Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca sobre todo por la rapidez del envío y por lo fácil que resulta hacer el pedido, tanto en la web como en la app. Varios clientes también valoran las ofertas, la buena navegación y los detalles o regalos ocasionales.
Envío
"Muy buena. Rapidez en el envío"
"Enviado rápido."
"Uno de los sacos de comida venía abierto, rajado. Parece que no en mao estado peor ya es la segunda vex que tengo problemas con los envíos de…"
Uno de los sacos de comida venía abierto, rajado. Parece que no en mao estado peor ya es la segunda vex que tengo problemas con los envíos de tiendanimal.
Interacción digital
"con la app ha sido muy fácil hacer la compra y pagar y la entrega muy rápida en dos días"
"Fácil navegación en la página web, enviado en tiempo"
"Fácil acceso e intuitivo, el principal motivo por lo que la utilizo son las ofertas sino, compraría en tienda física."
Agilidad de respuesta
"Muy buena han sido muy rápidos y profesionales"
"Envío rápido y repartidor atento y cuidadoso."
"Reenvío rápido"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente , fluido y buena atencion en tienda"
"Muy amable el dependiente"
"Excellent customer service"
Competencias del equipo
"muy buena atención del personal, buen surtido de productos"
"Personal atento y amable"
"Siempre buena atención al cliente"
Variedad
"Ya hace años que compro, entre perros i gatos. Muchos productos para elegir, precio correcto y el alimento criadores generalmente muy correcto"
"Muy buen servicio, puedes encontrar una gran variedad y precios."
"Mejor relación calidad precio. Mucha variedad de productos para tu mascota, promociones muy interesantes"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que no estoy completamente satisfecha, el motivo es que la caja de Pet del Rey venía rota y el recipiente pringoso
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y mucha rapidez!!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápidos. Hice la compra el sábado y el lunes por la mañana ya estaba en casa. Perfecto
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buenos productos encuentras de todo, el envio muy rapido y todo llega bien, gracias.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFantástico
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena, ya hace tiempo que compro por aqui
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa entrega muy buena además un cosa de agradecer mucho es el correo con la hora estimada de entrega
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahaceis propaganda de la nueva pag web y resulta q no va , no se puede hacer seguimiento del pedido ni entrar en "Mi cuenta"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHe realizado varios pedidos y siempre ha ido todo genial, pero en este ultimo un producto( que era el que necesitaba) no llego, tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y alli me informaron que vendria al dia siguiene, mi queja es el no haberme informado desde el principio de esta demora, porque al mirar el estad de mi pedido me indicaba entregado.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFácil de pedir, gran variedad y llega con SEUR en tiempo record. Inmejorable
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuen servicio, casi siempre rápido y muy fácil de acceder a la compra.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo ok
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaNunca fallan da gusto comprar en esta tienda tanto online como fisica
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTODO CORRECTO
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena la calidad precio
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaGenial y rápido
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena.buenas ofertas y facil pedidos online.recomendable
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTuve que solecitar tres veces para recibir productos
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Reportamos a nuestro equipo de Calidad para que se tenga en cuenta lo sucedido y mejorar la experiencia de compra. Comprobamos que el pedido de reposición fue entregado correctamente. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
Opiniones añadidas por orden cronológico