Opiniones de clientes
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Nos encanta el servicio. gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por YESICA SANTANA PELEGRÍN Y.
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Lo que os he comentado en ocasiones anteriores
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO SÁENZ G.
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Siempre que he necesitado atención habéis sido muy diligentes en dármela. Como nota constructiva, creo que el sistema online de gestión de la cuenta y de las políticas de llamadas se ve muy obsoleto y no es muy amigable. Por lo que hace al contestador, también me gustaría poder "eliminar" llamadas de 0segundos o de pocos segundos (<5) porque típicamente no aportan nada pero en cambio sí que generan una grabación. Personalmente intento filtrarlas por otros medios, pero estaría bien que el contestador no grabara mensajes de menos de x segundos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC VIVAS M.
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Todo genial, sólo si pueden incluir la opción de que cree audio a travez del texto para el contestador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMSÉS FRANCISCO ROCÍO GONZALEZ R.
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Magnífico servicio y atención al cliente. Siempre están disponibles para lo que necesitas. Un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANMA RUIZ NARVAEZ J.
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Servicio de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRAULIO JOSÉ LÓPEZ MUDARRA B.
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Si estamos satisfechos con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO LLAMAZARES GALVÁN A.
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El servicio es rápido de poner en marcha y funciona bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO ROMERO S.
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Una atención excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ SANZ GARCÍA J.
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Estamos conformes con el servicio ofrecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por M.ª ÁNGELES HERAS GARCÍA M.
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El producto funciona según lo previsto. Atención al cliente sobresaliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMEÓ RIBES CASTELLS S.
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Contentos las tarifas y con la atención personal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA CARBONELL (EXT 3, IVR 3) L.
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Muy buena asistencia tecnica
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI LUZ ROCA M.
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Estoy muy contento. La facilidad y movilidad que te da Monema con un Fijo siempre tanto en salientes como en entrantes...estupenda App y Página web. 0 incidencias y grabación de llamadas. Todo estupendo y al mejor precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL BERNALDEZ RAMIREZ J.
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SERVICIO EXCELENTE. RAPIDEZ, MUY FÁCIL USO. ECONÓMICO
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA LÓPEZ MARTÍN J.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN MARTÍNEZ BLANCO R.
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL TOVAR M.
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Todo bien. Debería permitir más timbre antes de salto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO CRIBEIRO A.
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Un servicio excelente, pondría alguna opción de cambio de locución temporal para casos de avisos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO MANUEL MURIEL CHAPARRO F.
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Desde que uso Monema la gestion de llamadas de mi clinica es súper eficiente. No se escapa ninguna llamada y al llegar los mensajes al mail me da margen para poder organizar mi agenda sin tener que estar en mi negocio. Es muy sencillo y funcional. Hace ya mas de 2 años que lo utilizo y estoy encantada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA GONZÁLEZ CEREZALES L.
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Estoy muy satisfecho con el servicio de Monema. La centralita telefónica funciona muy bien, y cuando he tenido alguna incidencia la atención ha sido muy rápida y eficiente. Recomiendo ampliamente sus servicios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONISIO GARCÍA MACHADO D.
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Un servicio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL ALEJANDRE MORTE D.
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Buen trato, amabilidad y rapidez en la busqueda de soluciones si se plantea un problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO GARCÍA ROLDÁN G.
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Tan solo mejorar la facilidad de diseño del algoritmo del circuito de llamadas, que aunque muy completo, me parece complejo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENÇ GILETE GARCÍA V.
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Un soporte excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ HURTADO F.
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Encantados con el servicio. Es la opción que necesitábamos
Opiniones de , luego de una experiencia de por YESICA SANTANA Y.
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Fantástico servicio técnico y de atención al cliente, hace más de dos años que trabajo con Monema y estoy muy contenta. Totalmente recomendable. Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONSOLES GUERRERO GARCIA S.
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Un servicio cercano, atento y que resuelve las dudas y los problemas puntuales, gran trabajo!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS GAUNA J.
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Estoy contento con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CARLOS ALONSO DIEZ J.
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Estoy contento con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO FRESNO CABALLERO F.
