Resumen de opiniones
Superpet.club transmite una compra sencilla y rápida, con pedidos que llegan pronto y un servicio que facilita mucho el día a día. Los clientes valoran también la recogida en punto elegido y la sensación de recibirlo todo en buen estado, con una experiencia de compra práctica y sin complicaciones.
Envío
"Todo bien, rápido y sin problema Gracias"
"Entrega muy rápida del producto"
"Buenos productos, buena experiencia web, buenos precios y gran entrega con MRW."
Interacción digital
"Siempre compro el pienso por la app y muy contenta con el envío rápido y el reparto"
"Buen precio, rápido y fiable. Llevo más de dos años comprando en su web."
"Todo correcto y rápido. Volveré a comprar de esta web."
Agilidad de respuesta
"Buen servicio y rápido"
"Rapidez del servicio"
"Rapido, satisfacctorio y eficaz"
Competencias del equipo
"Muy bien producto,y como asesoramiento muy bueno"
"Puntuales en los envios, bien de precio y atención al cliente muy profesionales...."
"Muy comprometidos. Responden a las preguntas y cumplen con el servicio."
Amabilidad y cordialidad
"Buen servicio rápido y con buena atención"
"Excelente atención siempre y gran variedad de productos"
"Envío rápido y personal atento 👍"
Variedad
"Mucha variedad de productos y envio rapidisimo."
"Me gusta la variedad, calidad y precios de los productos que hay en superpet"
"Tienda muy completa con gran variedad de productos y buenas ofertas."
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Clara isabel A.
6 sept 2026
Reseña verificadaLos productos llegaron correctamente, en un plazo breve de tiempo y bien embalados. Además tenían el color de la dieta Doormat que estaba buscando. El repartidor también fue educado y puntual, algo que es de apreciar. Además era el primer pedido que hacía y no conocía la web. Me he descargado la app y es muy posible que vuelva a comprar, especialmente si me proporcionan algún cupón ya que somos familia petnumerosa.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días Clara Isabel! Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros en su primer pedido. Nos alegra saber que todo llegó correctamente, bien embalado y en el plazo esperado, y que también quedó satisfecho con el servicio de entrega. Esperamos volver a verle por Superpet y, por supuesto, ¡tomamos nota de lo de familia petnumerosa! ¡Un saludo!
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Manel V.
6 sept 2026
Reseña verificadaLa eficacia de vuestro servicio
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Manel! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Ismael A.
6 sept 2026
Reseña verificadaMi lugar preferido para la compra de todo oara mi mascota.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Ismael! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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M ángeles B.
6 sept 2026
Reseña verificadaBuen precio y entrega rapida
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola M Ángeles! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Nuria G.
6 sept 2026
Reseña verificadaTodo rápido y perfecto,gracias.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Nuria! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Jorge G.
6 sept 2026
Reseña verificadaEl pienso muy bien, la agencia de transporte no, ya van dos veces que me dicen que llega un día y lo hace al siguiente.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Jorge! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Sonia V.
6 sept 2026
Reseña verificadaEn esta ocasión por fin la empresa de transportes me lo trajo por la tarde tras varias veces indicándolo en el pedido que la entrega fuese durante esa franja , cual mi sorpresa que a pesar de eso me informa que el motivo no fue ese y me enseña que no sè le había transmitido . Y también antes estaba la opción de pago de PayPal que ahora ya no está disponible por lo demás tiene esas estrellas porque son rápidos en la entrega y precio acorde .
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días Sonia! Gracias por su valoración. Nos alegra saber que destaca nuestros precios y la rapidez de nuestros envíos. Respecto a la entrega por la tarde, queremos aclarar que los repartidores siguen una ruta de reparto ya establecida y, aunque intentamos tener en cuenta las preferencias indicadas, no siempre es posible garantizar una franja horaria concreta. Además, las observaciones que se añaden en el pedido no siempre llegan a la agencia de transporte. Si necesita que intentemos gestionar alguna indicación especial con su entrega, lo más recomendable es que, una vez realizado el pedido, contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente. De esta forma, nuestros compañeros podrán comunicárselo directamente a la agencia e intentar gestionarlo. Es una opción mucho más efectiva que dejar únicamente la indicación en las notas del pedido. En cuanto a PayPal, actualmente este método de pago ya no está disponible en nuestra web, por lo que sentimos las molestias que esto pueda ocasionarle. Agradecemos que, a pesar de todo, valore positivamente la rapidez de nuestros envíos y nuestros precios, y esperamos seguir contando con su confianza. ¡Un saludo!
