Opiniones de los clientes de aromas.es

Opiniones de clientes

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  Excelente

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por ESTHER L.

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  Bien

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 13/9/24 por ELENA B.

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  Rápido, seguro ,eficaz y gran variedad de productos

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por ROCÍO L.

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  Todo en orden el envío llego a tiempo .

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por TATIANA DELIA LUZ C.

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  Compromiso, rapidez y trato inmejorables

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por CARMEN R.

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  Todo bien

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por MARIA NIEVES R.

• 5 / 5

  

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  Aquí encontre el mejor precio del producto que buscaba, me regalaron dos mini tallas y un neceser, y el envío no pudo ser más rápido, en menos de 48 horas, contentísima.

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por ANABEL P.

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  Buenos precios y facilidad para elegir productos.

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por JESUS MANUEL R.

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  Es la primera vez que compro y no será la última, super bien todo , servicio , presentación... muchas gracias

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 14/9/24 por MARIVI L.

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  buen precio, correcta entrega con perfecto embalaje

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por FERNANDO G.

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  Muy bueno

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por ESTHER A.

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  Excelente

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por CRISTINA L.

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  Buena, rapidez y buen precio

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 16/9/24 por MARINA T.

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  Ha sido fácil de comprar,he encontrado lo que quería y me gustaba y ha sido rápido.Asi que le doy 10😃

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por MARIA NOELIA C.

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  Todo perfecto. Me ofrecieron envoltorio regalo e incluir una nota. Un pequeño detalle pero que hace una gran diferencia

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 15/9/24 por JUAN G.

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  Los productos estaban bien embalados pero me he decepcionado al ver dos muestras minúsculas de crema que no me sirven.ustedes pensarán que es lo que pueden dar pero el cliente se gasta euros en productos y que menos que un detalle no pretendo que me regalen nada.Por este motivo no les voy a volver a comprar más,lo siento!

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por MARIA VANESA M.

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por MATILDE M.

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  Bien.

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por MERCHE G.

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  Me ha gustado mucho la calidad precio.

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 12/9/24 por CAYETANA P.

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  Siempre llega el envío correctamente y si en alguna ocasión he tenido algún problema lo han solucionado de forma muy eficiente. Estoy muy contento con ellos!

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por NURIA A.

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  Excelente me llegó al sgte día. La recomiendo 100x 100 y encima traen muestras de regalo . 👏👏👏👏 Reconocimiendo.

  Opiniones de 10/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por CAROLA F.

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  La entrega llego bien y al tiempo estipulado.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por FERNANDO D.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por MARÍA DOLORES G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por SUSANA O.

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  La entrega fue rápida y satisfactoria. Pero para la próxima quiero el producto embalado en caja por favor

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por SERGIO ENRIQUE C.

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  Servicio y atención inmejorable

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 25/8/24 por ISABEL P.

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  rápido y ágil

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por JAUME S.

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  Precio inmejorable y rapidez de entrega

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por CARMEN A.

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  Máxima satisfacción con la navegación en la web, y con la gestión del envío.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por ALBERTO A.

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  Todo perfecto, es la segunda vez que compro y llega súper rápido y más económico. Encantada con la compra, sin duda, volveré a comprar.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por ESTEFANIA B.

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  Pedido entregado en tiempo. Muy bien empaquetado y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por JULIA G.

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  Experiencia muy buena, Llegada de pedido rápido y en buen estado. Todo perfecto.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por LUIS FRANCISCO S.

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  Excelente

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por ALIRIO T.

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  Fue una navegación fácil

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por FELICIDAD G.

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  Muy bien. Entrega rápida

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por GEMMA L.

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  Todo bien, llegó bastante rápido, lo único que me chocó un poco que la colonia de zadig no sé si venía un poco vacía porque el líquido no llegaba hasta arriba del cristal y no sé si por defecto es así o es que está gastada

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por MARIA A.

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  Los productos llegaron pronto.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por CONSTANTIN B.

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  Rapidez

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 11/9/24 por MARIA JESUS G.

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  La crema que he recibido tiene la mitad de cantidad de la que tiene este producto habitualmente, por lo que considero que he Sido estafada

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por NURIA G.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Nuria, Gracias por tomarte la molestia de hacernos llegar tus comentarios. Sentimos que tu experiencia de compra en Aromas no cumpliera tus expectativas. Hemos comprobado en nuestro sistema y salvo error, no vemos que hayas contactado con nuestro departamento de atención al cliente para trasladarnos tu incidencia. Si has recibido tu pedido en mal estado, debes ponerte en contacto con nosotros a través del email atc@aromas.es o por teléfono al 900 102 049 especificando tu número de pedido y nombre. Te recordamos que puedes realizar la devolución de tu pedido hasta 30 días desde la fecha de compra, es imprescindible que nos envíes una fotografía del artículo dañado, defectuoso o erróneo y conserves dicho artículo y su embalaje original para poder gestionar dicha devolución Esperamos tener otra oportunidad de servirte en el futuro. Un saludo El Equipo de Atención al Cliente de Aromas

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  La experiencia de compra no fue mala, pero cuando recibí el pedido, las cosas venían de cualquier forma, no llevaban suficiente protección y de milagro no se habían roto los desodorantes que el envase era de cristal, parecía una caja revuelta con las cosas y literalmente un trozo de cartón por encima que no protegía a ningún producto.

