Reseñas de Quirumed.com

Hola Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo

Estimado Sergio, Lamentamos las molestias ocasionadas, sobre la entrega de mercancía de gran volumen, disponemos de la opción de un servicio adicional para la subida hasta la puerta del domicilio, se puede contratar a través del formulario de contacto en la página Web, puedes encontrar toda la información en: https://www.quirumed.com/es/condiciones-de-envio Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo

Estimado cliente, Ante todo por favor disculpa los inconvenientes que has encontrado tras tu compra. En estos casos hay que abrir una incidencia con estos pasos: 1. Accede a tu cuenta de cliente de Quirumed 2. Haz clic en el apartado POSTVENTA 3. Rellena todos los datos de tu compra e incidencia Nuestros compañeros de Postventa te indicarán cómo proceder con toda esta información. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo

Hola CEE L'Estel Can Bori, Lamentem enormement l'espera i molèsties ocasionades. T'assegurem que passarem nota al departament corresponent per a millorar al màxim este procés. Una salutació.

Estimado Valerio, Antes que nada, permítame disculparme sinceramente por cualquier inconveniente o malentendido que esta situación haya podido ocasionarle. Valoramos mucho a nuestros clientes y lamentamos si la experiencia no ha estado a la altura de nuestras propias expectativas de servicio. Hemos revisado su caso y comprendemos su preocupación respecto a la diferencia de color que menciona. En nuestra página web, incluimos la siguiente nota informativa que es lo que se le indicó por email: "Tratamos de mostrar con la mayor precisión posible el color de nuestros productos, pero se deberá tener en cuenta que la calidad, configuración y resolución del monitor del ordenador o del dispositivo donde se esté visualizando pueden influir en la percepción de los colores, por lo que puede darse alguna ligera diferencia de color entre el producto real y el reflejado en pantalla." En este sentido, se ha trasladado al departamento responsable sus comentarios, para que revisen lo indicado y así mejorar la información del producto en nuestra web. Le reitero nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente. Quedamos a su disposición. Un saludo.

Estimada Mari Carmen, Lamentamos profundamente que haya recibido su mueble en condiciones que no cumplieron con nuestras altas expectativas de calidad. Entendemos lo importante que es para usted recibir un producto en perfecto estado, especialmente tratándose de un elemento visible y central. Hemos revisado su caso y confirmamos que se gestionó la devolución y el abono correspondiente para resolver la incidencia lo más rápido posible. Nuestro objetivo siempre es proporcionar una solución ágil y satisfactoria, y lamentamos cualquier retraso que haya podido percibir en este proceso. Queremos agradecerle su paciencia y confianza mientras gestionábamos su caso, y también tomamos muy en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios y procesos. Si necesita cualquier asistencia adicional o tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle. Un saludo