Opiniones de los clientes de Monema

4.8 / 5

Calculado a partir de 29 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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Información acerca de monema.es

  • Empresa

    Monema Communications SL

  • Descripción

    Servicios empresariales de centralita virtual y call center que integran telefonía móvil y fija. Altamente valorada atención al cliente.

  • Dirección

    Caballería 37 26001 Logroño

  • Sitio web

    https://www.monema.es/

  • Categoría

    Telefonia y comunicación

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    es muy intuitiva y fácil de manejo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS F.

  • 5 / 5
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    Muy sencillo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA L.

  • 5 / 5
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    Experiencia de muchos años, con buena respuesta cuando surgen alguna incidencia, que apenas tienen.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADMINISTRACIÓN S.

  • 5 / 5
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    Grandes profesionales. Siempre dispuestos a solucionar cualquier problema. Un placer trabajar con ellos y totalmente recomendables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS C.

  • 5 / 5
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    Pagina completa para gestionar el soporte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO G.

  • 5 / 5
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    Estupendo. Sencillo, intuitivo y práctico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANMA R.

  • 5 / 5
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    Servicio muy bueno.Muy profesionales ... Lo recomendamos !!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO G.

  • 5 / 5
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    Todo es muy fácil e intuitivo y cada vez actualizan con mejoras en la centralita.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Muy intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA (.

  • 5 / 5
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    Sin problemas, se gestiona todo fácilmente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JAVIER R.

  • 5 / 5
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    Información clara y detallada. Facilidad para buscar los asuntos de interés.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G.

  • 5 / 5
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    Es muy directa y clara a la hora de mostrar los servicios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN PABLO (.

  • 5 / 5
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    Servicio espectacular

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE C.

  • 3 / 5
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    Poco intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO S.

  • 5 / 5
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    Buena página y cuidada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JAVIER R.

  • 5 / 5
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    Es una página fácil y muy intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO MANUEL M.

  • 4 / 5
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    pero no la utilizo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M.ª ÁNGELES H.

  • 5 / 5
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    test

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KHAOULA A.

  • 5 / 5
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    Es una buena página

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ION (.

  • 4 / 5
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    Consistente y sin errores. No he usado todas sus funcionalidades y hace tiempo que no hago modificaciones,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C.

  • 5 / 5
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    Está toda la información de forma sencilla y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA B.

  • 5 / 5
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    Magnifico servicio. Profesionalidad y fantástica atención al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANMA R.

  • 5 / 5
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    Recomendables, llevamos una década con ellos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADMINISTRACIÓN S.

  • 3 / 5
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    Al principio cuesta saber dónde está cada cosa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO S.

  • 5 / 5
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    Llevamos muchos años con el equipo Monema y de 10.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ H.

  • 5 / 5
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    Servicio telefonico rapido, fiable y con soporte tecnico muy apropiado para empresas a precios razonables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL B.

  • 5 / 5
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    EXCEPCIONAL

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA L.

  • 5 / 5
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    Muy contentos con elservicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YESICA S.

  • 5 / 5
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    Es muy sencilla e intuitiva.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA B.

  • 4 / 5
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    Si estoy contento con el servicio que dais, ¿podrían dejar mas espacio para mensajes de clientes en buzón de voz?

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M.ª ÁNGELES HERAS GARCÍA M.

  • 5 / 5
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    Fácil de configurar y muy buen servicio de atención al cliente. Cualquier cosa los chic@s te ayudan en la configuración. Ofrece muchas opciones de configuración y el plugin de click to call viene genial para llamadas rápidas con todos esos clientes que tienen dudas con la web o necesitan ayuda directa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL GÁLVEZ CORTÉS M.

  • 5 / 5
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    Fácil de configurar y muy buen servicio de atención al cliente. Cualquier cosa los chic@s te ayudan en la configuración. Ofrece muchas opciones de configuración y el plugin de click to call viene genial para llamadas rápidas con todos esos clientes que tienen dudas con la web o necesitan ayuda directa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL GÁLVEZ CORTÉS M.

  • 4 / 5
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    Si estoy contento con el servicio que dais, ¿podrían dejar mas espacio para mensajes de clientes en buzón de voz?

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M.ª ÁNGELES HERAS GARCÍA M.

  • 5 / 5
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    Su compromiso 100% a solucionar los problemas y la solución de los mismos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADMINISTRACIÓN SECRETARIADOONLINE A.

  • 5 / 5
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    Su compromiso 100% a solucionar los problemas y la solución de los mismos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADMINISTRACIÓN SECRETARIADOONLINE A.

  • 5 / 5
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    Tienes respuesta rápida si tienes algún problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA VIDAL HERNÁNDEZ R.

