Opiniones de clientes
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Delivery on time.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KEITH W.
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Compré un miércoles y el jueves ya estaba en casa ¡perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO R.
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Perfect 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Llagada del pedido en 24h y perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M M.
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Tutto ricevuto in tempi brevissimi
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAURO T.
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servicio rapido a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RENÉ H.
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todo perfecto los materiales recibidos son los que esperaba y ya esta la bomba funcionando de nuevo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE D.
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Piece conforme à l'original. Le SAV a toujours répondu à mes questions Je recommande.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RABAH H.
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Pessima esperienza. Ho acquistato una pompa dosatrice e dopo subito dopa averla correttamente installata ha dato problemi con la sonda del ph. Ho quindi chiesto la sostituzione della sonda ma mi è stato risposto che dovevo rispedire tutto indietro per provvedere ad un controllo in assistenza pagando sia il trasporto che per il controllo. Ho acquistato e sostituito la sonda e tutto funziona. Tutto questo oltretutto per un prodotto pagato 700€.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIO B.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarBuongiorno signore, Ci rammarichiamo per la sua insoddisfazione, ma per risolvere questo inconveniente le abbiamo indicato che dovevamo portare la pompa dosatrice al servizio tecnico in quanto questo è l'unico che può fare la diagnosi e verificare l'origine del difetto, per quanto riguarda il pagamento che lei dice, questo come le abbiamo indicato che è stabilito nella nostra politica se la pompa rientra in garanzia le avremmo restituito l'importo pagato, le sonde sarebbero state cambiate e la spedizione di ritorno sarebbe stata a nostro carico, ma lei non ha voluto effettuare la procedura, per cui ha dovuto pagare le sonde che il servizio tecnico avrebbe cambiato se fosse stata in garanzia a costo zero. Distinti saluti,
Respuesta de Fabio BSeñalarBuongiorno, se acquisto un oggetto nuovo e non funziona voi dovete sostituirmelo. Avete pensato al disagio che create con una procedura del genere quando bastava semplicemente sostituire la sonda? "Il tecnico pensa che la sonda di pH ha un problema dato che non può essere calibrata con queste differenze. Può provare con un'altra sonda di pH?" Ho sostituito la sonda ph con una nuova e funziona tutto correttamente ed è stato appurato quindi quello che diceva il tecnico e voi continuate a parlare di procedura. Rimango ancor di più della mia opinione "pessima esperienza".
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarBuon pomeriggio signore, Abbiamo fatto tutto il possibile per gestire l'incidente che avete avuto contattando il servizio tecnico, ma quando un prodotto è usato non può essere sostituito, deve essere gestito come una riparazione in garanzia, per cui c'è un periodo in cui il prodotto è coperto dalla garanzia e l'unico che determina l'origine dell'incidente è il servizio tecnico che, dopo aver fatto la sua diagnosi, può determinare se il problema è un difetto di fabbricazione o è derivato da un'altra causa, ma per questo si deve portare la pompa dal vivo al servizio tecnico, non si può fare una diagnosi telematica. Se lei avrebbe voluto portare la pompa al tecnico dell'assistenza, probabilmente la diagnosi vi sarebbe stata favorevole e non avreste dovuto acquistare una sonda. Cordiali saluti,
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Una buena atención personalizada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL R.
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tres bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIER M.
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Très procédurier, rien n’est fait pour arranger le client , n’ayant pas gardé l’emballage ils ne reprennent pas l’appareil qui a 1 mois é à cesser de fonctionner alors que la situation est très urgente, lá seule réponse que l’on m’a donné est que c’est ecrit dans les conditions particulières. J’ai donc dû commander un autre appareil mais pas chez eux. Je ne recommande pas Momentospiscina. Très déçu et très en colère.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarBonjour, Nous n'acceptons que le retour des produits qui n'ont pas été utilisés dans les 14 jours suivant la livraison et qui sont dans leur emballage d'origine. Nous vous avons déjà indiqué qu'un retour n'était pas possible pour cette raison. Quant au fait qu'il ait cessé de fonctionner, nous vous avons donné la possibilité de gérer cet incident comme une réparation sous garantie, mais si vous ne conservez pas l'emballage d'origine, vous ne pourrez pas l'apporter au service technique, mais conserver l'emballage d'origine n'est pas quelque chose que nous sommes les seuls à demander, cela fait partie de la garantie de n'importe quel produit de n'importe quelle entreprise, et pas seulement le nôtre. Cordialement,
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Buen servicio en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
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Todo perfecto. Debido a que tuve que mandar ubicación que no encontraban en Google tardó en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO C.
