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Resumen de opiniones
Superpet transmite una compra sencilla y rápida, con envíos que llegan enseguida y pedidos que suelen salir sin problemas. Varios clientes destacan el buen precio, la facilidad para comprar y una operativa ágil, incluso al pagar en plazos. También se repiten comentarios sobre la amabilidad en la atención y la variedad de productos.
Envío
"Rápido y buen pienso."
"Producto embalado y recibido perfecto. Tiempo entrega 48h. Reconendad"
"Todo muy bien los productos muy bien y llegaron a tiempo"
Interacción digital
"Recomiendo la compra en la plataforma, tanto por variedad, la relación precio/calidad del producto, pero sobre todo por el servicio eficiente en la…"
Recomiendo la compra en la plataforma, tanto por variedad, la relación precio/calidad del producto, pero sobre todo por el servicio eficiente en la compra y en el reparto a domicilio.
"Es la segunda vez que compro en Supertpet y estoy muy satisfecho con el servicio prestado. Todo correcto y rápida entrega."
"Gran selección de productos y web muy intuitiva. El proceso de registro es rápido al igual que los envíos"
Agilidad de respuesta
"Rápido y eficaz"
"Rápido y eficaz"
"Buen servicio , rapido"
Competencias del equipo
"Atención al cliente estupenda muy buena comunicación"
"Siempre todo perfecto! Precios muy razonables y el personal de la tienda de Burgos atento."
"Atención muy amable y eficaz. Volveré sin duda. Las personas que trabajan en almacén son muy majas y ayudan en todo momento."
Amabilidad y cordialidad
"Excelente atención al cliente"
"Buen trato"
"Me atendió una chica muy amable. Tiene una gran variedad de productos"
Variedad
"Todo correcto y mucha gama de pienso donde escoger y muy bien de precio"
"Gute und viele Angebote ; große Auswahl; schnelle Lieferung; guter Service"
"Rapidez en la entrega, mucha variedad en piensos, marcas,..."
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Jose javier G.
5 nov 2026
Reseña verificadaMuy buen producto, a mí Husky le encanta.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Jose Javier! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Encarnacion B.
5 nov 2026
Reseña verificadaRapidez entrega y gusta mucho a los perritos(as)😃
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Encarnacion! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Juan C.
5 nov 2026
Reseña verificadaRapidez en la entrega, facilidad para hacer el pedido
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Juan! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Merce M.
5 nov 2026
Reseña verificadaEntrega rápida y producto en buen embalaje
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola merce! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Natalia D.
5 nov 2026
Reseña verificadaLos productos llegaron a tiempo y en buen estado
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Natalia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Deise cristina C.
5 nov 2026
Reseña verificadaA mi perrita con diabetes va muy, lo único que deberían dar más algo de sabor a este pienso, ela solo come si mezcló con pavo o pollo cozido.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días Deise! Muchas gracias por comprar en Superpet. Nos alegra saber que a su perrita le está yendo bien con el pienso. Respecto al sabor, entendemos su comentario y agradecemos que lo comparta con nosotros. No obstante, la formulación y elaboración del producto corresponden al fabricante, por lo que cualquier sugerencia para mejorar su sabor deberá trasladársela directamente a ellos. ¡Un saludo y feliz día!
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Francisco R.
5 nov 2026
Reseña verificadaTodo genial
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Francisco! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Pedro P.
5 nov 2026
Reseña verificadacómo siempre todo perfecto calidad precio y transporte
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola pedro! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Laura B.
5 nov 2026
Reseña verificadaTodo perfecto fue rápido la entrega Excelente
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Laura! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Jessica C.
5 nov 2026
Reseña verificadamuy positiva Es la primera vez que compro y todo genial
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola jessica! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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M. G.
5 nov 2026
Reseña verificadaEl producto es de calidad Los servicios muy puntuales en el reparto
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola ! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Isabel P.
5 nov 2026
Reseña verificadaMuy bien he quedado muy contenta
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola isabel! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Eduardo P.
5 nov 2026
Reseña verificadaBien y rápido
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Eduardo! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Irene M.
5 nov 2026
Reseña verificadaSúper rápido el pedido en llegar y todo genial . ¡Muchas gracias !
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Irene! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Susana R.
5 nov 2026
Reseña verificadaEstaría más contenta si me trajeran el pedido completo y en el caso de no venir completo que se hubieran puesto en contacto para ofrecerme una solución o devolución de lo que ya está pagado.
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Paloma R.
5 nov 2026
Reseña verificadaBuena pero ya no regalan nada
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Paloma! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de Paloma R.
Gracias e igualmente Cuando tengan ofertas del pienso de salmón ,me lo pueden comunicar por favor Buen dia
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Elena A.
5 nov 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
Respuesta de SUPERPET CLUB
¡Hola Elena! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por elegir Superpet! Nos encanta saber que está contenta con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute muchísimo de su pedido y que podamos volver a atenderle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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José M.
5 nov 2026
Reseña verificadaun poco lentos
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días José Manuel! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos que considere que el servicio ha sido un poco lento, aunque no entendemos a qué se refiere exactamente, ya que nuestro plazo de entrega es de 48 a 72 horas laborables. Su pedido fue realizado un viernes y recibido el martes, por lo que se entregó dentro del plazo establecido. Entendemos que sus expectativas puedan ser otras, pero consideramos que calificar el servicio de lento en estas circunstancias no se corresponde con los plazos de entrega que ofrecemos. ¡Un saludo!
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Karina G.
5 nov 2026
Reseña verificadaExcelente producto, a mis niños les encanta
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Karina! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Sonia C.
5 nov 2026
Reseña verificadaEs un pienso excelente
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola sonia! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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