Reseñas de SUPERPET CLUB

Hola Maite! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Mireia! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. En esta ocasión, el retraso fue algo puntual, ya que tu compra coincidió con días festivos en nuestra localidad, lo que provocó una demora en la preparación y el envío de los pedidos. le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión. Trabajamos para que este tipo de situaciones no se repitan y ofrecer siempre el mejor servicio posible. ¡Un saludo!

Hola Tamara! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Camila! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Mariló! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos sinceramente lo ocurrido y las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. Nos gustaría aclarar que en nuestro almacén no sale ningún producto roto, abierto o en mal estado. Todos los artículos son revisados antes de su expedición y, si alguno no está en perfectas condiciones, no se envía. No nos consta ninguna incidencia por su parte por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente escribiendo a soporte@superpet.club o a través de WhatsApp en el 640 700 714. Estaremos encantados de revisar su caso y ofrecerle una solución lo antes posible. Agradecemos que nos haya informado de esta incidencia y esperamos poder resolverla cuanto antes. ¡Un saludo!

Hola Gheorghe Valentin! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Manuel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Rocio! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola JUAN DIEGO! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Felix Jesús! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Marianne! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola van Damme! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Sabina! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Jorge! Muchas gracias por comprar en Superpet. Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que en sus últimos pedidos haya notado un mayor tiempo de preparación antes del envío. Estamos trabajando para agilizar nuestros procesos y reducir estos plazos, manteniendo siempre la calidad del servicio. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros antes o después de realizar su pedido e intentaremos agilizar al máximo su preparación y envío. Agradecemos su paciencia y confianza, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en sus próximos pedidos. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

Hola Juan Carlos! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Arantxa! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con su pedido y entendemos la molestia que esta situación le haya podido ocasionar. No obstante, nos gustaría aclarar algunos aspectos. Su consulta nos llegó durante el fin de semana, cuando nuestro servicio de atención al cliente no está operativo, por lo que la respuesta puede demorarse hasta el siguiente día laborable. Además, nuestro sistema de mensajería no permite responder a conversaciones transcurridas más de 24 horas desde el último mensaje. Por ese motivo, indicamos expresamente que, si no recibe respuesta en un plazo de 72 horas, vuelva a contactar con nosotros para poder atenderle. En este caso, no recibimos un nuevo contacto por su parte. Si el problema continúa o necesita cualquier ayuda, le invitamos a ponerse de nuevo en contacto con nosotros. Nuestro departamento de Atención al Cliente estará encantado de atenderle y buscar una solución lo antes posible. Lamentamos de nuevo las molestias ocasionadas y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Hola Matilde! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Diana Carolina! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Francisco Javier! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola María José! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!