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Rapidez y tal como pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
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excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA P.
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Experiencia de compra e entrega muito fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Verlässliche Lieferung
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M.
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agiles, serios y economicamente ajustados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL IGNACIO P.
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La pompe que j’ai commandée ne semble pas neuve: le carton a été re-scotché avec un ruban « momentospiscina » et il y a de l’eau à l’intérieur de la pompe! Le délai de livraison a été rapide ( 4 jours ).
Opiniones de , luego de una experiencia de por THIERRY M.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre produit mais toutes nos pompes sont neuves, comme nous vous avons répondu par mail suite à un incident de transport isolé, l'agence de transport a rescellé le colis, quant à l'eau, toutes les pompes doivent être testées avant de quitter notre entrepôt donc vous pouvez trouver des traces, car une pompe ne peut pas être testée à sec. Cordialement,
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SUPER Shop! Rasche Lieferung jedoch hatte meine bestellte Pumpe einen Transportschaden. Die Problemlösung durch Momentos war sehr rasch und unkompliziert. Netter Kontakt! Jederzeit wieder.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERHHARD G.
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Produit conforme et bon prix. Livraison rapide sur la France.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASCAL B.
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Quick delivery a day faster than initially promised. I will by trying the leak sealing liquid in the next day or two I hope it works!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHEN R.
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Très bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAIN GUY S.
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I ordered the product on Tuesday & it was delivered on Thursday Good price , good customer service Many thanks Mike
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL P.
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Danke alles perfekt
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREAS P.
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All was perfect, correct price and quick shopping.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTOPHE M.
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El producto era el esperado. La entrega fué en el plazo. Muy fácil la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU C.
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Todo perfecto y rápido. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
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Je suis tres content du service, merci
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C.
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Service après vente très réactif. Très satisfait je recommande sans hésitation.
Opiniones de , luego de una experiencia de por THIERRY C.
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Excellent service, great stock, easy to offer and very fast delivery,thanks
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID H.
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Good
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Perfect
Opiniones de , luego de una experiencia de por THIBAUT B.
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Lo he comprado más caro aquí que en otro sitio. Si hubiese mirado más me habría ahorrado dinero. Encontré el mismo artículo original en Amazon por poco más de 150 euros y aquí pagué más de 200
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarBuenos días señor, Sentimos que no esté satisfecho con el precio del producto que ha adquirido, pero nosotros ofrecemos un precio que ya viene indicado desde fábrica ajustado. Usted ha encontrado un precio inferior en un portal de un competidor que no está especializado en la materia, ya que nuestros competidores que sí están especializados en ello tienen un precio parecido o superior al nuestro. Además, nosotros ofrecemos asistencia a nuestros clientes mediante técnicos especializados que están en todo momento disponibles para gestionar cualquier incidencia o problema que tengan con el producto, como también ofrecemos asesoramiento en caso de que tengan alguna duda, teniendo contacto directo también con el fabricante para resolver cualquier cuestión. Comprando el producto en un sitio no especializado, aunque el precio ofertado sea inferior no tendría garantía de tener asesoramiento ni ayuda post venta. Un saludo,
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mmmmmmmm
Opiniones de , luego de una experiencia de por REMOLQUESMURCIASL F.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN C.
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Es una empresa muy buena con la que tratar. Responden rápidamente a mis preguntas, tienen precios bajos y la entrega es rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN T.