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Me gustaría conocer otros servicios que se puedan ofertar, además, de la centralita telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE JOSÉ PASCUAL GARRIDO F.
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En general, estamos contentos con el servicio. Como comentario... Hace tanto que tenemos contratado el servicio que llegamos a dudar sobre qué funcionalidades tenemos contratadas. Tenemos la sensación de que no lo estamos aprovechando al máximo. Como manejamos un volumen de llamadas muy pequeño esto no nos importa pero echamos en falta saber qué mejoras vais incorporando... por ejemplo, la interface del plan de llamadas es la misma desde hace años, todo se ve muy antiguo. Si mañana nos llega una empresa de la competencia y nos ofrece un servicio similar a un precio parecido pero vendiendo mejor sus ventajas... no tendríamos argumentos para decirles que no. En cualquier caso, estamos contentos con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL GUERRERO J.
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Hasta ahora sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA GARCÍA GARCIA J.
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Siempre que tenemos una duda, responden rápido y dando una solución
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO SAENZ LOPEZ DE SAN G.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por JON PATXI ARRATIBEL GARCIANDIA J.
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Te he dicho ya que son los mejores?? No? Pues lo son!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES DE LA TORRE MONTIJANO A.
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Ninguna queja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL GONZALEZ GARCIA M.
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Son los mejores. Tienen las mejores tarifas y molan un montón.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES DE LA TORRE MONTIJANO A.
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Simplicidad, precio ajustado a tus necesidades, trato cercano. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES DE LA TORRE MONTIJANO A.
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Estamos muy contentos con el servicio, muy buena atención al cliente cuando se requiere. Ningún consejo en particular, ya que siempre que hemos necesitado hemos sido atendidos al momento y muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS SILVA FERNANDEZ C.
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Muy contentos, servicio eficaz y fiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE AURELIO GARCIA J.
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El servicio es estupendo y muy efectivo, lo recomendamos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE CORPIMED V.
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excellente servicio calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTÓBAL VAN DAELE C.
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El servicio es bueno, no tengo problema, sí que debería de haber algunas promociones de vez en cuando para los que llevamos años.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JAVIER ROMÁN MARTÍN C.
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Totalmente recomendables. Atención personalizada y siempre dispuestos a ayudar en todo lo que necesites.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN JESÚS DOMINGUEZ CLEMENTE R.
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El servicio es bueno, pondría alguna opción para crear las locuciones vía text2speech de calidad y con música libre de rollalty.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO MANUEL MURIEL CHAPARRO F.
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Facil acceso para cualquier consulta con el equipo tecnico. Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO GARCIA ROLDAN G.
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Convendría poner más locuciones y facilitar e incluir una tarifa plana de minutos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO CRIBEIRO A.
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si, estamos satisfechos con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO ALONSO VICENTE S.
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Estoy mas que satisfecho, y no veo nada que mejorar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR FENOLLOSA ESTEVE V.
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Muy contento con el servicio y sobre todo con el soporte tecnico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI LUZ VAZQUEZ MONDELO M.
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Estoy muy satisfecho con el servicio. Todo ha funcionado perfectamente y las pocas veces que he necesitado contactar al soporte técnico han resuelto la incidencia muy rápidamente. ¡Continúen así!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONISIO GARCIA MACHADO D.
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Si, estoy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI CAVA INGLES J.
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muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA GONZALEZ CEREZALES L.
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Servicio comercial y post-venta magnífico. Un equipo de exelentes profesionales que ofrecen soluciones a cualquier tipo de necesidad de una manera rápida y eficaz. 100% Recomendable para toda aquella empresa que busque un servicio de Centralita Virtual, eficaz, claro y con un servicio de atención al cliente de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MARIA RUIZ NARVAEZ J.
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la atención es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA PALLARES A.
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En general todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN MARTINEZ BLANCO R.
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estoy muy contento solo que las grabaciones se deberian de poner las grabaciones mas tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL ALEJANDRE MORTE D.
