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Información y contacto de SMAAART by SOFIGROUPE Acerca de Opiniones Verificadas

Información acerca de smaaart.es

  • Empresa

    SMAAART by SOFIGROUPE

  • Descripción

    Nuestros smartphones están reacondicionados en una fábrica en Francia siguiendo un protocolo muy estricto. Todos nuestros teléfonos son 100 % funcionales, están revisados, desbloqueados y vacíos de cualquier dato. La autonomía de las baterías está certificada con el nivel de exigencia del fabricante. Nuestros teléfonos reacondicionados se entregan en una caja con auriculares y cargadores nuevos. Al comprar SMAAART, estás comprando un smartphone de un 30 % a un 50 % más barato que un teléfono nuevo y además, contribuyes a conservar el planeta gracias a la disminución del 80 % del impacto ambiental que se genera con la compra de un smartphone nuevo.

  • Dirección

    ZAE LES AVANTS 34270 St Mathieu de Tréviers

  • Sitio web

    https://smaaart.es/

  • Categoría

    Telefonia y comunicación

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Acerca de Opiniones Verificadas

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    Llegó en el tiempo previsto y en un estado impecable

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    Hola, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Con respecto a la tienda muy bien,pero el último movil me duró muy poco y con respecto a la agencia de transporte seur .uy mal, tardó de masiado y las explicaciones que me daban no correspondian a la realidad, me tardó el envio 7 dias, cuando ponen que en 2 o 4 te lo traen

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Hola, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    La verdad que todo perfecto mejor de lo q esperaba! Tardó 3 días y de momento todo correcto. Volveré y lo recomendaré.

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    Hola Raquel, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Pedido recibido en el tiempo correcto

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    Hola, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Era la primera vez que compraba un teléfono reacondicionado en esta web y tengo que decir que estoy muy satisfecha. El pedido llegó enseguida y el teléfono está como nuevo. Además, incluyen el adaptador del cargador y unos auriculares, cosa que en otras páginas de reacondicionados no hacen, ya que sólo te envían el cable. Creo que es un detalle también a tener en cuenta. Muy bien todo.

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    Hola Maribel, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Muy buen servicio, todo perfecto!

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    Hola Mikel, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Llegó rápido y de momento funciona de maravilla. Como una nuevo, igual. El próximo que compre, cuando lo necesite, será Smaaart

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    Hola Arantza, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Todo perfecto. Muchas gracias.

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    Hola Romualdo, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    De nada.Un saludo

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    Muy buena

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    Hola Wilmer, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Tardan en responder antes de comprar.

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    Hola Rafael, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. En cuanto a la espera, lo sentimos. Trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Muy bien! Movil tal y como explican en la explicación, envío muy rápido. Volveré a comprar.

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Hola, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

  • 5 / 5 1
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    Teléfono perfecto, muy buén estado y funcionamiento

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    Hola, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Muy fiable.

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    Hola Paul, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    El telefono llegó en buenas condiciones con una rayita casi imperceptible en la pantalla.Funciona perfectamente pero el cargador duró pocas semanas.

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    Hola Maria, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

  • 1 / 5 1
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    Lentitud. Tardaron muchisimo

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    Hola, Sentimos las molestias. Tras estudiar su ficha, el retraso en la devolución se debió a que era un pago de Paypal. Habíamos hecho muchos intentos infructuosos de obtener un reembolso. Y más tarde tuvo éxito a través de Paypal. Le deseamos un buen día, El equipo de SMAAART

  • 5 / 5 1
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    El móvil llegó en perfectas condiciones y su funcionamiento durante los meses posteriores ha sido excelente. La gestión, comunicación y envío del pedido fueron perfectas y en un breve plazo de tiempo. Muy satisfecho con la compra. .

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    Hola Pablo, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Movil en perfectas condiciones. Volveré a comprar

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    Hola Jorge, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    El teléfono funciona perfectamente

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    Hola Gonzalo, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Envío muy rápido y la calidad de la funda es buena

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    Hola, Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados con su satisfacción con SMAAART. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de SMAAART.

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    Muy buena pagina, intuitiva y segura

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  • 3 / 5 1
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    atencion al cliente bien. el móvil que ha llegado tenía 2 fallos. Los técnicos deberían verificar mejor que todo funciona bien antes de ponerlo a la venta.

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  • 1 / 5 1
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    En la pàgina web se comprometia a entregar antes de Reyes y llego el dia 10 aparte el mòbil hace un ruido como si se moviera algo por de tro he dejado un me saje y no contestan

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    Hola Berta, Gracias por su comentario que es muy importante para nosotros. Nos gustaría disculparnos por las molestias causadas. Tras consultar a nuestro servicio de atención al cliente, su expediente se está tramitando para poder encontrar una solución satisfactoria para usted. Le deseamos un buen día. El equipo de SMAAART

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    Lo pedí la semana pasada y me ha llegado en unos 4 días laborables. Todo súper bien, te llega con la caja y sus accesorios y el móvil después de instalarlo no tiene por ahora ningún tipo de problema en funcionamiento. Muy contenta del servicio, lo recomiendo.

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    Entrega rápida

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  • 4 / 5 1
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    El telefono bien. La empresa de entrega (Chronopost), tardó 2 semanas para hacer un Montpellier / Barcelona, lo enviaron a Brive, más al norte, para luego volver al sur.. muy mal

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    Todo bien, sin problemas

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    Todo correcto, llegó rápido y en perfecto estado

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    Muy satisfecho. Estupenda la atención al cliente, rápida y en español.

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  • 1 / 5 1
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    La experiencia ha sido nefasta. He recibido un móvil con la cámara completamente rallada. Voy a poner una reclamación para que me envíen un móvil en buen estado a la mayor brevedad o me devuelvan el dinero

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de smaaart.es
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    En primer lugar, queremos disculparnos sinceramente por el problema que ha encontrado y pedirle disculpas por la mala experiencia. Una vez que recibamos su teléfono defectuoso, se lo cambiaremos o le reembolsaremos, lo que usted prefiera. Este problema se resolverá lo antes posible, y nos aseguraremos de que su experiencia en SMAAART sea positiva. Si está satisfecho del trato de nuestro servicio post venta, háganoslo saber dejando un nuevo comentario. Le deseamos un muy buen día. El equipo de SMAAART

    Respuesta de Diego R
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    La respuesta ha sido correcta y adecuada. No obstante, Solo podré estar satisfecho cuando reciba de vuelta el teléfono que he comprado en buenas condiciones o uno igual en buen estado. El reembolso es un derecho legal. La capacidad de reaccionar de manera eficiente y ágil ante un error es lo que genera satisfacción. Yo quería un y sigo queriendo móvil para regalar y es lo que espero de ustedes. Muchas gracias

    Respuesta de smaaart.es
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    Hola Diego, Después de contactar con nuestro servicio de atención al cliente, su teléfono está siendo entregado en nuestra fábrica. Le agradecemos su paciencia y, para disculparse por este problema, le ofrecemos la garantía extendida. Le deseamos un buen día. El equipo de SMAAART.

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    la navegación en la página web es muy sencilla y fácil. El servicio de atención al cliente es muy eficiente y ha contestado muy rápidamente a mis solicitudes.

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    Rápido, impecable, como nuevo.

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    Buena ! Estoy muy contento con mi compra. ¡Estoy tan feliz! Recomiendo SMAAART al 100%.

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    Satisfactoria

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    Envio rápido y con buena información

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