  • 5 / 5
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    Tienes respuesta rápida si tienes algún problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA VIDAL HERNÁNDEZ R.

  • 5 / 5
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    Estamos muy contentos con vuestros servicios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE CORPIMED V.

  • 5 / 5
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    Estamos muy contentos con vuestros servicios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE CORPIMED V.

  • 5 / 5
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    Buena herramienta para la gestion de llamadas en equipo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO (IS CELL) P.

  • 5 / 5
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    Me ha ahorrado mucho tiempo y dinero. Es fácilmente gestionable y muy efectivo Gran idea implementar el bloqueo de teléfonos Black list.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS FERNÁNDEZ L.

  • 5 / 5
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    Estamos contentas con el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ION (XARETEC) I.

  • 5 / 5
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    Empresa muy profesional.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO GARCÍA ROLDÁN G.

  • 5 / 5
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    Buena herramienta para la gestion de llamadas en equipo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO (IS CELL) P.

  • 5 / 5
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    Me ha ahorrado mucho tiempo y dinero. Es fácilmente gestionable y muy efectivo Gran idea implementar el bloqueo de teléfonos Black list.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS FERNÁNDEZ L.

  • 5 / 5
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    Estamos contentas con el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ION (XARETEC) I.

  • 5 / 5
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    Empresa muy profesional.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO GARCÍA ROLDÁN G.

  • 5 / 5
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    El servicio funciona muy bien. Llevamos más de 3 años con ellos y sin ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO MANUEL MURIEL CHAPARRO F.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ SANZ GARCÍA J.

  • 5 / 5
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    Una aplicación muy útil, rápida, fácil de usar y muy fiable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL BERNALDEZ RAMIREZ J.

  • 5 / 5
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    El servicio funciona muy bien. Llevamos más de 3 años con ellos y sin ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO MANUEL MURIEL CHAPARRO F.

  • 5 / 5
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    Buen servicio al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTÓBAL VAN DAELE C.

  • 4 / 5
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    ESTOY CONTENTO CON EL SERVICIO, PERO SE DEBERÍA HACER ALGUNA OFERTA COMO FIDELIZACIÓN.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JAVIER ROMÁN C.

  • 5 / 5
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    si, cubre todas nuestras necesidades. Felicitar a soporte, porque cuando tenemos algún problema nos lo solucionan rápidamente,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA LÓPEZ MARTÍN J.

  • 5 / 5
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    Va muy bien tener un registro de llamada, es una gran ayuda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA GONZÁLEZ CEREZALES L.

  • 5 / 5
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    Después de cuatro años usando los servicios de Monema debo decir que estoy plenamente satisfecho por lo bien y estable que funciona. Prácticamente no he tenido ninguna incidencia técnica, y las pocas veces que he requerido consultar algo, la atención ha sido genial. Los recomiendo ampliamente y solo decirles que continúen así.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONISIO GARCÍA MACHADO D.

  • 5 / 5
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    Servicio inmejorable, llamas y enseguida te solucionan la incidencia. Muy profesionales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI LUZ ROCA M.

  • 5 / 5
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    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN MARTÍNEZ BLANCO R.

  • 5 / 5
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    El sistema de telefonía ip funciona como uno normal, no se nota la diferencia, y la centralita virtual, también es muy práctica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTUR LERIA SARIOLA A.

  • 5 / 5
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    Perfecto. Magnífica atención y servicio de centralita. Ofrecen soluciones a cualquier necesidad que tenemos de una manera rápida y eficaz.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANMA RUIZ NARVAEZ J.

  • 4 / 5
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    Sin incidencias destacadas en este tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO CRIBEIRO A.

  • 5 / 5
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    muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA CARBONELL (EXT 3, IVR 3) L.

  • 5 / 5
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    Estoy totalmente satisfecho con vuestro servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMEÓ RIBES CASTELLS S.

  • 5 / 5
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    Buen servicio al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTÓBAL VAN DAELE C.

  • 5 / 5
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    Llame a soporte y fué muy resolutivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO ROMERO S.

  • 5 / 5
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    Llame a soporte y fué muy resolutivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO ROMERO S.

  • 5 / 5
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    Genial. Personal muy eficiente. Experiencia post-venta excepcional :)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN PABLO (BANCO DE ALIMENTOS DE LA RIOJA) J.

  • 5 / 5
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    Estoy totalmente satisfecho con vuestro servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMEÓ RIBES CASTELLS S.

  • 4 / 5
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    ESTOY CONTENTO CON EL SERVICIO, PERO SE DEBERÍA HACER ALGUNA OFERTA COMO FIDELIZACIÓN.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JAVIER ROMÁN C.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ SANZ GARCÍA J.