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por MARCO F.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Marco, Gracias por tomarte la molestia de compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos todas las opiniones y nos las tomamos en serio. Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa. Hemos reportado la incidencia a nuestro departamento de preparación de pedidos. Ten la seguridad de que buscamos constantemente formas de mejorar nuestro servicio, incluidos nuestros materiales y modos de embalaje. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro, para que tú experiencia de compra sea satisfactoria. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente de Aromas

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  Calidad precio genial me encantan Clarins y sobre todo q por compra deis productos para poder probarlos y saber si gustan o no de la misma marca . Gracias aromas seguiré pidiendo.

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por YO R.

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  Todo perfecto, rápido y segura

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por ENRICO N.

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  Servicio atento y rápido

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por MARIA ISABEL G.

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  Rápido y perfecti

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por TERE D.

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  Buen servicio

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por ANA R.

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  Son productos conocidos pero me ha encantado la rapidez de la entrega

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por LOLA B.

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  Los productos son originales, el detalle que tienen siempre de enviar algún regalo son muestras muy buenas y prácticas, los plazos de entrega son muy ágiles, continuaré haciendo pedidos, muchas gracias

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por REBECA P.

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  Todo perfecto ,muy rápido y muy bien las muestras.

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por GLORIA F.

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  Buenas promociones, envío rápido Las muestras que mandan nos gustan mucho ,para poder probar los perfumes.

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 10/9/24 por ESMERALDA M.

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  Todo bien pero una muestra me venia son el botecito solo el carton

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por MARIA TERESA T.

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  Precios competitivos y un servicio de 10

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por NATALIA M.

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  Precios adecuados

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por BELINDA A.

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  Todo correcto! Envío rápido!

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por JOSÉ JAVIER P.

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  Muy buena, como siempre que he comprado

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por INES D.

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  Todo ha sido excelente, muchas gracias, y con un bonito regalo!

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por DIANA C.

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  Envío rápido y producto cumple lo anunciado. También resuelven dudas que tengas en características del producto.

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por SALVADOR L.

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  USO FRECUENTE. Perfecto

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por BENET U.

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  Muy buena es la segunda vez que compro y volveré a hacerlo 😃

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por JOSÉFA M.

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  estaba todo super bien empacado y me lo enviaron super rápido, me encantó todo

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por PAULA P.

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  Productos originales, buen precio y rapidez de envío.

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por TONI F.

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  Bien

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por GUILLERMO R.

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  Muy bien todo

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por JOSÉ MIGUEL P.

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  Muy Rápido el envío y muy bien embalado

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por CONSUELO I.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por ANTONIA B.

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  Muy bien servicio y rápido

  Opiniones de 6/10/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por MIGUELA J.

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  Pedido sencillo, fácil y con un plazo de entrega aceptable.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por DIEGO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo fenomenal

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por ANA P.

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  Hice un pedido y en 24 horas estaba en casa. Así que todo bien.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por JESUS H.

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  Todo super rápido y facil

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por JULIAN A.

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  Todo perfecto y vino con un pequeño detalle de perfume hombre y crema facial de mujer. Me encantó.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por MARÍA DEL CARMEN M.

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  Buen precio y servicio

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por JACOBA R.

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  Envío de la compra rápida.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por SANTIAGO M.

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  Pedí un estuche de colonia el día 05-09, llegó muy rápido pero desprendía la caja mucho olor al perfume. Cuando la abro venía toda mojada, se había vertido por el camino. Me pongo en contacto con el servicio de soporte y a la semana siguiente me envían otra (llega igual que la anterior o incluso peor). Se hace la devolución el 17-09 y estoy a la espera de que me devuelvan el dinero. Nunca había comprado en esta web y la experiencia ha sido bastante mala.

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por ADRIAN F.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Adrián, Gracias por tomarte la molestia de compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos todas las opiniones y nos las tomamos en serio. Entendemos que tu producto no cumpliera tus expectativas y lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa. Hemos reportado la incidencia a la marca, para que revise el producto y pueda analizar los motivos por los que la fragancia se ha derramado en el transporte en dos ocasiones. Ten la seguridad de que buscamos constantemente formas de mejorar nuestro servicio incluidos nuestros materiales y modos de embalaje. Hemos confirmado que la devolución del importe se hizo en cuanto recibimos la mercancía en la central. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro, para que tú experiencia de compra sea satisfactoria. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente de Aromas

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  Muy buena experiencia, rápido y todo bien colocado. Volveré a comprar

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por ANA C.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por FRANCISCO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo ok

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por ISMAEL O.

