, me sorprendió lo económico de los gastos de envío para un paquete tan pesado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
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perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIMAR L.
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He querido cambiar la camilla ya que las medidas no se adaptaban a mis necesidades y me piden que pague los portes que suben casi al valor de la camilla. Una política de devolución muy poco favorable al cliente. Desde luego no compraré más en esta empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL I.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola Juan Manuel, Como se indica en nuestro apartado de Condiciones de compra: El Cliente dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable. El coste del envío del producto a nuestras instalaciones corre por cuenta de la parte compradora, puede enviar el producto por agencia de transporte o correos. Esta información también se le facilitó por email Esperamos haberle ayudado. Un saludo.
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Ya he comprado varias veces y la eficacia es indudable, así como que tienen buenos precios y facilidad de pago. Seguiré comprando. Muy contenta con ellos. GRACIAS.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M.
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Cumplió en plazos y el producto es tal como anunciaban.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN P.
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A la silla de ruedas le falta el tope de goma que sujeta el reposa pie. Al andador le falta una goma de asidero y las que trae están completamente manchadas de óxido. No volvería a comprar nunca en esta página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA G.
Respuesta de quirumed.comSeñalarHola VERONICA, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
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No he tenido problemas con la recepción y ha sido rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SMART PROJECT BUILDING SL ..
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la calidad es excelente 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por HARRY ESTEBAN R.
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Excelente como
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILENA L.
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La atención, c gestión del producto, excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA G.
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En el paquete faltaba un artículo. Les avisé y al día siguiente me lo enviaron. De confianza. Envíos rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA L.
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Envío rápido y artículo satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A.
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servicio rápido y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARTOLOME C.
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La página web es muy cómoda y fácil de usar, los productos son de buena calidad, y la entrega conforme indican.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FUNDACIÓN NORAY P.
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Ágil y la entrega fue muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO HIRAM G.
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Todo muy bien! No tengo queja!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ B.
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Yo compré un pelling ultrasónico, hace un mes que recebi. Pero quiero devolverlo y el mismo día que recebó el aparato, los escribo para devolverlo y hasta hoy no me contestaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNA M.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimada Bruna, Lamentamos las molestias ocasionadas y la espera en la respuesta. Por favor, si necesita devolver el artículo adquirido siga las instrucciones recibidas en el email y así agilizaremos el trámite lo antes posible. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Respuesta de Bruna MSeñalarLos envío todo que me piden, pero no me contesta. Ya estoy arta favor resuelve esto lo antes posible
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Muy mala experiencia. La empresa de transporte entregó el producto con rapidez. Tanto el embalaje como la presentación se encontraban en perfecto estado. El aparato no cargaba. Tuve que utilizar un cargador propio, porque venía sin cargador. Desde un primer momento pedí la devolución del dinero. Tuve que utilizar mi impresora para imprimir un modelo de pegatina que ellos te envían para devolver el paquete y papel para describir el problema. La recogida fué puntual, pero a día de hoy después de 9 dias, no me han devuelto el dinero. Me garantizaron que sería entre 7 y 10 dias. No volveré a comprar aquí. Muy mala experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMALIA R.
Respuesta de quirumed.comSeñalarEstimada clienta, Lamentamos las molestias ocasionadas. Revisando su pedido he comprobado que se ha gestionado de manera correcta. como se le indicó por email, la devolución se efectúa en un plazo de 7 a 10 días aproximadamente y el cliente recibirá la devolución del importe del mismo modo que efectuó el pago. Si necesita saber más condiciones de compra puede consultarlas en nuestra web en el apartado: https://www.quirumed.com/es/condiciones-de-compra Un saludo.
Respuesta de AMALIA RSeñalarSe procedió a la devolución del importe a los 10 días. Estoy agradecida de que se procediefa a la misma el último día. Al igual que escribí la queja, contesto a su comentario.
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Ha ido todo perfecto, compra, entrega y producto muy satifactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
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Sin problemas. Nada especial a destacar
Opiniones de , luego de una experiencia de por M DOLORES G.
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Envío super rápido y sin problemas, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA G.
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Estupenda
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL J.
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Perfecto. Fácil montaje y cómodo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
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Las sábanas de la camilla se ajustan totalmente a las medidas y su tacto es muy agradable. Y las desechables cumplen su función. Ambos productos muy recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR P.
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Entrega rapida y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIVINA M.
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Buenos productos y envio correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA P.
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Muy buena crema. Da Buenos resultados
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA C.
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Nuen servicio, pedí una camilla q está genial y llegó súper rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE A.
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Genial, calidad muy buena, justo lo que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA H.
Opiniones añadidas por orden cronológico