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Estoy muy contenta con el servicio que ofrece Monema. La configuración de mi terminal fue muy facil y desde entonces no he tenido que volver a configurar nada más , por lo que solo tengo que coger el telefono en la mano y marcar el número al que deseo llamar como si fuera un télefono de línea fija normal. Por un importe fijo al mes he dejado de preocuparme de cuanto gasto y de limitar mis llamadas tanto personales como profesionales. La calidad de las llamadas es excelente y tanto cuando llamo como cuando recibo puedo confirmar que se llevan a cabo sin interrupciones y con una calidad estable de principio a fin. La página de mi perfil me ofrece muchisima información para poder controlar en todo momento cualquier duda como poer ejemplo : los mínutos restantes, dispongo de una agenda cloud super útil donde tengo grabados los números de las personas que llamo habitualmente,. Super importante.. puedo configurar el contestador automático con horarios establecidos, sonidos, voz, además de poder desviar mis llamadas al teléfono que me vaya bien en cada momento. Puedo activar el horario vacaciones..., festivos, .. En fin... dispone de muchísimas funcionalidades que hacen de Monema una opción super completa para quien como yo necesita utilizar un teléfono Voip a un precio con una relación calidad/precio super conveniente. No se puede pedir más. !
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO CABAÑERO ZAPATA R.
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Una buena gestión y un equipo estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER ROYO FERRER X.
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Muy Contento con el Servicio que ofrece. Por supuesto que lo aconsejaría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL BERNALDEZ RAMIREZ J.
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Exactamente lo que necesitaba. Puedes hacerte tú mismo la configuración que quieras con muchísimas opciones. Lo que necesites seguro que lo hace. Si no sabes bien cómo hacerlo, les llamas o escribes y pierden todo el tiempo necesario contigo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS GIL BORREGO J.
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Trato espectacular. Servicios excelentes. Recomendable 1000x1000
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIAN LIBRETTI J.
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venia de malas experiencias con otras centralitas virtuales y al menos monema es bastante fiable. las llamadas entrantes y salientes funcionan bastante bien La App de fonema es mejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO SUCH RIBES J.
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Satisfecho con el trato recibido, solución de problemas eficaz y rápido y la calidad junto con la estabilidad del servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ RAMÓN CRUZ MARTÍN J.
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No tenemos ninguna queja todo funciona correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE CORPIMED V.
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El servicio está correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON PATXI ARRATIBEL J.
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Hasta ahora el servicio que tengo contratado ha funcionado muy bien y cuando he necesitado apoyo de soporte técnico, este ha sido muy rápido y eficiente. Estoy muy satisfecho y solo decirles que sigan así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONISIO GARCÍA D.
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estoy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO ALONSO VICENTE S.
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Espectacular servicio de atención al cliente. Desde que solicitamos información nos resolvieron todas las dudas y hemos encontramos una solución a todas las necesidades que teníamos para nuestra centralita telefónica. Grandes profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MARÍA RUIZ J.
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El servicio, en general, es muy bueno y solucionan los problemas que nos surgen. Siempre hay cosas que mejorar: el interface puede ser poco intuitivo y el sistema para programar la centralita es algo lioso y carece de algunas funciones que serían útiles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO SÁENZ LÓPEZ DE SA G.
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Atencion personal exquisita. Viendo la pagina web con un compañero, este me comenta que esta desfada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO FERNÁNDEZ ALBERTE E.
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La mejor empresa de centralitas virtuales VOIP que existe. Son muchos los halagos que podría hacer del servicio, pero destacaré principalmente 2. El valor humano, ya que cuentan con un equipo cercano que está disponible prácticamente las 24 horas los 7 días de la semana, siempre dispuesto ayudar y dando solución rápida a cualquier asunto relacionado con la centralita (felicitó a Domingo y a Antonio, que son siempre mis contactos directos y siempre que los necesito están ahí) y en segundo lugar, que lejos que venderte un producto paquetizado su centralita siempre me ha ofrecido la flexibilidad, capacidad, intuitividad y facilidad de adaptación que he necesitado (incluso las que no se hallan imaginado) llevo años trabajando con ellos y me considero un cliente exigente, ya que mi negocio requiere de aspectos especiales y está en constante evolución,todo lo que he necesitado me lo ha prestado la centralita incluso hasta el punto de que, si ha sido preciso su equipo humano las ha desarrollado para nosotros. Sinceramente mis felicitaciones a esta gran compañia que merece un merecido primer puesto dentro de todos los servicios de VOIP del mercado. Seguir asi, sois EXCELENTES. Un abrazo, ***.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLIENTE VERIFICADO C.
