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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"La entrega es en 24 horas Amplia gama de productos con buen precio usando promociones El trato en tienda física es muy amable y profesional"
"Fue una experiencia positiva, recibí el pedido al tercer día, justo cuando acabé el que tenía. Todo bien."
"La empresa de transporte horrible. Inventan que la dirección está mal y, aunque se les aclara que no es así, después de una semana, lo dejen en un…"
La empresa de transporte horrible. Inventan que la dirección está mal y, aunque se les aclara que no es así, después de una semana, lo dejen en un punto de recogida sin mi consentimiento y estando en casa y no habiendo venido el reparto. Se pide que lo entreguen en domicilio, pero no lo hacen. Quiero que me lo entreguen en mi casa. Aun lo estoy esperando después de más de una semana.
Interacción digital
"En general productos de buena calidad. Web fácil de usar."
"Todo perfecto, ha sido fácil pedir en la web y recogerlo en tienda con regalito"
"Muy fácil la compra por la app, entrega muy rápida."
Agilidad de respuesta
"Encontré rápido lo que buscaba, me lo llevaron rápido a la tienda, el personal muy amable y me hicieron un regalito por recoger allí mi pedido."
"Respuesta rápida"
"rápido y buena atención"
Amabilidad y cordialidad
"La página fácil y muy intuitiva, la atención del personal muy buena en especial Tamara de la tienda de H2 Rivas, muy amable y servicial"
"Todo perfecto,la entrega rápida y la atención del personal de Tiendanimal de 10"
"El personal miy agradable"
Competencias del equipo
"Siempre es buena las personas que trabajan allí son amables y muy eficientes"
"Me lo pidieron en la tienda, dependientes muy majos y con mucho conocimiento sobre animales."
"Siempre te tratan de forma increíble y te asesoran en todo lo posible"
Variedad
"Buena oferta de productos"
"El personal es muy amable y la tienda tiene mucha variedad"
"Tienen una amplia variedad y son rápidos en el envío."
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRAPIDEZ EN ENVÍO. DENTRO DE LOS DÍAS Q TE MARCAN
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo muy bien!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPerfecta sencilla y segura
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHola: Me ha costado encontrar en la web el producto que quería. Ya lo había comprado anteriormente. Estaría bien que la web tuviese un histórico de compras, para así visualizarlo y encontrarlo más fácilmente en el futuro. Jesus
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa tienda es genial y el servicio también. SEUR ya es otro cantar, a mi me toca uno que se llama Juan Antonio, que siempre hace lo imposible por no subirme el paquete, porqué es pesado. Pero por eso lo pido on line, si yo pudiera traerlo y subirlo, no lo pediría. Cada mes es lo mismo, una lucha y un enfado, Hoy tenía que traerlo a las 15,30 y viendo el envío por internet, cuando ponía ya está llegando, se fue el mapa y ya no apareció, ni el paquete tampoco. Si no me enviáis otra empresa de transportes o le dáis un toque, no podré compraros más. Gracias
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de productos, precios muy buenos y el envío es rápido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me dejó pedirlo a domicilio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuchos problemas en la web. No aparece los puntos de mis compras. Compras ganas puntos para comprar productos y el cliente no los disfruta. Fraude
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que no estoy completamente satisfecha, el motivo es que la caja de Pet del Rey venía rota y el recipiente pringoso
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y mucha rapidez!!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápidos. Hice la compra el sábado y el lunes por la mañana ya estaba en casa. Perfecto
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buenos productos encuentras de todo, el envio muy rapido y todo llega bien, gracias.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFantástico
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena, ya hace tiempo que compro por aqui
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa entrega muy buena además un cosa de agradecer mucho es el correo con la hora estimada de entrega
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahaceis propaganda de la nueva pag web y resulta q no va , no se puede hacer seguimiento del pedido ni entrar en "Mi cuenta"
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHe realizado varios pedidos y siempre ha ido todo genial, pero en este ultimo un producto( que era el que necesitaba) no llego, tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y alli me informaron que vendria al dia siguiene, mi queja es el no haberme informado desde el principio de esta demora, porque al mirar el estad de mi pedido me indicaba entregado.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaFácil de pedir, gran variedad y llega con SEUR en tiempo record. Inmejorable
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuen servicio, casi siempre rápido y muy fácil de acceder a la compra.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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