Opiniones de los clientes de superpet.club

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por MARÍA LUZ P.

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  Hola María Luz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  Respuesta de María Luz P

  

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  Gracias a vosotros 🫂✌🏻

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• 5 / 5

  

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  Llevo años pidiendo el pienso para mis animales y no he tenido ningún problema además super rápido

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por BENI G.

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  Hola Beni, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, tanti la rapidez como el precio.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por OSCAR R.

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  Hola Oscar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  He comprado varias veces y son un 10 tanto en precios como envíos. Nningún problema y además super rápido en los envíos.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por MANUEL M.

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  Hola Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo estupendo. Ha sido la primera vez que he realizado un pedido con SuperPet y tuve que contactar con ellos por un pequeño contratiempo con el paquete y me contestaron enseguida y además, todo se ha solucionado. Repetiré pedido sin duda.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por IRISH V.

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  Hola Irish, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  El pedido llegó bien y rápido y el producto muy bueno.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por MÓNICA A.

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  Hola Mónica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, envío rapido

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por OSCAR G.

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  Hola Oscar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  El único pero, la tardanza en llegar

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por SALVADOR L.

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  Buenos días Salvador, De normal nuestros envíos son de 24 a 72h laborables. No obstante, tal y como indicamos en nuestra web, los pedidos pueden tener demora debido a una gran carga de trabajo. Estamos trabajando para mejorarlo y dar el mejor servicio posible. Esperamos que entienda la situación. Reiteramos nuestras disculpas. Muchas gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!

  Respuesta de Salvador L

  

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  Entiendo la situación, no culpo a ninguna de las partes,gracias por vuestro servicio

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• 5 / 5

  

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  El envio muy rapido, pero cambiare de compañia de envio a la proxima🤗. Llego todo en perfecto estado. Sin duda seguire comprando.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por PAULA B.

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  Hola Paula, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, precio un poco por debajo de la media.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por JOSÉ D.

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  Hola José, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Buen precio, buen servicio de envío y muchas veces dan algún regalito para los peludos. 👌

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por MARINA J.

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  Hola Marina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Siempre una maravilla, buenos precios agilidad en los envíos! Súper recomendable

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por TANYA S.

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  Hola tanya, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Muy rapido Lo unico que el repartidor no estabamos y lo dejo en la terraza trasera y no lo vimos

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por PEDRO M.

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  Hola Pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por LUIS MARIANO V.

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  Hola Luis Mariano, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 3 / 5

  

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  bien

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por EWEN K.

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  Hola Ewen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Rápido y sin problemas.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por DAVID C.

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  Hola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por GEMMA M.

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  Hola Gemma, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Correcto.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por ELISA M.

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  Hola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Llegó en el tiempo marcado y muy bien preparado

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por LORENZO S.

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  Hola Lorenzo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Increíble la rapidez del envío

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por JENIFFER V.

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  Hola Jeniffer, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  LA COMPRA FUE FACIL Y RAPIDA EN EL SERVICIO

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por MARIA A.

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  Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo bien. Excepto que no me trajeron la bolsa de regalo que venía

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por ALICIA M.

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  Buenas días Alicia! Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos muchísimo que el regalo no haya ido incluido en su pedido, seguro se trata de un error. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le puedan ofrecer una solución, le atenderán en el email de soporte@superpet.club. ¡Un saludo y feliz fin de semana!

• 5 / 5

  

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  Ok Okikok

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por RAFAEL G.

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  Hola RAFAEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por OSCAR B.

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  Hola Oscar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 3 / 5

  

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  hice el pedido el día 19 de abril y me ha llegado hoy, 25 de abril, el pedido ha tardado demasiado en llegar, supuestamente tarda unos 3 días, y a mi me ha tardado en llegar una semana prácticamente…

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por MARIO M.

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  Buenas tardes Mario, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. De normal nuestros pedidos son de 24 a 72h laborables. No obstante, como bien indicamos en nuestra web, los pedidos pueden sufrir demora debido a una gran carga de trabajo. No obstante, le recomendamos que en su próximo pedido elija la otra empresa de transporte ya que puede que funcione mejor en su zona. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias causadas. Muchas gracias. ¡Un saludo!

  Respuesta de Mario M

  

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  gracias a vosotros, si vuelvo a pedir, intentaré elegir otra empresa de transporte.

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• 5 / 5

  

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  Desde que os encontré por internet no he vuelto a comprar en otro lado

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por TAMARA P.

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  Hola Tamara, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  Correcto, Como negativo un producto solicitado no se han enviado por falta de stock aunque se ha devuelto su importe.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por JOSE D.

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  Hola JOSE, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  De momento todo aceptable

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por ANA MARÍA A.

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  Hola Ana María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Rápido, eficiente en informar sobre el seguimiento del pedido.

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por BEATRIZ P.

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  Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Envío rápido y correcto

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por VESELA B.

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  Hola Vesela, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  _ _ . _

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por MARCELINO M.

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  Hola Marcelino, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Precio y a tiempo lo sin engaños ni cargos añadidos, todo correcto

  Opiniones de 10/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por JUAN M.

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  Hola Juan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  De los pedidos que he hecho hasta ahora todo perfecto y muy rápida la entrega… muy satisfecha

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por ANA MARIA V.

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  Hola Ana Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  Respuesta de Ana Maria V

  

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  Gracias

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• 5 / 5

  

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  Muy bien empaquetado y el repartidor muy amable. Este collar es muy bueno y siempre lo compro

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por ALICIA P.

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  Hola Alicia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  👍 Buen precio. Entrega rápida. Gracias

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por ELENA L.

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  Hola Elena, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Rápidos y muy bien de precio.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por MIGUEL ÁNGEL M.

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  Hola Miguel Ángel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  La experiencia con la app de superpet genial, fàcil e intuitiva, buen servicio de atención al cliente. Sólo señalar el problema con la mensajería que se ha retrasado en la entrega.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por MONTSE L.

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  Hola Montse, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Perfecto como siempre

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por ELENA R.

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  Hola Elena, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Buen Servicio, Profesionales y rápidos, en los envíos.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por JOSE FRANCISCO L.

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  Hola Jose francisco, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 3 / 5

  

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  El embalaje deficiente, los sacos venían descubiertos que se hubieran podido rajar en el transporte perfectamente

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por AZAHARA R.

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  Buenos días Azahara! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho que el embalaje de los sacos no haya sido de su agrado y entendemos lo importante que es que los productos lleguen en perfectas condiciones. Tendremos en cuenta su comentario y valoraremos la forma de enviar los productos para poder ofrecer una experiencia totalmente positiva. ¡Un saludo!

• 5 / 5

  

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  El envío llega muy rápido

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por MARIA A.

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  Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Regalo y entrega en tiempo, perfecto

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por YOLANDA G.

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  Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Me encanta Super Pet. Siempre tienen muchos descuentos y el pedido me llegó súper rápido. Siempre compro allí, así que seguro que repetiré.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por ALBA P.

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  Hola Alba, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Aaaa

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por JOSÉ J.

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  Hola José, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  Ha llegado rápido

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por JAVIER R.

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  Hola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo genial!

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ALBERTO I.

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  Hola Alberto, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 3 / 5

  

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  Buena, pero me gustaría haberlo recibido antes

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por BEATRIZ S.

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  Buenos días Beatriz! Gracias por confiar en Superpet. Le informamos que nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables y vemos que su pedido fue realizado un viernes y recibido un martes, es decir, dentro de nuestro plazo de entrega, lamentamos que no lo haya recibido antes de lo previsto. No obstante si desea para próximos pedidos puede probar con Correos Express para poder recibirlo lo antes posible. ¡Un saludo y feliz fin de semana!

  Respuesta de Beatriz S

  

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  Vale, gracias

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• 5 / 5

  

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  Perfecto. Muy recomendable.

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por LAURA P.

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  Hola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Sin duda, seguiré comprando

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por MARIA JOSE C.

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  Hola Maria jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  Aunque debido a los días festivos de semana santa el pedido ha tardado mucho, está justificado por dicho motivo. Gracias

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por PEDRO G.

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  Buenos días Pedro! Muchas gracias por realizar la compra con nosotros. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido. Debido a las festividades recientes, algunos envíos han experimentado retrasos, situación que informamos previamente en nuestra página web al momento de realizar la compra. Agradecemos su comprensión y esperamos que en futuras ocasiones pueda recibir su pedido en el tiempo estimado y disfrutar de una experiencia completamente satisfactoria. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz fin de semana!

