Excelentes precios y variedad de productos. La atención al cliente es rápida y efectiva, brindando soluciones y un servicio profesional.
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A. A.
22 ago 2024
Reseña verificadaRapidez, seriedad y profesionalidad. Amplio catálogo y variedad de productos. 100 % recomendable
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por dejar tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios y esperamos que vuelvas a contar con nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
22 ago 2024
Reseña verificadaMe llegó una caja de café frío manchada de haberse dado un golpe y lo recepcionó mi madre, el repartidor le dijo que ya había dado parte a través del aparato electrónico que llevaba, al cabo de una semanae pongo en contacto vía WhatsApp y correo para que me enviaran de nuevo la caja en buen estado o el dinero y solo hacen ponerme trabas, muy descontento con el servicio y es una empresa en la me hubiera seguido realizar más pedidos continuos por la cantidad de artículos que tienen, sigo esperando mi caja de café o el dinero para yo continuar haciendo pedidos
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola, Kenny. En primer lugar, agradecer que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos las molestias ocasionadas con este pedido, el departamento de incidencias ha tomado nota de tu problema y trabaja para encontrar una solución lo antes posible. Si ya te has puesto en contacto con nosotros, el equipo de atención al cliente te habrá explicado que, para que el seguro se haga cargo de los desperfectos que pueden sufrir los pedidos durante el transporte por parte de la agencia asignada, debe notificarse esa circunstancia en el albarán de entrega. En la pestaña Envíos y Devoluciones de nuestra web indicamos los pasos a seguir para revisar los pedidos y tramitar una incidencia en el momento de la entrega. Si pasa el tiempo y sigue sin solventarse esta situación, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros para que te podamos informar del estado de tu incidencia. De nuevo, disculpa las molestias y esperamos que consideres el volver a trabajar con nosotros en el futuro.
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A. A.
22 ago 2024
Reseña verificadano tienen en cuenta los horarios de entrega
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola, Javier. En primer lugar, agradecer que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu reseña. En ocasiones, las agencias de transporte con las que trabajamos, por cuestiones del reparto o por imprevistos, no realizan las entregas en el horario solicitado por el cliente. De todas formas, si nos has indicado el horario de entrega a la hora de realizar tu pedido, nosotros siempre se lo indicamos a la agencia. Sea en este horario o no, lo normal es que la agencia se ponga en contacto contigo con antelación para realizar dicha entrega. De nuevo, disculpa las molestias y esperamos que vuelvas a contar con nosotros para futuras compras.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaBom serviço.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Obrigado por deixar sua avaliação! Esperamos que volte a contar com nossos serviços em breve.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadatodo perfecto
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por la reseña! Esperamos que vuelvas a contar con nosotros para tus compras futuras.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaPedidos completos y a tiempo
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por tu reseña! Esperamos que vuelvas a contar con nosotros para tus próximas compras.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaTodo correcto, buena atención al cliente, rapidez en el envío, mucha variedad, todo lo que puedo decir son cosas buenas. Ya he hecho tres pedidos y espero poder seguir haciendo muchos más en el futuro. 100% recomendable
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de seguir trabajando contigo en tus próximos pedidos.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaLa mercancía llegó rápido y bien protegida, también fueron comunicativos al llamarme para confirmar el pedido
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por dejarnos tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Esperamos volver a trabajar contigo en tus próximas compras.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadala experiencia es satisfactoria por la rapidez del envió
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por la reseña! Esperamos que sigas contando con nosotros para futuras compras.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaRápido y correcto
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por la reseña! Esperamos que sigas comprando con nosotros en el futuro.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaEs bastante rápido la distribuidora no tanto el reparto pero bueno se puede soportar. Espero q los cambio que están haciendo mejoren, porque este último pedido ha habido algún percance pero cuando he llamado me dicen q están haciendo cambios.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Seguimos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros usuarios con cada cambio que hacemos. Esperamos que confíes en nosotros para realizar tus próximos pedidos.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaDESPUES DE UNA SEMANA ESPERANDO Y LLAMANDO Y NO SABEN POR QUE NO ME LLEGA EL PEDIDO
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola, Juan. En primer lugar, disculpa las molestias ocasionadas y gracias por dejar tu reseña. En ocasiones excepcionales, alguna de las agencias de transportes con las que trabajamos puede extraviar un pedido o, que por algún desajuste, no se termine de entregar en el lugar indicado dentro del plazo previsto. De todas formas, si la incidencia cumple con esos requisitos, contamos con un seguro para solventar estas situaciones. Puedes volver a ponerte en contacto con nosotros para conocer el estado de tu incidencia. De nuevo, disculpa las molestias ocasionadas.
