La marca ofrece una experiencia de compra satisfactoria con precios competitivos y entrega rápida. Los clientes destacan la calidad de los productos y la facilidad en el proceso de compra.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaMe cobraron, pero no registraba el pedido y me pedían volver hacerlo. Al llamar me confirmaron que estaba correcto, pero seguía recibiendo el mensaje para completar el pedido. La entrega vino con una semana de retraso. El artículo muy bien embalado y tal como se describía en la web.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Pablo, sentimos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, nuestros plazos de entrega son de 3 a 6 días hábiles, aunque durante períodos de alta demanda pueden surgir algunas demoras leves, como se indica en nuestras políticas de compra. Así mismo, le comunicamos que en Allzone, nos esforzamos continuamente por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible, y sus comentarios son fundamentales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaEnvio rapido, gestion perfecta
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaen mi caso fue todo segun lo previsto,hize un pedido el día 26 de marzo y llego el día 9 de abril, el pedido es un samsung galaxy s24 ultra,merece la pena esperar unos días el ahorro ha sido importante.yo si volveré a comprar en esta tienda.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaBien servicio,calidad,precio y entrega.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaSe tardaron demasiado en la entrega, más de 15 días.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Kevin, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, el plazo de entrega habitual que es de 3 a 6 días hábiles, en el caso de que no se haya entregado, se producirá una demora que puede ser de 15 días hábiles aproximadamente. Esto puede ocurrir en productos con grandes descuentos por la alta demanda del mismo tal y como indicamos en nuestras condiciones de envío. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaExcelente
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaDespues de hacer un pedido y dilatarse me intento en poner en contacto para una prevision y contactar con ello es tremendamente tedioso por whatsap ni me han llegado a contestar, al teléfono mas de 17 minutos . Finalmente cancelo el pedido y no me mandan factura de cargo (cosa que contablemente no es correcto)
Respuesta de Allzone.es
Estimado Sergio, sentimos que esta sea su valoración. Le informamos que actualmente estamos con un volumen de trabajo muy elevado por lo que no podemos responder todo lo rápido que nos gustaría. Actualmente contamos con varios canales de comunicación: vía telefónica, WhatsApp, redes sociales o correo electrónico clientes@allzone.es. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaBuena calidad y precio inmejorable, aunque lo recibí 3 semanas después
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaMuy lento.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos recordarle que nuestro objetivo es entregar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, aunque en momentos de alta demanda puede haber alguna demora leve, como se detalla en nuestras políticas de compra. No obstante, reafirmar nuestro compromiso de cumplir con los plazos establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sentimos cualquier inconveniente que esto haya podido causarle.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaVinieron tarde pero bien
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaMuy mal, se demoró 2 semanas en llegar mi pedido y para pedir información sobre mi pedido fue muy complicado.
Respuesta de Allzone.es
Estimado Andrés, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que hemos revisado su caso y su pedido ya ha sido entregado. Como ya le hemos informado anteriormente, el plazo de entrega habitual que es de 3 a 6 días hábiles, en el caso de que no se haya entregado, se producirá una demora que puede ser de 15 días hábiles aproximadamente. Así mismo, le informamos que actualmente estamos con un volumen de trabajo muy elevado por lo que no podemos responder todo lo rápido que nos gustaría. Actualmente contamos con varios canales de comunicación: vía telefónica, WhatsApp, redes sociales o correo electrónico clientes@allzone.es. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
A. A.
25 abr 2024
Reseña verificadaEnviaron los 3 productos Samsung rápido y sin problemas. Hasta el momento contento con la experiencia
-
A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaPrazo de entrega inicial era 8 de março. O telemóvel apenas foi entregue no dia 5 de abril. A única explicação que me deram de forma repetitiva foi de que estavam com atrasos no armazém... Um atraso deste tamanho merecia outro tipo de esclarecimento e acompanhamento do cliente.
Respuesta de Allzone.es
Caro André, lamentamos que esta seja a sua avaliação. Informamos que revisamos seu caso e seu pedido já foi entregue. Como já foi informado anteriormente, o prazo de entrega habitual, que é de 3 a 6 dias úteis, se não tiver sido entregue, ocorrerá um atraso que pode ser de cerca de 15 dias úteis. Lamentamos os eventuais incómodos causados.
-
A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaTodo satisfactorio. Fácil navegación en la web, variedad de productos, envío en tiempo correcto. Muy satisfecho con la compra y todo el proceso.
-
A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaEl pedido llegó correctamente, aunque el plazo de entrega fue de 1 semana (2 si contamos Semana Santa) en vez de 48-72h como indican en la web.
-
A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaPrecio y calidad muy buenos, entrega lenta
-
A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaEl telefono ha llegado y es correcto todo y buenos precios, pero ha tardado mas de 2 semanas de retraso.
Respuesta de Allzone.es
Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos recordarle que nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega de 3 a 6 días hábiles, aunque en períodos de alta demanda pueden surgir demoras ligeras, como se detalla en nuestras condiciones de envío. Así mismo, nos gustaría informarle de nuestro compromiso de cumplir con los estándares establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En Allzone, nos esforzamos continuamente por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible, y sus comentarios son fundamentales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadaPrecios imbatibles, web funcional y entrega lo que promete. Es una muy buena web. Se queda con 4 estrellas porque promete la entrega en 4 días laborales y tardó más de dos semanas - y no avisó del retraso, ni dio explicaciones, ni nada de nada.
-
A. A.
23 abr 2024
Reseña verificadaBuen precio y buen servicio
Opiniones añadidas por orden cronológico