  • 5 / 5
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    Bueno servicio. Rápido y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL ALEJANDRE MORTE D.

  • 5 / 5
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    Bueno servicio. Rápido y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL ALEJANDRE MORTE D.

  • 5 / 5
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    Servicio inmejorable, llamas y enseguida te solucionan la incidencia. Muy profesionales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI LUZ ROCA M.

  • 5 / 5
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    muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA CARBONELL (EXT 3, IVR 3) L.

  • 5 / 5
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    Después de cuatro años usando los servicios de Monema debo decir que estoy plenamente satisfecho por lo bien y estable que funciona. Prácticamente no he tenido ninguna incidencia técnica, y las pocas veces que he requerido consultar algo, la atención ha sido genial. Los recomiendo ampliamente y solo decirles que continúen así.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONISIO GARCÍA MACHADO D.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El sistema de telefonía ip funciona como uno normal, no se nota la diferencia, y la centralita virtual, también es muy práctica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTUR LERIA SARIOLA A.

  • 4 / 5
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    Sin incidencias destacadas en este tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO CRIBEIRO A.

  • 5 / 5
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    Una aplicación muy útil, rápida, fácil de usar y muy fiable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL BERNALDEZ RAMIREZ J.

  • 5 / 5
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    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN MARTÍNEZ BLANCO R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    si, cubre todas nuestras necesidades. Felicitar a soporte, porque cuando tenemos algún problema nos lo solucionan rápidamente,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA LÓPEZ MARTÍN J.

  • 5 / 5
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    Siempre rápidos en atender cualquier duda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO SÁENZ G.

  • 5 / 5
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    Siempre rápidos en atender cualquier duda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO SÁENZ G.

  • 5 / 5
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    Va muy bien tener un registro de llamada, es una gran ayuda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA GONZÁLEZ CEREZALES L.

  • 5 / 5
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    Perfecto. Magnífica atención y servicio de centralita. Ofrecen soluciones a cualquier necesidad que tenemos de una manera rápida y eficaz.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANMA RUIZ NARVAEZ J.

  • 5 / 5
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    Genial. Personal muy eficiente. Experiencia post-venta excepcional :)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN PABLO (BANCO DE ALIMENTOS DE LA RIOJA) J.

  • 5 / 5
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    Estamos encantados con el servicio que da MONEMA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS GAUNA J.

  • 5 / 5
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    Estamos encantados con el servicio que da MONEMA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    MUY BUENA ATENCIÓN

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    MUY BUENA ATENCIÓN

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA CARBONELL L.

  • 5 / 5
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    Estamos contentos con el servicio. No es nada complicado configurar y personalizar al gusto e ir haciendo modificaciones según las necesidades de cada momento, cambios de horarios, festivos cambiantes, distintos mensajes de bienvenida según ocasión o llamante... En resumen, estamos bastante satisfechos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA BLANCO A.

  • 5 / 5
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    Estamos contentos con el servicio. No es nada complicado configurar y personalizar al gusto e ir haciendo modificaciones según las necesidades de cada momento, cambios de horarios, festivos cambiantes, distintos mensajes de bienvenida según ocasión o llamante... En resumen, estamos bastante satisfechos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Muy contentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL ALEJANDRE MORTE D.

  • 4 / 5
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    Estamos contentos con el servicio, pero en ocasiones da fallos. Por ejemplo, las llamadas cuando se marcan no se hacen y se debe volver a llamar..., en otras ocasiones nos llegan mensajes de audio de nuestras propias llamadas a clientes... pero en general, está bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS J.

  • 4 / 5
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    Estamos contentos con el servicio, pero en ocasiones da fallos. Por ejemplo, las llamadas cuando se marcan no se hacen y se debe volver a llamar..., en otras ocasiones nos llegan mensajes de audio de nuestras propias llamadas a clientes... pero en general, está bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA RODRÍGUEZ J.

  • 5 / 5
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    Muy contentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Cuando llamas tienes a otra persona al otro lado del teléfono que te atiende con agilidad y intentan ayudarte a solucionar el problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA VIDAL HERNÁNDEZ R.

  • 4 / 5
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    Cuando llamas tienes a otra persona al otro lado del teléfono que te atiende con agilidad y intentan ayudarte a solucionar el problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS R.

  • 4 / 5
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    Dena oso ongi

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS I.

  • 4 / 5
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    Dena oso ongi

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ION (XARETEC) I.

  • 5 / 5
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    Servicio impecable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Servicio impecable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMEÓ RIBES CASTELLS S.

Opiniones añadidas por orden cronológico