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Muy contento con el producto y el servicio prestado por Domingo y Antonio. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRAULIO JOSÉ LÓPEZ RODRÍGUEZ-PADILLA B.
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Muy buen servicio, muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIS GONZÁLEZ GARCIA A.
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Todo funciona perfecto, estamos muy contentos, quizás la única pega es la configuración de la centralita podría ser un poc más intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTUR LERIA SARIOLA A.
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Contento con el servicio que dan. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CARLOS ALONSO DÍEZ J.
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debería verse en el móvil que la llamada entra por vuestro medio y no es una llamada directa. muchas gracias. un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO ANTON RUIZ A.
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Excelente servicio i atención al cliente eficaz y atenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMEON RIBES S.
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Monema nos presta un servicio rápido y eficaz: No se ha detectado indisponibilidad de las aplicaciones en ningún momento, y las cuestiones planteadas por nosotros (básicamente relativas a configuración) se resuelven con extraordinaria urgencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS DEL OLMO CASALDELRREY L.
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buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALDANA NOELIA LENTO A.
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Estamos muy contentos con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ SEVILLA J.
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sí, siempre que hemos tenido un problema lo han solucionado con eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC MAGEM M.
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Muy contentos con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO GARCÍA ROLDÁN G.
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Increible servicio la mejor telefonía
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO PINO CASTILLO Á.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por RUDI MEYERS R.
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estamos todavia en fase de evaluacion, pero la experiencia esta siendo satisfactoria hasta el momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO SUCH RIBES J.
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Nos encanta Monema pero le falta que tenga aplicación propìa para PC para que se puedan realizar y recibir llamadas directamente sin necesidad de redirigirlo a un móvil, con el que puede haber problemas de cobertura, etc etc.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SÉBASTIEN FAVIER S.
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muy buena atencion y precio razonable
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTÍN FERRÁNDIZ A.
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Estoy contenta con el servicio recibido. Aunque siempre se pueden mejorar. Por ejemplo en los siguientes aspectos. Que las voces de los mensajes fueran más naturales. Que la información de las llamadas que se pierden fuera más completa (que se supiera con los mensajes a quien se ha llamado).Que las llamadas que se reciben en el móvil figurasen todas con un mismo número (ejemplo el de la empresa) y no el de quien llama, para así saber que son de este servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA MACARRÓN FERNÁNDEZ S.
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Monema presta el mejor servicio de atención telefónica para empresas, pymes, organizaciones, etc... Su centralita telefónica es muy completa, ofreciendo así, la gestión de la misma desde tu pc, a través de la aplicación Phonip+ y desde el móvil a través de la aplicación Bria, todo esto por un precio muy económico asequible para cualquier organización o empresa. Verdaderamente nosotros estamos muy satisfechos con los servicios que presta Monema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR FENOLLOSA ESTEVE V.
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Buen servicio. Respuesta rápida ante incidencias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA GARCÍA NIETO J.
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Llevamos ya casi 10 años con vosotros y el servicio ha funcionado perfecto y sin interrupción alguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA PEÑA P.
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Un servicio ágil y que resuelve las incidencias de forma rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCRECIA HERRAIZ L.
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Servicio perfecto y atención al cliente estupenda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASOCIACION WONDER FACTORY A.
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Funciona muy bien y el servicio técnico es muy atento. Por poner algo, la plataforma online podría ser más "user-friendly".
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC VIVAS M.
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Buen servicio y trato buenisimo , cualquier duda lo resuelven al momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO GARCÍA ROLDÁN G.
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El servicio funciona perfectamente y el nivel de calidad de audio es óptimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTUR LERIA SARIOLA A.
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Todo muy bien, resuelven las dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO SÁENZ LÓPEZ DE SA G.
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Estoy contento con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL TOVAR PEREZ M.
Opiniones añadidas por orden cronológico