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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Buenos precios y entrega rápida"
"La pagina funciona bien y es facil encontrar lo que buscas. La entrega ha sido nefasta. No avisaron de que estaban en la puerta y lanzaron la caja…"
La pagina funciona bien y es facil encontrar lo que buscas. La entrega ha sido nefasta. No avisaron de que estaban en la puerta y lanzaron la caja por encima de la vaya. Me parece una actuación vergonzosa. El saco de pienso que compré era de 17 kg y al caer se rompió, por suerte no se salió demasiado de la caja. Pero si esto se repite desde luego exigiré la devolucion
"Entrega rápida y puntual"
Interacción digital
"Encuentro fácilmente los productos que necesito en la web con precios competitivos, y además ofrecen ofertas cada poco tiempo"
"Buenas experiencia en la compra on line, y en la calidad de los productos recibidos. Deberían mejorar los envíos. Hay productos que deberían ir en…"
Buenas experiencia en la compra on line, y en la calidad de los productos recibidos. Deberían mejorar los envíos. Hay productos que deberían ir en cajas separadas para evitar desperfectos.
"Bien. La compra por Internet ha sido fácil y la entrega rápida"
Agilidad de respuesta
"Buena atención y amabilidad de la persona que me atendió"
"Rapidez en la entrega."
"Ha llegado puntual..además no pude estar en casa por una emergencia y lo dejaron en punto recogida, tienda, cerca de mi domicilio"
Amabilidad y cordialidad
"La experiencia en tienda siempre es agradable porque los colaboradores siempre están atentos a todas mis dudas"
"Todos muy amables"
"La atención en tienda fue fenomenal"
Competencias del equipo
"Muy profesionales y serios a la hora de la entrega a domicilio!!"
"Buena atención al cliente"
"Muy positiva, tanto por los profesionales de la tienda de Segovia, como por la compra por la web"
Variedad
"Variedad de productos, marcas y ofertas. Envío rápido"
"Compra fácil y variedad de productos"
"Gran variedad, rapidez y entrega rápida."
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada¡muy fiable!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLa web es muy intuitiva y tramitar un pedido muy sencillo. La entrega además es express, nunca más de 48horas. Cualquier duda o incidencia es tratada por el servicio de atención al cliente de manera rápida y siempre dando soluciones. Muy muy buen servicio.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto, lo único que la aplicación no me dio la opción de poner el código promocional que tenia del click and collect.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLe doy esta puntuación debido a que veo que falta los puntos premium que tenía acumulado con anterioridad.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaRápida entrega
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida, tienen mucho stock!
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen todo.
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaAtención al cliente en dudas y variedad de productos
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A. A.
17 sept 2022
Reseña verificadaMe pareció muy útil y rápido. Sin esperas y con el pedido en perfectas condiciones
Opiniones añadidas por orden cronológico
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