Reseñas de SUPERPET CLUB

Total: 14 882 reseñas desde 08/11/2016

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4.5

Basado en 2 104 reseñas de los últimos 12 meses

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La calidad de los productos y la rapidez en la entrega son altamente valoradas. Los clientes destacan un buen trato profesional y precios competitivos.

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  • Sergio D.

    23 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    De momento no puedo dar mi experiencia completa, ya que de los dos paquetes de pienso que pedí, solo me ha llegado uno

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenos días Sergio! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido y la confusión que ha podido generar. Su pedido constaba de 2 bultos. La primera entrega se realizó el viernes, y finalmente ayer se entregó el segundo bulto que quedaba pendiente. En ocasiones, las agencias de transporte realizan las entregas de esta forma, entregando los paquetes por separado para que el cliente pueda recibir parte del pedido lo antes posible. No obstante, si en alguna ocasión vuelve a ocurrir algo similar, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde podrán agilizar la localización y entrega de los bultos pendientes. Gracias por su comprensión y reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

  • Dani H.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega perdecta

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Dani! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • María F.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena atención en tienda.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola María! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Fernando H.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy rápido

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola fernando! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Manuel D.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienen buenos productos y son una empresa seria.Rapidez en los pedidos

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Manuel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Juan antonio C.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola JUAN ANTONIO! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Cecilia M.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo genial!

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Cecilia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Susana M.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Felices de encontrar alimentos sanos para mi gata al mejor precio del mercado retail. Gracias

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Susana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Irene B.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La entrega ha sido superar rápida

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Irene! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

    Respuesta de Irene B.

    Gracias a vosotros

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  • Yolanda G.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es mi segundo pedido, la entrega perfecta, aunque como lo pedí un viernes imagino que la preparación es a partir del lunes, porque me ha tardado una semana en llegar.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Yolanda! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio y lamentamos la demora de la entrega, si vuelve a tener problemas le recomendamos que contacte con nuestro departamento de atención al cliente y estarán encantados de atenderle. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Eva L.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien correcto

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Eva! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Carmen R.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido y sin gastos. Algo más barato que en otros sitios, sobre todo porque no me han cobrado gastos de envío.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Carmen! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Ana F.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y envío rápido. Buen servicio.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Ana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Julia Z.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó en su tiempo

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Julia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Jose J.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en los pedidos. Echo de menos alguna muestra gratis que me incite a volver a comprar

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Jose! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Laura L.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los mejores

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Laura! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Javier L.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Javier! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Irene A.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Irene! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Juan jose D.

    21 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio perfecto.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola JUAN JOSE! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Montse R.

    20 jun 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Normalmente no ha habido problemas pero en el último pedido llegó con dos días retraso. En MRW ponía en reparto y tardó dos días

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenas tardes Montse! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido con su último pedido. Hemos revisado la incidencia y comprobamos que la entrega se realizó con un día de retraso respecto al plazo indicado. Entendemos las molestias que esta situación puede haberle ocasionado. En casos como este, recomendamos ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente para que podamos realizar el seguimiento correspondiente con la agencia de transporte, ayudarle y agilizar la gestión de su pedido en la medida de lo posible. Agradecemos su comentario y su confianza, especialmente teniendo en cuenta que sus experiencias anteriores habían sido satisfactorias. Trabajaremos para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

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Acerca de SUPERPET CLUB

SUPERPET

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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