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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"Muy satisfecha con el pedido. Llegó justo a tiempo"
"Fácil y clara navegación por la web y entrega antes de lo previsto. Feliz con el servicio."
"Ha tardado más de lo habitual y contactar con la compañía de transporte es misión imposible"
Interacción digital
"Ningun problemaa para encontrar el producto, facil navegación"
"Navegación fácil y rápida."
"Excelente calidad,y mejores precios,para mí la mejor web cn datos.y pienso excelente.Són muy rápidos en entrega."
Agilidad de respuesta
"Hay de todo y las dependientas muy amables y dispuestas a ayudarte en todo lo que necesites."
"Ha sido muy satisfactoria,rápida y correcta"
"Buenas atención y servicio"
Amabilidad y cordialidad
"El personal es muy amable y la tienda tiene mucha variedad"
"Siempre muy bien. En tienda amabilidad y atención. Online comodidad y rapidez"
"Personal muy amable, empatico y que muestra buen conocimiento sobre los productos de la tienda."
Competencias del equipo
"Muy profesional en todo"
"Buena, llevo años haciendo las compras con ellos y siempre me han respondido muy bien."
"Tienda agradable. Personal amable"
Variedad
"Tienen una amplia variedad y son rápidos en el envío."
"Gran variedad de productos, entrega rápida, web bien organizada"
"La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el…"
La navegacion y eleccion de productos esta bien expuesta con claridad y es facil la eleccion la entrega es excelente al dia siguiente de realizar el pedido llega siempre bien embalado y en perfecto estado.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLlego el pedido incluso antes de lo previsto. Pedí que llegara a la tienda y nos regalaron unas chuches para nuestro perro! Como siempre repetiré
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio, aunque las cajas siempre llegan muy maltratadas.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuen producto,buen precio y rapidez en la entrega
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadagenial!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaAlgunos productos son más caros que en otras web. En general, rapidez en la llegada de los pedidos
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy satisfecha con la compra. Rapidez en la entrega y gran variedad de productos y marcas.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLlamar resolvieron lo que necesitaba!!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaSoy clienta desde hace muchisimos años y he crecido con la empresa en cuanto a facilidades al cliente. El serivio de recoger en tienda es fantástico y ha sido muy rápido. Siempre recomiendo a mis conocidos la tienda y la web y sé que la mayoría compra aqui.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaBuena atención, aunque los precios de los productos podrían mejorar… ya que los piensos de mis perras en otra tienda lo tienen un par de euros mas barato, y siendo una tienda grande que comprará grandes cantidades…. Creo que podrían mejorarlo un poco. Por lo demás muy bien, gran variedad y buena atención
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaPrecio y servicio
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena 5 estrellas
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena variedad!!
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaLa empresa de reparto deja mucho que desear Seur
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaTodo fenomenal el envío super rápido repetire seguro
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaDestaco la amabilidad y profesionalidad del personal de Alcorcón.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadanefasto el procedimiento de bonificación aplicado para este pedido por internet, vincular una bonificación contra una suscripción de pago... Tendréis problemas con los que no leen.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida, sin embargo se mencionaba que la compra online lleva un regalo y en mi caso no ha sido así, no había obsequio en la taquilla
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaEl empaquetado es terrorífico, llegan dañados el 80% de los productos (latas abolladas, tarrinas espachurradas, botes con grano desparramados, botes de chuches abiertas y desperdigadas por todo el paquete). Es tremendo, ya ni siquiera hago reclamaciones porque tendría que estar perdiendo el tiempo cada pedido que hago. De verdad que no sé ya qué hacer, dejar de hacer pedidos en Tiendanimal...
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola: Sentimos muchísimo todas las molestias ocasionadas. Hemos dejado constancia en nuestro departamento de calidad de tu reseña, para que se tomen las medidas oportunas con nuestro almacén y con la mensajería, para mejorar el empaquetado y manejo de los productos, y de esta forma garantizar se recepcionen en estado óptimo. Reiteramos nuestras disculpas y para cualquier duda quedamos a tu disposición. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
Opiniones añadidas por orden cronológico
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