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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"La entrega es en 24 horas Amplia gama de productos con buen precio usando promociones El trato en tienda física es muy amable y profesional"
"Fue una experiencia positiva, recibí el pedido al tercer día, justo cuando acabé el que tenía. Todo bien."
"La empresa de transporte horrible. Inventan que la dirección está mal y, aunque se les aclara que no es así, después de una semana, lo dejen en un…"
La empresa de transporte horrible. Inventan que la dirección está mal y, aunque se les aclara que no es así, después de una semana, lo dejen en un punto de recogida sin mi consentimiento y estando en casa y no habiendo venido el reparto. Se pide que lo entreguen en domicilio, pero no lo hacen. Quiero que me lo entreguen en mi casa. Aun lo estoy esperando después de más de una semana.
Interacción digital
"En general productos de buena calidad. Web fácil de usar."
"Todo perfecto, ha sido fácil pedir en la web y recogerlo en tienda con regalito"
"Muy fácil la compra por la app, entrega muy rápida."
Agilidad de respuesta
"Encontré rápido lo que buscaba, me lo llevaron rápido a la tienda, el personal muy amable y me hicieron un regalito por recoger allí mi pedido."
"Respuesta rápida"
"rápido y buena atención"
Amabilidad y cordialidad
"La página fácil y muy intuitiva, la atención del personal muy buena en especial Tamara de la tienda de H2 Rivas, muy amable y servicial"
"Todo perfecto,la entrega rápida y la atención del personal de Tiendanimal de 10"
"El personal miy agradable"
Competencias del equipo
"Siempre es buena las personas que trabajan allí son amables y muy eficientes"
"Me lo pidieron en la tienda, dependientes muy majos y con mucho conocimiento sobre animales."
"Siempre te tratan de forma increíble y te asesoran en todo lo posible"
Variedad
"Buena oferta de productos"
"El personal es muy amable y la tienda tiene mucha variedad"
"Tienen una amplia variedad y son rápidos en el envío."
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSiempre compramos aquí todo lo necesario para nuestras mascotas y la calidad es inmejorable.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPedido todavía no recibido. He hablado con Tienda animal y todavía no he recibido el email con la solución.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo crea olores, el pis de mi gatita se queda en un bloque por lo que es facil de retirar igual que la caquita, es finita y a mi gatita es la que más la gusta
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo se ha entregado a tiempo y en buen estado. Lo único que ha fallado ha sido un producto que no había pedido al estar mal añadido en el catálogo (el catálogo ponía que era un láser cuando en realidad era una caña).
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaprecios estupendos y repidez en el envio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLlevo años comprando el pienso del perrete aquí. Buenos precios, envíos rápidos y buena atención al cliente. Poco más se puede pedir.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBuenos precios y normalmente el servicio es muy bueno. Pero a veces el transportista, SEUR, deja mucho que desear.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPerfect!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida. Buenos productos. Precios competitivos.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahola he recibido el pedido nuy rapido pero la recogida a punto seur.....he eligido entrega a domicilio porque no temgo coche ...pero como cada vez devo que buscar una persona para ayudarme .por la recogida....soy contenta de los productos pero no se si voy a tentar otra ves si no puedo tener une entrega a domicilio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy contenta, con la rapidez en la que gestionaron mi pedido, y en menos de 24,horas, ya, me avisaron para poder recogerlo en tienda. Siempre te hacen un regalo, lo cual viene genial. Los precios están bastante ajustados, yo suelo comparar, y por la rapidez, atención y calidad, me gusta esta tienda y contenta también con la tienda física, que siempre te yudn y consejan con la dudas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me lo han entregado, seur decia que no podia entregar el paquete en su punto de recogida (un estanco), he solicitado la devolucion de mi dinero
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMe han dejado algun pedido tirado como basura en la puerta de casa , para que vaya bien hay que ir por el a tienda y la atención tampoco es la mejor. Compro por necesidad y por que es lo que me queda mas cerca
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTienda animal de 10 como siempre. En cuanto a la entrega del paquete lamentable, Seur, desde el miércoles que llegó el paquete no lo puedo recoger hasta el martes siguiente porque el repartidor no lo entregaba y alegaba que era imposible acceder a la dirección de destino, repito Tienda animal de 10,compañía de transporte Seur lamentable
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa web, funciona correctamente y es fácil hacer los pedidos. Los tiempos también son correctos, pero el servicio de mensajería es nefasto: llevamos varias compras de sacos de pienso de 18 kilos y todos todos los envíos han llegado con las cajas destrozadas y los sacos de pienso medio fuera
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido en perfecto estado y super rápidos en la entrega
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaCon los productos no tengo queja pero se deberia mejorar un poco el embalaje y que los productos vinieran mas protegidos de golpes. Tambien preferiria otra mensajería que no fuese SEUR ya que muchas veces no entregan los pedidos a tiempo porque consta como cliente ausente y en realidad no es así.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápido y todo correcto
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaAunque la aplicación funciona bien, normalmente tengo problemas al recibir los pedidos. En esta ocasión, sólo hemos recibido parte del pedido, seguimos esperando
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido ha llegado en 2 días diferentes sin preaviso.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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