El establecimiento ofrece un sushi fresco y de excelente calidad, con una atención al cliente destacada. Muchos clientes valoran positivamente la comodidad en el proceso de pedido y la experiencia en general. Sin embargo, algunos aspectos del servicio podrían mejorar.
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L. O.
23 may 2025
Reseña verificadamuy bueno todo y las recomendaciones por parte del personal
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Daniel D.
23 may 2025
Reseña verificadaLa comida está bastante bien de calidad, variedad y sabor, y el precio es un poco de comida premium. He pedido unas 5 veces y normalmente bien. Eso sí, solo lo recomiendo para recoger tú personalmente. Hace poco pedí que me lo trajesen a casa y fue un desastre absoluto. Después de hora y media el pedido no había llegado, llamé al repartidor y decía que estaba esperando el pedido, llamé al restaurante y decían que el pedido ha salido... Así, hasta que 90 minutos después cancelé el pedido. Importante recalcar que era un día normal, no había fútbol o eventos, ni llovía o había mal tiempo. Creo que simplemente fue una muy mala gestión de la entrega, pero me quedé sin cenar, y la sorpresa que había preparado a mi pareja fue un desastre.
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K. T.
23 may 2025
Reseña verificadabuena calidad de los productos y con sabores originales, la mejora que destacaría es la caja/box de los sushis que llevan por encima una salsa/crema que se pega a la caja, y por tanto se queda escaso en el sushi. gracias
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I. R.
17 may 2025
Reseña verificadaTardaron más de una hora en enviar el pedido. No cogen el teléfono en ningún número. Servicio lamentable.
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E. M.
15 may 2025
Reseña verificadaMucho peor que otros días. No merece la pena la oferta
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F. M.
13 may 2025
Reseña verificadaEntrega muy tardía con 30 minutos de retraso sobre el horario máximo previsto. Las salsas llegaron destapadas, inundado completamente la bolsa y los embases, y dejándonos sin salsa para acompañar los gyozas. Una pena. Si quieren recuperarnos como cliente teniendo un gesto para remediar esta mala experiencia, nuestro pedido fue el 12188332. Gracias
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E. G.
7 may 2025
Reseña verificadaComida de calidad
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Clientes M.
7 may 2025
Reseña verificadaComo siempre. Excelente calidad, magnífica presentación y fantástica entrega
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Silvia S.
7 may 2025
Reseña verificadaSomos clientes desde hace años y el funcionamiento de este restaurante va a peor. Desde hace meses la web no nos deja añadir el piso a nuestra direccion de entrega con lo que nos toca llamar por telefono para aclararlo. En el ultimo pedido se les olvidó traer uno de los platos. No es la primera vez…
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D. M.
7 may 2025
Reseña verificadaComida rica y buen servicio
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A. M.
27 abr 2025
Reseña verificadaLos rolls ricos pero llegaron totalmente espachurrados. No volveré a usar el servicio de delivery de SushiShop. Se hace un esfuerzo económico importante para una cena especial y llega todo aplastado y con las salsas repartidas. No vale la pena usar este servicio.
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G. A.
27 abr 2025
Reseña verificadaApp funciona fatal, ha tardado 1:20h en llegar y no avisan antes de pedir del tiempo estimado. Al quejarme al restaurante la manager me llamo recriminando mi queja ya que decía que estaba en el tiempo estimado de envío y diciendo que yo no tenía razón al decir 1:20h
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Elena B.
27 abr 2025
Reseña verificadaBuena calidad
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J. G.
27 abr 2025
Reseña verificadaTardo un poco mas de lo que esperaba pero estaba muy buena.
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C. S.
15 abr 2025
Reseña verificadaRápido y perfecto
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J. C.
15 abr 2025
Reseña verificadaExcellente, para mi el mejor Sushi calidad precio de Madrid
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A. P.
15 abr 2025
Reseña verificadaEn esta ocasión, entregado el pedido a tiempo, Box Umami la calidad como siempre buenísima y con unos sabores muy ricos. Esta vez nos han cobrado el servicio de entrega a domicilio (sin previo aviso desde pedidos)
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Rodrigo R.
15 abr 2025
Reseña verificadaA parte de una equivocación en el pedido, el producto estaba seco; la ensalada de zanahoria seca al igual que el arroz de los rolls
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E. B.
15 abr 2025
Reseña verificadaMuy rico, entrega en tiempo y muy fácil de pedir
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C. C.
15 abr 2025
Reseña verificadaExcelente producto y servicio. Repetiré
Opiniones añadidas por orden cronológico