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  El envío ha sido rápido, bien embalado y contenía todo lo que pedí, estoy muy satisfecha

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por TARXILIA H.

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  Comprar en Aromas siempre da satisfacción.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por MARIA CRISTINA R.

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  Rapidez

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por MARÍA G.

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  Todo perfecto y envío muy rápido, gracias.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por JUSEP G.

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  Fácil y rápido

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por MARIA CARMEN N.

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  muy bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ESTHER B.

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  Aromas ya tiene una nueva clienta fiel porque es Sencillo para hacer pedido online, el paquete llegó en perfectas condiciones y en pocos días. La verdad es que me gustó mucho que mandaran muestras de cremas y perfume dentro del pedido, en otras tiendas no sé molestan. Me gustan los metodos de fidelización que tiene Aromas.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por PAULA C.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Paula, No podemos agradecer suficiente el tiempo que has empleado en compartir tu comentario con nosotros y recordarnos porque hacemos lo que hacemos. ¡Muchas Gracias! Un saludo El Equipo de Atención al cliente de Aromas

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  la web bien

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por FAUSTO V.

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  Super genial, gracias.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por SULLYDELIA L.

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  todo genial

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por ENCAR C.

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  La primera vez que pido aquí, pero no será la última.Fácil, rápido, buen embalaje en definitiva 10

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por ANABEL G.

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  Todo muy bien. El envío rápido y sin ningún problema, con una muestra de colonias que me ha encantado.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por MARÍA DOLORES R.

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  Era mi primer pedido y quedé gratamente satisfecha

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por ADELA J.

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  Precios competitivos, rápido envío y cosmética de calidad.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por LUIS MANUEL M.

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  Aparte de rápido y buenos precios, las muestras enviadas son estupendas. Gracias

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por ENRIQUETA C.

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  Entrega muy rápida y todo correcto

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por OLGA S.

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  Estoy completamente satisfecho del producto y de la entrega.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por RICARDO M.

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  Todo el proceso sin problemas. El envío de muestras es un pu to a añadir, igual q se tratará de una tienda física.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por AURORA F.

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  Rapidez y buen precio,un placer comprar aquí

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por ANTONIO JACOB H.

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  Han cumplido.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por MERCEDES S.

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  aaaa

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por MARIA DEL CAMEN R.

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  No es el más barato

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por JON A.

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  Llegó todo muy bien, gracias!

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por LACRAMIOARA P.

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  El pedido llegó de un día para otro y además incluyó un par de muestras de crema. Los productos son originales y a buen precio. Sin duda repetiremos

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por MI CASITA💗 L.

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  Entrega rápida y buen precio

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por MERCEDES O.

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  Buenos precios, siempre mandan alguna muestra de regalo y llegó a tiempo

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por PATRICIA R.

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por RAFAEL D.

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  Bien todo.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por MANUEL F.

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  Rapidez en la entrega

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por JOSÉ T.

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  Muy buenos precios y rapidez en el envio

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por JOSE ANTONIO P.

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  Muy buena

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por MARÍA DEL MAR R.

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  Hice una compra para poder acceder a la promoción de Lancome, consciente que era sujeta a disponibilidad. Lo esperable es que ya que no se ofrecen los productos de dicha promoción se obsequie al cliente con muestras similares de la marca o al menos de marcas de alta cosmética similares. No se tiene en cuenta los gustos del cliente. Si se compra Lancome no viene al caso ofrecer muestras de Loreal o Parafarmacia. Por otra parte, el lubricante es muy agresivo, provoca escozor y tiene un olor muy desagradable.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por ISAAC  .

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  Me llego el pedido muy rapido, y lo encontré a muy buen precio, el producto ya lo conocia.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por ALICIA P.

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  Rápidos y efectivos

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por IRATXE R.

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  El pedido me llegó en la fecha prevista y con muestras de regalo. No es la primera vez ni será la última que compro en Aromas.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por SONIA M.

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  Buen precio

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por RAFAEL B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buen precio, envio rápido y en perfecto estado! Bien envuelto para regalar!

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por ABRAHAM R.

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  Muy bien..muy satisfecho

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por HEYDI L.

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  Muy bien servicio. Envío rápido, en buenas condiciones de empaquetado y con muestras gratuitas.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 28/8/24 por SILVIA G.

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  Muy bien todo, buenos precios y atención muy buena recibida, envío perfecto

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por ANCA MIHAELA N.

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  Muy contento con el perfume que compre tuvieron hasta el detalle de ponerme” las felicitaciones“ ya que era para un regalo 😍 gracias 👏🏼👏🏼

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por JUAN ANTONIO B.

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  Todo perfecto y envío super rápido

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por RAFAEL C.

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  Todo correcto. Envío rápido

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por FÉLIX C.

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