Reseñas de SUPERPET CLUB

Total: 14 651 reseñas desde 08/11/2016

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.4

Basado en 2 115 reseñas de los últimos 12 meses

  • 81%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad y buen precio de los productos, así como la eficiencia del servicio. La página web es fácil de usar y se recomienda para realizar compras adicionales.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad y buen precio de los productos, así como la eficiencia del servicio. La página web es fácil de usar y se recomienda para realizar compras adicionales.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 81%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • Sacramento B.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y en plazo

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Sacramento! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Bego L.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y eficiencia

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Bego! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Jose C.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha sido fácil el adquirirlo y rápida la entrega

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Antonio luis G.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio y rápido

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Antonio Luis! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Ezequiel B.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Después de mucho tiempo cambiando el pienso de mi perro, llevo ya meses con este el Ownat Classic Completo. El el que mejor le va, no le estriñe y el perro no lo rechaza aunque sea siempre el mismo. Seguiré con el.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Ezequiel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Silvia S.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Trato estupendo y envío rápido

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Silvia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Macarena F.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre compro todo,papilla y pienso aquí,son serios y rápidos en el envío.lo recomiendo 100% x 100%

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Macarena! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Alberto C.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    eficacia

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Alberto! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • María jerusalén G.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos precios y rapidez en el envio

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola María Jerusalén! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Jorge L.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Jorge! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Vasco A.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto, entrega dentro de el estimado . La única cosa que tiene que mejorar es la aplicación.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Vasco! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Eduardo A.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    fenomenal en todo , fácil de comprar y servicio de 10

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Eduardo! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Miguel C.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Miguel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Aina L.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pienso parece muy bueno, pero digestivamente les desregula un poco (a mis dos perros).

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenos días Aina! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos que el producto no haya sido bien tolerado por sus dos perros. Cada animal es diferente y puede reaccionar de forma distinta a un mismo alimento, por lo que en algunos casos es necesario ajustar la dieta hasta encontrar la opción más adecuada. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, donde estarán encantados de asesorarle para encontrar un pienso que se adapte mejor a las necesidades de sus mascotas. No obstante, nos gustaría aclarar que no consideramos del todo adecuada este tipo de valoración, ya que la tolerancia a un alimento depende de cada animal y no necesariamente refleja la calidad del producto en sí. ¡Un saludo!

    Respuesta de Aina L.

    Bueno, lamento que no hayan interpretado bien mi valoración. Creo que las opiniones que se solicitan en este tipo de páginas se refieren a la experiencia particular de los usuarios, no tienen naturaleza experta, y yo me he limitado justamente a compartir dicha experiencia como dueña de dos perros. Quiero añadir que este es el tercer pienso de su marca que compro (y que compré para probar dos paquetes de los grandes). Además, probé el "tropical" con pollo, este no les fue mal desde el punto de vista digestivo, y además les gustó mucho, pero cambié porque supuestamente es el más bajo de gama y la nutrición en teoría no es tan completa, pero el de salmón directamente a la hembra le generó intolerancia (cuando ella siempre tomó de salmón sin problemas de otras marcas) y con este que yo estoy valorando hacen unas heces muy desagradables (oscuras y más repugnantes de los habitual). Estoy intentando salir del pienso que siempre usé (no diré la marca) de salmón y libre de grano (hasta la fecha muy adecuado para mis perros) comprando un pienso de calidad europeo y no de EE.UU. (no hace falta decir los motivos), pero cierto es que todavía no he encontrado un sustituto que se adapte a todas mis necesidades (2 perros de 9 años y raza distinta, palatable y 100% libre de granos). Un saludo.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola de nuevo! Gracias por su respuesta y por ampliar la información sobre su experiencia. Entendemos perfectamente que las reseñas reflejan experiencias personales y respetamos su opinión como propietaria de sus perros. No obstante, también queremos aclarar que nosotros no fabricamos el pienso, únicamente somos distribuidores del producto y nuestro servicio consiste en la gestión y envío del mismo. Por ello, consideramos importante diferenciar entre la valoración del producto en sí y la del servicio ofrecido por nuestra tienda. Que un pienso guste más o menos, o que siente mejor o peor a una mascota concreta, depende de muchos factores individuales de cada animal y es algo sobre lo que nosotros no podemos intervenir directamente. Aun así, lamentamos sinceramente que no haya encontrado todavía una opción que se adapte completamente a sus necesidades y a las de sus perros. Como ya le indicamos, si lo desea puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y estaremos encantados de recomendarle otras alternativas que puedan encajar mejor con lo que está buscando. ¡Un saludo!

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • S. D.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El envio ha tardado mas de una semana en llegar. En principio son 24/48h, pero esto solo sucedió en el primero que hice, los dos siguientes demasiado retraso. Compramos en el supermercado pienso de emergencia...

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenos días Susana! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido con su pedido y el retraso en la entrega. Nuestros envíos tienen un plazo de 48 a 72 horas laborables, por lo que sentimos que en su caso el pedido se haya entregado fuera del tiempo indicado. Entendemos perfectamente las molestias que esto puede causar, especialmente cuando se trata de una compra necesaria con urgencia. En estos casos, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos reclamar la incidencia con la agencia de transporte y así agilizar al máximo la resolución. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y poder ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria en sus próximos pedidos. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

  • Carol M.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien precios y ha llegado pronto. Fantástico

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Carol! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Rubén darío P.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hay pocas cosas que mis gatos no coman. Entre ellas están estás latas de pato, que además están a 1 mes de caducar

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Buenos días Rubén! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos lo ocurrido y agradecemos que nos haya trasladado su opinión. En primer lugar, respecto a la aceptación del producto por parte de sus gatos, queremos aclarar que el hecho de que un animal no consuma un alimento no está necesariamente relacionado con el estado del mismo, sino que depende de sus preferencias individuales. Es habitual que algunos sabores o proteínas no sean del agrado de todos los gatos, sin que ello implique ningún problema de calidad. En cuanto a la fecha de caducidad, tal y como le indicamos por correo electrónico, las latas adquiridas estaban en liquidación. Esta condición estaba claramente indicada en el producto, precisamente por tratarse de unidades con una fecha de consumo preferente más próxima, motivo por el cual también se ofrecían a un precio reducido. Al realizar la compra dicha información se mostraba claramente y decidió seguir adelante con el pedido. Sentimos la experiencia, pero nos parece importante que las reseñas se ajusten a los hechos, ya que lo que se indica en este caso no es correcto ni se corresponde con la realidad de la compra. ¡Un saludo!

  • óscar D.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ok.

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Óscar! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Marga F.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha sido súper fácil la compra y segura. El producto ha llegado en perfecto estado y súper rápido

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Marga! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

  • Carlota R.

    23 may 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida y un servicio de atención al cliente excelente

    Respuesta de SUPERPET CLUB

    Hola Carlota! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de SUPERPET CLUB

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

icon contact Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia