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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la belleza y calidad de los muebles, así como su buen embalaje y entrega en perfectas condiciones. La experiencia general con Wanda Collection es muy positiva, resaltando la atención al cliente como excelente y eficaz en la gestión de incidencias.
Envío
"Todo perfecto : mueble y Llegó a su destino muy rápidamente."
"Very good product as described, and very well packed for transport"
"We have not yet received our order. Was told 5-7 days but it has now been two weeks with the order sitting in K&N's warehouse in Barcelona for a…"
We have not yet received our order. Was told 5-7 days but it has now been two weeks with the order sitting in K&N's warehouse in Barcelona for a week. No call yet to update us.
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M. A.
13 nov 2024
Reseña verificadaLa fuente es muy bonita, de hecho, hemos vuelto a comprar la misma que teníamos en anterior casa. Pero, la recibimos con pequeños golpes, que los hemos podido tapar con pintura. Deberían envolverla con plástico de burbujas...todo lo demás, muy bien.
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K. H.
12 nov 2024
Reseña verificadaAún no he recibido el producto y no sé donde está.
Respuesta de Wanda-collection.es
Buenos días, Después de su correo electrónico, hemos contactado con nuestro corresponsal del transporte. Estamos esperando una respuesta de este para poder darle más información. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Atentamente El servicio de atencion al cliente
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M. S.
29 oct 2024
Reseña verificadaDe gran calidad solo que no es rosa es más tirando a marrón
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R. S.
28 oct 2024
Reseña verificadaExcelente servicio y calidad magnífica
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J. M.
26 oct 2024
Reseña verificadaServicio eficiente y en tiempo
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L. G.
15 oct 2024
Reseña verificadaEl proceso de compra, correcto y también el transporte. El espejo es tal cual sale en la web. Así que tido perfecto.
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M. M.
10 oct 2024
Reseña verificadamuy buena relacion con la empresa , mucha atention
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A. M.
2 oct 2024
Reseña verificadaLos 3 lavabos son magníficos mejor que en las imágenes cuando los compré. Gracias
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L. V.
1 oct 2024
Reseña verificadaPedido correcto, bonita piedra Gracias
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C. P.
28 sept 2024
Reseña verificadaMercancía entregada correctamente y rápido. Excelente calidad
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A. A.
28 sept 2024
Reseña verificadaTodavía no he recibido mi pedido, pero al parecer se ha perdido y nadie sabe decirme nada después de más de 24h desde el primer contacto.
Respuesta de Wanda-collection.es
Buenos dias: Gracias por de compartirnos su opinion. Hemos sido informados del problema de entrega encontrado en su pedido: estábamos esperando información de nuestro corresponsal para confirmar la información sobre su envío. Hemos podido resolver el problema enviándole de nuevo los productos esperados. Hacemos lo necesario para que los reciba rápidamente. Cordialmente El servicio de atencion al cliente
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A. A.
13 sept 2024
Reseña verificadaMuy buen envío y rapidez. Producto excelente
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A. A.
23 ago 2024
Reseña verificadaMagnífica comunicación.Siempre dispuestos a ayudar
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A. A.
23 ago 2024
Reseña verificadapoco feedback entre el pago del pedido y su expedicion
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A. A.
16 ago 2024
Reseña verificadaAnte cualquier dificultad responden de manera inmediata. Estuvimos en contacto permanente para que el pedido no sufriera retrasos. La comunicación fue fluida y constante.
Respuesta de Wanda-collection.es
Buenos días, Gracias por su compra y hemos tomado buena nota de su comentario. Este nos hace enormemente feliz. Le deseamos un buen uso de su fuente. Cordialmente Wanda collection
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A. A.
8 ago 2024
Reseña verificadaEl conductor ha llamado para clarificar donde ponerlo, nuy amable , profesional, todo bien!
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A. A.
2 ago 2024
Reseña verificadaEl puf que no venga pulido y barnizado cómo en la foto no es de mi satisfacción. Yo he comprado piezas de teka y siempre han venido pulidos y con un tacto y color agradable.
Respuesta de Wanda-collection.es
Buenos dias: Gracias por su mensaje y de compartirnos su opinion. Si el puf de teca no es brillo, es de madera en bruto: aparece más luminoso con el brillo de la foto del sitio web. Le hemos aconsejado de aplicar un barniz con acabado brillante para madera segun su gusto. Nos quedamos a su disposicion. Atentamente, Le servicio de atencion al cliente
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A. A.
2 ago 2024
Reseña verificadaME HAN GUSTADO MUCHO
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A. A.
2 ago 2024
Reseña verificadaExcelente en todo, desde el pago hasta la entrega.
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaEscribí al servicio de atención al cliente para ver si como había visto podría elegir entre varias piezas y muy majos. Me enviaron unas fotos de ellas piezas que tenían en el almacén para decidirme por una, incluso pedí más fotos y me las mandaron. Luego a la hora de llegar vino muy bien empaquetado y en un pequeño palé.si es verdad que la empresa de transporte no espero a que yo estuviera en casa y me lo dejó en la entrada sin verificar con ellos el paquete pero se encontraba en perfecto estado.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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