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Resumen de opiniones
Comprar en Tiendanimal suele ser una experiencia ágil y cómoda, con pedidos fáciles de hacer, página clara y entregas muy rápidas. Varios clientes destacan que los sacos de pienso y arena llegan bien embalados y en buen estado, aunque alguno sufrió cajas rotas o un envío dejado en la puerta sin aviso, con el pedido dañado.
Envío
"Tuve un percance y me lo solucionaron en seguida."
"Todo perfecto, y servicio muy rapido"
"No me han enviado la totalidad de mi pedido pagado; he escrito dos veces al servicio técnico para informarles de ello, pero aún no me han enviado el…"
No me han enviado la totalidad de mi pedido pagado; he escrito dos veces al servicio técnico para informarles de ello, pero aún no me han enviado el resto de los artículos del pedido.
Interacción digital
"Mee llegó todo rápido y la compra online resultó sencilla"
"La página es muy intuitiva y es facil de acceder a los productos y comprarlos. Me encanta poder repetir pedido y no tener que andar buscando los…"
La página es muy intuitiva y es facil de acceder a los productos y comprarlos. Me encanta poder repetir pedido y no tener que andar buscando los productos. Los pedidos llegan rápido
"Suelo comprar aquí por las ofertas de comida para gatos y por el cashback de Letyshops, pero siempre rechazan el cashback por usar una promoción en…"
Suelo comprar aquí por las ofertas de comida para gatos y por el cashback de Letyshops, pero siempre rechazan el cashback por usar una promoción en las comidas.
Agilidad de respuesta
"Servicio profesional y rápido"
"Soís rápidos, siempre amables y con buenas ofertas"
"Rápida y eficiente."
Amabilidad y cordialidad
"Perfecta experiencia. En tienda las personas muy amables y comprometidas."
"Excelente atención como siempre"
"Rapidez y buen trato"
Competencias del equipo
"Personal excelente y encantador, siempre compramos allí en Tienda Animal en Parque Astur."
"Fueron excepcionales a la hora de ayudarme con un envío . Rápidos, eficaces y amables. Son valores en el trato y gestión que destaco por su…"
Fueron excepcionales a la hora de ayudarme con un envío . Rápidos, eficaces y amables. Son valores en el trato y gestión que destaco por su importancia y por lo bien que los encarnaron.
"El personal en tienda muy amable y muy contentos con los productos adquiridos."
Variedad
"Muy buena tienda con una enorme variedad de productos."
"Buenos precios y mucha variedad de productos. La recogida en tienda es muy cómoda y rápida."
"Variedad de productos, marcas y ofertas. Envío rápido"
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaEl producto es muy bueno y ha llegado rápido.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápidos y a precio muy competitivo
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadael producto recepcionado en tienda tenía la caja abierta y destrozada y el contenido deformado y deteriorado
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos se ha gestionado una devolución desde el caso número 2209-919636, pero no tenemos constancia de la rotura que nos refieres. Si la tarjeta es de débito, el abono se hará efectivo en un plazo de 24-72 h hábiles, y si la tarjeta es de crédito, lo verás reflejado en el extracto mensual, según las condiciones de tu entidad bancaria. En caso de incidencia con tu pedido, recuerda que puedes contactar con nosotros a través del formulario web de contacto https://www.tiendanimal.es/contacto, o en nuestro servicio telefónico de At. al cliente de lunes a viernes: 9:30 a 18:30, 900 844 062 (gratis desde fijo) o en el 951 036 015. Sentimos mucho todas las molestias ocasionadas. ¡Muchas gracias! El Equipo de Tiendanimal
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaSiempre tienen ofertas y los trabajadores de tiendanimal siempre dispuestos a ayudarte con sus consejos.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaValue is excellent, easy to order, and delivery made on time infact earlier. Very pleased.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLlego el pedido incluso antes de lo previsto. Pedí que llegara a la tienda y nos regalaron unas chuches para nuestro perro! Como siempre repetiré
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio, aunque las cajas siempre llegan muy maltratadas.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuen producto,buen precio y rapidez en la entrega
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadagenial!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaAlgunos productos son más caros que en otras web. En general, rapidez en la llegada de los pedidos
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy satisfecha con la compra. Rapidez en la entrega y gran variedad de productos y marcas.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLlamar resolvieron lo que necesitaba!!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaSoy clienta desde hace muchisimos años y he crecido con la empresa en cuanto a facilidades al cliente. El serivio de recoger en tienda es fantástico y ha sido muy rápido. Siempre recomiendo a mis conocidos la tienda y la web y sé que la mayoría compra aqui.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuena atención, aunque los precios de los productos podrían mejorar… ya que los piensos de mis perras en otra tienda lo tienen un par de euros mas barato, y siendo una tienda grande que comprará grandes cantidades…. Creo que podrían mejorarlo un poco. Por lo demás muy bien, gran variedad y buena atención
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaPrecio y servicio
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena 5 estrellas
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena variedad!!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLa empresa de reparto deja mucho que desear Seur
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo fenomenal el envío super rápido repetire seguro
Opiniones añadidas por orden cronológico
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