Respuesta de A. A.
Viendo que sigue sin aparecer el pedido quiero que me reembolsen el importe y anulen el pedido.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadadesta vez foi eficaz
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Obrigado por deixar sua avaliação! Esperamos que volte a contar com nossos serviços em breve.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaSatisfação total!
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Obrigado por deixar sua avaliação! Esperamos que volte a contar com nossos serviços em breve.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaMuy bien distribuidor
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por la reseña! Esperamos que vuelvas a contar con nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaVan mejorando aspectos que tenían deficiencias como el transporte. Cada vez mejor.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Esperamos que sigas contando con nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaNavegación pagina bien, atención al cliente correcta,pero no han solucionado el problema de no recibir el pedido después de 13 días, q aún espero, y no todo parte de el, ya q eso es lo q parece que es por lo q no me han entregado mi pedido. Ya he solicitado q me lo anulen, a lo cual no han accedido. El pedido se hizo hace 13 días por necesidad, q ya debí de paliar, ya q si no tengo mercancia no vendo. Así q mi opinión en general, obviando el trato de atención al cliente, es muy negativo, sigo esperando y si solución de terminar esta historia.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola, Antonio. En primer lugar, agradecerte por haberte tomado el tiempo de dejar tu reseña. Disculpa las molestias ocasionadas. Desde el departamento que gestiona las incidencias está gestionando tu problema con la agencia de transportes e intentando encontrar una solución. De todas formas, si la situación persiste, puedes volver a ponerte en contacto con nosotros para que te informemos del estado de la incidencia e intentar solucionarla lo antes posible. De nuevo disculpa por las molestias ocasionadas y esperamos que valores el volver a comprar con nosotros en el futuro.
Respuesta de A. A.
En primer lugar, seguimos dilatando la super incidencia, he sido muy paciente, y solo solicito q se me abone, lo pagado por el pedido q no he recibido. Agradezco el trato de M y E,(no pongo el nombre por no molestar)de atención al cliente, pero me reitero, no se ha solucionado,ni concluido con la devolución del dinero, como he solicitado por email, y verbalmente por vía telefónica. Lo último, es enterarme que mi pedido de los tres paquetes, uno está desaparecido, q lo sabe la empresa y otro, erosionado, así q la media solución q acepté, aun habiendo pedido la devolución, de recibir parte del pedido, es inviable, una mercancia que lleva doa semanas fuera de control, cafes frio ensaladas envasadas,y snacks. Así q solicito la devolución de mi dinero íntegro. Y luego ya veremos si puedo confiar en pedir algo. Primer pedido, un café roto, q asumir su coste. Segundo pedido otro café roto, q también asumi su coste. Tercer pedido, parcialmente desparecido, y erosionado. Sin solución hasta el momento. Sigo esperando....
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaExcelente trato
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por la reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Esperamos que sigas contando con nosotros en el futuro.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadapéssimo tratamento de reclamações
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Olá, Ricardo. Em primeiro lugar, obrigado por tirar um tempo para deixar sua avaliação. Sentimos muito que sua experiência com nosso serviço não tenha sido boa. Se você acha que houve alguma confusão ao processar uma ocorrência ou deseja saber em que estado se encontra sua ocorrência, pode entrar em contato conosco para se informar e para que possamos ajudá-lo no que for possível. Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos que considere voltar a contar conosco no futuro.
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A. A.
17 ago 2024
Reseña verificadaMuy contento !!! Intentad tened las bebidas Prime y bebida Más by Messi venderéis muchísimas cajas saludos
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Tendremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando nuestro catálogo. Esperamos que vuelvas a contar con nosotros para tus próximos pedidos.
Opiniones añadidas por orden cronológico