Reseñas de SUPERPET CLUB

Hola Maria del Pilar! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Borja! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Kristel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola CARMEN! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Maria del Amor! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Karina! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Maria! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Celia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Andrea! Lamentamos lo ocurrido, pero consideramos necesario aclarar los hechos. Se ha puesto en contacto con nosotros durante el fin de semana, cuando nuestro departamento de atención al cliente permanece cerrado. Nuestro horario de atención está claramente indicado en nuestros diferentes canales, por lo que no es razonable esperar una respuesta inmediata fuera de nuestro horario laboral. Además, esta misma mañana, en cuanto hemos iniciado nuestra jornada y hemos visto su mensaje, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para atender su consulta y ofrecerle una solución. Por tanto, sí hemos atendido su solicitud dentro de nuestro horario de atención. Por otro lado, la incidencia a la que hace referencia se debe a un error cometido por usted durante la realización del pedido, no a una falta de atención por nuestra parte. Entendemos que pueda estar molesta por la situación, pero consideramos que publicar una reseña negativa alegando que «no recibe contestación» cuando el contacto se realizó fuera de nuestro horario y hemos respondido en cuanto ha sido posible resulta, cuanto menos, injustificado y no refleja la atención que realmente le hemos prestado. ¡Un saludo!

Buenos días Alejandro! Lamentamos muchísimo lo ocurrido con la entrega y, especialmente, que sea la segunda vez que su pedido se demora tanto. Entendemos perfectamente las molestias que esto puede ocasionarle. En este caso, se trata de una incidencia relacionada con la agencia de transporte, y sentimos mucho que haya tenido que esperar tantos días para recibir su pedido. Si vuelve a confiar en nosotros, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente al realizar el pedido. Podemos solicitar que se gestione el envío con otra agencia de transporte para intentar evitar que vuelva a ocurrir una situación como esta. Nos alegra saber que, por lo demás, su experiencia con nosotros ha sido de 10. ¡Muchas gracias por su confianza y por hacérnoslo saber! ¡Un saludo!

Hola Corine! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Maria! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Ángel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Samuel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días Rocío! Muchas gracias por comprar en Superpet. Nos alegra saber que, en general, su experiencia con nosotros ha sido positiva y sentimos las molestias ocasionadas por la demora en la entrega. No obstante, hemos comprobado el seguimiento de su pedido y el primer intento de entrega se realizó dentro del plazo previsto, pero figuraba como ausente en su domicilio, por lo que no pudo completarse la entrega en ese momento. Esta circunstancia hizo que el pedido se demorase algo más de lo habitual. Esperamos que siga confiando en nosotros y poder ofrecerle una experiencia aún mejor en sus próximos pedidos. Muchas gracias por su confianza. ¡Un saludo!

Hola FRANCISCO! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Buenos días María! Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos mucho que el tamaño de los granos no sea el esperado y las molestias que esto le está ocasionando. No obstante, el producto se comercializa con este formato y tamaño de grano, por lo que lamentamos que en este caso no sea adecuado para sus palomas. Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a conocer la experiencia de nuestros clientes y a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Hola Eduardo! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola ! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!

Hola Gabriel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!