¿Qué opinan los internautas sobre tiendanimal.es?

Opiniones de tiendanimal.es | Media de 4.3/5 calculada a partir de 193 opiniones de clientes reales de tiendanimal.es

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Reseñas de Tiendanimal.es

Total: 44 710 reseñas desde 17/09/2022

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Basado en 13 333 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.

En el día a día, aparecen con frecuencia referencias a ofertas, buen precio, envío rápido y detalles en la entrega o en la recogida, además de apoyo por teléfono o en tienda cuando surge alguna duda. También se repiten experiencias positivas con la compra de pienso, el seguimiento del pedido y la atención en secciones como peluquería. Tiendanimal reúne opiniones muy mayoritariamente positivas con 44710 opiniones publicadas en total y una nota media de 4.3 estrellas.

Este resumen es generado por IA

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¿Útil?

Envío

9.172 reseñas mencionan el envío, con 72% de opiniones positivas.

"Muy satisfecha con el pedido. Llegó justo a tiempo"

"Fácil y clara navegación por la web y entrega antes de lo previsto. Feliz con el servicio."

"Ha tardado más de lo habitual y contactar con la compañía de transporte es misión imposible"

Interacción digital

2.114 reseñas mencionan la interacción digital, con 78% de opiniones positivas.

"Ningun problemaa para encontrar el producto, facil navegación"

"Navegación fácil y rápida."

"Excelente calidad,y mejores precios,para mí la mejor web cn datos.y pienso excelente.Són muy rápidos en entrega."

Agilidad de respuesta

686 reseñas mencionan la agilidad de respuesta, con 95% de opiniones positivas.

"Hay de todo y las dependientas muy amables y dispuestas a ayudarte en todo lo que necesites."

"Ha sido muy satisfactoria,rápida y correcta"

"Buenas atención y servicio"

Amabilidad y cordialidad

595 reseñas mencionan la amabilidad y la cordialidad, con 97% de opiniones positivas.

"El personal es muy amable y la tienda tiene mucha variedad"

"Siempre muy bien. En tienda amabilidad y atención. Online comodidad y rapidez"

"Personal muy amable, empatico y que muestra buen conocimiento sobre los productos de la tienda."

Competencias del equipo

516 reseñas mencionan las competencias del equipo, con 96% de opiniones positivas.

"Muy profesional en todo"

"Buena, llevo años haciendo las compras con ellos y siempre me han respondido muy bien."

"Tienda agradable. Personal amable"

Variedad

395 reseñas mencionan la variedad, con 93% de opiniones positivas.

"Tienen una amplia variedad y son rápidos en el envío."

"Gran variedad de productos, entrega rápida, web bien organizada"

"La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el…"

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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
¡muy fiable!
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La web es muy intuitiva y tramitar un pedido muy sencillo. La entrega además es express, nunca más de 48horas. Cualquier duda o incidencia es tratada por el servicio de atención al cliente de manera rápida y siempre dando soluciones. Muy muy buen servicio.
Experiencia desde: 12 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto, lo único que la aplicación no me dio la opción de poner el código promocional que tenia del click and collect.
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Le doy esta puntuación debido a que veo que falta los puntos premium que tenía acumulado con anterioridad.
Experiencia desde: 11 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buen servicio.
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
20 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápida entrega
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega muy rápida, tienen mucho stock!
Experiencia desde: 10 sept 2022
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buen todo.
Experiencia desde: 11 sept 2022
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Atención al cliente en dudas y variedad de productos
Experiencia desde: 12 sept 2022
A. A.
17 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me pareció muy útil y rápido. Sin esperas y con el pedido en perfectas condiciones
Experiencia desde: 11 sept 2022