• 5 / 5

  

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  muy profesionales y serios

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por RUTH A.

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  Hola Ruth, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  El pedido ha llegado correcto y en tiempo record pero ha llegado incompleto ha falta de la bolsa regalo que venía incluida

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por FCO. JAVIER M.

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  Buenos días Francisco Javier, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos muchísimo que el regalo no haya ido incluido en su pedido, seguro se trata de un error. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le puedan ofrecer una solución, le atenderán en el email de soporte@superpet.club. ¡Un saludo y feliz fin de semana!

• 4 / 5

  

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  Buena elección d pienso para mí perra ,le encanta el sabor ,estoy muy contenta

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por BLANCA R.

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  Hola Blanca, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  Tema de agencia muy mal tarde muy tarde.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por PEDRO JOSE M.

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  Buenas tardes Pedro! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo la demora de su pedido. Nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables, no obstante cuando realizó el pedido en nuestra web tanto la empresa de reparto como nosotros teníamos gran carga de trabajo ya que eran fechas previas a la Semana Santa, es por eso que lo indicábamos con un aviso en nuestra web para tener informados a nuestros clientes. No obstante le recomendamos que para sus próximos pedidos pruebe con Correos Express, estamos seguros de que en su zona funcionará mucho mejor. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz día!

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  Como siempre muy contento. Rapidez y buenos precios!

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por JORGE F.

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  Hola Jorge, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

• 4 / 5

  

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  Baratos y muy rápidos, con numero de seguimiento que da confianza.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por JOSE M.

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  Hola Jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  La web y la app están geniales, diseño atractivo, variedad de productos y búsqueda intuitiva. Hasta ahora solamente he tenido que contactar una sola vez con 'atención al cliente' y he de decir que según mi experiencia es impecable, tanto en trato como en resolución.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ANA C.

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  Hola Ana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Buenos productos y buenos precios. Recomendable

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por ROSA MARIA L.

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  Hola ROSA MARIA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  ok, inicialmente hubo un fallo, pero lo resolvieron muy bien y de forma rápida

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ÓSCAR D.

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  Hola Óscar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy buena, servicio eficiente y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por SUSANA G.

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  Hola Susana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Esta última vez la experiencia no fue muy buena

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por CATERINE Q.

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  Buenas tardes Caterine, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo que su experiencia en su última compra no haya sido del todo satisfactoria. Para futuras veces le agradeceríamos que a través de nuestro equipo de atención al cliente transmita los posibles problemas que pueda tener y haremos todo lo posible para solucionarlo y mejorar. Muchas gracias y reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz tarde!

  Respuesta de Caterine Q

  

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  Buenas tardes, se lo hice saber a su equipo de atención al cliente y la verdad que no me resultó del todo satisfactoria la resolución. Gracias de nuevo por sus disculpas y espero volver a tener el deseo de comprar en su tienda!!!

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  Tot perfecte

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ANNA C.

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  Hola Anna, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Fue todo perfecto, como siempre

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por FERNANDO S.

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  Hola Fernando, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy buena experiencia. Llego bastante rápido.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por LISSETTE P.

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  Hola Lissette, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envio rapido y los productos son originales

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por JAVIER C.

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  Hola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Buena compra buen precio y con descuentito

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por EVA E.

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  Hola Eva, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy rápido

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por MARIA E.

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  Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Los precios un poco altos,Tarda mucho en llegar el pedido y la agencia de Mensajería MRW, otro desastre.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por CLAUDIA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buenas tardes Javier! Gracias por confiar en nosotros. Lamentamos muchísimo la experiencia que ha tenido con nosotros. En Superpet trabajamos cada día para ofrecer los mejores precios posibles y procuramos lanzar promociones que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. Sentimos especialmente la demora en la entrega, su pedido coincidió con los días previos a Semana Santa, lo que provocó retrasos en las entregas, algo de lo que advertíamos en nuestra web cuando se realizaba el pedido para mantener informados a los clientes. Tomaremos nota también de su experiencia con la agencia de mensajería y trasladaremos su comentario para intentar mejorar en ese aspecto. No obstante si vuelve a confiar en nosotros le recomendamos que pruebe con Correos Express, estamos seguros de que en su zona funcionará mucho mejor. Esperamos sinceramente que nos dé otra oportunidad y que su próxima experiencia sea plenamente satisfactoria. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

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  Mala gestión de los pedidos

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por DAVID S.

