¿Qué opinan los internautas sobre aromas.es?

Opiniones de aromas.es | Media de 4.5/5 calculada a partir de 193 opiniones de clientes reales de aromas.es

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C/ Río Viejo, 91 41703 Dos Hermanas (Sevilla)

Reseñas de Aromas.es

Total: 30 592 reseñas desde 16/03/2021

Opiniones auténticas

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4.5

Basado en 5 411 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.

La experiencia de compra online se percibe fluida, con precios competitivos, atención al cliente amable y una navegación clara para seguir la entrega o cambiar el punto de recogida. También se repiten comentarios sobre las fragancias, los perfumes y los productos de cuidado personal, que suelen llegar rápido y bien protegidos. Aromas reúne opiniones muy mayoritariamente positivas con 30592 opiniones publicadas en total y una nota media de 4.5 estrellas.

Este resumen es generado por IA

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¿Útil?

Envío

4.711 reseñas mencionan el envío, con 90% de opiniones positivas.

"Todo muy bien, llego más rápido de lo que esperaba."

"Todo perfecto y rápido en la entrega."

"Buen precio variedad de artículos y envío rapido"

Interacción digital

430 reseñas mencionan la interacción digital, con 87% de opiniones positivas.

"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"

"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."

"Un placer comprar online en Aromas."

Agilidad de respuesta

271 reseñas mencionan la agilidad de respuesta, con 96% de opiniones positivas.

"Atención y rapidez estupendas"

"Servicio rápido"

Competencias del equipo

97 reseñas mencionan las competencias del equipo, con 99% de opiniones positivas.

"Profesionales"

"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."

"Muy profesionales y rápidos"

Variedad

86 reseñas mencionan la variedad, con 98% de opiniones positivas.

"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"

"Excelente elección"

"Escelente"

Amabilidad y cordialidad

70 reseñas mencionan la amabilidad y la cordialidad, con 99% de opiniones positivas.

"Buenas atención y muy rápida"

"Servicio rápido y profesional"

"Muy buena atención y rápida entrega"

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A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo ha ido muy bien, rápido y correcto
Experiencia desde: 9 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapida entrega y buen precio respecto a otros suministradores
Experiencia desde: 25 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Sin comentario
Experiencia desde: 7 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Envío rápido, los productos llegaron bien. Precio muy competitivo. Volveré a comprar
Experiencia desde: 23 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Esta compra era un regalo de cumpleaños agregamos una nota y no la enviaron. Esta es la segunda vez que no envían la nota, en Diciembre igual no escribieron la felicitación. Por lo demás todo bien, envío rápido. Gracias por las muestras.
Experiencia desde: 25 jul 2023
Respuesta de Aromas.es

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que tu experiencia de compra en nuestra perfumería no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu valioso feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro negocio. Hemos remitido su queja a nuestro equipo de gestión del servicio de atención al cliente. Valoramos tu opinión y agradecemos tu paciencia. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio y a asegurarnos de que cada cliente se sienta satisfecho con su experiencia en nuestra perfumería. Esperamos poder recuperar tu confianza y ofrecerte una experiencia de compra excepcional en un futuro. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
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He recibido un neceser de Dior incomplete el 26 de julio y hasta la fecha no se ha podido resolver. Han quedado de pasar a recogerlo para enviar uno completo y aun no se ha hecho nada.
Experiencia desde: 24 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez, eficacia y mucha amabilidad. Un 10!
Experiencia desde: 24 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
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Muy fácil y muy rápido.
Experiencia desde: 9 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Producto recibido en perfectas condiciones
Experiencia desde: 26 jul 2023
A. A.
22 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega rápida
Experiencia desde: 11 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
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Producto a muy buen precio
Experiencia desde: 22 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
PÁGINA muy accesible
Experiencia desde: 9 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez y calidad de los productos
Experiencia desde: 7 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La entrega fue rápida
Experiencia desde: 21 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez y la cantidad de productos a elegir
Experiencia desde: 23 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Trato , precios y servicio , geniales
Experiencia desde: 24 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen producto. Plazo entrega regular.
Experiencia desde: 6 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pedido rápido, bien preparado y con regalos. De 10.
Experiencia desde: 23 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfwcto como siempre.
Experiencia desde: 24 jul 2023
A. A.
21 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 25 jul 2023