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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Siempre cumple los plazos de entrega y suele tener buenos precios"
"La página funciona bastante bien y los envíos son rápidos"
"Las jaulas muy bonitas pero me las enviaron en un color diferente a las que pedí, me dijeron que por el error me darían un pequeño obsequio, yo les…"
Las jaulas muy bonitas pero me las enviaron en un color diferente a las que pedí, me dijeron que por el error me darían un pequeño obsequio, yo les pedí que me enviasen unos comederos de repuesto y ni siquiera me contestaron, eso deja mucho que desear
Interacción digital
"Normal. Es fácil encontrar las cosas con el buscador. Precios buenos."
"Buscaba un producto concreto, así que fue fácil encontrarlo en la página. La entrega más rápido de lo que esperaba"
"Para mí es perfecto y rápido el envío Excelente pagina para hacer el pedido fácil y práctico Volveré a comprar en cuanto mis gatitos hayan…"
Para mí es perfecto y rápido el envío Excelente pagina para hacer el pedido fácil y práctico Volveré a comprar en cuanto mis gatitos hayan devorado las latitas Gracias
Agilidad de respuesta
"Buena atención y amabilidad de la persona que me atendió"
"Rapidez en la entrega."
"Ha llegado puntual..además no pude estar en casa por una emergencia y lo dejaron en punto recogida, tienda, cerca de mi domicilio"
Amabilidad y cordialidad
"Super Shop, toller Service"
"Muy amables,y atentos con el cliente y buen producto para animales"
"Excelente comunicación y rápido servicio."
Competencias del equipo
"Muy positiva, tanto por los profesionales de la tienda de Segovia, como por la compra por la web"
"Siempre muy bien!! Rapido y el personal de la tienda muy agradable"
"Mi experiencia personal son años recibiendo una atención muy buena"
Variedad
"Gran variedad, rapidez y entrega rápida."
"Llevo muchos años comprando, tienen mucha variedad de productos y bienos precios. Muy rápidos en la entrega"
"Great selection of products at reasonable prices"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo muy bien!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPerfecta sencilla y segura
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHola: Me ha costado encontrar en la web el producto que quería. Ya lo había comprado anteriormente. Estaría bien que la web tuviese un histórico de compras, para así visualizarlo y encontrarlo más fácilmente en el futuro. Jesus
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa tienda es genial y el servicio también. SEUR ya es otro cantar, a mi me toca uno que se llama Juan Antonio, que siempre hace lo imposible por no subirme el paquete, porqué es pesado. Pero por eso lo pido on line, si yo pudiera traerlo y subirlo, no lo pediría. Cada mes es lo mismo, una lucha y un enfado, Hoy tenía que traerlo a las 15,30 y viendo el envío por internet, cuando ponía ya está llegando, se fue el mapa y ya no apareció, ni el paquete tampoco. Si no me enviáis otra empresa de transportes o le dáis un toque, no podré compraros más. Gracias
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de productos, precios muy buenos y el envío es rápido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me dejó pedirlo a domicilio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuchos problemas en la web. No aparece los puntos de mis compras. Compras ganas puntos para comprar productos y el cliente no los disfruta. Fraude
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que no estoy completamente satisfecha, el motivo es que la caja de Pet del Rey venía rota y el recipiente pringoso
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y mucha rapidez!!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápidos. Hice la compra el sábado y el lunes por la mañana ya estaba en casa. Perfecto
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buenos productos encuentras de todo, el envio muy rapido y todo llega bien, gracias.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFantástico
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena, ya hace tiempo que compro por aqui
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa entrega muy buena además un cosa de agradecer mucho es el correo con la hora estimada de entrega
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahaceis propaganda de la nueva pag web y resulta q no va , no se puede hacer seguimiento del pedido ni entrar en "Mi cuenta"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHe realizado varios pedidos y siempre ha ido todo genial, pero en este ultimo un producto( que era el que necesitaba) no llego, tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y alli me informaron que vendria al dia siguiene, mi queja es el no haberme informado desde el principio de esta demora, porque al mirar el estad de mi pedido me indicaba entregado.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFácil de pedir, gran variedad y llega con SEUR en tiempo record. Inmejorable
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuen servicio, casi siempre rápido y muy fácil de acceder a la compra.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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