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  Buenas tardes David! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido la esperada y los inconvenientes surgidos con su pedido. Nos alegra saber que contactó con nuestro equipo de atención al cliente y le pudieron resolver la incidencia con la mayor brevedad posible. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros para poder ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz día!

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  Rapidez y buena comunicación

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por MURIEL G.

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  Hola MURIEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Me gusta mucho. La entrega es rápida y muy buena. Ahora siempre compro la comida de mis gatos por este medio. Gracias por ponerlo así de fácil

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por YOLANDA Y.

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  Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  No me ha gustado que me obliguen a pagar a través de Amazon pay con la cantidad de formas de pago que existen hoy

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por ERNESTO E.

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  Buenas tardes Ernesto! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho que haya tenido esa impresión. Queremos aclararle que en nuestra web disponemos de múltiples métodos de pago entre los que usted puede elegir: Tarjeta, Bizum, Amazon Pay, transferencia bancaria o financiación con Sequra. En ningún caso obligamos a realizar el pago a través de Amazon Pay; siempre es el cliente quien decide qué método prefiere utilizar. Cualquier duda puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y ellos estarán encantados de ayudarle. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envío rápido y ofertas que hay que aprovechar.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por NAGORE C.

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  Hola Nagore, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por ALEXANDRE M.

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  Hola Alexandre, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Estoy encantada. Muy rápido y buenos precios

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por DIANA D.

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  Hola Diana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Siempre excelente

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por AMPARO C.

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  Hola Amparo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Buen servicio y gente amable que te soluciona cualquier incidencia con los pedidos rápidamente 👍

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ANTONIO L.

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  Hola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envío rápido y a buen precio

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por ANA M.

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  Hola Ana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Lo único que me gustaría es más rápido los envíos.

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por PEDRO DANIEL E.

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  Buenas tardes Pedro, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. De normal nuestros pedidos son de 24 a 72h laborables, pero como bien indicamos en nuestra web pueden sufrir demoras. Le informamos que disponemos de más opciones de transporte que puede elegir para que le envíen su pedido. Puede que funcione mejor por su zona. Muchas gracias y reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!

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  Todo genial, llevo tiempo haciendo pedidos y siempre genial

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por DAVID C.

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  Hola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Pedido de recogida en almacén. Los chicos que trabajan allí son super amables.

  Opiniones de 2/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por VIRGINIA N.

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  Hola Virginia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  la tienda funciona muy bien, es rápido el envío.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por MARTA M.

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  Hola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Después de seis días desde la compra y tres desde que MRW me informó de que me iba a entregar el pedido el día 14, he tenido yo que ir a recogerlo a la oficina de MRW ya que dicen no haber podido llevarlo a mi domicilio. Nunca compres en esta WEB si necesitas el artículo en menos de una semana y, si te ofrecen como servicio de reparto a MRW, no lo hagas, serás el último cliente al que atender. Supongo que es lo que contrata Superpet...

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por RAFAEL P.

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  Buenas tardes Rafael, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos profundamente que su experiencia de entrega de su pedido no haya sido satisfactoria y comprendemos perfectamente su frustración. Desde nuestro equipo de atención al cliente se estuvo haciendo seguimiento a su caso desde el primer momento en el que nos lo reclamó, en constante comunicación tanto con usted como con la empresa de transporte, con el fin de encontrar la solución más rápida posible dentro de las circunstancias. No obstante, debido a fechas previas a Semana Santa, tanto nosotros como la empresa de mensajería teníamos una alta carga de trabajo, lo que provocó ciertos retrasos en los tiempos de entrega. Por este motivo, en nuestra web informamos previamente que pueden producirse demoras, y este aviso también aparece durante el proceso de compra. Entendemos que la solución ofrecida —recoger el pedido en la oficina de MRW— no fue la ideal, pero era la única viable dadas las limitaciones logísticas y el hecho de que usted no iba a encontrarse en su domicilio a partir del día siguiente. Lamentamos que esto haya supuesto una molestia adicional para usted. Si en el futuro decide volver a confiar en nosotros, le recomendamos seleccionar la otra agencia de transporte con la que trabajamos como Correos Express, que puede elegir al realizar el pedido, ya que en algunos casos puede ofrecer mayor flexibilidad. Le reiteramos nuestras disculpas por todo lo ocurrido. ¡Un saludo y feliz tarde!

