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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la belleza y calidad de los muebles, así como su buen embalaje y entrega en perfectas condiciones. La experiencia general con Wanda Collection es muy positiva, resaltando la atención al cliente como excelente y eficaz en la gestión de incidencias.
Envío
"Todo perfecto : mueble y Llegó a su destino muy rápidamente."
"Very good product as described, and very well packed for transport"
"We have not yet received our order. Was told 5-7 days but it has now been two weeks with the order sitting in K&N's warehouse in Barcelona for a…"
We have not yet received our order. Was told 5-7 days but it has now been two weeks with the order sitting in K&N's warehouse in Barcelona for a week. No call yet to update us.
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A. A.
14 jul 2024
Reseña verificadaProducto precioso , resistente y de muy buena calidad.El pedido ha llegado en muy buen estado e incluso antes de lo que esperaba.
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A. A.
7 jul 2024
Reseña verificadaCompra perfecta. transporte muy bien y un embalaje de 10, muy muy pero que muy bien embalado y paletizado, practicamente es imposible que pueda llegar roto.
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A. A.
26 jun 2024
Reseña verificadarecibido perfectamente
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A. A.
17 jun 2024
Reseña verificadaQueda magnífica. Envío rápido y perfecto. Encantada con la compra. Funciona perfectamente.
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A. A.
17 jun 2024
Reseña verificadamuy rapido y cuidado
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaLo que más valoro de Wanda es el servicio, excelemte atención!
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaLa entrega del transportista no fue del todo buena jugada
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A. A.
28 may 2024
Reseña verificadaSe nota que son artesanales. Tuvimos un problema con el pedido pero el servicio de atención al cliente respondió el mismo día y con la solución acertada. He quedado muy contento tanto con el producto cómo con la atención recibida.
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A. A.
27 may 2024
Reseña verificadaTot bé 👍‼️‼️
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A. A.
18 may 2024
Reseña verificadaEl producto llegó muy rápido y en perfectas condiciones
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A. A.
14 may 2024
Reseña verificadaAtención perfecta. Totalmente personalizada. Super recomendable la compra.
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A. A.
14 may 2024
Reseña verificadaNo me gusto tener que llamar 4 veces para que me enviaran una foto de la pila, ademas de que es masilla como les indique una pequeña parte de la pila, cuando ellos lo negaron.
Respuesta de Wanda-collection.es
Buenos días, En el momento de su pedido, estábamos en personal reducido: lo sentimos si esto ha afectado el tiempo de gestión de su pedido. Hay que saber que el proceso de solicitud de foto es más largo, ya que requiere más logística para nuestro personal. Nuestros lavabos son de mármol y algunas manchas pueden ser más claras que otras. Le habíamos elegido el lavabo más claro de nuestro stock. Para cualquier queja, no dude en escribir a nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente, Le servicio de atención al cliente Wanda Collection
Respuesta de A. A.
No se preocupen entiendo los problemas que pueden surgir en una empresa, pero no esta mal que se den cuenta de los errores, y asi poder intentar evitarlos en la medidad de lo posible, la gente entiende que ustedes deben servir un producto que venden, la diferencia esta en como lo gestionan, esa es la calidad y atencion al cliente. Un saludo.
Respuesta de Wanda-collection.es
Buenos días, Muchas gracias por su comprensión. Estamos disponibles para cualquier consulta. Atentamente, Le servicio de atención al cliente Wanda Collection
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A. A.
19 abr 2024
Reseña verificadaHe recibido el artículo en perfecto estado, muy buena atención al cliente resolviendo todas mis dudas.
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A. A.
17 abr 2024
Reseña verificadaSuperó mis expectativas. Es una maravilla.
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadadificultades para darse de alta en la página, tuve que llamar por teléfono para solucionarlo.
Respuesta de Wanda-collection.es
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Tomamos en cuenta tu comentario y estamos encantados de haber podido ayudarte a resolver este problema. Te deseamos un muy buen día. El equipo de Wanda Collection
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A. A.
24 feb 2024
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
31 ene 2024
Reseña verificadaTodo muy correcto, llegado en tiempo. Lo recomiendo
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaLos pasos quedan perfectos. Me llegó uno roto y sin ningún problema me lo han reemplazado. Volvería a comprar sin ninguna duda.
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A. A.
25 ene 2024
Reseña verificadaHan servido el pedido en tiempo y sin ningún problema, cada vez que he llamado para informarme de algo me han atendido muy bien.
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A. A.
23 ene 2024
Reseña verificadaHe recibido buena atención y el producto correcto.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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