Reseñas de Distribucionmayorista.online

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Olá, Rui Miguel. Lamentamos muito o ocorrido. Como já foi indicado pelo departamento de atendimento ao cliente, nosso seguro não pode cobrir o incidente se este não for notificado no comprovante de entrega do transportador. Isso também está indicado na seção de Envios e Devoluções do nosso site. Em última instância, você pode entrar em contato com a agência que realizou a entrega, neste caso, DB Schenker, para relatar o incidente ou fazer uma reclamação. Lembre-se também que você pode selecionar a agência de transporte durante o processo de compra para futuras ocasiões. Mais uma vez, pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos que considere voltar a comprar conosco no futuro.

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Hola, Sergio. Lamentamos las molestias ocasionadas con la entrega de tu palet. Las agencias de transporte se limitan a entregar los pedidos en la dirección que figura en tu cuenta de cliente y que se confirma a través de una llamada cuando realizas tu primer pedido. Se puede cambiar la dirección de entrega en tu cuenta antes de realizar el pedido. Si ya has realizado el pedido y deseas cambiar la dirección de entrega, debes informar a la agencia de este cambio de dirección , lo que puede acarrear un sobrecoste. De todas formas, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico, el teléfono o el número de Whatsapp que indicamos en nuestra web para que podamos ayudarte. De nuevo disculpas por las molestias y esperamos que consideres el volver a trabajar con nosotros en el futuro.

¡Gracias por la reseña! Tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio e intentar agilizar nuestros plazos. Esperamos que sigas confiando en nosotros para realizar tus pedidos.