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  Me gusta mucho su variedad y estilo de artículos, sobre todo que tiene marcas de alimentación no tan resonadas pero que son mucho mejores respecto a ingredientes y demás. Pero si que me falta un poco más de gancho como algunos descuentillos, algun regalo con las compras, ya que por ejemplo leí que había una mini promoción de llevarse algún cupón o algún regalillo con los pedidos realizados entre el día 15 y el 20 o 21 creo pero yo realice pedido el día 15 y no he recibido nada especial con mi pedido. Y como digo echo en falta alguna promocion o algún tipo de puntos o cupones para ayudar a facilitar los gastos de las compras.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por MICHAEL D.

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  Hola Michael, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy buen precio, envío rápido, y muy buena comunicación. Repetiré sin duda.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por SOFIA L.

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  Hola Sofia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Fácil de encontrar el producto y con descuentos que otros no tienen. Envío tal y como anuncian en menos de 48h ya lo tenía en casa.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por TATIANA P.

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  Hola Tatiana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Llegó bien y rápido

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por MARIA F.

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  Hola maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Fácil y rápido, además con un detallito. Sin duda repetiremos.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por JOAN G.

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  Hola Joan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Una vez más contenta con superpetclub. Menos con la empresa de reparto en este caso mrw

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por CRISTINA M.

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  Hola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Los productos bien y el precio. Pero el embalaje no me ha gustado, ya que pedí 2 sacos de pienso y estaban expuestos a sufrir una rotura y los transportistas se quejan que al venir los dos sacos en el mismo paquete pesa mucho.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por PILI L.

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  Buenas tardes Pili! Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos muchísimo que el embalaje no haya sido de su agrado. No obstante, nos alegra saber que ha recibido todo en perfecto estado. Enviamos este tipo de productos de esa forma porque consideramos que así viajan más protegidos y se minimiza el riesgo de rotura y evitar pérdidas. De todos modos, tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al equipo correspondiente para valorar otras alternativas de embalaje que puedan facilitar también la labor del transporte. Agradecemos sinceramente su opinión. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz tarde!

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  Aunque en la página web ponía que tenía retrasos en los pedidos. En mi caso me llegó al día siguiente de pedirlo. Muy eficiente

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ERLANTZ M.

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  Hola Erlantz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Nunca fallan. Envío rápido y precios muy competitivos.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por PATRICIA S.

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  Hola Patricia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Buen servicio y pedidos a tiempo excelente producto a mis gatitos les gusta muchísimo

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ALEJANDRO P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Hola , ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Entrega rápida y mejor precio online del pienso lenda. Totalmente recomendable

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por VIOLETA T.

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  Hola VIOLETA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  buen precio y envío muy rápido. Repetiremos sin duda

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por CORAL G.

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  Hola Coral, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Es de los únicos pedidos que no he tenido problema con la empresa de transporte.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por SARA G.

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  Hola Sara, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Puntualidad en la entrega Amabilidad del repartidor

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por MARGARITA P.

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  Hola MARGARITA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Producto Ok, Servicio Ok Muy Satisfecho con la compra

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por ANTONIO R.

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  Hola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Rapidez y claridad

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por RAMIRO S.

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  Hola Ramiro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  No me ha llegado el pedido completo y no me cogen el telefono

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por VERONICA D.

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  Buenas tardes Verónica! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con el pedido. Le agradecemos que se pusiese en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y que pudiesen ayudarle y ofrecerle una solución. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y que tenga una gran experiencia con su compra. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz día!

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  Pagina de facil navegación y envío rapido. Optimo precio para el producto que necesito.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por STEFANO C.

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  Hola Stefano, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Excelente

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por SOLEDAD B.

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  Hola Soledad, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Rapido, sencillo, y bien de precio

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por OMAR A.

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  Hola Omar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Barato y rápido. No se puede pedir más.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por JOSE CARLOS G.

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  Hola Jose Carlos, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Excelente servicio. Rapidez y buenos precios y calidad

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por PEDRO F.