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La página de momentospiscina es clara y fácil de usar. En primer momento me despistó la gran cantidad de comentarios en francés y tuve que buscar más opiniones y ver dónde estaban ubicados exactamente, pero todo bien. Por si acaso pagué por Paypal pero si compro algo más, ya no ire con tantas precauciones. La bomba de agua ESPA ha llegado impecable y en su caja original.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTTI-HEIKKI S.
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Pompa di ottima quailtà, spedizione tempestiva e prezzo migliore in assoluto.Grazie.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERDINANDO C.
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Muy atentos i profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON R.
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Professionali e super veloci.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO B.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMAN L.
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La página es fácil de usar y encuentras lo que buscas fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SÉBASTIEN D.
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Arrived on time and works as required
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAN S.
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Réactif, disponible
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX J.
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Uma experiência muito má. a bomba que comprei não funciona. Tenho que pagar para poder ter garantia. tudo errado
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO MANUEL S.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarBom dia, Lamentamos a sua insatisfação, mas como lhe dissemos na nossa política quando uma bomba é instalada e não funciona, deve ser gerida como uma reparação em garantia, uma vez que o serviço técnico é o único que pode fazer o diagnóstico pertienente para saber qual é a causa do problema. Quanto a obrigá-lo a pagar apesar de estar dentro da garantia, isso não é verdade, como já dissemos antes, o produto está dentro do período de garantia, mas até que o técnico não faça o seu diagnóstico, não saberemos se o defeito vem da fábrica ou é devido a outras causas relacionadas com a sua instalação. Tal como a nossa política estabelece, para enviar o produto para o serviço técnico, será necessário efetuar um pagamento que inclui o diagnóstico e os custos de transporte das nossas instalações para o serviço técnico. Se o técnico de assistência determinar que o problema está coberto pela garantia, reembolsaremos este montante e o produto ser-lhe-á enviado sem custos adicionais. Se o técnico de assistência determinar que o produto está fora da garantia, enviar-lhe-emos um orçamento de reparação. Assim, se o defeito for de fabrico, receberá o seu dinheiro de volta. Com os nossos cumprimentos,
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Todo correcto. trato amable y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS F.
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commande reçu en 5 jours en FRANCE au top!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DORIS L.
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TRES BON SITE
Opiniones de , luego de una experiencia de por GILLES T.
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SUPER POUR LA RAPIDITER DE LIVRAISON
Opiniones de , luego de una experiencia de por PHILIPPE B.
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Site très complet pour les pièces détachées. Prix raisonnable, livraison rapide. AU TOP!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PHILIPPE R.
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Sehr schnelle und verlässliche Lieferung
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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tres bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN PIERRE C.
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Perfect
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHANE Z.
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spedizione impeccabile
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO Z.
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Buena experiencia. Pedí mal los repuestos. Comunicación rápida y muy eficaz. Me cancelaron el pedido y devolvieron el dinero. Luego hice el pedido correcto y llegó todo en 48h y perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS A.
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Je suis vraiment désolé de vous mettre une note aussi mauvaise !! Mais quand un article n'est pas disponible sur votre site, ne mettez pas l'article en stock ! ce n'est pas honnête de nous prévenir après le paiement
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASCAL V.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarNous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous savons à quel point la disponibilité des produits est importante. Parfois, si deux clients commandent le même article en même temps, il peut arriver qu'un article soit indiqué comme disponible mais ne soit plus en stock au moment où la commande est traitée et que l'un des clients se retrouve sans l'article, car les commandes sont traitées selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Dès que nous avons connaissance de la rupture de stock, nous vous contactons immédiatement pour vous proposer d'attendre ou d'être remboursé. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous efforçons d'améliorer ce processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir
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Schnelle Lieferung gute Kommunikation trotz Sprachbarriere
Opiniones de , luego de una experiencia de por DETLEF R.
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERT R.
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O site é fácil utilizar, com boas explicações. A encomenda chegou em apenas 3 dias. Muito satisfeito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL A.
