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Resumen de opiniones
Superpet transmite una compra sencilla y rápida, con envíos que llegan enseguida y pedidos que suelen salir sin problemas. Varios clientes destacan el buen precio, la facilidad para comprar y una operativa ágil, incluso al pagar en plazos. También se repiten comentarios sobre la amabilidad en la atención y la variedad de productos.
Envío
"Rápida la entrega y muy bien."
"Rapidez"
"Precios muy muy correctos y el pedido en tres días en casa. Muy contenta con su servicio"
Interacción digital
"Recomiendo la compra en la plataforma, tanto por variedad, la relación precio/calidad del producto, pero sobre todo por el servicio eficiente en la…"
Recomiendo la compra en la plataforma, tanto por variedad, la relación precio/calidad del producto, pero sobre todo por el servicio eficiente en la compra y en el reparto a domicilio.
"Es la segunda vez que compro en Supertpet y estoy muy satisfecho con el servicio prestado. Todo correcto y rápida entrega."
"Gran selección de productos y web muy intuitiva. El proceso de registro es rápido al igual que los envíos"
Agilidad de respuesta
"Rápido y eficaz"
"Rápido y eficaz"
"Buen servicio , rapido"
Competencias del equipo
"Atención al cliente estupenda muy buena comunicación"
"Siempre todo perfecto! Precios muy razonables y el personal de la tienda de Burgos atento."
"Atención muy amable y eficaz. Volveré sin duda. Las personas que trabajan en almacén son muy majas y ayudan en todo momento."
Amabilidad y cordialidad
"Excelente atención al cliente"
"Buen trato"
"Me atendió una chica muy amable. Tiene una gran variedad de productos"
Variedad
"Todo correcto y mucha gama de pienso donde escoger y muy bien de precio"
"Gute und viele Angebote ; große Auswahl; schnelle Lieferung; guter Service"
"Rapidez en la entrega, mucha variedad en piensos, marcas,..."
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Ferran C.
10 nov 2026
Reseña verificadaBuen precio y rapidez de servicio
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Ferran! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Maribel A.
10 nov 2026
Reseña verificadaSúper bien
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Maribel! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Sandra G.
10 nov 2026
Reseña verificadaAún es muy pronto para evaluar el efecto del producto, pero muy contenta con la compra y rapidez de entrega.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Sandra! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Ruth L.
10 nov 2026
Reseña verificadaTodo bien
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Ruth! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Belen C.
10 nov 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola belen! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Pilar G.
10 nov 2026
Reseña verificadaMuy bi
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Pilar! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Jordi S.
10 nov 2026
Reseña verificadaTodo bien
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola JORDI! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Joseba andoni E.
10 nov 2026
Reseña verificadaLlevo muchos años comprando este producto, limpio y súper adaptable a los felinos
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Joseba Andoni! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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María teresa L.
10 nov 2026
Reseña verificadaComo siempre que compro aquí, el envío muy rápido y bien embalado en caja de cartón para que no se rompa el saco de pienso.muy contenta con la compra
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Veronica B.
10 nov 2026
Reseña verificadaAunque la correa es preciosa, tiene cinta en vez de cuerda, y esa es una gran diferencia respecto a los modelos de cuerda retráctil de la misma marca. Primero porque el mosquetón es más grande y segundo porque la cinta tira con más fuerza que la cuerda. Eso a un perrito de 5 kilos le pega un fuerte tirón y en alguna ocasión el mosquetón le ha golpeado la cara. Conclusión: mi perrito le ha cogido miedo y he vuelto a su anterior correa de cuerda retráctil.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días Verónica! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho que la experiencia con la correa no haya sido la esperada. No obstante, que un producto no se adapte a las necesidades de una mascota concreta no significa que sea defectuoso o de mala calidad. Las características que menciona corresponden al modelo que eligió, cuyas especificaciones están indicadas en la ficha del producto. Entendemos que no haya sido la opción más adecuada para su perrito, pero eso no significa que el producto esté en mal estado ni que no cumpla con su función. ¡Un saludo!
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Nerea M.
10 nov 2026
Reseña verificadaBuen po
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Nerea! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Paula P.
10 nov 2026
Reseña verificadacompra fácil, buenos precios y entrega super rápida.
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola PAULA! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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José antonio O.
10 nov 2026
Reseña verificadaGenial, precio, trato, rapidez
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola José Antonio! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Xavier M.
9 nov 2026
Reseña verificadaMuy buena
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Xavier! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Emi F.
9 nov 2026
Reseña verificadaTardan más de una semana en repartir
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días Emi! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido con su pedido. Nuestros plazos habituales de entrega son de 48 a 72 horas laborables, por lo que en su caso se produjo una demora puntual que lamentamos sinceramente. Nos alegra saber que contactó con nosotros para reclamarlo y que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarle y agilizar la entrega. Si vuelve a confiar en Superpet, esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. ¡Un saludo!
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Lucía M.
9 nov 2026
Reseña verificadaRápido, precio económico y todo muy fácil
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Lucía! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Susana F.
9 nov 2026
Reseña verificadaRápido y 100% recomendable
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Susana! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Cristina S.
9 nov 2026
Reseña verificadaMuy buena
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Cristina! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Victoriano D.
9 nov 2026
Reseña verificadadesde la gestión del pedido hasta la entrega todo muy bien.
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola victoriano! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Angel maria F.
7 nov 2026
Reseña verificadaRápido y buen pienso.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Angel Maria! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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