La calidad de los productos y la rapidez en la entrega son altamente valoradas. Los clientes destacan un buen trato profesional y precios competitivos.
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Sergio D.
23 jun 2026
Reseña verificadaDe momento no puedo dar mi experiencia completa, ya que de los dos paquetes de pienso que pedí, solo me ha llegado uno
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días Sergio! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido y la confusión que ha podido generar. Su pedido constaba de 2 bultos. La primera entrega se realizó el viernes, y finalmente ayer se entregó el segundo bulto que quedaba pendiente. En ocasiones, las agencias de transporte realizan las entregas de esta forma, entregando los paquetes por separado para que el cliente pueda recibir parte del pedido lo antes posible. No obstante, si en alguna ocasión vuelve a ocurrir algo similar, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde podrán agilizar la localización y entrega de los bultos pendientes. Gracias por su comprensión y reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Dani H.
21 jun 2026
Reseña verificadaEntrega perdecta
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Dani! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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María F.
21 jun 2026
Reseña verificadaMuy buena atención en tienda.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola María! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Fernando H.
21 jun 2026
Reseña verificadaTodo muy rápido
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola fernando! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Manuel D.
21 jun 2026
Reseña verificadaTienen buenos productos y son una empresa seria.Rapidez en los pedidos
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Manuel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Juan antonio C.
21 jun 2026
Reseña verificadaTodo genial
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola JUAN ANTONIO! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Cecilia M.
21 jun 2026
Reseña verificadatodo genial!
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Cecilia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Susana M.
21 jun 2026
Reseña verificadaFelices de encontrar alimentos sanos para mi gata al mejor precio del mercado retail. Gracias
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Susana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Irene B.
21 jun 2026
Reseña verificadaLa entrega ha sido superar rápida
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Irene! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de Irene B.
Gracias a vosotros
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Yolanda G.
21 jun 2026
Reseña verificadaEs mi segundo pedido, la entrega perfecta, aunque como lo pedí un viernes imagino que la preparación es a partir del lunes, porque me ha tardado una semana en llegar.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Yolanda! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio y lamentamos la demora de la entrega, si vuelve a tener problemas le recomendamos que contacte con nuestro departamento de atención al cliente y estarán encantados de atenderle. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Eva L.
21 jun 2026
Reseña verificadaBien correcto
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Eva! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Carmen R.
21 jun 2026
Reseña verificadaEnvío rápido y sin gastos. Algo más barato que en otros sitios, sobre todo porque no me han cobrado gastos de envío.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Carmen! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Ana F.
21 jun 2026
Reseña verificadaBuen precio y envío rápido. Buen servicio.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Ana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Julia Z.
21 jun 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó en su tiempo
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Julia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Jose J.
21 jun 2026
Reseña verificadaRapidez en los pedidos. Echo de menos alguna muestra gratis que me incite a volver a comprar
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Jose! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Laura L.
21 jun 2026
Reseña verificadaLos mejores
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Laura! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Javier L.
21 jun 2026
Reseña verificadaPerfecto
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Javier! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Irene A.
21 jun 2026
Reseña verificadaTodo genial
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Irene! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Juan jose D.
21 jun 2026
Reseña verificadaServicio perfecto.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola JUAN JOSE! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Montse R.
20 jun 2026
Reseña verificadaNormalmente no ha habido problemas pero en el último pedido llegó con dos días retraso. En MRW ponía en reparto y tardó dos días
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenas tardes Montse! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido con su último pedido. Hemos revisado la incidencia y comprobamos que la entrega se realizó con un día de retraso respecto al plazo indicado. Entendemos las molestias que esta situación puede haberle ocasionado. En casos como este, recomendamos ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente para que podamos realizar el seguimiento correspondiente con la agencia de transporte, ayudarle y agilizar la gestión de su pedido en la medida de lo posible. Agradecemos su comentario y su confianza, especialmente teniendo en cuenta que sus experiencias anteriores habían sido satisfactorias. Trabajaremos para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
Opiniones añadidas por orden cronológico