Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Siempre cumple los plazos de entrega y suele tener buenos precios"
"La página funciona bastante bien y los envíos son rápidos"
"Las jaulas muy bonitas pero me las enviaron en un color diferente a las que pedí, me dijeron que por el error me darían un pequeño obsequio, yo les…"
Las jaulas muy bonitas pero me las enviaron en un color diferente a las que pedí, me dijeron que por el error me darían un pequeño obsequio, yo les pedí que me enviasen unos comederos de repuesto y ni siquiera me contestaron, eso deja mucho que desear
Interacción digital
"Normal. Es fácil encontrar las cosas con el buscador. Precios buenos."
"Buscaba un producto concreto, así que fue fácil encontrarlo en la página. La entrega más rápido de lo que esperaba"
"Para mí es perfecto y rápido el envío Excelente pagina para hacer el pedido fácil y práctico Volveré a comprar en cuanto mis gatitos hayan…"
Para mí es perfecto y rápido el envío Excelente pagina para hacer el pedido fácil y práctico Volveré a comprar en cuanto mis gatitos hayan devorado las latitas Gracias
Agilidad de respuesta
"Buena atención y amabilidad de la persona que me atendió"
"Rapidez en la entrega."
"Ha llegado puntual..además no pude estar en casa por una emergencia y lo dejaron en punto recogida, tienda, cerca de mi domicilio"
Amabilidad y cordialidad
"Super Shop, toller Service"
"Muy amables,y atentos con el cliente y buen producto para animales"
"Excelente comunicación y rápido servicio."
Competencias del equipo
"Muy positiva, tanto por los profesionales de la tienda de Segovia, como por la compra por la web"
"Siempre muy bien!! Rapido y el personal de la tienda muy agradable"
"Mi experiencia personal son años recibiendo una atención muy buena"
Variedad
"Gran variedad, rapidez y entrega rápida."
"Llevo muchos años comprando, tienen mucha variedad de productos y bienos precios. Muy rápidos en la entrega"
"Great selection of products at reasonable prices"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de artículos a buenos precios. Rapidez en el envío. Sin duda seguiré comprando
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTienen de todo y para los pedidos online el envío siempre es muy rápido. Me encanta esta tienda!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien, me llegó más pronto de lo previsto . Buen precio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y envío muy rápido. Totalmente recomendable.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPara mi la mejor tienda,tienen precios súper buenos y jamás he tenido un problema con ningún pedido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena atención.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadatodo correcto i rapido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSiempre rápidos y en perfecto estado
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaCon la app antigua había opción de comprar dos sacos de pienso a un mejor precio ,en la actual no
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSuper rapido el envio! El repartidor un 10! Subio el paquete que pesaba un monton sin pedirselo normalmente no pasa! Fantastico servicio.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl producto llegó dañado, uno de los dos sacos de mi pedido llegó roto y con parte de su contenido derramado. Si bien es cierto que los sacos venían cada uno en una caja, estas no eran adecuadas para el contenido, pues eran pequeñas. Ni mucho menos estaban bien cerradas., estaban completamente abiertas mostrando todo el contenido y sujetas a duras penas con precinto.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMe gusta su personal, la comodidad, la variedad y el poder comprar online y recoger en tienda muy rápido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa nueva página web no funciona bien y va de mal a peor en vez de ir mejorando
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadallego bien el pedido y en el tiempo
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMi experiencia ha sido (y está siendo) pésima debido a que la empresa se mensajería (SEUR) no me ha entregado aún el pedido. El empleado que nos llamó ayer día 12 se negó a entrar en la urbanización donde resido y subir en el ascensor un paquete de aproximadamente 30 kilos. Hoy he solicitado por la web de SEUR que me dejen el paquete en uno de sus puntos de entrega, a fin de recogerlo yo, pero sigo sin saber cuándo lo entregarán Quizás no sea culpa de ustedes, pero no voy a volver a repetier la experiencia. Si compro por internet y pago los portes es para que me dejen en la puerta de mi casa un paquete de peso considerable, no para llevarme el sofoco de que el empledo de la empresa de mensajería se niegue a entrar y me hable de forma agresiva.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEn general bien el envío y la rapidez. La web no me deja actualizar y he tenido que instalar de nuevo perdiendo mis puntos premiun.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa navegación fácil y una gran selección de productos a buenos precios.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa página, en vez de mejorar, ha apuntado empeorado; además de subir los precios (cosa que, hasta cierto punto se puede entender), habéis eliminado la posibilidad de coger 2 paquetes de 15kg juntos. Puntúo “regular”, aunque teniendo en cuenta que os habéis cargado mi saldo de puntos (pone que me tengo que volver a registrar), os pondría peor calificación.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRAPIDEZ EN ENVÍO. DENTRO DE LOS DÍAS Q TE MARCAN
Opiniones añadidas por orden cronológico