Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Compra fácil t entrega rápida"
"Fácil para hacer pedidos, buebas ofertas. Disponible rápido ya sea el mismo día en tienda o en 2-4 días según producto"
"Es una pasada lo rápido que son lástima yo no se permita la entrega en un punto concreto y tengas que retrasarla un día por las compañías que lo…"
Es una pasada lo rápido que son lástima yo no se permita la entrega en un punto concreto y tengas que retrasarla un día por las compañías que lo entregan para esto
Interacción digital
"Muy sencillo comprar online. Envío rápido."
"Encontrar lo que busco en la página Web me ha resultado muy fácil. La atención al cliente, ha sido estupenda. Muy profesional, resolutiva y no han…"
Encontrar lo que busco en la página Web me ha resultado muy fácil. La atención al cliente, ha sido estupenda. Muy profesional, resolutiva y no han tardado nada de tiempo en contestarme y solucionar un pequeño problema. Muy contenta con el trato recibido.
"con la app ha sido muy fácil hacer la compra y pagar y la entrega muy rápida en dos días"
Agilidad de respuesta
"Fàcil ús i si hi ha algun problema, atenció al client és molt eficient"
"Muy buena han sido muy rápidos y profesionales"
"Envío rápido y repartidor atento y cuidadoso."
Amabilidad y cordialidad
"Excelente , fluido y buena atencion en tienda"
"Muy amable el dependiente"
"Excellent customer service"
Competencias del equipo
"muy buena atención del personal, buen surtido de productos"
"Personal atento y amable"
"Siempre buena atención al cliente"
Variedad
"Precios competentes con muchas ofertas. Envío rápido."
"Me gusta mucho la tienda, tiene buenos precios y variedad de productos"
"Buenos precios y ofertas. Buen servicio. Gran variedad."
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio, aunque las cajas siempre llegan muy maltratadas.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuen producto,buen precio y rapidez en la entrega
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadagenial!
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaAlgunos productos son más caros que en otras web. En general, rapidez en la llegada de los pedidos
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy satisfecha con la compra. Rapidez en la entrega y gran variedad de productos y marcas.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLlamar resolvieron lo que necesitaba!!
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaSoy clienta desde hace muchisimos años y he crecido con la empresa en cuanto a facilidades al cliente. El serivio de recoger en tienda es fantástico y ha sido muy rápido. Siempre recomiendo a mis conocidos la tienda y la web y sé que la mayoría compra aqui.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuena atención, aunque los precios de los productos podrían mejorar… ya que los piensos de mis perras en otra tienda lo tienen un par de euros mas barato, y siendo una tienda grande que comprará grandes cantidades…. Creo que podrían mejorarlo un poco. Por lo demás muy bien, gran variedad y buena atención
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaPrecio y servicio
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena 5 estrellas
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena variedad!!
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLa empresa de reparto deja mucho que desear Seur
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo fenomenal el envío super rápido repetire seguro
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaDestaco la amabilidad y profesionalidad del personal de Alcorcón.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadanefasto el procedimiento de bonificación aplicado para este pedido por internet, vincular una bonificación contra una suscripción de pago... Tendréis problemas con los que no leen.
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida, sin embargo se mencionaba que la compra online lleva un regalo y en mi caso no ha sido así, no había obsequio en la taquilla
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaEl empaquetado es terrorífico, llegan dañados el 80% de los productos (latas abolladas, tarrinas espachurradas, botes con grano desparramados, botes de chuches abiertas y desperdigadas por todo el paquete). Es tremendo, ya ni siquiera hago reclamaciones porque tendría que estar perdiendo el tiempo cada pedido que hago. De verdad que no sé ya qué hacer, dejar de hacer pedidos en Tiendanimal...
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola: Sentimos muchísimo todas las molestias ocasionadas. Hemos dejado constancia en nuestro departamento de calidad de tu reseña, para que se tomen las medidas oportunas con nuestro almacén y con la mensajería, para mejorar el empaquetado y manejo de los productos, y de esta forma garantizar se recepcionen en estado óptimo. Reiteramos nuestras disculpas y para cualquier duda quedamos a tu disposición. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
-
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada¡muy fiable!
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