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  Hola Pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy eficaces y eficientes me llegó muy rápido los recomiendo todo ok

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por JUAN J.

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  Hola Juan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy eficientes me llegó muy rapidos los recomiendo muy contento

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  todo muy rápido y facil

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por LUCIA P.

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  Hola Lucia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envío súper rápido sin ningún tipo de problema

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por NOELIA C.

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  Hola Noelia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Todo correcto. Buen precio y buen servicio.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por CARME P.

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  Hola Carme, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Delivery took bit longer than usual but always good communication regarding delivery

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por JULIE F.

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  Hola Julie, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Fàcil, àgil, buenos precios, buen trato, siempre compro con superpet 😻

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por ASSUMPTA M.

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  Hola Assumpta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Buena relación calidad precio

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por JESÚS B.

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  Hola Jesús, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Pedido en la web fácil. Entrega rápida y en todo momento informada del estado de mi pedido.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por SILVIA C.

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  Hola Silvia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  No lo entregaron en el plazo comprometido

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por JAVIER B.

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  Hola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy atentos, no había todo lo que pedí y me llamaron para decirlo.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por LUIS MARIANO V.

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  Hola Luis Mariano, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Rapido, y con buena atención al cliente

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por VERONICA G.

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  Hola Veronica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Rapidos en el envío, y fiables.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por MAR M.

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  Hola Mar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Buenos productos y muy rápida la entrega.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por MARIA JOSÉ A.

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  Hola Maria José, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy buena experiencia ,llegó muy rápido,bien empaquetado y protegido ,el repartidor muy atento y amable .Todo ok .Muy contentos !

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por MARÍA J.

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  Hola María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  App, fácil de utilizar, rápida y sencilla.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por MIGUEL ANGEL E.

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  Hola Miguel Angel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  Respuesta de Miguel Angel E

  

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  Muchas gracias, pero lo expuesto en el anterior mensaje, es la realidad, no pongo, ni quito, solo explico lo que pienso.

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  Todo muy rápido y el producto según lo descrito.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por ANFILOQUIO A.

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  Hola Anfiloquio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Tienda a buenos precios y un piento optimo

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por VANESA O.

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  Hola Vanesa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Estoy muy disgustada , han tardado 12 dias en servirme y la chica de atecion ha sido super desagradable, hable conel transporte , con la chica varias veces , tengo todos los mails guardados . Pero seguia diciendo que la culpa era mia por no haber puesto en un priner momento mi mobil , y segundo no haber estado en casa el dia que vinieron , cuando despues de doce dias ua habia quedado en una hora con el transportista y vino fuera de esa hora. La respuesta de la chica de superpet es que era mi culpa y que si devolvia el pquete encima me cobraria el transporte. Estoy indignada , no comprare nunca mas

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por NURIA G.

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  Buenas tardes Nuria! Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos profundamente lo ocurrido con su pedido y comprendemos su malestar. Desde el primer momento en que recibimos su reclamación, nuestro equipo de atención al cliente ha estado trabajando para ayudarle y ofrecerle soluciones en todo momento, con la intención de resolver la situación lo antes posible. Queremos explicarle que la demora y el problema con la entrega se debieron principalmente a que, en el pedido, se indicó el número de teléfono como "000000000" en lugar de un número válido. Esto impidió que la agencia de transporte pudiera contactar con usted para coordinar la entrega, lo que generó retrasos hasta que, tras su reclamación, pudimos facilitarles un número de contacto correcto. Entendemos perfectamente la frustración que esto ha podido causarle y lamentamos sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Le aseguramos que no ha sido nuestra intención responsabilizarla, sino simplemente aclarar lo sucedido para poder mejorar en el futuro. Si en algún momento decide volver a confiar en nosotros, le recomendamos incluir siempre un número de teléfono válido para evitar cualquier inconveniente con la entrega. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

  Respuesta de Nuria G

  

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  Disculpad vosotros pero en mi queja y a viestra chica de atencion telefonica le di el telefono la primera vez que reclame , las otras veces esta escusa ya no es valida, asi que si la chica os ha dicho esto , no es cierto. A parte que como esxplico en mi reclamacion, despues de quedar con los de transpaorte en hora i dia y ellos venir otra hora y otro dia me volvieron a decir que era culpa mia . Uo que trabajo en un departamento de rrhh ya os puedo decir que tendriais de hacer un seguimiento de l persona que teneis en atencion al cliente. Nada mas decir que denada por las gracias primeras y deciros que habeis perdido una clienta con teea animalea domesticos

