Reseñas de SUPERPET CLUB

Total: 15 120 reseñas desde 08/11/2016

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.5

Basado en 2 210 reseñas de los últimos 12 meses

  • 81%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

Superpet destaca por su excelente relación calidad-precio, rapidez en la entrega y variedad de productos. Los clientes valoran la atención al cliente como sobresaliente.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

Superpet destaca por su excelente relación calidad-precio, rapidez en la entrega y variedad de productos. Los clientes valoran la atención al cliente como sobresaliente.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 81%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • Jacobo C.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención exquisita. Productos preparados para recogerlos en tiempo récord, y con el mejor trato al cliente que pueda existir

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenos días Jacobo! Muchas gracias por comprar en Superpet y compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibió una atención de su agrado y que su pedido estuvo preparado para recoger en tan poco tiempo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto! ¡Un saludo!

  • Esther M.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo rápido y bien

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Esther! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Jesús jose B.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío super rápido y muy bien embalado buena calidad productos

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Jesús Jose! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Natalia G.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Había un retraso en el envío al ser fechas complicadas y nos hibamos de vacaciones. Me puse en contacto con ellos por WhatsApp. Agilizaron el envío y el pedido llegó a tiempo antes de irnos. Muuuy contenta y agradecida a todo el equipo 🫰

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Natalia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Maria teresa M.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Empresa que no cumple los plazos de entrega, decían añ hacercrl pedido entrega de 1 a 3 días y fueron 8 días, aunque por lo menos atienden rápidamente por email, ya que el teléfono que indican en la web no esta operativo.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenos días María Teresa! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho que su pedido no llegara dentro del plazo previsto. En ocasiones, las agencias de transporte sufren incidencias puntuales, como un elevado volumen de envíos o falta de repartidores, lo que puede ocasionar retrasos ajenos a nuestra voluntad. Además, en su caso, consta un intento de entrega en el que no se encontraba en el domicilio, lo que hizo que la entrega se demorara algo más hasta que pudo realizarse un nuevo intento. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo atenderle con rapidez por correo electrónico. En cuanto al teléfono, es posible que en el momento de su llamada nuestros agentes estuvieran atendiendo a otros clientes, por lo que no fue posible responderle de inmediato. En esos casos, tanto por correo electrónico como por WhatsApp procuramos ofrecer una respuesta lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

  • Sergio O.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío bien empaquetado,rápido y con un bonito detalle

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Sergio! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Angel G.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y buen precio

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Angel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Antoni C.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y con envios rápidos

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Antoni! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Susana G.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto y rapido

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Susana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Francisco A.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil y rápido

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Francisco! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Vanessa G.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido y correcto embalaje

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Vanessa! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Laura G.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido rápido y a buen precio.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Laura! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Aranzazu F.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encontré los sobres a mejor precio y lo enviaron rápido.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola ARANZAZU! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Esperança P.

    29 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    TODO LLEGÓ PERFECTO

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Esperança! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Luis miguel C.

    28 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre pido pienso para mis perros y llega bien y sin problema.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Luis Miguel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Laura V.

    28 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido y sin ningún tipo de problema. Repetiré sin duda

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Laura! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Angeles A.

    28 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compre varias cositas para mi gato y genial, ha llegado todo perfecto y mejor de precio que en otros sitios. Desde la compra a llegar a casa fueron 3 días, pero una vez preparado pedido, el envio fue muy rápido

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola ANGELES! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Miguel angel E.

    28 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y con cuidado, lo único es deciros, que el parasol no me llegó.Pero por lo demás todo bien. Un saludo.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenos días Miguel Angel! Le agradecemos mucho su valoración y nos alegra saber que, en general, quedó satisfecho con la rapidez y el cuidado del envío. Lamentamos mucho lo ocurrido con el parasol. No tenemos constancia de esta incidencia, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente para explicarnos lo sucedido. Estaremos encantados de revisar su caso y ofrecerle una respuesta y una solución lo antes posible. ¡Un saludo y feliz día!

    Respuesta de Miguel angel E.

    Buenas, el producto llegó bien y pensaba que el parasol vendría dentro de la caja y bueno cuando la abrí no venía, lo comunicó para que lo supierais solamente. Un saludo.

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • I. F.

    28 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien mi perrete está encantado

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola ! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Inmaculada B.

    28 jul 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó enseguoda y muy bien empaquetado. Lo único, que no recibí correo de confirmación de pedido al hacerlo.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Inmaculada! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de SUPERPET CLUB

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

icon contact Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia