Opiniones de clientes
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Muy rápido en el trayecto de mensajería y muy buena calidad la del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO F.
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Muy buena página fácil y sencillo de realizar la compra. Precios competitivos. Me gustaría que tuvieran más variedad de marcas de los mismos productos y más marcas como ZF en cajas de cambios automáticas, para el mantenimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por J L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen servicio y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G.
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Mi calificación es sobre los tiempos de entrega, son malos muy malos, cobran “pluses” en función de la rapidez que quieras recibir las piezas que en ningún caso son 24-48 horas y luego encima sino se cumple los plazos te devuelven 1€, vamos de risa, hace bastantes años eran bastante más rápidos ahora solo compro si encuentro algo interesante y que no me urja, por mi parte si cambiaran esa política de preparación y envíos a 24-48 horas en casa compraría mucho más pero no parece que vayan a cambiar y yo y mucha gente no podemos esperar 10 días para una pieza
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia con los tiempos de entrega no haya sido satisfactoria y entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si tienes más inquietudes, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar! El equipo mister-auto
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Muy buena y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B.
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Buenas noches. Mi nota es un regular porque no veo donde descargar la factura de compra… ni en la app ni he recibido ningún correo electrónico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOELSON P.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Buenas noches! Lamentamos que hayas tenido dificultades para encontrar tu factura de compra. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación de la mejor manera posible. Agradecemos tu comentario y estamos aquí para ayudarte. El equipo mister-auto
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Muy contento con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
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Los productos corresponden con lo pedido, etc. en general ha ido todo bien en este sentido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO A.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que todo ha ido bien con tu pedido. Si tienes alguna inquietud o pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. El equipo mister-auto
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Fácil , rápido y seguro. Mejores precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ATANAS N.
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Buen precio en artículos, aunque falta variedad en algunas referencias. Entrega dentro del plazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENEZ RODRIGUEZ/LUZ L.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Te agradecemos sinceramente por compartir tu opinión. Nos alegra saber que has encontrado buenos precios y que la entrega ha sido satisfactoria. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la variedad de referencias, ya que siempre buscamos mejorar nuestra oferta. Si tienes alguna sugerencia específica, no dudes en hacérnosla saber. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo mister-auto
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No tengo nada que comentar
Opiniones de , luego de una experiencia de por A T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Perfecto, solo que tardan demasiado en llegar las piezas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PERE C.
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Hola,todo fui muy rápido e incluso el transporte se adelantó un par de días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS A.
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Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO JOSE V.
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Precio ajustado y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL T.
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La página ofrece bastantes productos a muy buen precio, quizá por poner una pega el mínimo para envío gratuito es muy alto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO R.
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El envío ha sido rápido y el precio muy competitivo, el repuesto se ajusta exactamente a lo que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S.
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Los recambios para coches, se están poniendo por las nubes entre el precio, el iva y el transporte...
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y comprendemos tus preocupaciones sobre el aumento de precios en los recambios para coches. Estamos siempre trabajando para ofrecer la mejor relación calidad-precio y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Si deseas discutir más sobre este tema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu valoración! El equipo mister-auto
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Bueno fue un pedido que me tarde Más de 2 semanas en llagar y encima un producto está fallado por el fabricante para mí modelo es un 1mm más grande y no cierra a presión que es de lo que se trata balbula de presión del bote de expansión del agua radiador,es verdad que me lo compensan pero así voy a estar casi más de un mes con el problema ,volveré a pedir otro de otra marca
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO T.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos ver que has tenido problemas con tu pedido y que el producto no ha funcionado como esperabas. Agradecemos que nos hagas saber tu situación y nos alegra que estemos en proceso de compensación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y mejorar tu experiencia. Gracias por tu comprensión. El equipo mister-auto
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Sin sorpresas disgustas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODOLFO B.
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He pedido un radiador y lo he recibido dañado. La caja que lo contenia venia con una huella de pied y habian arrastrado por el suelo la caja porque se la veia sucia en varios sitios. Mi mecanico me lo ha instalado porque segun el la parte dañada no tiene incidencia sobre el flujo del agua a traves el circuito del radiador. Espero que no se equivoque.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN-MICHEL S.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente que hayas recibido el radiador dañado y la mala experiencia con el envío. Agradecemos que nos lo hagas saber y entendemos tu preocupación. Si en el futuro necesitas asistencia o quieres discutir esta situación más a fondo, no dudes en contactarnos. Atentamente. El equipo mister-auto
Respuesta de Jean-michel S.SeñalarVais a tomar alguna decision o medida en relacion con los trabajadores del envio de los paquetes ?
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Encontré el recambio que buscaba. Precio aceptable. En el tema de facturación he tenido problemas, dí los datos de facturación, pero la persona que apuntó lo hizo mal. He llamado varias veces, he escrito correos para que lo rectifiquen, pero no me dan solución...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDUJAR CB A.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos que hayas encontrado el recambio que buscabas y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has tenido con la facturación. Entendemos lo frustrante que puede ser y nos gustaría ayudarte a resolverlo lo antes posible. Te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos atender tu situación. Gracias por tu comentario. El equipo mister-auto
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Todo genial, precios competitivos y envíos a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A.
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Amplia variedad y buena calidad. En mi caso, el paquete venía parcialmente abierto, aunque no faltaba nada y el producto estaba en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO ALFONSO L.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que encontraste una buena calidad en nuestros productos y variedad. Lamentamos que el paquete llegara parcialmente abierto y agradecemos que nos lo hagas saber. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactar con nosotros. ¡Gracias por tu confianza! El equipo mister-auto
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Pedí un recambio lo había en existencias lo metí en la cesta cuando llegó el paquete dicho recambio fuera stock,y dice qué lo pidiera equivalente pero pagado nuevo envío.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO H.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y sentimos mucho la confusión con el estado de tu pedido. Es importante para nosotros que nuestros clientes estén completamente satisfechos. Te invitamos a contactarnos directamente para poder revisar tu caso y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para ayudar. El equipo mister-auto
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS HERNANDO D.
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Todo correcto en los productos solicitados y su entrega en el punto acordado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO ANTONIO H.
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Ofrece productos calidad a precios buenos y el envío es rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C.
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Muy fácil,mirar el día que hice el pedido y mirar el día de la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Lamentamos la experiencia que has tenido con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser y apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu comprensión! El equipo mister-auto
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Pedí una carcasa de llave para mi coche. Llegó bien y antes de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA D.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS FERNANDO P.
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Satisfacción
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANODOS75 C.
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Buena experiencia con buenos precios, dependiendo de la pieza. He comprado un kit de embrague por su bajo precio comparado con otras alternativas, y todo ha ido bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO R.
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Buena relación calidad/precio y entrega rápida en un punto de recogida, lo cual resulta más cómodo que en domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO LUIS R.
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Calidad-prrcio, excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO D.
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No tengo nada que decir
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S.
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Buen repuesto, buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL F.
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Estoy contento, el envío suele estar dentro de unos tiempos razonables. En alguna ocasión el mensajero o la empresa de mensajería tardan mas de lo debido. En cuanto a lo demas la oferta de productos es variada. Contento en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE J.
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Facilidad y calidad/coste de sus productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE V.
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Conforme
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANODOS75 C.
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El paquete que he recibido estaba incompleto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN-MICHEL S.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos saber que ha recibido un paquete incompleto. Entendemos lo frustrante que puede ser y le agradecemos que nos lo haga saber. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder resolver esto lo antes posible. Atentamente. El equipo mister-auto
Respuesta de Jean-michel S.Señalarya esta resuelto. He vuelto a pedir la pieza. Espero recibirla esta vez. Verificar el paquete 2 veces por favor Gracias
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Buena atención y amabilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por R S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Mandaron un producto diferente, pedí sensor map Bosch 0 281 002 399 y mandaron 0 261 230 266, pegaron una pegatina en la caja con la numeración que tenía que ser.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos mucho la confusión ocurrida con su pedido. Agradecemos que nos lo haya hecho saber y entendemos su frustración. Por favor, le invitamos a contactarnos directamente para poder solucionar esta incidencia de la mejor manera posible. Gracias por su comprensión. El equipo mister-auto
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buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE N.
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por R S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy sencillo para encontrar el repuesto necesario. Rapida entrega. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROLANDO W.
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El producto llega en perfecto estado y con la fecha que anuncian, y es muy fácil comprar y escoger el método de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE ANDRÉS G.
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Buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.
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El servicio de atención al cliente muy bien, contento con la chica que me atendió y me entendió que es mas difícil. Les comente mi problema y me dieron asistencia continua cumpliendo en plazos de entrega. Los precios podrían ajustarse un poco a la baja por que la aplicación de ofertas es confuso, creo que igual que cuando pides vas sumando cantidad por servicio contratado debería ir restando como ponen las ofertas, transporte gratis a partir de x se resta, pedido de mas de x volvemos a restar, y así sucesivamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A.
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Todo está bien con las piezas y el pedido, pero el envío es un poquito lento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE A D.
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Como siempre, rápido de encontrar y fiable a la hora de darme las piezas compatibles con el vehículo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER N.
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Plazo de entrega tardio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN P.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Lamentamos saber que has experimentado un plazo de entrega tardío. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. El equipo mister-auto
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Me ha gustado la posibilidad de encontrar las piezas limpia parabrisas que buscaba específicas para mi coche y sin ningún tipo de confusión se instalan sin ningún problema y funcionando eso me ha gustado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO M.
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Hola, pague un plus por el envío prioritario y no fue así, se retrasó 4 días. No sé de quién fue la culpa, de la mensajería o vuestra. Pero el perjudicado fui yo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO B.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente el inconveniente que ha experimentado con el envío prioritario. Entendemos lo frustrante que puede ser una demora y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos su comentario y le invitamos a contactarnos directamente para poder ayudarle de la mejor manera posible. Atentamente. El equipo mister-auto
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Rápido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por S A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Pedí un catalizador y me lo enviaron dañado, me enviaron un remplazo y venia peor, sin caja del proveedor, faltando piezas y como si fuera de segunda mano. Para colmo pido reembolso y me dicen q hasta q no les llegue y verifiquen no me lo harán, q me parece logico pero podrian verificar las piezas antes de enviarlas tambien y no tener al cliente pasando las semanas con el coche roto y din poder arreglarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA E.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto dañado y los inconvenientes que esto ha causado en la reparación de tu vehículo. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para resolver este asunto lo antes posible. Saludos cordiales. El equipo mister-auto
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Es facil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VLADISLAV S.
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Todo ok. Cierto es que compré el mismo brazo de suspensión y su duración montado antes de romper el silemblok que acaba en punta fue de un año. Consultar historial de mis pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL D.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que, en general, tu experiencia ha sido positiva. Lamentamos que la durabilidad del brazo de suspensión no haya sido la esperada. Si necesitas asistencia para consultar el historial de tus pedidos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegir mister-auto.es! El equipo mister-auto
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Tienen lo que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado lo que necesitabas en nuestra tienda. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. El equipo mister-auto
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Buena experincia ,no me.gusta lo de los gastos de envio ya que es carilla la pieza
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANO G.
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Lo único tarda mucho en llegar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES P.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Agradecemos tu comentario y lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado. Tu opinión es valiosa para nosotros y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Si deseas comentar algo más o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales. El equipo mister-auto
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Muchos productos de calidad a buen precio y rapidez en los envíos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR G.
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5 días de retraso en la entrega. Avisando todos los días ya que no lo enviaban. Llegaron a decirme el mismo día que lo debería de recibir sin que lo habrían enviado que podría llegar ese día. Resultado 5 días con coche de alquiler. De saberlo lo habría comprado en la casa y me hacéis salido más barato
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO S.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser lidiar con retrasos, especialmente cuando dependen de ello tus necesidades. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Si deseas conversar más sobre tu situación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente. El equipo mister-auto
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO L.
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Los productos y precios son buenos, pero en cuanto a la entrega fatal, en teoría el pedido me llegaba el día 13, y al final me acabó llegando el 17 y nadie me daba solución cuando yo necesitaba urgentemente
Opiniones de , luego de una experiencia de por D E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos mucho que la entrega de su pedido no haya cumplido con sus expectativas y le agradecemos por compartir su experiencia. Entendemos lo importante que es recibir los productos a tiempo, especialmente en situaciones urgentes. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y su feedback es invaluable para nosotros. Si necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente. El equipo mister-auto
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Buenos productos a muy buenos precios, la única pega el tiempo de envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO J.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y los precios de nuestros productos. Lamentamos que el tiempo de envío no haya sido el esperado y tomaremos tu opinión en cuenta para mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo mister-auto
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Mucho retraso en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente el retraso en el envío y comprendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Agradecemos tu comentario y te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Atentamente. El equipo mister-auto
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ajustado a la perfección con mi toyota Aygo y la ITV pasada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS MANUEL P.
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Productos no son de calidad 0/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por I C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos que tu experiencia con nuestros productos no haya sido satisfactoria. Apreciamos tu feedback y nos gustaría entender mejor tu situación para poder mejorar. No dudes en contactarnos directamente para que podamos ayudarte. Un saludo. El equipo mister-auto
Respuesta de I CSeñalarEl producto no es compatible y no es de la misma marca si quieres os envío fotos
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Tardanza en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por J G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos que hayas experimentado una tardanza en la entrega de tu pedido. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si deseas discutir tu situación más a fondo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Un cordial saludo. El equipo mister-auto
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Muy buenos precios pero el envío muy lento para estar en Francia,AUTODOC está en Alemania y tarda mucho menos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE L.
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Siempre compro en esta plataforma y hasta ahora todo va bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN S.
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He pedido pastillas de frenos delanteras, traseras y discos de freno trasero. Los discos traseros no son compatibles. Me los descambian, pero tengo q perder toda la mañana en llevar los discos antiguos a correos que está en el centro de mi ciudad y es imposible aparcar, tengo q llevar 2 discos que ni os cuento lo que pesan a mano, hasta correos. En las pastillas de frenos delanteras, tienen que venir 4 tornillos y vienen solo 2 para un lado, con lo que el otro lo tengo sin montar. Los frenos traseros que tienen que traer 4 tornillos(2 por pinzas) no traen ninguno. Les he escrito y estoy esperando hace 5 días, y no puedo poner los frenos traseros hasta que no me manden los tornillos
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarBuenos días, Lamentamos que el producto recibido no sea compatible con su vehículo. Entendemos lo frustrante que puede resultar. Damos mucha importancia a la compatibilidad de nuestras piezas y queremos informarle de que, en ocasiones, existen varios tipos de montaje que pueden equipar su vehículo. La próxima vez, si tiene alguna duda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le ayudará a elegir las piezas adecuadas en la página web que nos conecta con el fabricante. Por lo tanto, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayudemos a iniciar y seguir el reembolso de este pedido. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente, Todo el equipo de Mister-Auto
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El producto está bien y no es caro los gastos de envío no son mucho si lo recoges en un centro de recogida , pero el tiempo dede que lo pides hasta que te llega es demasiado largo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL G.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con el producto y los gastos de envío. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado y tomaremos tus observaciones en cuenta para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo mister-auto
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO C.
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Pedí unas pastillas de freno y de las 4 ,una vino sin el muelle que hace presión en la pinza ,y de 4 tornillos que debería haber traído nuevos solo ,2 ...me débio tocar la caja que no había pasado control de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo hayas compartido. Tu comentario nos ayuda a mejorar nuestros procesos de control de calidad. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos para resolver cualquier inconveniente. Saludos cordiales. El equipo mister-auto
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All good as usual!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN M.
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Bien las piezas.Demasiados dias para la entrega y muy caro el envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ISIDRO G.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Agradecemos tus comentarios sobre nuestras piezas. Lamentamos saber que la entrega tardó más de lo esperado y que consideras alto el coste del envío. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios, así que tus observaciones son muy valiosas para nosotros. Si tienes más dudas o consultas, no dudes en contactarnos. Gracias por tu comprensión. El equipo mister-auto
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rápido y económico, lo único el gasto de envió un poco caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR G.
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bueno pues cuando compramos un repuesto es por que el vehiculo no funciona entonces el tiempo de envio en estas condiciones es demasiado largo por otro lado entiendo que la logistica de todo esto es complicada pero cuando no tienas vehiculo por una semana pues no estas contento gracias por escucharme
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO C.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el tiempo de envío haya afectado tu situación y entendemos lo frustrante que puede ser no tener el vehículo disponible. Apreciamos tu comprensión sobre los desafíos logísticos y tu paciencia en este proceso. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo cordial. El equipo mister-auto
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Todo bein .
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOHAIL A.
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por C R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Rápido y fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYCO ALEXIS A.
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Buena información de la pieza que buscas. Si se ponen varias fotos de la pieza es fácil reconocerla y ver que es la misma que la que tienes que sustituir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MENÉNDEZ AIZPURUA/JOSÉ MANUEL G.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu comentario y por valorar positivamente la información sobre las piezas. Nos alegra saber que las fotos te han facilitado el reconocimiento de la pieza a sustituir. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! El equipo mister-auto
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B.
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La descripción del producto es mejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO S.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y valoramos tu opinión. Trabajamos constantemente para mejorar la información de nuestros productos, y tus sugerencias son muy importantes para nosotros. Si tienes más detalles que compartir, estaríamos encantados de escucharte. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar! El equipo mister-auto
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Todo correcto, tiempos de entrega y producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO M.
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Un poco liada para abrir la cuenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE C.
Respuesta de mister-auto.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que valoras nuestro servicio. Lamentamos que hayas encontrado el proceso de apertura de cuenta algo lioso. Si necesitas ayuda o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu confianza! El equipo mister-auto
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El pedido muy trapido y los productos acorde con la marca de mi vehículo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS JESUS A.
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO F.
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Todo perfecto y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRAHAM A.
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Servicio rapido y el pedido bien protegido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER T.
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Los productos supongo que bien, digo supongo porque dividieron el pedido por "sufrir un retraso", es decir, algo que tienen en la web disponible, que hago el pedido y luego algo no lo tienen, lo mandan mas tarde y el servicio de inpost me manda el mensaje de que está para recogerlo eb el punto de entrega seleccionado y cuando voy era mentira y no esta, mensaje falso del transportista (elegido por la empresa, no por mi), con lo cual tengo que realizar varios desplazamientos, lo cual repercute tanto en tiempo como económicamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO P.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido y el servicio de entrega. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. No dude en contactarnos directamente para poder ayudarle de una manera más eficiente. Atentamente, mister-auto.es El equipo mister-auto
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El paquete llegó en mal estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CENTENO G.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola, Lamentamos saber que tu paquete llegó en mal estado. Esta no es la experiencia que deseamos ofrecer a nuestros clientes. Te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ofrecerte una solución rápida y adecuada. Gracias por tu comprensión. El equipo Mister Auto
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Compre unos muelles neumáticos de maletero que en la descripción del producto hablaba de "muelles" en plural y en la imagen aparecían dos, llamé a su teléfono de atención al cliente y me aseguraron que venían dos y cuando lo recibí solo llegó uno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarBuenos días, Lamentamos sinceramente la confusión y las molestias que ha sufrido durante su compra. Le agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Por ello, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayudemos a iniciar y realizar el reembolso de este pedido. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente, Todo el equipo de Mister-Auto
Respuesta de Cristian M.SeñalarYa me puse en contacto con atención al cliente y esta fue la respuesta: Le informamos que la referencia UB1818 – Muelle neumático de maletero se vende por unidad. Las fotos mostradas en la página son solo orientativas y no indican la cantidad incluida. Si desea adquirir dos unidades, deberá seleccionar específicamente un juego de dos o un kit que incluya ambas piezas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Saludos cordiales, Su servicio al cliente Básicamente que compre otra, claramente por las diferentes pruebas que muestro es engañosa la descripción y las fotografías, así como la confirmación telefónica. Procederé a escalarlo donde corresponda
Respuesta de mister-auto.esSeñalarBuenos días, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que su pedido no fuera conforme y que esto le haya causado molestias. Su opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos ayudarle lo mejor posible. Atentamente, El equipo de Mister-auto
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Muy fácil todo y muy contento de trabajar con vosotros
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por J M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Se tendría que especificar la cantidad de unidades por paquete ya que crea confusión ya que a la ora de selección me decía parejas de cilindros y la sorpresa fue al recibirlo teniendo que volver a pedir otro para entonces si tener la pareja y poder hacer la sustitución a la vez en ambos lados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL P.
Respuesta de mister-auto.esSeñalarHola! Agradecemos tu comentario y comprendemos la confusión que puede generar la información sobre las unidades en los paquetes. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar la claridad en nuestras descripciones. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Gracias por tu confianza! El equipo Mister-auto
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Todo el pedido a la vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
Opiniones añadidas por orden cronológico