Resumen de opiniones
En Feuvert hay clientes que salen satisfechos por la rapidez, el buen precio y la atención recibida, con menciones a empleados atentos y bien preparados. También se repite una experiencia clara y amable en tienda, con explicaciones útiles y un servicio que algunos consideran eficiente.
Competencias del equipo
"Muy profesionales.Han cumplido con lo acordado."
"Muy buena atención, buen servicio, y precios razonables."
"Excelente servicio y atención"
Amabilidad y cordialidad
"Trato muy bueno y servicio rápido"
"Siempre en un placer el asistir a sus instalaciones por el trato y el buen hacer de sus trabajadores"
"Todo positivo. Lugar, empleados"
Agilidad de respuesta
"La atención del personal de 10 en la tienda de Móstoles en el carrefour"
"Muy amables, económicos y eficientes."
"Muy buena atención, disponibilidad y trabajo rapidisimo"
Experiencia en tienda
"Una tienda profesional y muy seria"
"me parece una buena tienda, cercana y accesible. las personas que trabajan en mostrador, mejorables en amabilidad y rapidez."
"Personal tanto de tienda como de taller excepcional. Muy agradecido con el trato recibido. Muchas gracias."
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaRapido y sin sorpresas de lo contrtatado por intenet
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaMe atendieron muy bien en el mostrador
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaNo me indicaron que me cambiaban de marca
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaMuy contento.
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
Respuesta de A. A.
A vosotros
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaTrato excelente por parte de todo el personal. Calidad precio inmejorable, buenas instalaciones y ubicación!
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaRápido y muy fácil de acceder
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaEl producto, que es una batería Varta, de buena calidad y muy buen precio. El servicio de este centro mal, cuando pusieron la batería rompieron el tubo-codo de respiración de gases de la batería. Me lo ocultaron y al revisarlo yo en casa me di cuenta y tuve que volver al taller dos veces mas, una para que ellos vieran que pieza y otra vez para sustituirla. Además la sustitución de la batería, y así lo manifesté varias veces por anticipado, implicaba el registro en el ordenador de abordo de un nuevo tipo de batería (la antigua era de 90Ah y la nueva era de 80Ah) y además, como es habitual, resetear el cambio de batería para que se ponga a "cero". Pues aunque me habían dicho que las dos cosas la habían hecho. Una vez en mi casa decidí comprobar con el programa ISTA D de BMW, que la batería se había registrado y reseteado convenientemente, y por lo que vi solo se había reseteado pero no registrado el nuevo tipo de batería. Vuelvo otra vez al taller y me dan cita para el día siguiente que es hoy, y en esta ultima visita me confirman, tras intentarlo, que el programa de Feuvert no tiene esta opción para los BMW y que tengo que ir a la casa oficial de BMW para registrar la nueva batería. En fin, un servicio inconcebible para una empresa como FeuVert, y que no tengan la herramientas necesarias para registrar una batería, cuando al cliente se nos vende que dan una solución total de calidad.
Respuesta de Feuvert.es
Buen día. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. En los cambios de batería seguimos el siguiente procedimiento; sustituimos la batería antigua por la nueva (producto no incluido), utilizando un salvamemorias para no perder la información del ordenador de a bordo, se reajustan elementos desconfigurados y revisión del sistema de carga eléctrico. Le comunicamos que ya hemos pasado aviso al departamento responsable para que revise la maquinaría y que pueda tener la opción de BMW. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadael compromiso con la hora de entrega y la profesionalidad.
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaok.
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tus 4 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaExcelente trabajo. Cogieron el coche a la hora indicada y al cabo de poco rato ya estaban con él. Fueron muy atentos y profesionales. En unos meses tengo que cambiar las ruedas traseras y sin duda volveré a visitarles.
Respuesta de Feuvert.es
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas, nos ayuda a seguir trabajando para dar el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaRápido, al precio pactado. Atención excelente.
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificada....
Respuesta de Feuvert.es
Gracias Manuel por tu valoración 4 estrellas! te invitamos a compartir tu experiencia para seguir mejorando nuestros servicios y atención al cliente. Atentamente, Feu Vert
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaSE quedaron con los tornillos antirrobo y ni siquiera pidieron disculpas. Tuve que volver a por ellos
Respuesta de Feuvert.es
Buenas tardes, le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Si nos indica el centro en el que tuvo el problema, lo trataremos con ellos. Su reseña nos ayuda a mejorar nuestros servicios y la atención a todos nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Respuesta de A. A.
Buenas tardes. Fue en el Feuvert de san Sebastian de los Reyes el 15/10. Un saludo,
Respuesta de Feuvert.es
Muchas gracias y un saludo,
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A. A.
6 oct 2022
Reseña verificadaTest Avis Verifies
Respuesta de Feuvert.es
Gracias por tu valoración 5 estrellas!
Opiniones añadidas por orden cronológico