Reseñas de SUPERPET CLUB

Buenos días María Teresa! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho que su pedido no llegara dentro del plazo previsto. En ocasiones, las agencias de transporte sufren incidencias puntuales, como un elevado volumen de envíos o falta de repartidores, lo que puede ocasionar retrasos ajenos a nuestra voluntad. Además, en su caso, consta un intento de entrega en el que no se encontraba en el domicilio, lo que hizo que la entrega se demorara algo más hasta que pudo realizarse un nuevo intento. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo atenderle con rapidez por correo electrónico. En cuanto al teléfono, es posible que en el momento de su llamada nuestros agentes estuvieran atendiendo a otros clientes, por lo que no fue posible responderle de inmediato. En esos casos, tanto por correo electrónico como por WhatsApp procuramos ofrecer una respuesta lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

Hola Sergio! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Angel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Antoni! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Susana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Francisco! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Vanessa! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Laura! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola ARANZAZU! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Esperança! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Luis Miguel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Laura! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola ANGELES! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Miguel Angel! Le agradecemos mucho su valoración y nos alegra saber que, en general, quedó satisfecho con la rapidez y el cuidado del envío. Lamentamos mucho lo ocurrido con el parasol. No tenemos constancia de esta incidencia, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente para explicarnos lo sucedido. Estaremos encantados de revisar su caso y ofrecerle una respuesta y una solución lo antes posible. ¡Un saludo y feliz día!

Hola ! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Inmaculada! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Ana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Emi! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido con su pedido y las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. En estos momentos, la agencia de transporte está teniendo problemas por la falta de repartidores, lo que está provocando retrasos puntuales en algunas entregas. Entendemos el inconveniente que supone haber tenido que comprar otro pienso de emergencia y le pedimos disculpas por ello. Esperamos que, si vuelve a confiar en nosotros, podamos ofrecerle una experiencia mucho mejor y que su próximo pedido llegue dentro del plazo previsto. ¡Un saludo!

Buenos días Sara! Muchas gracias por confiar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido con el estado en el que recibió su pedido. Nuestros productos se almacenan en un almacén y, aunque trabajamos para que lleguen siempre en perfectas condiciones, en esta ocasión se nos pasó y sentimos las molestias ocasionadas. Nos alegra saber que se puso en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente y que pudieron ofrecerle una respuesta y una solución a su incidencia. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y poder brindarle una experiencia mucho más satisfactoria en su próximo pedido. ¡Un saludo!

Buenos días Encarni! Muchas gracias por confiar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido con la entrega y las molestias que esta situación haya podido ocasionarle. Se ha tratado de un hecho puntual y trabajamos cada día para que este tipo de incidencias no se repitan. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en sus próximos pedidos y recuperar su confianza. Muchas gracias por compartir su opinión. ¡Un saludo!