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Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R.
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Quanto à rapidez e atenção, nada a dizer, falta montar, recomendo vivamente. Obrigado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ R.
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Très bien, Les pièces commandées correspondent bien, Service super efficace, je recommande vivement ce site.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGE H.
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Experiencia perfecta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLAS F.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO S.
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Todo fue my buen con la ayuda de la operadora ......Gracias !
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEORGE B.
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parfait
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B.
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Despues de buscar por todo los lados por fin encontré lo que quería en esta tienda. Me enviaron el producto en tres días. todo perfecto. En futuro si necesito algo por mi piscina este sera el primer sitio donde ire.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCA B.
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Purtroppo sono insoddisfatto dell'acquisto perché ho ordinato un pezzo che mi è stato venduto come originale sia nella descrizione che nell'immagine, ma al momento della consegna, il prodotto era palesemente una parte di ricambio generico e non della marca che mi era stato venduto. Alla mia mail di reclamo mi e stato detto che era equivalente all'originale e che la targhetta sulla confezione di cartone era segnata la marca richiesta, peccato che sul prodotto stesso veniva riportata un marchio differente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarBuongiorno, Siamo spiacenti per la sua insoddisfazione, ma come le abbiamo detto nelle email che ci siamo scambiati, il pezzo che le abbiamo venduto è pienamente compatibile con il suo modello di robot, ed è un pezzo nuovo come tutti i prodotti che vendiamo nel nostro negozio. Cordiali saluti,
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👍👍👍👍👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHEL B.
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Muy 👍. Es mi segundo pedido, Todo bien hasta la entrega y communication con El servicio cliente. Muy contenta 😁
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURE L.
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Me asesoraron muy bien para elegir bien el accesorio que necesitaba para mi bomba. Un 10 en atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO S.
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Pièces conforme à la description
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICK OU CHRISTINE U.
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Todo correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A.
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Je les recommande ! Livraison très rapide.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.
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Rápido e fácil concertar lá compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTÓNIO P.
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Deuxième expérience chez ce vendeur et toujours très bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAIN GUY S.
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excelente serviço, desde o pedido de aconselhamento, passando pela encomenda e entrega, boa comunicação durante todo o processo. eu recomendaria
Opiniones de , luego de una experiencia de por PETER H.
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Entregue na data prevista e excelente preço
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO C.
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ES MUY FACIL E INTUITIVA
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX D.
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Muy atentos y simpático por teléfono. El envío rapidísimo. Genial todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO L.
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todo perfecto, hubo un problema con el transportista, pero se encargaron de buscar una solucilón con rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C.
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MUITO SATISFEITO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTÓNIO A.
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Serviço de excelência e envio super rápido. Obrigado
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRACY D.
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Aunque no disponían del repuesto en stock, fueron muy sensibles con el problema que tenía y lo solucionaron de forma muy ágil. Les doy esas 5 estrellas (y mi opinión que nunca hago en compras) por esto y porque hubo muy buena comunicación. Si podría recomendarles que actualicen los productos en venta online con el stock real que tengan en almacén, en mi caso, no disponer de un producto no iba a hacer perderme como cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR P.
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Rápido y eficientes lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BASILIO M.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R.
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Perfect
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANK V.
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Muy bien, muy rápidos en el envío y todo bien informado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS H.
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ras bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAIN P.
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Precio competitivo y entrega en 24 horas. Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMON T.
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Muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A.
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Top gerne wieder
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFAN W.
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El producto no estaba en stock, pero me lo comunicaron inmediatamente y lo enviaron en cuanto estuvo disponible. Buen servicio y ya les he vuelto a pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICHARD P.
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trés rapide
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMINIQUE R.
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Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por YVON L.
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Entrega muy rápida y muy bien protegido con el packaging... Muy contento !
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN IGNACIO C.
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Recibí un producto equivocado (todos podemos equivocarnos) pero en dos días hábiles recibí el producto correcto y recogieron el producto erróneo. El trato siempre fue amable y al final, el servicio eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN CLAUDE L.
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Sin problemas y superrapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA R.
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Very very good fast and serius
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCO M.
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Servicio y producto ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
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Rapport qualité-prix tout à fait satisfaisant, commande reçu très rapidement.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L.
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Produto enviado em 3 dias, custo entrega elevado comparado com o mercado, atendimento 5 estrelas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAO A.
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Sehr schnelle Lieferung nach Deutschland. Vielen Dank. Entrega muy rápida en Alemania. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JÜRGEN R.
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Tutto perfetto, spedizione velocissima e prodotto perfetto. Grazie !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELLO D.
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Profesionales, serios, precios competitivos y muy, muy rápidos en los envíos. En mi caso tuve una conversación fluida y rápida por WhatsApp que me sirvió de mucho para la elección. Altamente recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO L.
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El material llegó rápido y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP F.
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Todo correcto. El producto es el adecuado y la atencion ha sido muy buena. La rapidez en la entrega excelente. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDONI R.
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perfect. in time, very pro
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMIEN R.
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Claridad de la información y cumple con todo lo especificado.Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL L.
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Very quickly delivered. Great service!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDWIN M.
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Ottimo servizio. Facilità in fase di ordine e spedizione veloce.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FAUSTO G.
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Fast efficient service and delivery
Opiniones de , luego de una experiencia de por KEITH W.
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É exactamente igual
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN A.
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Rapido y serio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLAS M.
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Yo recibo la producto muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C.
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Bonne expérience et rapide de livraison
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAIN GUY S.
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veramente soddisfatti del prodotto e della consegna
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLO T.
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Muy buena experiencia totalmente aconsejable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL R.
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Perfecto proceso de compra, Plazo de entrega exacto, seguimiento perfecto del envío. Felicidades por el trabajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERAFÍN G.
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Esperienza ottima
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO P.
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Venditore ben fornito unico ad avere il ricambio disponibile e spedizione rapida in 48 ore (Spagna/Italia) ho ricevuto il ricambio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMIANO P.
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Hallo, Het pakket werd zoals gezamenlijk afgesproken bij bestelling, later geleverd, 150% tevreden. Alleen spijt het me dat jullie niet aar griekenland verzenden. Toch heel erg bedankt. Hola, El paquete se entregó más tarde según lo acordado mutuamente al realizar el pedido, 150% satisfecho. Sólo lamento que no realices envíos a Grecia. Muchas gracias de todos modos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA B.
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Very good, quick service to deliver internationally.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IULIAN P.
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Sono molto contenta dal servizio prestato a me. La pompa e arrivata rotta, ma loro sono stati molto gentili e hanno cambiato subito con un altra. Grazie per la vostra gentilezza e disponibilita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELFRIEDE H.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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The pump I ordered arrived damaged because of GLS (delivery company). They don't care at all about the shipments they deliver to customers, they dropped the pump over a wall... and therefore the pump was damaged. I have the whole thing on video. Momentos Piscina was quite fast in offering a solution to replace the damaged parts, did not offer any commercial gesture... and I feel like having purchased a second hand pump.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTOINE D.
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Tenía una duda sobre la referencia de una pieza. Muy buenos intercambios por correo electrónico para pedir la pieza correcta, respuesta muy rápida. Todas las piezas encajan perfectamente. Entrega rápida. Recomiendo 100% Momentospiscina. Gracias desde Francia
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURENT B.
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Tarif compétitif. Expedition rapide. La protection du colis peut être améliorée.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VINCENT W.
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Très bien 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASCAL R.
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good prices, fast delivery (4/5 days)
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCA B.
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Livraison rapide et conforme, je recommande ce site.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STÉPHANE B.
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Hello, Always a reaction on my mail. This is very nice. Fast delivery. Thank you..
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROB H.
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Sérieux envoie rapide.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HAMID A.
