Reseñas de Kiwoko.com

Total: 107 141 reseñas desde 08/02/2020

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4.6

Basado en 26 754 reseñas de los últimos 12 meses

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Todos destacan la rapidez en la entrega y la amabilidad del servicio, además de apreciar las promociones y la facilidad de compra. La experiencia general es positiva y satisfactoria.

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  • Josep N.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienen toda la gama de productos que buscamos. Siempre hay ofertas

  • Miguel angel Á.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido tardó mucho

    Respuesta de Kiwoko.com

    Buenas tardes, Te pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con el servicio de venta online con el que contamos, y agradecemos que nos informe sobre lo sucedido. Uno de nuestros objetivos es ofrecerle un servicio eficiente y de calidad, por lo que sentimos profundamente los trastornos originados. Queremos que sepa que este tipo de incidencias se reportan a los responsables de flota de la empresa de transportes para que no se vuelvan a producir y así mejorar el servicio ofrecido a nuestros clientes. Aprovecho este hilo, para compartir contigo, que estamos trabajando con mucha ilusión en la mejora de este proceso. ¡Queremos el de 100% entregas dentro de plazo!. Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y te agradecemos mucho tu comprensión y confianza Quedamos a tu disposición para cualquier sugerencia o gestión adicional que requieras por nuestra parte ¡Muchas gracias!

  • Albert H.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Precio competitivo, buena atención de los venedores de la tienda física i fàcil de comprar por la web.

  • David G.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hola, soy nuevo cliente desde hace un mes, he pedido en este mes 4 o 5 veces, todas con problemas, la dirección en Kiwoko estaba bien pero en Paack estaba mal, el primer pedido se perdió, dije que me lo volviesen a enviar pero como la dirección estaba mal, no me lo podían enviar, las demás veces paso lo mismo con la dirección, me lo repartían pero llamando a Kiwoko y a Paack para que pusieran bien la dirección cada vez que pedía, muy descontento. Deberían mirar todo esto mas en detalle, gracias y un saludo.

    Respuesta de Kiwoko.com

    Buenas tardes, Te pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con el servicio de venta online con el que contamos, y agradecemos que nos informe sobre lo sucedido. Uno de nuestros objetivos es ofrecerle un servicio eficiente y de calidad, por lo que sentimos profundamente los trastornos originados. Queremos que sepa que este tipo de incidencias se reportan a los responsables de flota de la empresa de transportes para que no se vuelvan a producir y así mejorar el servicio ofrecido a nuestros clientes. Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y te agradecemos mucho tu comprensión y confianza 🧡 Quedamos a tu disposición para cualquier sugerencia o gestión adicional que requieras por nuestra parte ¡Muchas gracias!

  • Dora R.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    productos de gran calidad, envio rapido

  • Anonymous A.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Quise cancelarlo porque tardo 48h para un click&collet en el que en tienda animal en el mismo día lo tenían listo. No pude hacerlo via web y por teléfono me dijeron que lo habían cancelado pero aún así tuve que ir a por él. No creo que vuelva a comprar vida web

    Respuesta de Kiwoko.com

    Buenos días, Te pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con el servicio de venta online con el que contamos, y agradecemos que nos informe sobre lo sucedido. Uno de nuestros objetivos es ofrecerle un servicio eficiente y de calidad, por lo que sentimos profundamente los trastornos originados. Hemos revisado su caso y desde atención al cliente se le dio orden de cancelación del pedido a la tienda. Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y te agradecemos mucho tu comprensión y confianza Quedamos a tu disposición para cualquier sugerencia o gestión adicional que requieras por nuestra parte ¡Muchas gracias!

  • Manoli P.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial. Me dieron dos regalitos para mi perra.

  • Pamela A.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    𝗘𝗻𝘁𝗿𝗲𝗴𝗮 𝗿𝗮𝗽𝗶𝗱𝗮

  • Carina L.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mucha oferta, pero si el producto viene defectuoso, ya no me vale.

    Respuesta de Kiwoko.com

    Buenos días, Te pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con el servicio de venta online con el que contamos, y agradecemos que nos informe sobre lo sucedido. Uno de nuestros objetivos es ofrecerle un servicio eficiente y de calidad, por lo que sentimos profundamente los trastornos originados. En relación con el incidente planteado, quiero comunicarle que hemos revisado su caso, y desde atención al cliente la contactamos vía email pidiéndole las fotos del producto defectuoso para poder gestionarle la incidencia, pero no obtuvimos respuesta, por favor, envíe las imágenes solicitadas y podremos gestionar su caso. Sentimos de verdad las molestias y te agradecemos mucho tu comprensión y confianza en nuestros productos y servicios. Quedamos a tu disposición para cualquier sugerencia o gestión adicional que requieras por nuestra parte ¡Muchas gracias!

  • Mari carmen P.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecta todo correcto

  • Andrea A.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido a llegado rapidísimo y en buen estado. Mis gatitos adoran el nuevo pienso de ownat y la fuente para beber agua.

  • Maria adela M.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encuentro lo que busco para mis michis

  • Veronica A.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llevo años comprando por aki y stoy contenta peor no con el servicio de transporte el cual me trajo en el ultimo pedido dos sacos rotos las cajas venían d verwenza y el repartidor más bruto q nada tirando d mala gana las cajas

  • Marissa R.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil de usar

  • Carlos U.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cuesta poner código de descuento, por lo demás es buena

  • Jorge J.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    bien pero hay un articulo que es 0 y baja la media. El pienso y los snacks repetire compra

  • Helena nieta del reales T.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Les encanta ambos piensos, noto como se acurrucaba menos con el día urinario. En cuanto al tamaño de las croquetas de Natur kitten vienen muy bien para los gatos con herpervirus o calicivirus por su pequeño tamaño. ( Ese en concreto lo devoran) La observación que doy los gatos de envío de un pedido son 6 e , si los recoges en tienda que mínimo que se pueda optar a un regalo de 3 e, una lata o juguete por ese valor .

  • Raquel D.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    10.

  • Yanelvis C.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido, siempre compro en esta tienda la comida de mis mascotas!

  • Josep C.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega super rápida.

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