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Monica S.
6 sept 2026
Reseña verificadaRecibí el pedido muy rápido y tienen muy buenos precios
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola MONICA! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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María cruz H.
6 sept 2026
Reseña verificadaEl producto se ve de buena calidad. El servicio, fue rápido y poder recoger el paquete en el punto elegido
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola María Cruz! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Eunate B.
6 sept 2026
Reseña verificadaBuena calidad precio
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Eunate! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Aniuska A.
1 sept 2026
Reseña verificadaSúper contenta, los productos llegaron súper rápido
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Aniuska! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Antonio B.
1 sept 2026
Reseña verificadaBuen servicio y rápido
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Antonio! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Nerea E.
1 sept 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó bien y en el plazo de tiempo, Gracias 😊
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Nerea! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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María T.
1 sept 2026
Reseña verificadaCalidad excepcional y excelente aceptación. He comprado el saco de 15 kg de Platinum Natural Ibérico & Greens (3 paquetes de 5kls), y la experiencia no ha podido ser mejor. Lo que más me llamó la atención al abrirlo es que no es el típico pienso seco y duro; las croquetas son semicrudas, tienen una textura húmeda muy agradable y huelen de maravilla, lo que demuestra la alta calidad de sus ingredientes (un 70% de carne fresca de cerdo ibérico).A mi galga le ha encantado desde el primer día; lo devora con muchísimas ganas. Además, he notado que le sienta de maravilla a la digestión, sus deposiciones son más firmes y el pelo le brilla mucho más gracias a la combinación con las hierbas y verduras (Greens). El envío incluyó un regalo (3 paquetes de la marca), lo cual es un detallazo que se agradece un montón y demuestra una excelente atención al cliente. Sin duda, un alimento premium que vale cada céntimo. ¡Totalmente recomendado!
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenos días María! Muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que el pienso Platinum Natural Ibérico & Greens ha sido un acierto para su galga y que ha notado una buena aceptación, así como una mejora en su digestión y en el estado de su pelo. Nos alegra también que haya valorado tanto la calidad del producto como el detalle del regalo. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir ofreciendo productos y un servicio a la altura de lo que nuestros clientes esperan. Muchas gracias por confiar en Superpet y por recomendarnos. ¡Un saludo y feliz día!
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L. T.
1 sept 2026
Reseña verificadaTodo súper correcto
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola ! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Gemma I.
1 sept 2026
Reseña verificadaProducto excelente y entrega muy rápida
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Gemma! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Javier R.
1 sept 2026
Reseña verificadaTodo genial
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Javier! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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Luís antonio G.
1 sept 2026
Reseña verificadaYo pedi 20 k de pienso paea mi cachorro y me dijeron que en 48 horas lo tendría y no fue así. DHL DEJA MUCHO QUE DESEAR
Respuesta de SUPERPET CLUB
Buenas tardes Luis Antonio! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos su malestar. Nuestros envíos tienen un plazo de entrega de 48 a 72 horas laborables y sentimos que, en esta ocasión, su pedido se haya demorado más de lo previsto. Asimismo, queremos aclarar que el envío se realizó con MRW, no con DHL como indica en su reseña, y ya hemos reclamado la incidencia a la agencia para agilizar la entrega. Ante cualquier incidencia con un pedido, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente y estaremos encantados de ayudarle y gestionar la situación para que se solucione cuanto antes. Si decide volver a confiar en nosotros, esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho mejor. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
Respuesta de Luís antonio G.
Gracias por la contestación. Volveré a comprar más pienso
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Melissa T.
1 sept 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y en perfecto estado. Además productos de confianza a buenos precios.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Melissa! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
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óscar D.
1 sept 2026
Reseña verificadaBuenas relación calidad precio, buena comunicación y envío. Volveré a comprar sin duda.
Respuesta de SUPERPET CLUB
Hola Óscar! ¡Muchísimas gracias por confiar en Superpet! Nos alegra muchísimo saber que esta tan contento con nuestro servicio. Esperamos que su peludo disfrute de su pedido y que volvamos a verle muy pronto. ¡Un saludo y feliz día!
Opiniones añadidas por orden cronológico