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Merci c'est parfait
Opiniones de , luego de una experiencia de por PHILIPPE K.
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Chegou rápido e bem acondicionado.Só houve um problema com a empresa transportadora. Não entregou na morada, enviou 2 emails a dizer que não estava ninguém em casa quando havia gente e por fim enviaram email com uma morada de uma empresa para ir lá levantar a encomenda. Muito mau. 0 ☆ para a transportadora
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIM F.
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. Bien, il n'y a aucun probleme à signaler
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL R.
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Très mauvais service après vente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASCAL G.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarNous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre assistance. Nous avons fait de notre mieux pour vérifier où se situait le problème et c'est pourquoi nous vous avons donné les instructions de nos techniciens. En outre, nous vous avons demandé si vous vouliez que nous vous envoyions des instructions sur la façon de traiter l'incident en tant que réparation sous garantie et vous avez dit que vous amèneriez un technicien parce que vous le vouliez. Comme nous vous l'avons dit dans un email précédent, nous essayons de gérer efficacement tous les incidents de transport, cependant comme il est dit dans notre politique et dans l'email que nous vous avons envoyé lorsque la commande a quitté l'usine, les clients ont une période de 24 heures pour signaler un incident de ce type à partir de la livraison du colis, vous nous avez notifié l'incident plusieurs jours plus tard, donc comme nous vous l'avons dit l'agence de transport est exonérée de responsabilité, donc l'incident devrait être géré comme une réparation sous garantie.
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MAuy Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHEN L.
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Très bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL H.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER S.
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Materiale arrivato puntuale e corrispondente a quanto ordinato. Precisa e semplice l'identificazione dei pezzi di ricambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLO S.
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Trés réactif. Parfait
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODOLPHE B.
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Servizio Eccellente
Opiniones de , luego de una experiencia de por VITTORIO T.
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Muito profissional
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muito bom
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSÉ F.
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No volvería a comprar de esta compañía. El primer pedido me llegó con una pieza rota dentro del cuerpo del pre filtro, solicité un reemplazo, la segunda bomba me llegó con signos de desgaste y desperfectos. Envié fotos a atención al cliente explicando la situación y me contestaron que no se ve ningún desperfecto y que lo revisan todo antes de salir del almacén. Si veo alguna manera de adjuntar las fotos aquí lo haré para que ustedes los clientes decidan. Por ese motivo he solicitado una devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL H.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarLamentamos su descontento con nuestro servicio, no obstante, a nosotros nos consta que usted solamente ha hecho un pedido de una bomba, y cuando está llegó en mal estado, inmediatamente tras informarnos de lo sucedido, gestionamos la incidencia y le enviamos una bomba nueva sin coste alguno.
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Top! Very fast delivery to Italy even in August!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIANFRANCO V.
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Parfait
Opiniones de , luego de una experiencia de por JÉRÔME B.
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Livraison rapide, bon suivi et produit tout à fait conforme à mes attentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MORGANE D.
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Top Service, fast shipping
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENS R.
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Muito bom.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOÃO B.
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Es la primera vez que compro en Momentos Piscina y estoy satisfecho,gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO R.
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IMPECABLE
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMIEN G.
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Cumple lo prometido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUSTO D.
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Muy buena la información sobre el seguimiento, excepto al final que lo entregaron en la gasolinera a pesar de estar toda la tarde pendientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE M.
Respuesta de momentospiscina.comSeñalarGracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio al cliente. En cuanto a la entrega, nosotros seguimos todas las indicaciones que nos proporcionó y se las indicamos a la agencia de transportes para que hicieran la entrega en la dirección que nos había proporcionado, pero lamentablemente el transportista no encontró la dirección y llevó a cabo la entrega a la gasolinera más cercana a su domicilio.
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Spedizione rapidissima e prodotti top
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMENICO S.
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Entrega rápida, buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR C.
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Recibí mi bomba muy rápidamente, servicio perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIERRE M.
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Service parfait
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGE R.
Opiniones añadidas por orden cronológico