  Respuesta de Nuria G

  

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  Disculpad vosotros pero en mi queja y a viestra chica de atencion telefonica le di el telefono la primera vez que reclame , las otras veces esta escusa ya no es valida, asi que si la chica os ha dicho esto , no es cierto. A parte que como esxplico en mi reclamacion, despues de quedar con los de transpaorte en hora i dia y ellos venir otra hora y otro dia me volvieron a decir que era culpa mia . Uo que trabajo en un departamento de rrhh ya os puedo decir que tendriais de hacer un seguimiento de l persona que teneis en atencion al cliente. Nada mas decir que denada por las gracias primeras y deciros que habeis perdido una clienta con teea animalea domesticos

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  Excelente, me ha encantado.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por MARIA R.

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  Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envío rapido

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por MAMEN P.

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  Hola Mamen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  La compra en la web muy intuituva y fácil, lo único malo es que tanto Correos como Mrw a veces tardan en entregar el producto un día o dos más de lo esperado.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por MARINA G.

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  Hola Marina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Todo correcto, volveré a comprar sin duda.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por PALOMA R.

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  Hola Paloma, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  Respuesta de Paloma R

  

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  Muchas gracias,muy amables.. inmejorable

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  Buen precio a un buen producto

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por MIGUEL A.

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  Hola MIGUEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Confiança 100%

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por MANUEL R.

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  Hola Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Producto con muy buen precio y ha llegado en el plazo.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por LUZ MARIA M.

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  Hola Luz Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envío rápido, regalo incluido, precio razonable, contento con la experiencia de compra.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por DAVID Z.

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  Hola david, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  El tiempo de entrega fue muy lento ya que yo realizo el pedido el día 02/04/25 y lo he recibido el 09/04/25 lo de las 24 o 72 horas de entrega no es real

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por JORDI P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buenas tardes, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo que su experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria. De normal nuestros pedidos son de 24 a 72h laborables pero como bien indicamos en nuestra web, actualmente pueden sufrir demora aunque trabajamos para intentar que todo salga a la perfección. Reiteramos nuestras disculpas. Muchas gracias. ¡Un saludo!

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por JAVIER P.

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  Hola javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  Respuesta de javier p

  

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  A vosotros

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  Excelente, tengo una perrita con alergia alimenticia y estoy encantada con la variedad de opciones y con la relación calidad-precio de esta tienda, además de la comodidad del envío a casa en poco tiempo. Experiencia recomendable y que pienso repetir, sin dudas.

  Opiniones de 26/4/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por ANA CRISTINA B.

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  Hola Ana Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  A pesar de tardar de 24 a 72 horas tardo un poco más total 5 días pero la comunicación muy buena

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por SHEILA C.

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  Hola Sheila, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Compra realizada a través de la app, muy intuitiva, gestión rápida del pedido y envío.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por FRANCISCO R.

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  Hola Francisco, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Siempre muy bien con Superpet

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por DAVID M.

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  Hola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  No me ha llegado el obsequio

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por JAVIER P.

  Respuesta de superpet.club

  

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  Buenas tardes Javier! Gracias por confiar en nosotros. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido. La promoción del obsequio asociado al producto que ha adquirió estaba sujeta a disponibilidad y, al haberse agotado las existencias, no fue posible incluirlo en el envío. En el banner de la promoción se indicaba que era hasta fin existencias. De todos modos, si vuelve a encontrarse con una situación similar, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de buscar una solución adecuada para usted. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz día!

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  Siempre cumple y con precios competitivos.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por EVELYNE P.

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  Hola Evelyne, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envio justo a tiempo, buen servicio para mi peludo consentido. Gracias!!

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por LEIDY M.

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  Hola Leidy, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Llevo más de un año comprando y no he tenido ninguna incidencia.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por SALVADOR C.

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  Hola Salvador, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Me iban a mandar regalos no incluidos en pedidos anteriores pese a venir reflejado en facturas y ha llegado incompleto

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por JESÚS M.

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  Todo bien

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por RICARDO S.

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  Hola Ricardo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy atentos, ante cualquier problema soluciónan enseguida

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por ROSA B.

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  Hola Rosa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Me gustaría que aceptaran pagos con Paypal.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por LUIS ANGEL N.

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  Hola LUIS ANGEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Todo correcto y rápido, como siempre.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por JESÚS MARÍA M.

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  Hola Jesús María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Servicio rápido y eficaz. Calidad precio muy bueno. Todo correcto.

  Opiniones de 24/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por VÍCTOR JOSE F.

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  Hola Víctor Jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Servicio rápido y bueno.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por MARIA JESUS P.

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  Hola MARIA JESUS, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Todo perfecto, llegó muy rápido

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por ANA LUCIA T.

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  Hola Ana Lucia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por INMA D.

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  Hola Inma, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Cómo siempre, todo muy bien. En dos días en casa.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por CONCHI M.

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  Hola Conchi, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  excelente

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ANDREINA G.

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  Hola Andreina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Fallan con la empresa de transporte.Le pondría 5 * si no fuese por eso. Lo que en principio ha de ser 48/72h se convierten fácilmente en el doble. Por lo menos con MRW

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por ANTONIO M.

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  Buenas tardes Antonio, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos profundamente la demora con su pedido. De normal nuestros pedidos son de 24 a 72h laborables, no obstante, dejamos indicado en nuestra página web que pueden sufrir demora. Por otro lado, también contamos con Correos Express como medio de transporte y puede que funcione mejor por su zona. Reiteramos nuestras disculpas. Muchas gracias y feliz tarde

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  Pongo regular porque la entrega se retrasó varios días.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por JUAN LUIS G.

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  Buenos días Juan Luis, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho que su experiencia de compra no fuera del todo satisfactoria. De normal nuestros envíos son de 24 a 72h laborables. No obstante, tal y como indicamos en nuestra web, los pedidos pueden tener demora debido a una gran carga de trabajo. Estamos trabajando para mejorarlo y dar el mejor servicio posible. Esperamos que entienda la situación. Reiteramos nuestras disculpas. Muchas gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo y feliz tarde!

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  Buenos precios, buenos productos y rapidez en el envío. Además en muchas ocasiones los productos vienen acompañados de algún regalo o detalle para mis perritas. Llevo años comprando.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por ANA P.

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  Hola Ana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  El producto bien,pero el envío ha tardado,un poco más de lo que esperaba

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por ALEJANDRA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Hola , ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por AMARO S.

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  Hola Amaro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Me ha llegado el saco roto y el pienso derramado por la caja la cual también venía rota. Muy posiblemente se haya perdido algo, no mucho pero si se salía de la caja.

  Opiniones de 23/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por PABLO C.

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  Buenas tardes Pablo, gracias por comprar en Superpet. Lamentamos profundamente lo ocurrido con su pedido. Podemos garantizar que nuestros sacos salen en perfectas condiciones de nuestro almacén, aunque hay veces que desafortunadamente pueden sufrir roturas en el trayecto de envío. Para próximas compras, si sucede lo mismo, le recomendamos que se ponga en contacto con atención al cliente y ellos le podrán proporcionar una solución. Reiteramos nuestras disculpas. Muchas gracias y un saludo.

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  Precios estupendos,envíos rapidos

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por BARBARA S.

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  Hola Barbara, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Todo genial, únicamente todo llegó un poco abollado. Creo q simplemente habría que mejorar la protección de cada cosa en cajas individuales por dentro o algo similar. Peri encantada con todo, gracias!

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ARIANA T.

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  Hola Ariana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Ha sido rápido en la entrega.

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  Bien y barato

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  Muy fácil, cómodo y llega bien el envío repetiré

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  Cada vez que pido comida para mis gatos encuentro lo que quiero, a buen precio y el envío es rápido.

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  El pedido vino a tiempo, bien empacado y la compra fue muy fácil a través de la app.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por MONICA A.

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  Compro aquí por el precio y los envíos gratis y rápidos desde hace 2 años. Espero que sigan así.

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  Precios muy económicos y buena variedad.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ANABEL G.

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  Hola Anabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Estupendo servicio, como siempre.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por ELISA M.

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  Hola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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  Envío rápido y todo perfecto

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por VIRGINIA N.

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